Sondaggi sui dipendenti: Tipi e modalità di utilizzo efficaci

Un singolo sondaggio sui dipendenti può avere un impatto significativo sull'azienda. SAP, un gigante mondiale del software, lo ha dimostrato quando una semplice indagine ha portato a un miglioramento dell'1% del suo Business Health Culture Index (BHCI), con un conseguente aumento dell'utile operativo di 90-100 milioni di euro. 

Misurando costantemente il sentiment dei dipendenti, SAP ha collegato i livelli di engagement alle performance aziendali, dimostrando che un sondaggio ben eseguito va oltre la semplice raccolta di feedback: plasma la cultura aziendale, migliora la fidelizzazione e stimola la crescita.

Se fatti bene, i sondaggi sui dipendenti forniscono informazioni preziose sulla soddisfazione della forza lavoro, sulla produttività e sulle aree da migliorare. Aiutano le organizzazioni a prendere decisioni basate sui dati, garantendo che i dipendenti si sentano ascoltati e valorizzati. Tuttavia, la realizzazione di un sondaggio efficace richiede un'attenta pianificazione: la scelta dei tipi giusti di sondaggi per i dipendenti, la strutturazione corretta delle domande e l'applicazione dei risultati.

In questo blog vi spiegheremo tutto quello che c'è da sapere sui sondaggi tra i dipendenti, dai diversi tipi di sondaggi alle best practice, fino a cosa evitare, in modo che possiate sfruttare tutto il potenziale del feedback dei dipendenti e costruire un ambiente di lavoro fiorente.

Che cos'è un sondaggio tra i dipendenti?

Un sondaggio tra i dipendenti è uno strumento che contiene un questionario. È progettato per raccogliere i feedback dei dipendenti sulla loro esperienza lavorativa. Le organizzazioni lo utilizzano essenzialmente per valutare l'opinione dei dipendenti su vari aspetti del luogo di lavoro. Con un'indagine sui dipendenti adeguatamente documentata, un'organizzazione può registrare.

• Aumento della fidelizzazione dei dipendenti
• Miglioramento del processo decisionale
• Aumento del morale dei dipendenti
• Miglioramento del coinvolgimento dei dipendenti
• Identificazione delle aree di miglioramento
• Individuazione precoce dei problemi

L'importanza dei sondaggi tra i dipendenti riflette la cultura aziendale. L'impatto dei sondaggi sui dipendenti si estende ulteriormente. Il legame tra la soddisfazione dei dipendenti e il successo finanziario non è una coincidenza.

Approfondiamo i vantaggi quantificabili dell'implementazione di un programma di sondaggi tra i dipendenti. 

I numeri sono sufficienti a dimostrare l'importanza di implementare un programma di sondaggi tra i dipendenti. Sfruttando la voce collettiva della vostra forza lavoro, potete ottenere una grande quantità di informazioni che spingono la vostra azienda verso un maggiore successo. Tuttavia, per introdurre il sondaggio nella struttura organizzativa, è necessario conoscere il tipo di sondaggio per ottenere le informazioni giuste. 

I vantaggi dei sondaggi tra i dipendenti: Perché condurli?

I sondaggi tra i dipendenti svolgono un ruolo fondamentale nel raggiungimento di questo obiettivo, fornendo una serie di informazioni basate sui dati che possono essere sfruttate per migliorare vari aspetti dell'esperienza dei dipendenti. 

Analizziamo i principali vantaggi di condurre regolarmente sondaggi sui dipendenti: 

1. Miglioramento del processo decisionale

Uno dei vantaggi più significativi delle indagini sui dipendenti è la loro capacità di informare le decisioni strategiche in materia di risorse umane. I sondaggi forniscono una linea diretta con il sentimento dei dipendenti, scoprendo le aree di soddisfazione e insoddisfazione. 

Questi dati consentono ai professionisti delle risorse umane e ai team di leadership di prendere decisioni basate su dati concreti per quanto riguarda i pacchetti di retribuzione e benefit, i programmi di formazione e sviluppo e le pratiche di gestione delle prestazioni.  

Ad esempio, i risultati di un sondaggio potrebbero rivelare un forte desiderio di opportunità di sviluppo professionale. Le risorse umane possono quindi implementare programmi mirati per rispondere a questa esigenza, migliorando in ultima analisi le competenze e la soddisfazione dei dipendenti. 

2. Aumento dell'impegno

Il coinvolgimento dei dipendenti è un parametro fondamentale per il successo di un'organizzazione. I dipendenti impegnati sono più motivati, produttivi e fedeli. I sondaggi tra i dipendenti favoriscono l'impegno dimostrando che la direzione apprezza i suggerimenti dei dipendenti e cerca attivamente di migliorare il posto di lavoro. 

Quando i dipendenti sentono che la loro voce è ascoltata e valorizzata, è più probabile che si sentano legati al loro lavoro e investiti nel successo dell'organizzazione. 89% I leader delle risorse umane concordano sul fatto che il feedback continuo dei colleghi e i check-in sono fondamentali per ottenere risultati positivi. 

3. Riduzione del fatturato

Il costo del turnover dei dipendenti può essere significativo, incidendo sulla produttività, sul morale e sui profitti. I sondaggi tra i dipendenti fungono da sistema di allarme precoce, identificando i potenziali problemi che potrebbero portare all'insoddisfazione e, in ultima analisi, al ricambio dei dipendenti. Ad esempio, i risultati di un sondaggio potrebbero indicare un basso morale dovuto alla mancanza di equilibrio tra lavoro e vita privata.    

4. Comunicazione migliorata

I sondaggi tra i dipendenti aprono un canale di comunicazione bidirezionale tra i dipendenti e la direzione. L'atto di sollecitare un feedback dimostra l'impegno alla trasparenza e la disponibilità all'ascolto.

Rispondendo ai risultati dei sondaggi e implementando cambiamenti basati sui suggerimenti dei dipendenti, la leadership costruisce la fiducia e rafforza i canali di comunicazione. Questo dialogo continuo favorisce un ambiente di lavoro più collaborativo, in cui i dipendenti si sentono autorizzati a condividere idee e a contribuire al successo dell'organizzazione. 

5. Marchio del datore di lavoro

Avere un employer brand forte è essenziale per attrarre e trattenere i migliori talenti. I risultati positivi delle indagini sui dipendenti possono essere una risorsa preziosa per gli sforzi di employer branding. 

La condivisione dei risultati dei sondaggi che mostrano la soddisfazione dei dipendenti per la cultura aziendale, l'equilibrio tra lavoro e vita privata o le opportunità di sviluppo professionale può posizionare la vostra organizzazione come un luogo di lavoro attraente per i potenziali assunti. Questa strategia può darvi un vantaggio competitivo nel processo di assunzione.

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Diversi tipi di sondaggi sui dipendenti

I sondaggi tra i dipendenti sono strumenti preziosi per le organizzazioni che vogliono capire le prospettive della propria forza lavoro e migliorare l'ambiente di lavoro in generale.

Esistono vari tipi di sondaggi, ognuno dei quali si concentra su aspetti specifici dell'esperienza dei dipendenti. Ecco una panoramica di tre tipi comuni: 

1. Sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti 

Il coinvolgimento dei dipendenti si riferisce al livello di impegno emotivo e di legame dei dipendenti con il lavoro e l'organizzazione. I dipendenti impegnati sono altamente motivati, produttivi e fedeli. 

Diversi fattori contribuiscono all'impegno dei dipendenti, tra cui: 

• Lavoro significativo: I dipendenti sentono che il loro lavoro ha uno scopo e contribuisce al successo dell'organizzazione. 
• Opportunità di crescita: I dipendenti hanno accesso a programmi di formazione e sviluppo che li aiutano a migliorare le loro competenze e la loro carriera. 
• Riconoscimento e premi: I dipendenti si sentono apprezzati per il loro contributo e vengono premiati per i loro risultati. 
• Ambiente di lavoro favorevole: I dipendenti si sentono apprezzati e rispettati dai colleghi e dai dirigenti e dispongono delle risorse necessarie per avere successo. 

I sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti sono ideali per: 

• Identificare i dipendenti impegnati e disimpegnati: I risultati del sondaggio possono aiutarvi a segmentare la vostra forza lavoro in gruppi impegnati, disimpegnati e neutrali. In questo modo è possibile concentrare gli sforzi per coinvolgere nuovamente i dipendenti disimpegnati e motivare ulteriormente quelli già impegnati. 
• Misurare i progressi delle iniziative di coinvolgimento: La conduzione regolare di indagini sul coinvolgimento aiuta a monitorare i progressi nel tempo e a valutare l'efficacia delle iniziative di coinvolgimento. 

Esempi di domande per un sondaggio sui dipendenti che vi aiutino a valutare il loro impegno: 

• Vi sentite apprezzati sul lavoro? 
• Con quale frequenza il vostro manager riconosce i vostri sforzi? 
• Avete un accesso adeguato agli strumenti di apprendimento e sviluppo? 
• Credete che la direzione vi fornisca abbastanza 
• autonomia per lavorare in modo indipendente? 

2. Sondaggi a impulsi  

Sondaggi ad impulsi sono sondaggi brevi e frequenti progettati per raccogliere feedback in tempo reale su argomenti specifici. 

Le indagini a impulsi offrono diversi vantaggi: 

• Tempestività: Consentono di raccogliere rapidamente i feedback e di affrontare i problemi prima che si aggravino. 
• Approfondimenti praticabili: La natura mirata delle indagini di polso fornisce approfondimenti mirati che possono portare ad azioni immediate. 
• Maggiore partecipazione: Grazie alla loro brevità, i sondaggi a impulsi hanno in genere tassi di partecipazione più elevati rispetto ai sondaggi più lunghi. 

I sondaggi ad impulsi sono ideali per: 

• Misurare l'opinione dei dipendenti su iniziative specifiche: Dopo il lancio di un nuovo programma o di una nuova politica, un sondaggio può valutare la reazione dei dipendenti e identificare le aree di miglioramento. 
• Misurare il coinvolgimento dei dipendenti durante i periodi di cambiamento: Durante le fusioni, le acquisizioni o le ristrutturazioni organizzative, i sondaggi possono aiutarvi a monitorare il sentiment dei dipendenti e ad affrontare le eventuali preoccupazioni che emergono. 

Esempio di sondaggio domande per il sondaggio di polso dei dipendenti includono: 

• Su una scala da 1 a 5, quanto è soddisfatto della recente attività di team building? 
• Ritenete di avere le risorse e il supporto necessari per passare con successo al nuovo flusso di lavoro? 
• Quanto è fiducioso nella direzione dell'azienda dopo i recenti cambiamenti di leadership? 

3. Indagini sulla soddisfazione dei dipendenti 

La soddisfazione dei dipendenti si riferisce alla soddisfazione generale di un dipendente nei confronti del proprio lavoro e del luogo di lavoro. I dipendenti soddisfatti hanno maggiori probabilità di essere felici, produttivi e di avere tassi di assenteismo più bassi. 

Una bassa soddisfazione dei dipendenti può portare a un calo del morale, a una riduzione della motivazione e a un aumento del turnover. Comprendendo quali sono i fattori di soddisfazione e insoddisfazione dei dipendenti, le organizzazioni possono affrontare le aree di criticità e migliorare il morale generale. 

I sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti sono ideali per: 

• Misurare la soddisfazione per le retribuzioni e i benefit: L'indagine può rivelare l'opinione dei dipendenti in merito a retribuzione, pacchetti di benefit e competitività generale delle retribuzioni. 
• Valutazione dell'equilibrio tra lavoro e vita privata: La raccolta di feedback sul carico di lavoro, sulla flessibilità e sull'equilibrio tra lavoro e vita privata aiuta a identificare le potenziali aree di miglioramento. 
• Valutazione della cultura aziendale: I dipendenti possono esprimere le loro opinioni sulla cultura aziendale, sullo stile di leadership e sui canali di comunicazione. 

Esempi di domande per il sondaggio sulla soddisfazione dei dipendenti: 

• Vi piace la cultura dell'azienda? 
• Vi sentite in sintonia con i vostri colleghi? 
• Ritenete che la nostra sia un'organizzazione dinamica? 
• Il vostro feedback è apprezzato qui? 
• Qual è la fonte principale di notizie aziendali per voi? 
• Ritiene che la gestione sia trasparente? 
• La distribuzione del lavoro nel vostro team è equa? 

4. Sondaggio di uscita 

Le interviste di uscita vengono condotte con i dipendenti che se ne vanno per capire i motivi che li hanno spinti a lasciare l'azienda e per raccogliere un feedback prezioso sulla loro esperienza complessiva all'interno dell'organizzazione. 

Le interviste di uscita offrono spunti cruciali che possono aiutare le organizzazioni a identificare le aree di miglioramento e ad affrontare i problemi che potrebbero portare al turnover dei dipendenti. 

Effettuare colloqui di uscita con tutti i dipendenti che lasciano il lavoro, indipendentemente dal motivo per cui lo hanno lasciato.

Esempi di domande (a risposta aperta per incoraggiare un feedback onesto): 

• Cosa l'ha spinta a cercare un altro lavoro? 
• Quali cambiamenti nella nostra organizzazione la attireranno di nuovo in questo studio? 
• I suoi sforzi e i suoi contributi sono stati pienamente riconosciuti? 
• Quali sono le cose che vi piacciono di questa organizzazione? 
• In cosa può migliorare l'organizzazione? 

5. Indagine sulla cultura o sulla diversità, l'equità e l'inclusione (DEI) 

Questi sondaggi valutano la percezione dei dipendenti dell'ambiente di lavoro, dei valori e dell'inclusività della vostra azienda. Aiutano a identificare le aree in cui la cultura aziendale può essere rafforzata per promuovere un senso di appartenenza per tutti i dipendenti. Valutano la cultura dell'ambiente di lavoro dell'organizzazione e il suo impegno verso la diversità, l'equità e l'inclusione. 

• Focus: Le domande potrebbero riguardare la percezione dei dipendenti di rispetto, equità, opportunità di avanzamento e senso di appartenenza per tutti i dipendenti. 
• Vantaggi: Aiuta a identificare le aree in cui la cultura aziendale può essere rafforzata per promuovere un ambiente di lavoro più inclusivo e positivo.

Esempi di domande di indagine sulla cultura o sulla diversità, l'equità e l'inclusione (DEI): 

• Sentite un senso di appartenenza all'interno del vostro team e della vostra organizzazione?
• Ritiene che la sua azienda offra pari opportunità di avanzamento di carriera?
• Avete mai assistito o sperimentato la discriminazione sul posto di lavoro?
• Quanto siete convinti che la leadership dia priorità alla diversità e all'inclusione?
• Vi sentite a vostro agio nell'esprimere le vostre opinioni senza temere pregiudizi?

6. Indagini sulla formazione 

Le indagini sulla formazione valutano l'efficacia dei programmi di formazione e delle esperienze di apprendimento dei dipendenti.

I sondaggi sulla formazione forniscono indicazioni preziose per capire se i programmi di formazione raggiungono gli obiettivi prefissati e se forniscono ai dipendenti le conoscenze e le competenze necessarie per avere successo.

I sondaggi di formazione sono ideali per: 

• Misurare i risultati dell'apprendimento: Valutare se i programmi di formazione aiutano i dipendenti ad acquisire le conoscenze e le competenze desiderate. 
• Misurare la soddisfazione dei partecipanti: Valutare il grado di soddisfazione dei dipendenti in merito al contenuto del programma di formazione, al metodo di erogazione e all'efficacia complessiva. 
• Identificare le aree di miglioramento: Raccogliere feedback su come perfezionare e migliorare i futuri programmi di formazione. 

Esempi di domande per il sondaggio sulla formazione dei dipendenti: 

• Il contenuto della formazione ha soddisfatto le vostre aspettative? 
• Il formatore è stato in grado di rispondere efficacemente alla vostra domanda? 
• Come giudica il contenuto e la pertinenza della formazione? 
• Come giudica l'istruttore? 
• Con quale frequenza dobbiamo svolgere queste sessioni di formazione? 

7. Indagine a 360 gradi 

Feedback a 360 gradi Le indagini forniscono una valutazione completa delle prestazioni di un dipendente raccogliendo il feedback di più fonti, tra cui colleghi, manager, subordinati e talvolta anche clienti o committenti. 

Il feedback a 360 gradi offre una prospettiva a tutto tondo sui punti di forza e di debolezza di un dipendente, fornendo preziose indicazioni per lo sviluppo. 

 I sondaggi di feedback a 360 gradi sono ideali per: 

• Valutazione delle prestazioni: Se combinati con l'autovalutazione e il feedback dei manager, i sondaggi a 360 gradi forniscono una visione olistica delle prestazioni dei dipendenti. 
• Identificare le aree di sviluppo: Il feedback può evidenziare aree specifiche in cui un dipendente può sviluppare ulteriormente le proprie competenze e conoscenze.

Esempi di domande per un sondaggio a 360 gradi: 

• Quanto efficacemente il dipendente comunica con i membri del team e con gli altri reparti?
• In che misura il dipendente è in grado di gestire un feedback costruttivo e di utilizzarlo per migliorare?
• Come valuterebbe le capacità di leadership o di lavoro di squadra di questo dipendente?
• Quanto efficacemente questo dipendente contribuisce agli obiettivi del team e dell'azienda?
• Qual è un punto di forza e un'area di miglioramento per questo dipendente?

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I "Do's and Don'ts" dei sondaggi tra i dipendenti

Di seguito sono riportati i comportamenti da tenere e da evitare durante la conduzione di un sondaggio tra i dipendenti:

Le cose da fare: 

Fate in modo che i vostri sondaggi abbiano successo seguendo questi consigli: 

• Spiegate chiaramente perché state chiedendo un feedback (comunicate lo scopo). 
• Garantire l'anonimato per ottenere risposte oneste (mantenere le risposte anonime). 
• Evidenziare ciò che va bene per aumentare il morale (celebrare i successi dell'azienda). 
• Condividere i risultati per far capire ai dipendenti che la loro voce conta (comunicare i risultati del sondaggio). 
• Utilizzate domande di facile comprensione che evitino i pregiudizi (utilizzate domande chiare e imparziali). 
• Mantenete un linguaggio conciso per evitare di impiegare troppo tempo (mantenete i sondaggi brevi e mirati). 
• Utilizzate un linguaggio comprensibile per i dipendenti (parlate la loro lingua). 
• Considerate i sondaggi come interazioni con il vostro marchio (trattate i sondaggi come interazioni con il marchio). 
• Consentire risposte dettagliate oltre alle risposte sì/no (porre domande aperte). 
• Agite in base al feedback ricevuto (utilizzate i risultati del sondaggio). 

Le cose da non fare: 

Evitate questi errori che possono rendere inefficaci i vostri sondaggi tra i dipendenti: 

• Soffocare i dipendenti con troppe domande (fare troppe domande). 
• Un sondaggio troppo frequente può causare fastidio (distribuire i sondaggi troppo spesso). 
• Chiedere un feedback senza dare seguito ad azioni (sondaggio senza agire). 
• Frasi che spingono le persone verso una determinata risposta (domande guida). 
• Sottovalutare il tempo necessario per completare lo studio (sottovalutare la durata dell'indagine).
• scoraggiare la partecipazione a causa di un numero eccessivo di sondaggi (creando stanchezza). 

Tuttavia, non è sufficiente mettere in pratica le "cose da fare" e le "cose da non fare". È necessario conoscere le migliori pratiche da eseguire per tutto il tempo in cui si svolge l'indagine sui dipendenti.

Le migliori pratiche di sondaggio tra i dipendenti

Indagini efficaci sui dipendenti possono fornire informazioni preziose sulla cultura aziendale, sulla soddisfazione dei dipendenti e sulle aree di miglioramento. Ecco una panoramica delle migliori pratiche per ogni fase del processo di indagine:

1. Prima dell'indagine 

L'ideazione del sondaggio è importante quanto la sua realizzazione. Quindi, tenete a mente i seguenti dettagli: 

• Definire gli obiettivi: Identificate cosa volete imparare dal sondaggio. Siete interessati all'impegno dei dipendenti, all'equilibrio tra lavoro e vita privata o a specifici processi di reparto? Obiettivi mirati guideranno lo sviluppo delle domande. 
• Creare fiducia e anonimato: I dipendenti devono sentirsi a proprio agio nel fornire un feedback onesto. Sottolineate l'anonimato e la riservatezza durante tutto il processo di sondaggio. 
• Formulare domande chiare: Utilizzare un linguaggio chiaro, conciso e imparziale. Evitate il gergo o le domande guida che influenzano le risposte. 
• Comunicare in modo efficace: Informare i dipendenti sullo scopo dell'indagine, sulla tempistica e su come verranno utilizzati i loro feedback. Incoraggiare la partecipazione e rispondere a eventuali dubbi. 

2. Durante il sondaggio 

Nel corso dell'indagine, è necessario tenere conto dei seguenti fattori: 

• Scegliere la piattaforma giusta: Scegliere una piattaforma facile da usare e accessibile su vari dispositivi. Considerate la facilità di navigazione e la facilità di utilizzo da parte dei dispositivi mobili. 
• Mantenere la brevità: un sondaggio conciso con un tempo di completamento ragionevole migliorerà i tassi di partecipazione. Date priorità alle domande più importanti. 
• Promuovere la partecipazione: Generare interesse attraverso i canali di comunicazione interni. Utilizzate i promemoria via e-mail e sottolineate l'importanza del feedback dei dipendenti. 

3. Dopo il sondaggio 

Dopo il sondaggio, valutate se fare quanto segue: 

• Analizzare i dati: Analizzare attentamente i risultati, identificando le tendenze e le aree che richiedono ulteriori indagini. 
• Condividere i risultati: I dipendenti apprezzano la trasparenza. Condividete i risultati principali e spiegate come il feedback verrà utilizzato per migliorare l'ambiente di lavoro. 
• Agire: Sviluppare piani d'azione concreti basati sui risultati dell'indagine. Comunicate questi piani e dimostrate l'impegno a rispondere alle preoccupazioni dei dipendenti. 

Domande del sondaggio tra i dipendenti sulla gestione

Ecco 30 domande essenziali sulla gestione, che possono aiutare le organizzazioni a capire i punti di forza e di debolezza delle loro pratiche di gestione e a prendere provvedimenti per migliorare la soddisfazione e il coinvolgimento dei dipendenti.

Domande del sondaggio tra i dipendenti sulla gestione (comunicazione)

Un buon rapporto tra supervisore e dipendente si basa su una comunicazione chiara e coerente. Frustrazione, incertezza e demotivazione possono derivare da un dialogo insufficiente ai vertici. Naturalmente, non è sempre facile individuare i punti in cui il dialogo può fallire.

Queste domande vi aiuteranno a individuare le aree in cui la comunicazione può essere carente o insufficiente.

1. La direzione ha comunicato le aspettative di rendimento?

2. Il vostro manager comunica efficacemente le informazioni che dovete comprendere?

3. La direzione spiega le ragioni delle decisioni prese?

4. I manager risolvono le differenze in modo professionale?

5. Il vostro supervisore vi spiega come i piani dell'organizzazione vi riguardano?

6. Il vostro capo comunica le modifiche alle pratiche o ai benefici aziendali?

7. Quanto spesso riceve riconoscimenti dal suo supervisore?

8. Siete stati riconosciuti l'ultima volta che avete terminato un progetto?

Domanda del sondaggio tra i dipendenti sulla gestione (fiducia e rispetto)

La fiducia è alla base di tutti i buoni rapporti tra dipendenti e superiori. I dipendenti che non si sentono sicuri e apprezzati sul lavoro sono meno propensi a fare domande, a portare i problemi all'attenzione della direzione e a sentirsi motivati o autorizzati a fare del loro meglio.

Ecco perché è così importante che i leader creino fiducia e rispetto reciproco nei loro team. Ecco alcune domande che potete utilizzare per valutare quanto i vostri dipendenti si sentano a proprio agio con il loro manager:

9. Il vostro manager crea un ambiente aperto e fiducioso?

10. Il suo supervisore tratta tutti i membri del team in modo equo?

11. Il vostro manager è sensibile alle idee, alle richieste e ai suggerimenti?

12. Quando vi rivolgete al vostro supervisore per un problema, vi fidate che vi ascolti?

13. Il vostro manager vi fa sentire una parte preziosa del team?

Domanda del sondaggio tra i dipendenti sulla gestione (efficacia)

14. Quanto sono efficaci i vostri leader nel guidare l'organizzazione?

15. Hanno le competenze, la formazione e le risorse necessarie per avere successo?

16. Ha fiducia nelle prestazioni del suo diretto superiore?

17. Il vostro manager ha le conoscenze e la capacità di sostenere voi e il vostro team per avere successo?

18. Il vostro capo mantiene standard di comportamento elevati?

19. Il suo responsabile ha cercato di migliorare le cose nell'ultimo anno?

20. Il vostro manager prende costantemente decisioni efficaci?

Sono domande eccellenti da porre quando il capo sta facendo tutto bene sulla carta, ma il team è ancora approssimativo. Le risposte possono aiutare a individuare eventuali lacune nelle competenze del manager o gli strumenti o le risorse di cui potrebbe aver bisogno per avere successo.

Domanda del sondaggio tra i dipendenti sulla gestione (sviluppo della carriera)

Lo sviluppo della carriera è un fattore chiave per il coinvolgimento dei dipendenti. I dipendenti che vedono un futuro e un percorso di crescita all'interno della propria azienda saranno probabilmente impegnati e motivati a

successo. I manager svolgono un ruolo fondamentale nello sviluppo dei dipendenti e nell'offrire loro opportunità di crescita.

Queste domande vi aiuteranno a capire quanto i vostri manager siano in grado di formare e sviluppare i loro team e a individuare le opportunità per colmare le lacune nella comunicazione o nella formazione.

21. Lei e il suo supervisore discutete della sua carriera in questa organizzazione? 22. Vi ritrovate

crescere e sviluppare la vostra carriera in questa azienda?

23. Sapete quali sono i passi da compiere per fare carriera nell'organizzazione l'anno prossimo?

24. Crede di poter raggiungere il suo pieno potenziale qui?

25. Le opportunità di apprendimento sul lavoro sono sufficienti?

Domanda del sondaggio tra i dipendenti sulla gestione (equilibrio tra lavoro e vita privata)

L'equilibrio tra lavoro e vita privata non è solo una cosa bella da fare, ma è importante per il benessere dei vostri dipendenti e, di conseguenza, per i vostri profitti. Uno scarso equilibrio tra lavoro e vita familiare aumenta lo stress, il burnout dei dipendenti e l'isolamento. Queste domande vi aiuteranno a individuare il livello di gestione dell'equilibrio tra lavoro e vita privata nei vostri team.

26. Il suo supervisore comprende l'importanza della sua vita personale e familiare?

27. Il vostro manager si preoccupa del vostro benessere?

28. Il carico di lavoro è generalmente ragionevole per il suo ruolo?

29. Il suo supervisore fissa delle scadenze corrette?

30. Si sente supportato dal suo manager?

Sfruttate lo strumento di indagine sui dipendenti Empuls : Sbloccate le informazioni utili per aumentare il coinvolgimento

Capire cosa guida la soddisfazione e la produttività dei dipendenti è la chiave per costruire un ambiente di lavoro fiorente. Lo strumento di indagine sui dipendenti diEmpuls aiuta le organizzazioni a conoscere il sentiment dei dipendenti, a scoprire le reali preoccupazioni e a intraprendere azioni significative che favoriscono il coinvolgimento e la fidelizzazione. Grazie a un approccio basato sui dati, Empuls fa sì che il feedback non sia solo una casella di controllo, ma si trasformi in un vantaggio strategico.

1. Approfondimenti sui dipendenti attraverso sondaggi di coinvolgimento e di impulso

I sondaggi tradizionali spesso non riescono a cogliere il vero polso di un'organizzazione. Empuls cambia questa situazione offrendo sondaggi in tempo reale che vanno oltre le domande di superficie. 

Grazie all'analisi del sentiment e al monitoraggio delle tendenze, i leader possono rilevare i segnali di disimpegno e affrontare i problemi prima che si aggravino. Queste intuizioni aiutano le organizzazioni a creare un ambiente di lavoro in continua evoluzione per soddisfare le esigenze dei dipendenti.

2. Indagini sul ciclo di vita per ogni punto di contatto con i dipendenti

Le esperienze dei dipendenti cambiano nel tempo e un sondaggio una tantum non è mai sufficiente. Empuls offre sondaggi sul ciclo di vita dei dipendenti, che ne tracciano l'opinione dall'ingresso in azienda fino all'uscita. 

Le organizzazioni possono utilizzare cicli di feedback strutturati per capire cosa funziona e cosa deve essere migliorato nelle diverse fasi del lavoro. Le aziende ottengono una visione completa della loro forza lavoro con indagini specializzate che riguardano il DEIB, l'efficacia della leadership e la cultura del luogo di lavoro.

3. Sondaggi personalizzati per un feedback mirato

Ogni organizzazione ha sfide uniche e le indagini standard non sono sempre adatte. Empuls consente alle aziende di creare sondaggi completamente personalizzabili e incentrati sulle loro esigenze. Grazie a una ricca banca di domande e alla possibilità di progettare quiz, le aziende possono acquisire informazioni precise che alimentano un migliore processo decisionale. 

Che si tratti di misurare l'impatto di una nuova politica o di capire le aspettative dei dipendenti, i sondaggi personalizzati rendono la raccolta dei dati più pertinente ed efficace.

4. Conversazioni guidate dall'intelligenza artificiale per un feedback onesto

I dipendenti spesso esitano a fornire un feedback sincero nei formati di indagine tradizionali. Empuls supera questa sfida con conversazioni guidate dall'intelligenza artificiale che risultano naturali e coinvolgenti. 

Adattando le domande in tempo reale in base alle risposte, questo strumento incoraggia i dipendenti a condividere le loro vere opinioni. Queste interazioni personalizzate rendono il feedback più significativo, aiutando le organizzazioni a scoprire problemi che potrebbero passare inosservati.

5. Decisioni basate sui dati con rapporti attuabili

Raccogliere feedback è solo il primo passo; agire su di essi fa la differenza. Empuls trasforma i risultati dei sondaggi in rapporti dettagliati e visivamente ricchi che evidenziano le tendenze chiave e i punti critici. Le organizzazioni possono confrontare le loro prestazioni con gli standard del settore grazie a strumenti di analisi e benchmarking basati sull'intelligenza artificiale. 

Le raccomandazioni automatiche forniscono chiari passi successivi, assicurando che le intuizioni del sondaggio portino a miglioramenti reali nel coinvolgimento dei dipendenti.

Trasformate il feedback in un cambiamento significativo con Empuls

Empuls consente ai responsabili delle risorse umane e ai manager di ascoltare, agire e creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentano apprezzati. Andare oltre i sondaggi: trasformare le intuizioni dei dipendenti in miglioramenti misurabili che migliorano la cultura e le prestazioni.

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Conclusione

Un sondaggio ben strutturato tra i dipendenti è in grado di fornire preziose informazioni sulla salute e sul benessere della vostra organizzazione. Inoltre, sono un canale di comunicazione confidenziale che consente ai dipendenti di condividere le loro opinioni ed esperienze oneste. È quindi possibile utilizzare le indagini sui dipendenti per invertire la tendenza al disimpegno e all'insoddisfazione dei dipendenti.  

Tuttavia, per allinearli ai valori organizzativi condivisi, motivare i dipendenti e rafforzare i comportamenti positivi per creare un ambiente di lavoro veramente coinvolgente, è necessario disporre di una piattaforma che vada oltre la semplice conduzione di sondaggi. Empuls è una piattaforma di coinvolgimento dei dipendenti che consente alle organizzazioni di entrare in contatto con i dipendenti. Questa soluzione olistica:

• Facilitare il feedback e il miglioramento continuo durante il ciclo di vita dei dipendenti utilizzando sondaggi in tempo reale. 
• Aiuta a pianificare attività di coinvolgimento dei dipendenti basate sui dati 
• Messa a punto dei piani d'azione per migliorare l'eNPS 

Quindi, raccogliete feedback significativi, identificate i fattori di coinvolgimento e intraprendete azioni basate sui dati per migliorare l'esperienza e la cultura dei dipendenti con Empuls.

Domande frequenti