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I datori di lavoro che investono nel coinvolgimento dei dipendenti spesso non capiscono che non è una cosa da fare senza una strategia definita, soprattutto perché una forza lavoro disimpegnata può costare 1.000 miliardi di dollari all'anno e il 18% dello stipendio annuale di un dipendente medio, secondo uno studio di Gallup. studio Gallup.
However, on the other hand, A Gallup report found that enterprises characterized by elevated levels of engagement have noticed a 21% increase in profitability. It substantiates that successful companies implementing strategic engagement plans and reap the benefits have well-defined goals and action plans. That’s the mantra for achieving a focused and highly productive workforce.
Sebbene alcune aziende conoscano e comprendano la differenza che può fare il coinvolgimento dei dipendenti, poche applicano i giusti trucchi del gioco. Per questo motivo, in questo articolo condivideremo dieci consigli che contribuiranno a gettare le basi per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti.
Come migliorare il coinvolgimento dei dipendenti sul posto di lavoro?
Di seguito sono riportati i 10 principali consigli che aiutano a migliorare il coinvolgimento dei dipendenti e a raggiungere i risultati desiderati.
1. Siate rapidi nel fornire feedback, ricompense e apprezzamenti.
Un aspetto cruciale del miglioramento delle prestazioni è il rafforzamento dei comportamenti positivi. Questo può avvenire quando l'individuo riceve un apprezzamento tempestivo o viene premiato per le sue buone prestazioni.
Anche dare un feedback onesto e costruttivo sul lavoro di una persona è utile. Il trucco è che deve avvenire al momento giusto, non settimane o mesi dopo. Il momento della ricompensa ha un ruolo importante nel rafforzare un comportamento.
Per feedback non intendiamo solo uno scambio di opinioni. Quando i problemi emergono, deve esserci un processo per affrontarli. Le riunioni e le sessioni di discussione per approfondire i problemi di ciascun membro del team possono essere molto efficaci.
Tra le molte aziende di successo che investono molto, in termini di tempo e denaro, nel coinvolgimento dei dipendenti, Google è stata molto innovativa.
L'azienda era solita organizzare un Anxiety Party, una sessione di discussione per affrontare le aree di stress per ogni membro del team in un reparto. Le riunioni erano molto produttive per far emergere i blocchi personali nel raggiungimento degli obiettivi desiderati.
2. Fate in modo che i vostri dipendenti siano consapevoli dell'evoluzione degli obiettivi aziendali.
Le organizzazioni subiscono vari cambiamenti negli obiettivi a lungo e a breve termine. Poiché i dipendenti sono i primi ambasciatori del marchio aziendale, assicuratevi che siano aggiornati su obiettivi e valori.
È essenziale tenere ogni individuo dell'organizzazione ben informato sugli aggiornamenti per aiutarlo a stare al passo con le fasi di cambiamento dell'azienda.
La direzione deve impegnarsi tempestivamente per aiutare i dipendenti dei vari livelli a sentirsi in sintonia e a contribuire attivamente ai risultati più ampi dell'organizzazione.
Una comunicazione interna regolare e intensa è la chiave dell'integrazione sul posto di lavoro. Contribuisce inoltre a infondere la sensazione che ogni dipendente dell'organizzazione stia lavorando per un obiettivo superiore.
3. Incoraggiare l'apprendimento e la crescita personale.
Capire meglio i membri del team conoscendo le loro aspirazioni di carriera. È un'ottima idea incoraggiare e aiutare i membri del team a lavorare verso le loro aspirazioni più elevate, offrendo loro del tempo per imparare corsi o competenze per avanzare nella loro carriera.
È importante che il dipendente senta che il suo lavoro nella vostra azienda lo aiuta ad avvicinarsi ai suoi obiettivi e a migliorare ogni giorno. Questo obiettivo consiste nel lavorare a un progetto innovativo per l'azienda stessa.
Potete anche incoraggiare i vostri dipendenti a sviluppare progetti personali e idee creative. Il Blue Sky Program di Apple è un'ispirazione per le strategie di coinvolgimento dei dipendenti. Il progetto consente ai dipendenti di investire tempo in progetti personali.
Per il progetto, il dipendente deve ottenere l'incentivo del 20% di tempo all'interno del suo orario di lavoro per dedicarsi a progetti di lavoro indipendenti/personali.
4. Avere piani di coinvolgimento su misura
Un modo efficace per tirare fuori il meglio dai membri del team è identificare e riconoscere che ogni individuo ha esigenze motivazionali uniche. Negli studi relativi ai livelli motivazionali unici degli individui, sono stati elencati diversi tipi di motivazione.
Ad esempio, le persone intrinsecamente motivate trovano il loro stimolo all'interno di se stesse, mentre quelle estrinsecamente motivate cercano ricompense esterne nella loro forza lavoro. Ciò che serve da stimolo per una persona può non funzionare per un'altra.
Conoscere da vicino i propri dipendenti per capire i livelli motivazionali e gli incentivi di ciascuno. Elaborate un piano per fornire a ciascun dipendente la ricompensa adeguata per migliorare il suo lavoro.
Considerate la possibilità di offrire a un dipendente di mezza età di lavorare da casa per trascorrere più tempo con la famiglia o di dare a un altro individuo un bonus per le ore di lavoro extra. Conoscere la loro vita aiuta a creare una strategia di coinvolgimento efficace.
5. Incoraggiare uno stile di vita sano.
Recenti ricerche dimostrano che l'attuale generazione è la più malsana. A causa dello stile di vita sedentario, molti di noi rischiano il proprio benessere fisico per il lavoro.
Se l'equilibrio tra lavoro e vita privata è sempre una preoccupazione, anche l'attività e la vita sedentaria devono essere equilibrate. Le aziende devono offrire il loro sostegno incoraggiando i dipendenti a seguire metodi per mantenere una sana salute fisica e mentale.
Questo può essere fatto offrendo vantaggi ai club della salute, alle palestre, ecc. Anche iniziative come sessioni di dietologi per gestire la dieta e gli orari di lavoro sono un buon modo per farlo.
Molti luoghi di lavoro creano zone di gioco per il ping-pong, il biliardino, i giochi da tavolo, ecc. In questo modo si conferisce un quoziente di divertimento al luogo di lavoro e si incoraggia il fatto che il gioco è importante quanto il lavoro. Dopotutto, nessuno vuole rimanere a lungo nella zona "All Work And No Play".
6. Collegare i dipendenti ai valori fondamentali dell'azienda.
Far sì che tra i dipendenti prevalga sempre più il senso di appartenenza all'azienda. L'appartenenza è un sentimento di sicurezza e sostegno derivante dall'accettazione, dall'inclusione e dall'identità di un determinato gruppo o luogo.
Questo avviene quando i dipendenti conoscono e si allineano ai valori fondamentali dell'azienda. Fate in modo che i valori siano spiegati, presentati, comunicati e incorporati nella cultura del lavoro.
Maggiore è l'interazione con i valori di questi dipendenti, più forte sarà il loro senso di appartenenza. Questo, a sua volta, li aiuta a comprendere meglio il loro ruolo e il loro contributo al quadro generale.
Proprio come i dipendenti hanno una visione condivisa della crescita e del progresso, hanno anche una serie di valori condivisi.
Poiché tra loro c'è molta diversità in termini di lavoro, background e stili di vita, sono la visione e i valori a creare un senso di legame e di appartenenza.
7. Utilizzate le riunioni di uscita.
Anche se le riunioni di uscita non ci piacciono, sono un'ottima occasione per conoscere da vicino i propri dipendenti.
Non si può fare a meno dell'entrata e dell'uscita dei dipendenti, ma si possono utilizzare al meglio le interviste di uscita per conoscere i pro e i contro della propria azienda.
Inoltre, lavorare sui contro e risolvere le aree problematiche porterà grandi benefici. Di solito, i contro evidenziati da un dipendente riguardano anche gli altri, e la stessa cosa è comunemente nota tra i dipendenti.
Quando i dipendenti osservano che le osservazioni fatte durante i colloqui di uscita non vengono prese in considerazione, perdono fiducia nell'azienda. Se invece la direzione apporta correzioni tempestive, i dipendenti sentono che il loro feedback viene preso sul serio.
Incoraggiate i dipendenti a fornire feedback e opinioni oneste su vari aspetti dell'azienda. Prendete in considerazione i punti di feedback per definire piani di coinvolgimento dei dipendenti.
8. Nominare un responsabile del coinvolgimento dei dipendenti
Abbiamo un responsabile che si occupa di tutti gli aspetti dell'azienda che consideriamo della massima importanza. Allo stesso modo, avere un responsabile per il miglioramento dell'impegno dei dipendenti, per acquisire rapporti di prima mano sui livelli di impegno, è di grande aiuto.
Il ruolo dell'agente è quello di tenere traccia del livello di motivazione e impegno a livello individuale. Inoltre, aiuterà a comprendere le esigenze individuali.
Il feedback del responsabile del coinvolgimento dei dipendenti servirà come rapporto o misurazione degli sforzi di coinvolgimento. La sua responsabilità comprende anche la ricerca e l'elaborazione di idee innovative.
Avvia e contribuisce a strategie di coinvolgimento personalizzate in base alle esigenze dell'organizzazione.
9. Affrontare immediatamente i blocchi delle prestazioni.
Un dipendente nel suo ciclo lavorativo sperimenta blocchi delle prestazioni in molte fasi. È importante affrontarli e aiutare il dipendente ad affrontarli. Spesso i problemi della vita personale influenzano la produttività sul posto di lavoro.
Il caposquadra deve identificare rapidamente l'individuo con scarso rendimento e offrire la sua assistenza per risolvere il problema. Anche quando la causa sembra essere personale, il manager/leader può mostrare empatia e suggerire una consulenza.
Stabilire un rapporto con i propri subordinati e avere una comunicazione trasparente è molto importante per far sì che i collaboratori si aprano con voi sui loro problemi.
Spesso i leader danno un feedback negativo ma evitano di discutere il motivo alla base della cattiva prestazione, temendo di rovinare il rapporto. Ma non affrontare la causa della cattiva prestazione è spesso più disastroso.
Spesso in queste discussioni possono emergere questioni come la cattiva gestione del tempo per più compiti o lo squilibrio tra lavoro e vita privata. I manager possono offrire suggerimenti per affrontare questi problemi e verificare i miglioramenti.
10. Utilizzare uno strumento di comunicazione interna.
Il portale di comunicazione per i dipendenti vi aiuta a connettervi esclusivamente con i vostri dipendenti e a comunicare efficacemente con loro. Aumenta la trasparenza del lavoro e del funzionamento del vostro team e tiene traccia delle prestazioni.
Questo, a sua volta, vi offre un modo efficace per monitorare il livello di coinvolgimento dei vostri dipendenti. Grazie ai dati e agli approfondimenti, è possibile implementare strategie migliori per specifici team o individui.
Avere una piattaforma comune per la comunicazione e la collaborazione dell'intera forza lavoro serve a diversi scopi. Colma il divario tra un dipendente che lavora da casa o da un'altra sede.
Aiuta a rafforzare i legami e il senso di appartenenza tra i dipendenti. Il modo migliore per sfruttare questa piattaforma è apprezzare e riconoscere le iniziative e le buone prestazioni dei dipendenti.
Conclusione
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