في هذه الصفحة
مع تحول DEI إلى أحد الموضوعات النشطة في مكان العمل ، فإن غالبية البالغين العاملين في الولايات المتحدة ، أي 56٪ ، يركزون على زيادة DEI في العمل ، وفقا لمسح مركز بيو للأبحاث. تولي الشركات الكبيرة والمتوسطة مزيدا من الاهتمام لمعنويات الموظفين ومواكبة المعايير الدولية لتوفير بيئة صحية في العمل من خلال إشراك جميع أنواع الأشخاص ذوي الخلفيات الثقافية والدينية والجنسانية المتنوعة.
أظهرت نفس الدراسة أن معظم العمال يقولون إن أصحاب العمل يولون القدر المناسب من الاهتمام ل DEI. وهذا بدوره يوفر ثقافة أفضل في مكان العمل ، ويحسن الإنتاجية ، وهو محفز اجتماعي. أظهر تقرير عن D&I أن الشركات ذات الفرق المتنوعة للغاية قد أبلغت عن زيادة كبيرة في التدفق النقدي ، 2.5 مرة لكل موظف. أظهر البحث نفسه أن الفرق المتنوعة للغاية تظهر مشاركة وإنتاجية أكبر بنسبة 35٪ ، مما يؤكد على حاجة كل شركة إلى تدقيق مساحة العمل الخاصة بها.
لنبدأ بالأساسيات.
ما هو تدقيق DEI؟
يقيم تدقيق DEI بشكل شامل تنوع المنظمة وإنصافها وممارسات الشمول.
عادة ما تقوم الشركة نفسها بهذا التدقيق لمواكبة المعايير الدولية لثقافة مكان العمل التي تساعد في بناء بيئة مكتبية جيدة.
يتضمن التدقيق مراجعة منهجية للسياسات والإجراءات وتجارب الموظفين والثقافة التنظيمية لقياس مدى فعالية الشركة في تعزيز التنوع وخلق بيئة عمل شاملة.
الهدف من تدقيق DEI هو تحديد نقاط القوة والضعف ومجالات التحسين ، والتي ستساعد في تعزيز ثقافة العمل وبناء مكان عمل متنوع ومنصف.
مكونات تدقيق DEI
1. جمع البيانات وتحليلها
المكون الأول هو جمع البيانات حول التركيبة السكانية للموظفين والتي تشمل الجنس والعرق والعرق والعمر وغيرها من التفاصيل.
يمكن لفرق التدقيق أيضا النظر في البيانات النوعية التي يمكن الحصول عليها من الدراسات الاستقصائية التي أجريت على الموظفين أو من مجموعات التركيز التي تم تطويرها داخل الشركة لتعزيز قيمة البيانات.
2. مراجعة السياسات والإجراءات
عنصر مهم آخر هو تقييم سياسات المنظمة وإجراءاتها وممارساتها وتقييم مواءمتها مع مبادئ DEI.
يتم أخذ السياسات والإجراءات التي تتماشى مع وظائف الموارد البشرية المختلفة مثل التوظيف والتوظيف والترقية والتعويضات وعمليات معالجة المظالم ومبادرات تطوير الموظفين وتدريبهم في الاعتبار هنا.
3. تقييم القيادة
تمثيل القيادة هو معلمة مهمة. يعد فحص مستوى تمثيل الأفراد المتنوعين في المناصب القيادية وعلى مستوى مجلس الإدارة أمرا بالغ الأهمية للمنظمة.
ما إذا كانت قيادة الشركة تعكس تنوع قوتها العاملة يدل على التزام المنظمة بالتنوع والشمول على مستوى أوسع.
4. تقييم الثقافة الشاملة
تتمثل إحدى المعلمات المهمة في تدقيق DEI في تحليل الثقافة والقيم والمعايير العامة للمؤسسة لتقييم ما إذا كانت الشركة تعزز الشمولية والاحترام لجميع الموظفين.
يتم فحص نوع شبكة التقارب وموارد التوظيف والمبادرات المختلفة التي اتخذتها الشركة ككل من قبل الفريق.
5. المقارنة المرجعية وأفضل الممارسات
المكون الأخير لفهم مكانة الشركة هو من خلال مقارنة جهود DEI للمنظمة بمعايير الصناعة وأفضل الممارسات. هذا يساعد أيضا في الخروج بمجالات التحسين للشركة.
أهمية تدقيق DEI
يعد إجراء تدقيق DEI ذا أهمية قصوى لأنه يضع الأساس لتغيير إيجابي ومؤثر نحو مكان عمل أكثر شمولا وتنوعا.
فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية التي تجعل تدقيق DEI أمرا بالغ الأهمية:
1. تحديد أوجه عدم المساواة والثغرات
تبدو معظم الشركات متنوعة من الخارج ولكن التدقيق المناسب يمكن أن يكشف الحقيقة. يساعد تدقيق DEI في تحديد المجالات التي قد تقصر فيها جهود التنوع والشمول داخل الشركة.
من خلال تحديد أوجه التفاوت أو عدم المساواة المحددة ، يمكن للشركة اتخاذ إجراءات مستهدفة لمواجهة هذه التحديات.
2. إنشاء استراتيجيات تعتمد على البيانات
البيانات هي الحقيقة الصعبة وتساعد في جعل الأمور أكثر وضوحا - يوفر التدقيق بيانات تجريبية تضع الأساس للاستراتيجيات القائمة على الأدلة.
بدلا من الاعتماد على الافتراضات ، يمكن أن تؤدي القرارات المستندة إلى البيانات إلى نتائج أكثر فعالية.
3. تعزيز ثقة الموظفين ومشاركتهم
يعد إجراء تدقيق DEI طريقة رائعة لتحسين ثقافة عمل متنوعة وشاملة.
يقدر الموظفون التزام المنظمة بإجراء تدقيق DEI ، لأنه يدل على اهتمام حقيقي برفاهيتهم.
هذا يؤدي إلى زيادة ثقة الموظفين ومشاركتهم وولائهم داخل الشركة.
4. تعزيز السمعة التنظيمية
الشركة التي تتحدث بصراحة عن الشمولية وثقافة العمل الإيجابية لديها صورة أقوى.
يؤثر الالتزام بالتنوع والشمول بشكل إيجابي على سمعة المنظمة داخليا وخارجيا.
ينجذب الموظفون والعملاء والشركاء المحتملون أكثر إلى ثقافة الشركة الشاملة ويحب الناس الارتباط بمثل هذه العلامة التجارية.
5. تحسين أداء الأعمال
كما ذكرنا سابقا ، يساعد التنوع والشمولية في تعزيز جو عمل صحي وبالتالي يدفع النجاح في العمل.
أماكن العمل المتنوعة والشاملة أكثر ابتكارا وقابلية للتكيف ، مما يساعد في حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل أفضل.
الشركات التي تعطي الأولوية ل DEI في وضع أفضل للتفوق على منافسيها على المدى الطويل.
6. التخفيف من المخاطر القانونية ومخاطر السمعة
أحد التحديات في عالم اليوم هو التعقيدات القانونية المختلفة التي يمكن أن تنشأ في أوقات الصراع.
يمكن أن يساعد تدقيق DEI الاستباقي المؤسسات على تحديد المخاطر القانونية المحتملة المتعلقة بالتمييز أو التحيز في مكان العمل واتخاذ تدابير تصحيحية مسبقا لتجنب المشكلات القانونية المكلفة أو الإضرار بسمعة الشركة.
7. التوافق مع توقعات أصحاب المصلحة
تتم عمليات تدقيق DEI في الغالب في الشركات الأكبر التي لديها قوة عاملة كبيرة.
إذا كانت هذه شركة عامة ، فإن أصحاب المصلحة ، بما في ذلك العملاء والمستثمرون والمجتمع الأوسع يتوقعون بشكل متزايد من الشركات إظهار التزامها بالتنوع والإنصاف والشمول.
يشير تدقيق DEI إلى هذا الالتزام ويمكن أن يؤثر بشكل إيجابي على علاقات أصحاب المصلحة من خلال بدء نظرة إيجابية وخطاب نحو التحويل والشمولية.
كيف تذهب حول تدقيق DEI؟
1. تجميع فريق تدقيق متنوع وشامل
قبل إثبات أن الشركة لديها قوة عاملة وثقافة متنوعة وشاملة ، من الضروري أن يكون لديك فريق تدقيق متنوع وشامل يمكنه تمثيل التركيبة السكانية والأدوار والمستويات المختلفة داخل المنظمة.
سيقدم هذا الفريق المتنوع وجهات نظر وخبرات ورؤى متنوعة في وقت التدقيق الذي يضمن عملية تدقيق شاملة لمبادرات DEI الخاصة بالشركة.
2. تحديد النطاق والأهداف
يجب أن يكون لأي عملية تدقيق نطاق وهدف واضح ومحدد للبدء به. اذكر بوضوح نطاق وأهداف تدقيق DEI للمنظمة المحددة.
تحديد المجالات المحددة التي تحتاج إلى تقييم ، مثل ممارسات التوظيف ، وعملية الترقية ، والمساواة في الأجور ، وبرامج التدريب ، وثقافة الشركة ، وتظلمات الموظفين ومجموعات الموارد.
سيساعد تحديد أهداف واضحة في الحفاظ على تركيز التدقيق ومواءمته مع الأهداف في جميع الأوقات.
3. جمع البيانات والمقاييس
الخطوة التالية هي جمع جميع البيانات والمقاييس ذات الصلة اللازمة لتقييم أداء DEI للشركة.
يتضمن ذلك سجلات الموارد البشرية الحالية ، واستطلاعات الموظفين ، ومقابلات الخروج ، ومصادر المعلومات الأخرى التي يمكن أن توفر رؤى حول مشهد التنوع والشمول في المؤسسة.
تحليل هذه البيانات حسب الجنس والعرق والعرق والعمر والأبعاد الأخرى ذات الصلة لتحديد مستوى الإدماج أو التفاوتات والاتجاهات.
4. إجراء استبيانات الموظفين ومجموعات التركيز
تتمثل إحدى الخطوات المهمة لإجراء عمليات التدقيق في إشراك الموظفين وجمع البيانات في الوقت الفعلي.
اجعل الموظفين يشاركون في عملية تدقيق DEI من خلال إجراء استطلاعات ومجموعات تركيز مجهولة. اطلب تعليقات صادقة حول وجهة نظرهم حول التنوع والشمول في مكان العمل ، بما في ذلك أي تحديات يواجهونها أو اقتراحات للتحسين.
ستوفر هذه البيانات النوعية جنبا إلى جنب مع البيانات الكمية السابقة فهما أعمق لتجربة الموظف.
5. مراجعة السياسات والممارسات
الآن بعد أن تم وضع فكرة عادلة عن معيار الشمولية والتنوع للشركة ، من الأهمية بمكان التحقق مرة أخرى من سياسات الشركة وممارساتها.
يجب القيام بذلك لتحديد أي تحيزات أو حواجز محتملة قد تكون موجودة في الشركة والتي تعيق التنوع والشمول. التركيز على ممارسات التوظيف وتقييم الأداء ومعايير الترقية وإجراءات التظلم.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب على فريق التدقيق التحقق من إمكانية الوصول إلى مرافق وأماكن العمل للموظفين ذوي الإعاقة والحوامل والأمهات الجدد وما إلى ذلك.
6. تقييم برامج التدريب والتطوير
يعد التدريب والتطوير جزءا مهما من الموارد البشرية ويساعد تدقيق هذه الوظيفة على توفير فرص متساوية لجميع الموظفين.
تحقق من فعالية مبادرات التدريب والتطوير الخاصة بالشركة DEI.
يجب أن تكون هذه المبادرات شاملة وحساسة ثقافيا ومؤثرة في تطوير جمعيات مكان العمل والتفاهم بين الموظفين. تحديد أي ثغرات في التدريب ويجب إنشاء مصنع لمعالجتها.
7. مراجعة القيادة والتمثيل
يجب أن تمثل القيادة أو مجلس الإدارة في الشركة كل مجموعة داخل الشركة وذلك لصالح جميع أنواع القوى العاملة.
من الأهمية بمكان التحقق من تنوع وتمثيل فريق قيادة شركتك ومجلس إدارتها. تحديد أي اختلالات من حيث الجنس والعرق والعرق والأبعاد الأخرى.
يمكن أن يشير الافتقار إلى التنوع على مستوى الإدارة إلى مشكلات أوسع نطاقا في جهود DEI.
8. معيار مقابل معايير الصناعة
فقط من خلال مقارنة أداء الشركة بمعايير الصناعة ، سيكون من السهل تفسير مكانة الشركة وجهودها.
قارن ممارسات DEI الخاصة بالمؤسسة بمعايير الصناعة وأفضل الممارسات. يمكن أن يساعد هذا المنظور الخارجي في تحديد المجالات التي قد تقصر فيها شركتك والتوصل إلى طرق مبتكرة لسد الفجوة.
9. تحديد مجالات التحسين
استمرارا للخطوة المذكورة أعلاه ، بمجرد مقارنة النتائج بمعايير الصناعة ، يمكن لفريق التدقيق وصف طرق لتحسين التصنيفات.
بناء على نتائج التدقيق ، حدد مجالات معينة للتحسين وقدم توصيات. إعطاء الأولوية لتلك المبادرات التي تعالج أهم فجوات DEI بحيث تتوافق مع الأهداف والغايات العامة للشركة.
10. وضع خطة عمل DEI
واستنادا إلى استنتاجات ونتائج مراجعة الحسابات، فإن تنفيذ التوصيات هو الخطوة التالية.
قم بإنشاء خطة عمل DEI شاملة تحدد الخطوات والجداول الزمنية والأطراف المسؤولة عن تنفيذ المبادرات الموصى بها.
إشراك جميع أصحاب المصلحة الرئيسيين في عملية التخطيط لضمان الشعور بالمسؤولية والالتزام بالتغييرات المقترحة.
11. تعزيز المساءلة والشفافية
من المهم البقاء على المسار الصحيح باستمرار بعد التدقيق. إنشاء آلية لتتبع التقدم وقياس النجاح ومساءلة الأطراف المعنية عن التزامات DEI.
قم بتوصيل التحديثات والإنجازات بانتظام لجميع أصحاب المصلحة لإظهار تفانيك نحو مكان عمل متنوع وشامل.
12. التكرار والتحسين المستمر
DEI هي رحلة مستمرة ، وليست جهدا لمرة واحدة. قم بمراجعة وتحديث خطة عمل DEI الخاصة بك باستمرار أثناء إحراز تقدم عندما تواجه تحديات جديدة.
قم بإجراء عمليات تدقيق للمتابعة بانتظام للتحقق من تأثير مبادراتك وتحديد المجالات التي تحتاج إلى مزيد من التحسين.
استنتاج
نأمل أن تساعد هذه المدونة فرق الموارد البشرية والإدارة العليا للمساعدة في بناء مكان عمل متنوع وشامل ومن خلال إجراء تدقيق DEI ، فأنت على بعد خطوة واحدة من إنشاء مكان عمل أكثر تنوعا وإنصافا وشمولية.
كل شيء يكمن في البيانات والتفاصيل ، وبالتالي ، فإن جمع بيانات صادقة من الموظفين ، وتحديث السياسات والإجراءات بانتظام ومواءمة أهداف الشركة مع التنوع والشمولية أمر في غاية الأهمية.
تذكر أن رحلة DEI تتطلب التفاني والتواصل المفتوح والاستعداد للتعلم والتطور باستمرار.
