في هذه الصفحة
تهدف برامج مكافآت الموظفين وبرامج التقدير الخاصة بالمنظمات إلى الاحتفال بجهود وإنجازات الموظفين وجعل الموظفين يشعرون بالتقدير. في الواقع ، تستخدم معظم الشركات بعض البرامج التي تهدف إلى تحفيز الموظفين من خلال ربط التعويض بمؤشر أداء واحد أو آخر.
من الصعب المبالغة في تقدير مدى إيمان معظم المديرين بالقوة التعويضية للمكافآت: زيادة الإنتاجية ، والموظفين الأكثر سعادة وولاء ، وانخفاض معدل الدوران ، وحتى تقليل أيام المرض وسرقة الموظفين ، على سبيل المثال لا الحصر.
لكن إحدى القضايا اللافتة للنظر ، والتي تحتاج إلى ذكر هنا ، هي الفحص النادر للاعتقاد بأن برنامج مكافآت الموظفين وتقديرهم يعمل؟
إذا كنت مثل معظم أصحاب الأعمال والمديرين ، فمن المحتمل أنك تقدم لموظفيك مكافآت في نهاية العام لمكافأة عملهم الشاق. قد يكون لديك أيضا برنامج موظف الشهر حيث تحتفل بأفضل عامل لديك - أو حتى يوم تقدير الموظف حيث تحتفل بفريقك بأكمله. ربما ترسل رسائل بريد إلكتروني جماعية لتهنئة الأفراد على عمل جيد. ولكن هل هذه الطرق فعالة؟
مكافآت الموظفين وبرامج التقدير: 5 أخطاء شائعة يجب تجنبها
الجواب هو أنه في حين أن هذه الأنواع الأكثر شيوعا من برامج الاعتراف الرسمية بالموظفين يمكن أن تساعد في تحفيز فريقك ، إلا أنها غالبا ما تفشل في تحقيق النتائج التي تهدف إليها. إليك السبب:
1. لا توجد أهداف واضحة
تشير النتائج إلى أن فشل أي برنامج حوافز معين لا يرجع إلى خلل في هذا البرنامج بقدر ما يرجع إلى عدم كفاية الافتراضات النفسية التي تؤسس لها كل هذه الخطط.
عندما تسأل - هل تعمل المكافآت؟ تعتمد الإجابة على ما نعنيه ب "العمل". تشير الأبحاث إلى أن المكافآت تنجح إلى حد كبير في تأمين شيء واحد فقط: الامتثال المؤقت. فهي لا تخلق التزاما دائما بأي قيمة أو إجراء. إنهم فقط ، ومؤقتا ، يغيرون ما نقوم به.
الإدارة الفعالة هي كل شيء عن وضع توقعات واضحة. في هذا الصدد ، من الأفضل معاملة الموظفين مثل الأطفال الصغار: جعل الأهداف والتوقعات واضحة وشفافة.
كلما حددت بوضوح السلوكيات التي تريد رؤيتها ، زاد احتمال وصول موظفيك إلى هذه الأهداف. لقياس نجاح جهودك، يمكنك النظر فيما إذا كانت معدلات الاحتفاظ بالموظفين تتحسن بعد سن برنامج الاعتراف الخاص بك.
2. يتم استبعاد الناس
إن منح موظف مقابل المساهمات التي يقدمها أمر بالغ الأهمية ، ولكن مكافأة موظف واحد فقط على مساهماته الإسترلينية هو خطأ كبير واحد. من خلال تحديد موظف واحد ومكافأته كمنجز ، فإنك تعني بمهارة أن أولئك الذين لم يتم الاعتراف بهم ليسوا منجزين.
يمكن أن يكون هذا أسوأ بالنسبة للمشاركة من عدم وجود جوائز على الإطلاق. من ناحية أخرى ، فإن منح فريق لعملهم يفشل في الاعتراف بمساهمات كل عضو. إذن كيف يمكنك تجنب هذه المزالق؟ يمكن أن تؤدي زيادة حجم التقدير الممنوح لمؤسستك وفهم موظفيك إلى تحسين تجربة الموظفين.
3. التوقيت ليس مثاليا
يكون الاعتراف أكثر فعالية عندما يتم تقديمه في اللحظة التي لا يزال فيها السلوك أو الإنجاز أو المساهمة في صدارة الأذهان. إن مكافأة موظفك بعد عام من الحقيقة يحدث بعض التأثير ، لكنه يفشل في إحداث أي تأثير إيجابي طوال الأسابيع والأشهر بين المساهمة وجائزتها.
أيضا ، على الطرف الآخر ، إذا أعطيت موظفيك اللاتيه والخبز مجانا كل يوم جمعة ، فإن الإثارة تتحول إلى توقع. إذا قمت بحفظ المكافأة ليوم الجمعة عندما يصل الموظفون إلى معلم مهم أو تغلبوا على عقبة صعبة ، تصبح الجائزة أكثر أهمية وفعالية.
الناس أكثر سعادة وأكثر إشباعا عندما يكسبون مكافآتهم - اجعل الجائزة إنجازا وليس هدية.
4. الإدارة لا تطلب ردود الفعل
تخيل أنك وضعت للتو برنامجا للاعتراف بالموظفين - عمل رائع! ولكن ماذا لو لم يكن موظفوك مهتمين بالحوافز التي تقدمها ، فهناك فرصة جيدة لعدم نجاح برنامج تقدير الموظفين.
تم تصميم برامج تقدير الموظفين لتحفيز القوى العاملة والحفاظ على مشاركة الموظفين. وبما أن هذا هو الحال، فما هي أفضل طريقة لبناء برنامج ناجح من سؤال الموظفين عما يحفزهم بدقة؟
إذا كنت ترغب في تصميم برنامج الاعتراف الخاص بك بنفسك ، فلا بأس بذلك. فقط تأكد من طلب التعليقات من موظفيك من وقت لآخر لتحسينها.
5. أنها ليست ذات مغزى
لنفترض أنه لا يعبر بشكل فعال عن الاعتراف بمساهمات الموظف في المؤسسة ، أو يبقيها على الموظفين ، أو يحفزهم. ماذا يمكنك أن تفعل مع جائزة موظف الشهر؟
اعتمادا على بنائه ، يمكن أن يكون وزنا ورقيا مفيدا أو طريقة رائعة لملء بقعة فارغة على الحائط. تحفيز الموظفين ومشاركتهم هي حجر الزاوية في ثقافة العمل السعيد. يجب أن توفر أي جائزة تقديرية إحساسا حقيقيا بالقيمة أو المعنى.
لا تحتاج هذه القيمة إلى أن تكون نقدية ، ولكن أي جائزة لا تصبح فقط فوضى مكتبية مهملة. فكر في طرق للاعتراف بالعمل المتميز وتقديم مكافآت ذات مغزى له.
لذا ، ماذا يجب أن تفعل بعد ذلك؟
على الرغم من أن النمط القديم لجوائز التقدير قد يكون أثرا ، إلا أن هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تحديث برنامج تقدير الموظفين وجعله أكثر فعالية.
الآن بعد أن عرفت الأخطاء الخمسة التي يجب تجنبها في برامج مكافأة الموظفين وتقديرهم ، ابدأ بتحليل الأخطاء الخاصة بك بحثا عن أي من أخطاء برنامج مكافآت الموظفين وتقديرهم ، وتحسين هذه العناصر بطرق ذات مغزى بمساعدة Empuls. لقد حان الوقت لقادتك ومديريك للحصول على التقدير الصحيح!
