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Eine wirksame Mitarbeiterkommunikation am Arbeitsplatz ist wichtig für den Gesamterfolg. Es können keine Ergebnisse erzielt werden, wenn die Arbeitnehmer nicht auf Augenhöhe miteinander kommunizieren und sich auf gemeinsame Ziele konzentrieren.
Es klafft eine große Lücke zwischen den Wünschen der Arbeitnehmer und dem, was Personalverantwortliche und Führungskräfte in modernen Unternehmen umsetzen wollen. Diese Lücke kann durch eine bessere und effektivere Mitarbeiterkommunikation geschlossen werden.
Wie wirkt sich eine solche Veränderung auf die Produktivität der Mitarbeiter aus, und ist die Priorisierung der Kommunikation nachhaltig?
Effektive Mitarbeiterkommunikation am Arbeitsplatz
Jedes Unternehmen ist bestrebt, Produktivität, Gewinn und Wachstum zu steigern. Ohne diese drei Faktoren kann es kein Unternehmen geben. Alle drei Faktoren korrelieren jedoch direkt mit dem Engagement der Mitarbeiter.
Meaning if employees feel underappreciated, underpaid, and unheard, they won’t give it their best. This can lead to talent leaving your company to look for a job with a higher focus on communication and productivity in the workplace.
Darüber hinaus wird die Einstellung neuer Talente durch die schlechte Presse und das von ehemaligen Mitarbeitern geprägte Markenimage erschwert. Wie können Sie dies vermeiden und die Kommunikation in Ihrem Unternehmen zum Wohle aller verbessern?
Was bedeutet eine effektive Mitarbeiterkommunikation?
Was genau macht ein effektives, produktives Arbeitsumfeld aus? Laut SHRM ist die Kommunikation ein wesentlicher Bestandteil jeder Organisation. Eine wechselseitige Verbindung zwischen den Mitarbeitern und der Personalabteilung und den Managern ist wichtig, denn jeder hat die Aufgabe, seinen Beitrag zu leisten.
Der Einfluss einer effektiven Kommunikation auf die Leistung eines Unternehmens erstreckt sich auf alle Mitarbeiter, von der Basis bis hin zu Managern, Vizepräsidenten und Vorstandsmitgliedern. Deshalb kann die Entwicklung und Aufrechterhaltung einer guten internen Kommunikation für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein.
Wirksame Kommunikation bedeutet Objektivität, gegenseitiges Verständnis und zielorientiertes Arbeiten. Zwar kann es immer noch zu Meinungsverschiedenheiten und persönlichen Differenzen kommen, doch können und sollten diese von Angesicht zu Angesicht oder mit der Personalabteilung als Vermittler geklärt werden.
Wer ermöglicht eine effektive Mitarbeiterkommunikation?
Wessen Aufgabe ist es, die Produktivität der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu steigern? Die Schaffung eines einladenden Arbeitsumfelds, in dem Kommunikation wichtig ist, liegt im Interesse aller. Es ist nicht die Aufgabe von Personalverantwortlichen oder Teamleitern, allen Veränderungen aufzuzwingen.
Stattdessen ist jeder Mitarbeiter für die Aufrechterhaltung einer guten Kommunikationskultur am Arbeitsplatz verantwortlich. Alle Seminare, Teambildungsmaßnahmen oder Schulungen können und sollten von allen Führungskräften und Teammitgliedern unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Erfahrungen besucht werden.
Die Schaffung eines Umfelds, in dem jeder seine Meinung äußern kann, wenn auch objektiv und mit Respekt, ist immer eine gute Nachricht für das Unternehmen. Kein Arbeitnehmer hat sich jemals darüber beschwert, in einem integrativen, respektvollen Umfeld zu arbeiten, in dem effektive Kommunikation und Produktivität Hand in Hand gehen.
Wie kann Kommunikation die Produktivität verbessern?
Eine effektive Kommunikation ist deshalb so wichtig, weil sie zu einer höheren Produktivität führt. Aber wie hängt das eine mit dem anderen zusammen? In der Praxis müssen die Mitarbeiter von Augenblick zu Augenblick miteinander sprechen.
Staff members collaborate on different projects, whether it’s servicing customers, delegating project roles, or creating content for social media videos for the company’s LinkedIn profile. University students are a great example of how communication is important. They spend countless hours working on an essay, personal statement, or research paper in isolation.
Wenn es jedoch darum geht, die Grammatik zu überprüfen, brauchen sie oft die Hilfe von Schreibexperten oder ihrer Kollegen und Professoren. "Könnte bitte jemand meine Arbeit schreiben " ist die Frage, die Studenten auf der Suche nach Experten für das Schreiben von Texten in den Sinn kommt, mit denen sie zusammenarbeiten können.
Dies zeigt, dass effektive Kommunikation nicht nur in Unternehmen, sondern auch in anderen Lebensbereichen wie Schule, Sozialleben und Hobbys, um nur einige zu nennen, stattfindet.
Ohne Kommunikation wird die Produktivität schnell stagnieren. Dies kann zu einer schlechten Qualität des Endprodukts, einem Rückgang der Arbeitsmoral und Problemen mit dem Markenimage führen. Eine wirksame Kommunikation ist für jedes Unternehmen, das seine natürliche Entwicklung fortsetzen will, unerlässlich.
Werkzeuge für eine effektive Mitarbeiterkommunikation
Sie können die Kommunikationsfähigkeiten Ihrer Mitarbeiter nicht nur durch Schulungen und Teambildung verbessern, sondern auch spezielle Tools einsetzen. Es gibt eine breite Palette von Projektmanagement- und Remote-Collaboration-Tools, die online verfügbar sind.
Viele von ihnen wurden speziell entwickelt, um die allgemeine Produktivität zu verbessern und ein effektiveres internes Kommunikationsmanagement zu ermöglichen. Hier sind ein paar ausgewählte Tools, die Sie für Ihre Mitarbeiter in Betracht ziehen sollten:
- Google Arbeitsbereich
- Trello
- Empuls
- Asana
- Basecamp
- Bienenstock
Warum ist effektive Kommunikation am Arbeitsplatz wichtig?
Wie kann Kommunikation die Produktivität am Arbeitsplatz verbessern? Um diese Frage zu beantworten, können wir mehrere entscheidende Vorteile einer effektiven Mitarbeiterkommunikation aufschlüsseln.
Es gibt keine Nachteile, wenn Sie dafür sorgen, dass Ihre Teammitglieder gehört werden. Sowohl die Fernkommunikation als auch die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht können die Arbeitsabläufe in Ihrem Unternehmen ungemein fördern, wenn Sie sie zulassen. Hier sind einige der Dinge, auf die Sie sich freuen können:
1. Objektive Lösung von Bürokonflikten
Schlechte Kommunikation kommt an Ihrem Arbeitsplatz zwangsläufig hin und wieder vor. Mit praktischen Elementen der Mitarbeiterkommunikation wird es viel leichter sein, sie zu überwinden.
Mitarbeiter, die verstehen, dass sie zu einer größeren Organisation mit Menschen gehören, die gemeinsame Ziele verfolgen, werden ihre Streitigkeiten schneller und effektiver lösen.
2. Verbesserte PR für Ihr Unternehmen
Das Management der Öffentlichkeitsarbeit ist ein wesentlicher Bestandteil jedes großen Unternehmens, um die Presse anzuziehen. Wenn sich Mitarbeiter vernachlässigt und unterschätzt fühlen, könnten sie sich gegen das Unternehmen aussprechen und sich nach einem anderen Arbeitsplatz umsehen.
Im Gegensatz dazu kann eine gute Kommunikation zu einer positiveren Presseberichterstattung und einem besseren Markenimage führen.
3. Höhere Arbeitszufriedenheit und Mitarbeiterbindung
Workers who are satisfied with their treatment will stay on board with your company for far longer. Higher retention rates translate to more experienced staff and opportunities to groom individuals for leadership positions.
Dies ist praktisch unmöglich, wenn die Teammitglieder das Gefühl haben, nicht zum Unternehmen zu gehören, weil sie es nicht verstehen.
4. Verbesserung der vorhandenen Fähigkeiten und Erlernen neuer Fähigkeiten
Sobald ein effektiver Arbeitsablauf für die Mitarbeiter eingerichtet ist, werden diese eher ermutigt, ihre Fähigkeiten und ihr Wissen weiterzugeben.
Voneinander zu lernen ist ein fantastischer Vorteil einer effektiven internen Kommunikation. Die Mitarbeiter lernen neue Fähigkeiten und verbessern bestehende, indem sie einfach zusammenarbeiten.
5. Kultivierung einer teamorientierten Bürokultur
Wenn alle Mitarbeiter das Gefühl haben, dass sie geschätzt werden und im Unternehmen willkommen sind, werden sie ganz natürlich zu einer teamorientierten Denkweise neigen. Das bedeutet, dass die Mitarbeiter ihr Arbeitspensum gerechter verteilen und ihre Zeit effizienter einteilen werden.
Infolgedessen können sie Fristen besser einhalten, Fehler schneller erkennen und die Qualität ihrer Endprodukte verbessern.
Auswirkungen einer effektiven Kommunikation auf die organisatorische Leistung
Hier erfahren Sie, wie sich effektive Kommunikation auf den Fortschritt einer Organisation auswirkt.
1. Die Rolle des Einzelnen bei der Förderung von Kommunikation und Produktivität am Arbeitsplatz
Eine wirksame Mitarbeiterkommunikation am Arbeitsplatz wirkt sich auf die Leistung und Produktivität des Einzelnen aus. Jedes Unternehmen besteht aus einem Mikrokosmos von Individuen, die auf ein gemeinsames Ziel ausgerichtet sind.
Dieses Ziel manifestiert sich häufig im Leitbild, in den langfristigen Zielen und in der Bürokultur, die das Unternehmen pflegt.
Eine einzige unterschätzte Person, die im Unternehmen keine Stimme hat, kann für den gesamten Arbeitsplatz zum Verhängnis werden. 96 % der Arbeitnehmer sind der Meinung, dass Empathie eine der wichtigsten Möglichkeiten zur Verbesserung der Mitarbeiterbindung ist, wobei nur 50 % von ihnen angeben, dass ihre CEOs einfühlsam sind.
Sobald jemand anfängt, sich anders zu verhalten, werden alle den Unterschied deutlicher bemerken. Deshalb ist jede Veränderung hin zu einem zugänglicheren Arbeitsumfeld immer eine gute Nachricht.
2. Auswirkungen auf die Öffentlichkeitsarbeit durch die Förderung einer effektiven Bürokommunikation
Die Verwaltung des PR-Images eines Unternehmens ist weitaus schwieriger, wenn die Mitarbeiter mit ihrer Behandlung unzufrieden sind. Selbst wenn Sie über journalistische oder publizistische Kontakte verfügen, die für gute PR sorgen, können verärgerte Arbeitnehmer und ehemalige Mitarbeiter gegen Ihr Unternehmen sprechen.
Deshalb ist es wichtig, vom ersten Tag an ein positives Arbeitsumfeld mit guter Kommunikation zu schaffen. Lassen Sie keine Brücken abbrechen und geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Meinung zu wichtigen Unternehmensfragen und Entwicklungsinitiativen zu äußern.
Fehler bei der Förderung einer effektiven Kommunikation am Arbeitsplatz
Hier sind die fünf grundlegenden Fehler, die es bei der Förderung einer effektiven Kommunikation am Arbeitsplatz zu vermeiden gilt:
1. Es ist falsch, den Wandel von oben nach unten zu erzwingen - das Feedback der Mitarbeiter und ihre Mitarbeit während des Wandels sind wichtig.
Ein Top-down-Management der Mitarbeiterkommunikation ist keine gute Idee, insbesondere in großen Unternehmen. Am besten ist es, das Feedback von unten nach oben so weit wie möglich zu fördern. Dies gibt den Mitarbeitern Handlungsspielraum und Autonomie und stellt sicher, dass ihre Stimme gehört wird.
2. Nicht um externe Hilfe bitten oder keine Kommunikationsmittel einsetzen, um bessere Beziehungen im Büro zu ermöglichen.
Eine wirksame Kommunikation wird durch die Entwicklung von Kommunikationsfähigkeiten gefördert. Sie können Coaches, Ausbilder und Personalagenturen einladen, Ihre Mitarbeiter zu schulen. Dies ist eine hervorragende Lösung, wenn Sie kein eigenes Personal für die Ausbildung haben.
3. Eine Kommunikationsänderung durchzusetzen und dann die Initiative zu vergessen - das erfordert eine ständige Pflege.
Es ist schrecklich, einen Wandel hin zu einer effektiven Mitarbeiterkommunikation zu predigen und dann nichts zu tun.
Nehmen Sie sich die Zeit, die Zusammenarbeit der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen neu zu gestalten und diese neuen Standards durchzusetzen. Sorgen Sie für eine bessere Kommunikation am Arbeitsplatz, und Ihr Team wird sich gleich viel besser fühlen.
4. Von den Mitarbeitern zu verlangen, dass sie ihre Arbeits- und Kommunikationsgewohnheiten über Nacht ändern, ist ein langsamer Prozess.
Es wird Zeit brauchen, bis sich die Einstellung der Mitarbeiter zur Kommunikation und Produktivität am Arbeitsplatz ändert.
Ein effektives Mitarbeitermanagement und die Änderung von Gewohnheiten kommen langsam und nicht über Nacht. Seien Sie geduldig mit Ihren Mitarbeitern und lassen Sie sie wissen, dass es ein System gibt, das sie bei der Verbesserung ihrer Kommunikationsprozesse unterstützt.
5. Das Versäumnis zu erkennen und anzuerkennen, dass jeder dazu beiträgt, die Kommunikation zu ändern.
Auch wenn der Wandel nur langsam vonstatten geht, so ist er doch vorhanden - das müssen Sie anerkennen. Treten Sie vor Ihre Mitarbeiter, geben Sie eine Erklärung ab oder schreiben Sie eine handschriftliche Danksagung an alle Mitarbeiter im Büro.
Lassen Sie sie wissen, dass Sie aktiv zuhören und für ihre Bemühungen um eine effektive Kommunikation dankbar sind.
Erleichterung einer effektiven Kommunikation und Produktivität am Arbeitsplatz
Die Antwort auf die Frage, warum eine effektive Kommunikation am Arbeitsplatz so wichtig ist, ist einfach. Mitarbeiter, die gehört und verstanden werden, sind viel eher bereit, ihr Bestes für ein Unternehmen zu geben.
Wenn Sie den Kommunikationsprozess in Ihrem Unternehmen nicht verbessern, kann dies katastrophale Auswirkungen auf seine Langlebigkeit haben. Außerdem werden weniger Kunden bereit sein, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, und es wird schwieriger werden, neue Mitarbeiter einzustellen.
Beginnen Sie damit, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das eine klare und offene Kommunikation fördert und Ihre Mitarbeiter auf gemeinsame Ziele ausrichtet. Auf diese Weise beginnen Sie, Ihren Arbeitsplatz zu verändern, und ermöglichen Ihren Mitarbeitern eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit.
