في هذه الصفحة
وفقًا لمكتب إحصاءات العمل 50% من الموظفين يغادرون أو يغيرون وظائفهم كل عام. ولإضافة المزيد، من المتوقع أن تخسر الولايات المتحدة أكثر من 400 مليار دولار بسبب دوران الموظفين. وإذا استمر هذا الوضع على هذا المنوال، فعلى المؤسسات أن تدفع ثمناً باهظاً لضمان الاحتفاظ بالموظفين.
على الجانب الإيجابي، يمكن للشركات التفكير في تقديم تجربة سلسة للموظفين من خلال تقييم بعض المعايير الرئيسية مثل ثقافة الشركة، ورفاهية الموظفين، وأداء الموظفين، وغيرها.
بالإضافة إلى ذلك، فإن تطبيق حلول تجربة الموظفين المناسبة سيجعل القوى العاملة لديك سعيدة ومتفاعلة. في هذه المقالة، سنقوم بمشاركة منصات تجربة الموظفين عالية الجودة التي ستعطي دفعة لنماذج مشاركة الموظفين الحالية.
لنبدأ أولاً بفهم معنى حل تجربة الموظف.
ما هو حل تجربة الموظف؟
حل تجربة الموظف هو مصطلح واسع النطاق يشير إلى الاستراتيجيات والأدوات والتقنيات التي تهدف إلى تحسين شعور الموظفين تجاه بيئة عملهم.
ويشمل ذلك كل شيء بدءاً من عملية التوظيف والإلحاق بالعمل وصولاً إلى مبادرات التطوير المستمر والتقدير والرفاهية.
هناك جانبان رئيسيان لحلول تجربة الموظفين:
- منصة تجربة الموظف (EXP): هو برنامج يعمل على تبسيط ومركزة مختلف وظائف الموارد البشرية ونقاط اتصال الموظفين. ويمكن أن تتضمن ميزات للتواصل، والتغذية الراجعة، وإدارة الأداء، وتحديد الأهداف، وغير ذلك.
- استراتيجية تجربة الموظف: تشير هذه الاستراتيجية إلى ثقافة الشركة وقيمها وممارساتها التي تشكل كيفية تجربة الموظفين في عملهم. وهي تتضمن الاستماع بنشاط إلى ملاحظات الموظفين واتخاذ خطوات لمعالجة مخاوفهم وتطلعاتهم.
تأتي حلول تجربة الموظفين مع مجموعة من الفوائد للقوى العاملة لديك. وتشمل بعض هذه المزايا تحسين الإنتاجية، وتقليل معدل دوران الموظفين، وتحسين الرفاهية، وتحسين ثقافة الشركة.
العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار حلول تجربة الموظف
إن اختيار حلول تجربة الموظفين لا يتعلق فقط بالميزات - بل يتعلق بفهم الاحتياجات الفريدة لشركتك وخلق بيئة عمل أفضل.
1. سهولة الاستخدام
يجب أن تكون منصة تجربة الموظفين بديهية، مع الحد الأدنى من التدريب اللازم، حتى يتمكن الجميع من الدخول إليها واستخدامها بفعالية. هذا الانتقال السلس يبقي الأمور بسيطة ويعزز مشاركة الموظفين.
2. قابلية التخصيص
يساعد نظام تجربة الموظفين القابل للتخصيص في بناء تجربة تناسب احتياجاتهم الخاصة. وهذا يعني أنه يمكنهم تغيير شكل الأشياء وإضافة ميزات يستخدمونها بالفعل.
3. قدرات التكامل
يعزز التكامل السلس بين الحلول والبرمجيات الموجودة نظامًا بيئيًا متماسكًا. وهذا يقضي على مشكلة صوامع البيانات وجيوب المعلومات المجزأة التي تعيق التعاون.
4. ميزات المشاركة
مشاركة الموظفين هي جوهر مكان العمل المزدهر. يجب أن تتخطى الحلول الفعالة الوظائف البسيطة وتعطي الأولوية للميزات التي تعزز التعاون والتواصل والإحساس القوي بالمجتمع.
من خلال تعزيز هذه العناصر، يتم تعزيز بيئة عمل حيوية وجذابة مما يؤدي إلى زيادة رضا الموظفين.
5. قابلية التوسع
ينمو حل تجربة الموظف الذكي مع نمو أعمالك. فهو يتعامل مع المزيد من المستخدمين، وعمليات سير العمل الجديدة، والميزات الإضافية، مما يجعل فريقك سعيداً ومنتجاً على المدى الطويل.
أفضل 12 حلول تجربة الموظفين 12
1. Empuls
Empuls هو أحد أفضل حلول تجربة الموظفين التي توفر ميزات سهلة الاستخدام مثل وظائف الشبكة الداخلية الاجتماعية، واستطلاعات الرأي لقياس المشاعر، وبرنامج تقدير مع مكافآت قابلة للتخصيص.
تعزز منصة تجربة الموظفين ثقافة التواصل والمواءمة والتقدير، وكل ذلك بهدف الحفاظ على تفاعل الموظفين وتحفيزهم. من خلال تقديم نهج قائم على البيانات، يساعد حل برمجيات تجربة الموظفين المؤسسات على تحديد مجالات التحسين وتتبع فعالية جهودها.
دلائل الميزات:
- التواصل والمواءمة: Empuls يوفر منصة إنترانت اجتماعية للموظفين للتواصل ومشاركة المعلومات والبقاء متوائمة مع أهداف الشركة.
- قياس مشاركة الموظفين: تقدم المنصة ميزات مثل استطلاعات الرأي لقياس مشاعر الموظفين وفهم مستويات مشاركتهم.
- التقدير والمكافآت: يسمح بتقدير الموظفين ومكافأتهم على مساهماتهم، مما يعزز ثقافة التقدير والتحفيز.
- رؤى قائمة على البيانات:يوفر حل التجربة تحليلات للأشخاص لمساعدة الشركات على تحديد مجالات التحسين وتتبع فعالية مبادرات تجربة الموظفين.
الإيجابيات
- تحسين الأداء: يمكن أن تساعد ميزات مثل الاستطلاعات وأدوات التغذية الراجعة الموظفين على فهم التوقعات وتحسين الأداء.
- سهلة الاستخدام: تشتهر المنصة بواجهة سهلة الاستخدام لكل من الموظفين والمديرين.
تسعير الولايات المتحدة الأمريكية:
1. المكافأة والتقدير - 3 دولارات لكل موظف/شهرياً
2. الدراسات الاستقصائية - 3 دولارات/موظف/شهرياً
3. الامتيازات والاستحقاقات - 2 دولار/موظف/شهرياً
4. الشبكة الداخلية الاجتماعية - 1 دولار/موظف/شهرياً
5. إهداء الموظفين - 0 رسوم المنصة (5٪ رسوم على إصدارات المكافآت)
التسعير في الهند:
1. المكافأة والتقدير - 60 روبية/للموظف الواحد
2. الدراسات الاستقصائية - 60 روبية / لكل موظف
3. الامتيازات والمزايا - مجاناً
4. شبكة الإنترانت الاجتماعية - 40 روبية/للموظف الواحد
5. إهداء الموظفين - 0 رسوم المنصة (5٪ رسوم على إصدارات المكافآت)
تقييم G2 4.6/ 5
نسخة تجريبية مجانية: متوفرة.
2. Awardco
أووردركو هي منصة رائعة لتجربة الموظفين مصممة لتبسيط وتعزيز جهود تقدير الموظفين داخل المؤسسات. الشركة
الميزات الرئيسية
- مكافآت واسعة النطاق: توفر شركة Awardco كتالوجاً موسعاً للمكافآت، مما يسمح للموظفين باختيار مكافآت مخصصة لإنجازاتهم.
- التقدير في الوقت الحقيقي: التقدير الفوري لإنجازات الموظفين يضمن التقدير الفوري لإنجازات الموظفين في الوقت المناسب وفي الوقت المناسب.
- تكامل التجارة الإلكترونية: يعمل التكامل السلس مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية (مثل Amazon Business) على تبسيط عملية استرداد المكافآت.
- التقدير من نظير إلى نظير ومن مدير إلى موظف: يسهل تبادل التقدير عبر المؤسسة.
- عمليات تكامل مخصصة عبر واجهة برمجة التطبيقات: يسمح بعمليات تكامل مخصصة مع أدوات أو أنظمة أخرى.
الايجابيات
- خيارات المكافآت الواسعة: تعمل المجموعة الواسعة من خيارات استرداد المكافآت، بما في ذلك بطاقات الهدايا الإلكترونية والفعاليات والهدايا والكتالوجات المخصصة، على تعزيز رضا المستخدمين.
- التكامل مع عمالقة التجارة الإلكترونية: يضمن تكامل Awardco السلس مع منصات التجارة الإلكترونية مثل Amazon Business عملية استرداد سلسة.
- فعالة من حيث التكلفة للفرق الكبيرة: مفيد بشكل خاص للمؤسسات التي تضم أكثر من 200 موظف.
- سهولة الاستخدام: يجد الموظفون سهولة في التنقل والاستخدام، مما يحسن من الروح المعنوية والإنتاجية الإجمالية.
سلبيات
- خيارات التخصيص المقيدة.
- يجد بعض المستخدمين في البداية صعوبة في التنقل بين المنصة في البداية، مما قد يؤثر على اعتمادها وتنفيذها.
- يمكن أن تكون استجابة دعم العملاء أبطأ من المتوقع، مما يؤثر على حل المشكلات.
تقييم G2 - 4.8 / 5
الأسعار - 5,000 دولار أمريكي كحد أدنى للرسوم السنوية
مسار مجاني - غير متاح
3. 15خمسة
15Five هي منصة استراتيجية لإدارة الأداء مصممة لتعزيز مشاركة الموظفين وأدائهم والاحتفاظ بهم. إليك نظرة عامة:
دلائل الميزات:
- مراجعات الأداء بزاوية 360 درجة: تمكين التغذية الراجعة الشاملة من الأقران والمديرين والتقييم الذاتي.
- استطلاعات المشاركة: جمع الرؤى حول رضا الموظفين ومشاركتهم.
- تتبع الأهداف: يساعد في تحديد الأهداف الفردية والجماعية ومراقبتها وتحقيقها.
- لقاءات فردية ومحادثات مراجعة فردية موجّهة: تسهيل التعليقات المستمرة ومحادثات التطوير.
- الذكاء الاصطناعي التوليدي والتحليلات المخصصة: يعزز عملية اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
الايجابيات:
- سهولة الاستخدام: ميزات 15Five القابلة للتخصيص تجعله سهل الاستخدام.
- تحديد الأهداف وتتبع التقدم المحرز: تبسيط إدارة الأداء.
- الرؤية: توفر الشفافية في أداء الموظفين.
- الإدارة الفعالة للموظفين: تدعم التواصل المستمر مع صاحب العمل.
تصنيف G2:
- حصلت 15Five على 4.6 من أصل 5 نجوم على G2، استناداً إلى 1,769 تقييم.
التسعير:
- المشاركة: 4.00 دولارات لكل موظف شهرياً
- الأداء: 10.00 دولارات لكل موظف شهرياً
- إجمالي المنصة: 16.00 دولارًا أمريكيًا لكل موظف شهريًا
- التحويل: 99.00 دولارًا أمريكيًا لكل مدير شهريًا.
تجربة مجانية:
- يقدم 15Five نسخة تجريبية مجانية للمستخدمين لاستكشاف ميزاته
4. مولع
يعزز Fond معنويات الموظفين ومشاركتهم من خلال تقديم التقدير والمكافآت. يمكن للموظفين الاحتفاء بإنجازات بعضهم البعض علناً، مما يؤدي إلى بناء بيئة عمل إيجابية وداعمة؛ مما يساعد على تعزيز تجربة الموظفين بشكل عام. تقوم المنصة بتتبع المعالم المهمة مثل جوائز الخدمة والمناسبات السنوية.
الميزات الرئيسية
- مكافآت واسعة النطاق: تقدم Fond مجموعة واسعة من خيارات المكافآت، بما في ذلك بطاقات الهدايا الإلكترونية والفعاليات والكتالوجات المخصصة.
- التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية: يعمل التكامل السلس مع منصات مثل Amazon Business على تبسيط عملية استرداد المكافآت.
- التقدير من نظير إلى نظير: يمكن للموظفين تقدير زملائهم وتقديرهم.
الايجابيات
- يقدّر المستخدمون النظام الأساسي سهل الاستخدام.
- تعزز الشركة ثقافة التحسين المستمر من خلال خطط التطوير الشخصية والرؤى القابلة للتنفيذ.
سلبيات
- يجد بعض المستخدمين خيارات التخصيص مقيدة.
- تقارير عن بطء دعم العملاء
تصنيف G2 - غير متوفر
التسعير - تواصل مع فريق مولع
مسار مجاني - غير متاح
5. كوالتريكس
تقدم Qualtrics منصة متخصصة لتجربة الموظفين مصممة لفرق الموارد البشرية. وهي تستخدم الذكاء (الذكاء الاصطناعي) والأتمتة لجمع ملاحظات الموظفين وتحليلها باستمرار طوال رحلتهم مع الشركة. وهذا يسمح لك بفهم وجهات نظر موظفيك في كل مرحلة من مراحل العمل.
تتجاوز Qualtrics مجرد جمع التعليقات. حيث يمكن لأدوات تحليل البيانات الخاصة بهم ربط مشاعر الموظفين بكيفية تأثيرها على تجربة العملاء ونتائج الأعمال بشكل عام. وهذا يتيح لك تركيز تحسينات تجربة موظفيك على المجالات ذات المردود الأكبر المحتمل.
الميزات الرئيسية
- التغذية الراجعة 360 درجة: تمكين التغذية الراجعة الشاملة من الأقران والمديرين والتقييم الذاتي.
- استبيانات الموظفين: جمع الرؤى حول المشاركة والرفاهية ونوايا البقاء.
- مساعدة المديرين: يساعد المديرين في الحفاظ على مشاركة الفرق وإنتاجيتها.
الايجابيات:
- رؤى قابلة للتنفيذ: توفر Qualtrics رؤى ذات صلة وسهلة الفهم للموارد البشرية والقادة.
- النهج الشمولي: يقيس الإدماج والرفاهية ونية البقاء إلى جانب المشاركة.
تقييم G2 - 4.5/5
الأسعار - غير متوفرة. اتصل بفريق المبيعات
مسار مجاني - غير متاح
6. المكافأة
Bonusly هو حل قوي لتجربة الموظفين يركز على تقدير ومكافآت الأقران.
تتيح المنصة للموظفين تحديد أهداف شخصية وكسب نقاط مقابل تحقيقها. ويمكن بعد ذلك استبدال هذه النقاط بمجموعة متنوعة من المكافآت، كل ذلك داخل المنصة.
ملامح:
- تقدير الأقران: تسمح المنظمة للموظفين بمنح وتلقي التقدير من أقرانهم على العمل المتميز أو ببساطة بذل جهد إضافي.
- برامج المكافآت الآلية: المساعدة في إعداد برامج المكافآت الآلية بحيث تتم مكافأة الموظفين تلقائياً عند تحقيق أهداف أو معالم معينة.
- تحليلات المديرين: يمكن للمديرين استخدام التحليلات لتتبع نشاط تقدير الموظفين ومعرفة مدى تأثيره على معنويات الفريق وأدائه.
الايجابيات:
- يمكن أن تخلق قوة عاملة أكثر تفاعلاً: من خلال الاعتراف بالموظفين ومكافأتهم على مساهماتهم، يمكن للشركة أن تساعد في خلق قوة عاملة أكثر تفاعلاً وتحفيزاً.
- سهلة الاستخدام: تقدم الشركة منصة سهلة الاستخدام يسهل على الموظفين والمديرين استخدامها.
سلبيات:
- باهظة الثمن بالنسبة للشركات الكبيرة، خاصة إذا كنت ترغب في تقديم مجموعة متنوعة من المكافآت.
- قد لا تكون مناسبة للشركات ذات الثقافة الهرمية جداً أو الشركات التي تقوم بالفعل بعمل جيد في تقدير موظفيها.
تقييم G2 - 4.7/5
الأسعار - أقدر: 2 دولار لكل مقعد
الاتصال: 5 دولارات لكل مقعد
الإنجاز: 7 دولارات لكل مقعد
مسار مجاني - مسار مجاني لمدة 14 يومًا
7. الدافع
يُعد Motivosity حلاً لتجربة الموظفين مصمماً لغرس ثقافة التقدير والتقدير في مكان عملك. تستخدم هذه المنصة المستندة إلى السحابة ميزات اجتماعية وبرامج تقدير واستطلاعات رأي الموظفين لتعزيز الروح المعنوية والرفاهية.
تتجاوز المؤسسة أساليب التقدير التقليدية من خلال تقديم ميزات مثل تقدير الأقران، وموجزات التقدير الاجتماعي، والمكافآت القائمة على الألعاب. يهدف هذا النهج متعدد الأوجه إلى خلق بيئة عمل أكثر إيجابية وإنتاجية لموظفيك.
ملامح:
- التقدير الاجتماعي: يوفر موجزًا اجتماعيًا حيث يمكن للموظفين تقدير عمل بعضهم البعض علنًا.
- إرسال تقدير عام: يسمح بإرسال رسائل تقدير عامة للاعتراف بإنجازات الموظفين.
- استطلاعات رأي الموظفين: يقدم استطلاعات لقياس مشاعر الموظفين وفهم رفاهيتهم بشكل عام.
- تطبيق الهاتف المحمول: يوفر تطبيقاً للهاتف المحمول لسهولة الوصول إلى ميزات المنصة.
- التكامل: يتكامل مع البرامج الأخرى، مما يسهل استخدامه إلى جانب الأدوات الموجودة.
الايجابيات
- تحسين تجربة الموظفين: تساهم الشركة في تعزيز تجربة الموظفين الإيجابية من خلال تعزيز ثقافة التقدير والتقدير.
- زيادة رفاهية الموظفين: من خلال تعزيز الامتنان والتقدير، يمكن أن يكون لتجربة الموظف تأثير إيجابي على الصحة النفسية للموظف.
- الشعور بالتقدير: تسمح المنصة للموظفين بالشعور بالاستماع إليهم والاعتراف بمساهماتهم.
سلبيات:
- ليس نظام معلومات الموارد البشرية أو نظام الرواتب: من المهم ملاحظة أن Motivosity ليس بديلاً عن نظام معلومات الموارد البشرية أو أنظمة الرواتب.
تقييم G2 - 4.8 / 5
الأسعار - اتصل بفريق المبيعات لمزيد من المعلومات
مسار مجاني - غير متاح
8. ليبسوم
يقدم Leapsome مجموعة من الميزات المصممة لتعزيز بيئة العمل الإيجابية، وتحسين التواصل، وتمكين كل من الموظفين والمديرين.
الميزات الرئيسية
- إدارة الأداء: تقدم الشركة ميزات لمراجعات الأداء، وتحديد الأهداف، و OKRs، والتغذية الراجعة والثناء.
يتيح ذلك للمديرين والموظفين إجراء محادثات منتظمة حول الأداء والتطوير.
- مشاركة الموظفين: تتضمن منصة تجربة الموظف الرقمية أدوات للاجتماعات الفردية واستبيانات المشاركة وإطار عمل الكفاءات.
يمكن أن تساعد هذه الميزات في تحسين التواصل بين المديرين والموظفين، وتساعد الموظفين على الشعور بمزيد من الارتباط بعملهم.
- التعلّم والتطوير: تقدم الشركة نظام إدارة التعلم الذي يمكن استخدامه لتقديم برامج التدريب والتطوير للموظفين.
الايجابيات
- سهلة الاستخدام وبديهية: تم تصميم المنصة بحيث يسهل على كل من المديرين والموظفين استخدامها.
- تحسين التواصل والتغذية الراجعة: تقدم الشركة ميزات تساعد على تحسين التواصل والتغذية الراجعة بين المديرين والموظفين.
- عمليات الموارد البشرية الآلية: المساعدة في أتمتة بعض عمليات الموارد البشرية، مثل مراجعات الأداء وتحديد الأهداف.
- رضا العملاء القوي: تتمتع الشركة بتصنيف قوي لرضا العملاء وتحظى بثقة عدد من الشركات الرائدة.
تقييم G2 - 4.8 / 5
التسعير - 8 دولارات لكل مستخدم
مسار مجاني - متاح
9. Workleap Officevibe
يضع Workleap Officevibe نفسه كمتجر شامل لتحسين تجربة موظفيك. تركز هذه المنصة القائمة على السحابة على المشاركة والتقدير وإدارة الأداء.
تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الأدوات لتعزيز معنويات الموظفين وخلق بيئة عمل أكثر إيجابية.
سواء كان ذلك من خلال استطلاعات الرأي أو برامج التقدير أو ميزات إدارة الأداء المبسطة، تهدف منصة تجربة الموظف إلى تحسين التواصل وزيادة رضا الموظفين.
لنستكشف الميزات المختلفة
دلائل الميزات:
- أدوات مشاركة الموظفين: تقدم الشركة مجموعة متنوعة من الأدوات لمساعدة الشركات على تحسين مشاركة الموظفين، مثل استطلاعات الرأي، وفحص نبض الموظفين، والميزات الاجتماعية.
- التقدير والمكافآت: تسمح المنصة بتقدير ومكافأة الموظفين على مساهماتهم.
- إدارة الأداء: يوفر أيضًا ميزات للمساعدة في إدارة الأداء.
الايجابيات:
- تحسين تجربة الموظفين: من خلال توفير أدوات لإشراك الموظفين، والتعرف على إنجازاتهم، وإدارة أدائهم، يمكن أن يساعد Workleap Officevibe في تحسين تجربة الموظف بشكل عام.
- زيادة مشاركة الموظفين: يمكن أن تساعد أدوات المشاركة في المنصة في خلق قوة عاملة أكثر تفاعلاً.
- تحسين الأداء: يمكن للقوى العاملة الأكثر تفاعلاً أن تؤدي إلى تحسين أداء الشركة.
تقييم G2 - 4.3 / 5
التسعير - غير متاح
مسار مجاني - غير متاح
10. هبستار
HubStar هي عبارة عن منصة لأماكن العمل مصممة لتحسين استخدام المساحات المكتبية لنماذج العمل المختلطة. فيما يلي ملخص لميزاتها وإيجابياتها وسلبياتها المحتملة:
ملامح
- حجز الأماكن: تسمح المنظمة للموظفين بحجز المكاتب أو غرف الاجتماعات أو أماكن العمل الأخرى مسبقاً.
- الجدولة: يمكن استخدام المنصة لجدولة الاجتماعات والفعاليات.
- جمع البيانات: تجمع الشركة بيانات عن كيفية استخدام الحيز المكتبي. ويمكن استخدام هذه البيانات لتحسين استخدام الحيز المكتبي وتجربة الموظفين.
- يتكامل مع أدوات مكان العمل الأخرى: تتكامل الشركة مع الأدوات الأخرى التي يستخدمها الموظفون في مكان العمل، مثل التقويمات ومنصات التواصل.
الايجابيات
- تحسين استخدام المساحة: من خلال السماح للموظفين بحجز المساحة مسبقاً، يمكن أن تساعد المنصة على تجنب النزاعات وضمان حصول الجميع على المساحة التي يحتاجونها ليكونوا منتجين.
- زيادة رضا الموظفين: من المرجح أن يكون الموظفون الذين يتمتعون بمساحة عمل مريحة ومنتجة أكثر رضا عن وظائفهم.
- اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات: يمكن استخدام البيانات التي تجمعها المنصة لاتخاذ قرارات مستنيرة حول كيفية استخدام المساحات المكتبية.
سلبيات
- قد يتطلب تغييراً في سلوك الموظفين: قد يحتاج الموظفون إلى الاعتياد على حجز الأماكن مسبقاً، خاصة إذا كانوا معتادين على بيئة عمل أكثر مرونة.
- مخاوف تتعلق بالخصوصية: قد يشعر بعض الموظفين بالقلق بشأن البيانات التي يتم جمعها حول كيفية استخدامهم للمساحة المكتبية.
تقييم G2 - 5 / 5
السعر - 5,000 دولار في السنة
مسار مجاني - غير متاح
11. ساحة الأداء
يتجاوز PerformYard مجرد برنامج إدارة الأداء. فهو يعمل كحل لتجربة الموظفين من خلال تقديم ميزات
- تسهيل التغذية الراجعة المنتظمة: تعمل الشركة على تبسيط مراجعات الأداء، وعمليات التحقق من الأداء، وعمليات التغذية الراجعة 360 درجة. وهذا يسمح بحلقة تغذية راجعة أكثر استمرارية بين الموظفين والمديرين، مما يعزز النمو والتطور.
- تعزيز تحديد الأهداف والمواءمة: تسمح المنصة للموظفين بتحديد الأهداف وتتبعها جنباً إلى جنب مع المديرين، مما يضمن التوافق مع أهداف الشركة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الشعور بالهدف والملكية لدى الموظفين.
- تعزيز المشاركة من خلال التواصل: توفر المنصة أدوات للاجتماعات المنتظمة 1:1 والمحادثات الفصلية. وهذا يعزز التواصل المفتوح بين الموظفين والمديرين، مما يحافظ على تفاعلهم واطلاعهم على المستجدات.
- التعرف على نقاط القوة وتطويرها: تتيح ميزات مثل المراجعات المستندة إلى الكفاءة ومقاييس الأداء القابلة للتخصيص التعرف على نقاط القوة الفردية وتنميتها. وهذا يمكن أن يخلق تجربة عمل أكثر تخصيصاً وإرضاءً.
الايجابيات
- زيادة الشفافية والتواصل: تعزز الشركة التواصل المفتوح والمتسق بين الموظفين والمديرين.
- تعزيز فرص التطوير: تعمل التغذية الراجعة المنتظمة وتحديد الأهداف على تمكين الموظفين من التطور المهني.
- تحسين الروح المعنوية والمشاركة: يمكن أن يؤدي الاعتراف بنقاط القوة والتركيز على التطوير إلى زيادة تحفيز القوى العاملة وإشباعها.
السلبيات
- إدارة التغيير: قد يتطلب تنفيذ نظام جديد فترة من التكيف بالنسبة للموظفين والمديرين.
- اعتبارات التكلفة: يمكن أن تختلف تكاليف الاشتراك في هذه المنصات حسب الميزات وحجم الشركة.
تقييم G2 - 4.7 / 5
التسعير - (1) إدارة الأداء - 5 - 10 دولارات شهريًا
مسار مجاني - غير متاح
12. مكان العمل الكمي
يستفيد Quantum Workplace من ميزات قوية مثل استبيانات المشاركة وأدوات إدارة الأداء وبرامج التقدير لتمكين كل من الموظفين والمديرين.
توفر تحليلاتهم المدعومة بالذكاء الاصطناعي رؤى قيّمة، مما يسمح للشركات باتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتحسين مشاركة الموظفين وتطويرهم ورضاهم بشكل عام.
دلائل الميزات:
- قياس المشاركة وتحسينها: تقدم الشركة مجموعة من الاستطلاعات (دورة الحياة والنبض) والتحليلات لفهم مشاعر الموظفين وتحديد مجالات التحسين.
- أصبحت إدارة الأداء بسيطة: يعمل تحديد الأهداف، وأدوات التغذية الراجعة المنتظمة (بما في ذلك الاجتماعات الفردية)، ومراجعات الأداء، ووظائف مراجعة المواهب على تمكين الموظفين والمديرين من العمل بشكل تعاوني لتحقيق الأهداف وأهداف التطوير.
- التقدير والتقدير: توفر المنصة أدوات لتقدير إنجازات الموظفين وتعزيز ثقافة التقدير ورفع الروح المعنوية.
الإيجابيات
- اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات: تساعد الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي المؤسسات على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مبادرات إشراك الموظفين، مما يؤدي إلى استراتيجيات أكثر استهدافاً وفعالية.
- عمليات مبسطة: تتكامل المنصة مع أدوات الموارد البشرية الحالية، مما يقلل من العبء الإداري، ويسمح للموظفين والمديرين بالتركيز على الأمور الأكثر أهمية.
- تحسين التواصل: تعمل ميزات مثل أدوات الاجتماعات الفردية واستطلاعات الرأي على تسهيل التواصل المفتوح بين المديرين والموظفين، مما يعزز الشعور بالتواصل والشفافية.
السلبيات
- وقت التنفيذ: قد يتطلب تنفيذ منصة جديدة بعض الوقت والجهد للإعداد والتدريب.
- التخصيص: لم يتم تحديد مستوى التخصيص المقدم للمنصة بشكل صريح.
تقييم G2 - 4.4 / 5
السعر - 5 دولارات شهرياً
مسار مجاني - غير متاح
استنتاج
تُحدث حلول تجربة الموظفين ثورة في الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع ثقافة مكان العمل ومشاركة الموظفين. تقدم هذه المنصات مجموعة من الميزات المصممة لتحسين التواصل والتقدير وإدارة الأداء ورفاهية الموظفين بشكل عام.
من خلال تنفيذ حل EX-solution، يمكن للشركات أن تتوقع أن ترى فوائد مثل زيادة مشاركة الموظفين وتحسين الإنتاجية وتقليل معدل دوران الموظفين.