Pada halaman ini
Sama seperti gabungan garam, karamel, dan coklat memberikan anda kebahagiaan yang tergesa-gesa, gabungan sihir budaya, pengalaman, penglibatan, dan motivasi mengubah organisasi purata menjadi organisasi berprestasi tinggi.
Katakan anda mengambil coklat sebagai budaya dan karamel + garam sebagai pengalaman, apabila anda menggabungkannya, anda mendapat coklat karamel masin (pertunangan), dan tendangan yang terhasil kepada endorfin anda apabila anda merasakan ia adalah motivasi.
Hubungan antara budaya, pengalaman pekerja, penglibatan, dan motivasi
1. Budaya adalah bagaimana organisasi beroperasi
Budaya adalah koleksi corak tingkah laku, sikap, dan pemikiran yang konsisten, boleh diukur, dan dapat dilihat yang mentakrifkan bagaimana pekerja berinteraksi dengan syarikat dan antara satu sama lain. Untuk menerangkannya dari segi metafora coklat, kultur adalah coklat.
A company's culture is its "tacit social order" reflected in behaviors, in its collection of practices, shared values, and beliefs and expressed through its purpose. Organizations that perpetuate a strong, inclusive culture "drive positive organizational outcomes." (HBR)
Elemen Budaya Korporat
Sebagai contoh: L'Oreal memperkenalkan aplikasi budaya yang dipanggil 'Fit' untuk membantu pekerja baru berasa dialu-alukan, menavigasi budaya L'Oreal , dan menyelesaikan "misi" kehidupan sebenar untuk membiasakan diri dengan tempat kerja dan rakan sekerja baru mereka.
2. Pengalaman adalah apa yang ditawarkan oleh budaya korporat anda
Gallup mentakrifkan pengalaman pekerja sebagai perjalanan yang diambil oleh pekerja dengan organisasi anda. Jumlah semua interaksi yang berlaku semasa tempoh pekerja di syarikat dan mencerminkan budaya tempat kerjanya adalah tentang pengalaman pekerja. Pengalaman adalah karamel + garam di bar coklat.\
Organisasi yang mempunyai budaya yang mantap dan tujuan yang lebih tinggi sejajar dengan matlamat kerjaya pekerja mereka "secara positif membentuk pengalaman pekerja mereka dan melaporkan 47% pekerja lebih cenderung menjadi penghibur tinggi." (Gartner).
Sebagai contoh: Dengan membayangkan semula strategi pengalaman pekerja mereka di bawah Ketua Pegawai Eksekutif baru, Campbell's Soup dapat mewujudkan persekitaran tempat kerja yang inklusif, kolaboratif, positif, menyebabkan stok syarikat meningkat sebanyak 30% pada tahun pertama itu sendiri.
3. Hasil penglibatan apabila budaya dan pengalaman bersilang
Penglibatan berlaku apabila syarikat dapat mencapai gabungan ajaib budaya dan pengalaman pekerja, sama seperti anda mendapatkan bar coklat karamel masin apabila anda menggabungkan coklat dengan garam laut dan karamel.
Ia diukur dengan komitmen emosi pekerja terhadap pertumbuhan syarikat mereka, dan organisasi dengan bilangan pekerja yang terlibat atau berprestasi tinggi "melaporkan produktiviti 22% lebih tinggi." (HBR)
Pemandu Penglibatan
Example: Hilton’s Senior Leadership Business Immersion program enhances employee engagement by helping their leaders understand the work of the ground staff, their emotions, challenges, needs, and expectations.
4. Motivasi adalah mengapa pekerja anda bersemangat
Motivasi adalah sebab mengapa pekerja ingin bekerja untuk syarikat mereka. Untuk kembali ke metafora coklat, motivasi adalah keseronokan yang berasal dari coklat karamel masin.
Telah diperhatikan, syarikat-syarikat yang sering memotivasi dan membangkitkan pekerja mereka melihat "peningkatan 20% dalam produktiviti kerja" (Gallup).
Faktor motivasi mungkin intrinsik, di mana dorongan dan kemahuan pekerja menghasilkan prestasi tinggi, atau ekstrinsik, di mana tawaran fizikal atau pengalaman memberi insentif kepada pekerja.
Jenis Motivasi
Sebagai contoh: Walt Disney memberi ganjaran kepada pasukan kreatif yang datang dengan idea "Magic Kingdom Club" dengan saham Disney, wang tunai, dan nota galakan bertulis tangan daripada Walt sendiri.
Sedia, tetapkan, PERGI!
Setiap organisasi adalah unik, dan budayanya memberitahu anda banyak tentang pengalaman pekerja dalam syarikat, tahap penglibatan mereka, dan motivasi ke arah mencapai matlamat organisasi.
Walaupun Peletakan Jawatan Besar (McKinsey) mengganggu perniagaan di mana-mana, anda boleh memilih untuk mengubah arus dengan mengupah, membangun, dan mengekalkan bakat terbaik. Apa yang anda perlukan ialah jenis TLC yang menyediakan bar Coklat Caramel Masin - memupuk budaya anda, meningkatkan penglibatan, menyusun pengalaman, dan memotivasi pasukan anda.