Pada halaman ini
Bolehkah anda mengingati pengalaman onboarding pertama anda?
Ia sama ada panjang dan susah payah, atau kepentingannya terlepas pandang, dan anda ditinggalkan ke peranti anda sendiri tanpa pilihan lain selain tenggelam atau berenang.
Mungkin terdapat akibat yang meluas bagi syarikat yang gagal mengiktiraf kepentingan tinjauan onboarding pekerja pada zaman ini.
Soalan tinjauan perlu difikirkan dengan baik dan sentiasa disesuaikan untuk mendapatkan pandangan yang berharga supaya ia tidak hanya dilihat sebagai latihan kotak semak.
Anda mungkin berfikir bahawa onboarding proses pekerja baru adalah yang terbaik, tetapi pekerja baru mungkin mempunyai pengalaman yang sama sekali berbeza.
Seperti yang mereka katakan, anda tidak akan tahu sama ada anda tidak bertanya, tetapi adakah anda bertanya soalan yang betul?
Apakah tinjauan onboarding pekerja?
Tidak, ia bukan hanya senarai rawak soalan yang disatukan oleh jabatan Sumber Manusia untuk menambah fail dokumen sewenang-wenangnya yang lain.
Nah, kita harap tidak!
Tinjauan onboarding pekerja harus berfungsi sebagai alat yang membantu syarikat maju dalam pengekalan pekerja, mengukur pengalaman pekerja untuk meningkatkan proses pengambilan pekerja.
Pengambilan pekerja yang baik boleh meningkatkan pengekalan pekerja sebanyak 82% dan meningkatkan penglibatan pekerja .
Proses onboarding boleh menjadi faktor penentu untuk pekerja baharu keluar atau tinggal, jadi tinjauan itu terbukti menjadi sumber maklumat yang penting. Tinjauan harus menangani budaya organisasi dan kemungkinan keraguan dan kekeliruan tentang peranan pekerja.
Kami sering keliru tentang soalan-soalan penting untuk meminta pekerja baru untuk mengenali mereka. Tetapi dalam blog ini, kami akan membawa anda melalui 30 soalan tinjauan sewa baru untuk proses onboarding.
30 Kemungkinan pekerja onboarding soalan tinjauan untuk bertanya pekerja baru
Tinjauan onboarding sewa baru bukan sahaja harus menjadi latihan sekali sahaja dalam beberapa hari pertama tetapi proses berterusan yang mengumpulkan maklumat dalam minggu kritikal dan bulan perjalanan pekerjaan.
Mari kita lihat soalan tinjauan onboarding terbaik untuk pekerja.
Kesan pertama dikira, bukan?
Untuk mengetahui sama ada syarikat anda membuat langkah pertama yang betul menggabungkan soalan-soalan ini untuk bertanya kepada pekerja baru selepas minggu pertama:
1. Adakah anda telah dibuat untuk berasa dialu-alukan?
2. Apa yang menggembirakan anda tentang pekerjaan baru anda?
3. Namakan satu perkara tentang pekerjaan baru anda yang menonjol untuk anda.
4. Adakah terdapat apa-apa yang membimbangkan anda tentang peranan baru anda?
5. Namakan satu perkara yang boleh menjadikan hari pertama anda di tempat kerja lebih baik?
6. Adakah proses onboarding memenuhi jangkaan anda?
7. Adakah anda menerima bantuan yang anda perlukan?
8. Adakah proses mentor telah mencukupi?
9. Adakah anda mempunyai nasihat untuk menambah baik proses pengambilan pekerja?
Selepas dua minggu
Sebaik sahaja dua minggu berlalu, sudah tiba masanya untuk mendaftar masuk semula untuk mengukur bagaimana mereka telah menetap. Pekerja baru mungkin telah membentuk beberapa pendapat mereka sendiri sekarang.
Di sinilah anda dapat memperoleh pandangan mengenai latihan, pekerjaan, dan cabaran yang dialami sejak awal.
10. Adakah bantuan yang anda terima telah berlebihan atau cukup?
11. Adakah latihan menjawab semua soalan atau kebimbangan anda?
12. Adakah anda menghadapi rintangan yang patut diberi perhatian setakat ini?
13. Adakah anda rasa anda sudah bersedia untuk melakukan tugas anda?
14. Adakah anda mempunyai tanggungjawab anda?
15. Adakah terdapat kawasan kelabu yang berkaitan dengan dasar kerja dan keperluan peranan?
Selepas sebulan
Banyak perkara boleh berlaku dalam sebulan, dan sekarang bukan masanya untuk menganggap bahawa pekerja baharu anda tidak mengalami sebarang masalah dalam perjalanan pengambilan mereka. Pada masa ini, mereka sama ada berasa selesa atau anda akan dapat mengetahui sama ada inisiatif onboarding anda mengurangkannya atau tidak.
16. Adakah terdapat hubungan yang kuat antara tanggungjawab kerja anda dan latihan yang anda terima?
17. Adakah anda perasan apa-apa kelemahan?
18. Adakah anda mempunyai pemahaman yang jelas tentang apa yang diharapkan daripada anda dalam peranan anda?
19. Adakah tempoh masa onboarding telah mencukupi?
20. Adakah anda dilengkapi dengan pengetahuan yang perlu dilakukan di tempat kerja anda?
21. Adakah kita terlepas apa-apa, atau adakah kita telah merangkumi semua asas yang diperlukan?
Selepas tiga bulan
Tiga bulan ke bawah, rekrut mungkin tidak lagi bermata bintang, dan mereka kini dapat memberi anda maklum balas berharga mengenai onboarding mereka.
22. Adakah onboarding meninggalkan anda berasa lengkap, atau adakah anda dibiarkan meragui diri sendiri?
23. Adakah anda mengalami jurang maklumat?
24. Adakah anda dapat menggalakkan rakan yang merasa terharu untuk memulakan pekerjaan baru?
25. Adakah peranan anda sekarang sangat berbeza dengan pekerjaan anda sebelum ini?
26. Adakah anda fikir onboarding berjaya atau tidak?
27. Bagaimana lagi anda ingin menambah nilai kepada syarikat selain daripada tanggungjawab anda sekarang?
28. Adakah anda melihat diri anda menghabiskan beberapa tahun lagi di syarikat itu?
29. Adakah anda merasakan peranan anda meningkatkan kemajuan syarikat?
30. Adakah terdapat apa-apa yang boleh kami lakukan sebagai sebuah syarikat untuk membantu anda meningkatkan prestasi anda?
Bagaimanakah anda memilih soalan yang sesuai untuk tinjauan onboarding?
Apabila membuat soalan tinjauan onboarding untuk bertanya kepada pekerja baru, anda perlu jelas tentang matlamat anda. Kemudian, adalah lebih baik jika anda mengaitkan soalan-soalan dengan sewajarnya untuk mendapatkan hasil yang anda inginkan.
Walaupun terdapat banyak sumber untuk membimbing anda dalam merumuskan soalan yang betul, anda perlu ingat bahawa syarikat anda unik. Oleh itu, soalan anda perlu berkadar terus dengan budaya syarikat anda.
Fikirkan tentang apa yang unik dalam pasaran pengambilan pekerja khusus anda dan industri anda, dan kemudian sesuaikan soalan yang menangani bidang yang paling penting dalam peranan.
Pertimbangkan Petunjuk Prestasi Utama (KPI) dan kemudian padankan seberapa berkesan mereka menyasarkan dan mencapai matlamat perniagaan yang dikehendaki.
Ia bukan sahaja mengenai penyenaraian KPI tetapi membuat pekerja baru anda memahami bagaimana mereka dapat memenuhi keperluan untuk menjadi strategik dan rancangan permainan yang dipikirkan dengan baik.
Renungkan nilai-nilai syarikat dan kemudian buat senario jenis pengalaman yang anda mahu pekerja baru mempunyai. Apa gunanya mempunyai semua nilai hebat ini jika pekerja baru tidak merasa seperti mereka hidup ini setiap hari di tempat kerja?
Berhubung dengan pekerja anda dari hari pertama
Mengambil mudah bahawa anda boleh kehilangan pekerja baru dalam beberapa hari pertama tanpa melibatkan mereka boleh mengakibatkan kesilapan baru. Kajian menunjukkan bahawa sehingga 20% perolehan pekerja boleh berlaku dalam tempoh 45 hari pertama pekerjaan.
Melibatkan mereka bermakna melengkapkan mereka untuk merealisasikan potensi mereka dari hari pertama dan memberikan mereka alat yang diperlukan untuk melakukan apa yang perlu mereka lakukan. Dan ia tidak berhenti di situ.
Setelah proses onboarding telah berakhir, penglibatan perlu diteruskan untuk memastikan bahawa anda tidak kehilangannya sepanjang perjalanan.
Penyertaan perlu jadi keutamaan
Pekerja baru akan melihat jika onboarding bukan keutamaan. Adalah penting untuk memastikan mereka berasa terlibat sebaik sahaja mereka mula bekerja. Pelan penglibatan yang melibatkan mereka sebelum hari pertama mereka di pejabat adalah lebih baik lagi.
Dalam beberapa hari menjelang itu, berikan mereka maklumat berharga dan bukan hanya barangan 'membosankan'. Hantarkan video suasana di bangunan atau foto acara masa lalu untuk membuat mereka berasa lebih selesa untuk memulakan.
Jelas
Jelaskan tentang jangkaan, menyampaikannya supaya pekerja dan pengurus baru mempunyai pemahaman yang jelas tentang apa yang akan membolehkan hubungan kerja yang baik.
Sekiranya pekerja baru dimaklumkan dari awal, mereka akan tahu apa yang diharapkan daripada mereka. Ini membolehkan hubungan itu saling menguntungkan ketika mereka memulakan batu tulis yang bersih - mencegah sebarang salah faham yang timbul dari awal.
Latihan
Latihan harus lebih daripada sekadar membaca manual dalam kumpulan. Sebaliknya, ia harus menjadi dialog langkah demi langkah yang menyeluruh yang membawa mereka melalui proses.
Buat pekerja baru anda berasa cukup selesa untuk bertanya soalan, kerana ini menetapkan nada untuk bagaimana anda mahu mereka merasa dalam peranan mereka setiap hari.
Melibatkan mereka dalam latihan memberi mereka kotak alat yang mereka perlukan untuk memenuhi tanggungjawab mereka. Pada masa yang sama, syarikat dapat memastikan bahawa masa dan wang yang dibelanjakan untuk pengambilan adalah pelaburan yang berharga.
Tinjauan onboarding
Tinjauan onboarding pekerja yang baik akan membolehkan anda memperoleh gambaran berharga tentang bagaimana pekerja baru anda merasa memasuki syarikat anda. Ini dapat membantu anda mengenal pasti bidang yang memerlukan penambahbaikan dan membantu pekerja baru anda berasa selesa dan terlibat.
Ini menetapkan nada yang betul dari awal, dan anda boleh menggunakan tinjauan sebagai metrik untuk mengukur tahap penglibatan pekerja baharu dari semasa ke semasa.
Revolusikan kaji selidik onboarding pekerja anda dengan Empuls
Kaji selidik bukan sekadar bentuk tic-tac-toe. Malah secara peribahasa, mereka membuat asas penting untuk rancangan penambahbaikan organisasi - terutamanya apabila ia berkaitan dengan pekerja yang baru onboarding.
Mereka adalah sepasang mata segar yang boleh menawarkan pendapat yang paling membina untuk perkara yang dipertaruhkan. Oleh itu, Empuls mempunyai kaji selidik onboarding pekerja yang berdedikasi, di mana carta graf organisasi anda tentang semua yang betul dan salah semasa onboarding keluar.
Dengan ini, anda boleh membawa perubahan yang berterusan dan progresif kepada bagaimana pekerja anda diperlakukan.
Pemikiran akhir
Tinjauan onboarding bukan hanya untuk bertanya soalan tetapi bertanya soalan yang betul . Inilah yang mencipta onboarding yang berjaya.
Maklum balas yang diterima daripada kaji selidik itu harus menjadi sebahagian daripada hasil strategik - yang disemak semula untuk meningkatkan pengalaman pekerja baru.
Dengan cara ini, anda boleh mengurangkan perolehan pekerja dan meningkatkan penglibatan dan kepuasan pekerja sejak awal. Ia bukan sahaja memberi manfaat kepada anda sebagai majikan, tetapi ia juga merupakan cara mengukur sejauh mana kejayaan pekerja dalam pekerjaan mereka dan seberapa baik mereka telah menyesuaikan diri dengan organisasi anda.
Empuls menawarkan templat tinjauan onboarding sedia untuk digunakan untuk menghilangkan tekanan daripada proses ini. Hantar tinjauan dan mula mengumpul data. Empuls membolehkan anda melihat hasil tinjauan dengan mudah untuk menilai perasaan pekerja baharu anda dari awal.
