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Ricordate la vostra prima esperienza di onboarding?
O era lunga e laboriosa, o la sua importanza veniva trascurata, e si veniva abbandonati a se stessi senza altra scelta se non quella di affondare o nuotare.
Le aziende che non riconoscono l'importanza delle indagini di onboarding per i dipendenti potrebbero avere conseguenze di vasta portata.
Le domande del sondaggio devono essere ben ponderate e adattate regolarmente per ottenere informazioni preziose, in modo da non essere viste solo come un esercizio di spunta.
Potreste pensare che i processi di onboarding dei nuovi dipendenti siano di alto livello, ma un nuovo assunto potrebbe avere un'esperienza completamente diversa.
Come si dice, non si saprà mai se non si chiede, ma si stanno facendo le domande giuste?
Che cos'è un'indagine sull'onboarding dei dipendenti?
No, non si tratta di un elenco casuale di domande che l'ufficio risorse umane ha messo insieme per aggiungerlo al proprio archivio di altri documenti arbitrari.
Speriamo di no!
Un sondaggio sull'onboarding dei dipendenti dovrebbe servire come strumento per aiutare le aziende a migliorare la fidelizzazione dei dipendenti, valutando le esperienze dei dipendenti per migliorare i processi di assunzione.
Un buon onboarding dei dipendenti può migliorare la fidelizzazione dell'82% e aumentare il coinvolgimento dei dipendenti.
Il processo di onboarding potrebbe essere il fattore decisivo per l'abbandono o la permanenza dei nuovi assunti, quindi il sondaggio si rivela una fonte vitale di informazioni. L'indagine deve riguardare la cultura organizzativa e gli eventuali dubbi e confusioni sul ruolo del dipendente.
Spesso siamo confusi sulle domande essenziali da porre ai nuovi assunti per conoscerli meglio. In questo blog vi illustreremo le 30 domande del sondaggio sui nuovi assunti per il processo di onboarding.
30 Possibili domande di sondaggio sull'inserimento dei dipendenti da porre ai nuovi assunti
Le indagini sull'onboarding dei nuovi assunti non dovrebbero essere un esercizio una tantum durante i primi giorni, ma un processo continuo che raccoglie informazioni nelle settimane e nei mesi critici del percorso lavorativo.
Diamo un'occhiata alle migliori domande del sondaggio di onboarding per i dipendenti.
La prima impressione conta, giusto?
Per scoprire se la vostra azienda sta facendo le prime mosse giuste, inserite queste domande da porre ai nuovi dipendenti dopo la prima settimana:
1. Siete stati fatti sentire benvenuti?
2. Cosa la entusiasma del suo nuovo lavoro?
3. Indicate una cosa del vostro nuovo lavoro che vi colpisce in modo particolare.
4. C'è qualcosa che la preoccupa del suo nuovo ruolo?
5. Indica una cosa che avrebbe potuto migliorare il tuo primo giorno di lavoro?
6. Il processo di onboarding ha soddisfatto le vostre aspettative?
7. Ha ricevuto l'aiuto di cui aveva bisogno?
8. Il processo di tutoraggio è stato adeguato?
9. Avete consigli per migliorare il processo di assunzione?
Dopo due settimane
Una volta trascorse due settimane, è il momento di ricontrollare come si sono ambientati. I nuovi assunti potrebbero già essersi fatti un'opinione personale.
È qui che si possono ottenere informazioni sulla formazione, sul lavoro e sulle sfide incontrate all'inizio.
10. L'aiuto che ha ricevuto è stato eccessivo o appena sufficiente?
11. La formazione ha risposto a tutte le vostre domande o preoccupazioni?
12. Avete incontrato un ostacolo degno di nota finora?
13. Ritiene di essere ben equipaggiato per svolgere il suo lavoro?
14. Avete una gestione delle vostre responsabilità?
15. Esistono aree grigie relative alle politiche di lavoro e ai requisiti di ruolo?
Dopo un mese
In un mese possono succedere molte cose e non è il momento di dare per scontato che il vostro nuovo assunto non abbia avuto problemi nel suo percorso di assunzione. A questo punto, o si sentono a loro agio, o sarete in grado di capire se le vostre iniziative di onboarding sono all'altezza o meno.
16. Esiste un forte legame tra le responsabilità lavorative e la formazione ricevuta?
17. Avete notato qualche lacuna?
18. Avete una chiara comprensione di ciò che ci si aspetta da voi nel vostro ruolo?
19. I tempi di inserimento sono stati adeguati?
20. Siete ben equipaggiati con le conoscenze necessarie per svolgere il vostro lavoro?
21. Ci siamo persi qualcosa o abbiamo coperto tutte le basi necessarie?
Dopo tre mesi
A tre mesi di distanza, il reclutatore potrebbe non essere più così entusiasta e dovrebbe essere in grado di fornirvi un feedback prezioso sul suo onboarding.
22. L'onboarding vi ha fatto sentire ben equipaggiati o vi ha fatto dubitare di voi stessi?
23. Avete riscontrato delle lacune informative?
24. Sareste in grado di incoraggiare un amico che si sente sopraffatto dall'idea di iniziare un nuovo lavoro?
25. Il suo ruolo attuale è molto diverso da quello precedente?
26. Ritiene che l'onboarding abbia avuto successo o meno?
27. In che modo vorrebbe aggiungere valore all'azienda, oltre alle sue attuali responsabilità?
28. Pensa di rimanere ancora qualche anno in azienda?
29. Ritiene che il suo ruolo favorisca l'avanzamento dell'azienda?
30. C'è qualcosa che noi, come azienda, possiamo fare per aiutarla a migliorare le sue prestazioni?
Come si scelgono le domande giuste per l'indagine di onboarding?
Quando si elaborano le domande del sondaggio di onboarding da porre ai nuovi dipendenti, è necessario avere ben chiaro il proprio obiettivo. Quindi, sarebbe meglio collegare le domande di conseguenza per ottenere il risultato desiderato.
Sebbene esistano molte risorse che vi guideranno nella formulazione delle domande corrette, dovrete ricordare che la vostra azienda è unica. Pertanto, le domande devono essere direttamente proporzionate alla cultura aziendale.
Pensate a ciò che è unico nel vostro mercato specifico di assunzione e nel vostro settore, e poi create domande su misura che affrontino le aree più importanti all'interno del ruolo.
Considerate gli indicatori di prestazione chiave (KPI) e poi verificate quanto siano efficaci nel raggiungere gli obiettivi aziendali desiderati.
Non si tratta solo di elencare i KPI, ma di far capire al nuovo assunto come può soddisfare i requisiti per essere strategico e un piano di gioco ben congegnato.
Riflettete sui valori dell'azienda e poi create degli scenari del tipo di esperienza che volete far vivere ai nuovi assunti. A cosa serve avere tutti questi fantastici valori se i nuovi dipendenti non hanno la sensazione di viverli quotidianamente sul lavoro?
Coinvolgere i dipendenti fin dal primo giorno
Dare per scontato che si possano perdere i nuovi assunti nei primi giorni senza coinvolgerli potrebbe essere un errore da principianti. Gli studi dimostrano che fino al 20% del turnover dei dipendenti può avvenire entro i primi 45 giorni di lavoro.
Coinvolgerli significa equipaggiarli per realizzare il loro potenziale fin dal primo giorno e fornire loro gli strumenti necessari per fare ciò che devono fare. E non si ferma qui.
Una volta terminato il processo di onboarding, il coinvolgimento deve continuare per garantire che non si siano persi lungo il percorso.
L'onboarding deve essere una priorità
I nuovi assunti se ne accorgeranno se l'onboarding non è una priorità assoluta. È essenziale assicurarsi che si sentano coinvolti fin dall'inizio del lavoro. Un piano di coinvolgimento che li coinvolga prima del loro primo giorno in ufficio è ancora meglio.
Nei giorni precedenti, fornite loro informazioni preziose e non solo quelle "noiose". Inviate loro video dell'atmosfera che si respira nell'edificio o foto di eventi passati per farli sentire un po' più a loro agio nell'iniziare.
Siate chiari
Siate chiari sulle aspettative, comunicandole in modo che i nuovi assunti e i dirigenti abbiano una chiara comprensione di ciò che consentirà un buon rapporto di lavoro.
Se i nuovi assunti sono ben informati fin dall'inizio, sapranno cosa ci si aspetta da loro. In questo modo il rapporto sarà reciprocamente vantaggioso, in quanto i nuovi assunti partiranno da zero, evitando che si creino idee sbagliate fin dall'inizio.
Formazione
La formazione deve essere qualcosa di più della semplice lettura di un manuale in gruppo. Dovrebbe invece essere un dialogo approfondito, passo dopo passo, che accompagni i partecipanti attraverso i processi.
Fate in modo che i nuovi assunti si sentano a proprio agio nel fare domande, perché questo dà il tono a come volete che si sentano ogni giorno nel loro ruolo.
Coinvolgendoli nella formazione, si fornisce loro la cassetta degli attrezzi di cui avranno bisogno per adempiere alle loro responsabilità. Allo stesso tempo, l'azienda può assicurarsi che il tempo e il denaro spesi per il reclutamento siano investimenti preziosi.
L'indagine di onboarding
Un buon sondaggio sull'inserimento dei dipendenti vi consentirà di ottenere informazioni preziose su come i nuovi assunti si sentono all'interno della vostra azienda. Questo può aiutarvi a identificare le aree da migliorare e ad aiutare i vostri nuovi dipendenti a sentirsi a proprio agio e a impegnarsi.
In questo modo si stabilisce il tono giusto fin dall'inizio e si può usare il sondaggio come parametro per misurare i livelli di coinvolgimento dei nuovi dipendenti nel tempo.
Rivoluzionate il vostro sondaggio sull'inserimento dei dipendenti con Empuls
I sondaggi non sono solo un modulo per il tris. Anche proverbialmente, costituiscono una base cruciale per i piani di miglioramento di un'organizzazione, soprattutto quando si tratta di nuovi assunti.
Sono un paio di occhi nuovi che possono offrire le opinioni più costruttive per la posta in gioco. Quindi, Empuls ha un sondaggio dedicato all'onboarding dei dipendenti, in cui viene fuori il grafico della vostra organizzazione su tutto ciò che è giusto e sbagliato durante l'onboarding.
In questo modo è possibile apportare cambiamenti costanti e progressivi al modo in cui vengono trattati i dipendenti.
Riflessioni finali
I sondaggi sull'onboarding non si limitano a porre domande, ma pongono le domande giuste . È questo che crea un onboarding di successo.
Il feedback ricevuto dal sondaggio dovrebbe far parte di un risultato strategico, che viene rivisto per migliorare l'esperienza del nuovo assunto.
In questo modo, potrete ridurre il turnover dei dipendenti e aumentare il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti fin dall'inizio. Non solo è un vantaggio per voi come datore di lavoro, ma è anche un modo per misurare il successo del dipendente nel suo lavoro e la sua capacità di adattarsi alla vostra organizzazione.
Empuls offre modelli di indagine sull'onboarding pronti all'uso per eliminare lo stress di questo processo. Inviate il sondaggio e iniziate a raccogliere dati. Empuls vi permette di vedere facilmente i risultati del sondaggio per valutare come si sentono i vostri nuovi assunti fin dall'inizio.