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Diversidad e inclusión son palabras que van más allá de los ámbitos de la sociología o la política. Hoy en día, estas palabras también encuentran su relevancia en el lugar de trabajo, especialmente en aquellos con una plantilla global. Las palabras pueden sonar similares y a menudo se solapan, pero hay algunas pequeñas diferencias cuando se utilizan en el lugar de trabajo.

"Una mezcla diversa de voces conduce a mejores debates, decisiones y resultados para todos". - Sundar Pichai

La diversidad determina la contratación, la promoción, las políticas de la oficina, etc. Por otro lado, la inclusión es todo el ecosistema del lugar de trabajo y cómo lo viven los empleados.

Un lugar de trabajo diverso, en el que los empleados se sientan felices, valorados y cómodos, puede lograrse mediante la igualdad salarial, los permisos de maternidad/paternidad, la formación sobre prejuicios inconscientes, el reconocimiento periódico de los empleados, etc.

Sin embargo, para lograr una cultura laboral inclusiva, es necesario un entorno saludable en el que los empleados se sientan dignos, seguros (tanto financiera como psicológicamente) y cultiven un fuerte sentido de pertenencia.

En este artículo, analizamos por qué es crucial reconocer la importancia de la diversidad en el lugar de trabajo, cómo los programas de recompensa y reconocimiento pueden promover una cultura inclusiva y cómo algunos de los mejores programas de recompensa y reconocimiento de las empresas pueden ayudar a impulsar la inclusión.

¿Cómo pueden los programas de recompensa y reconocimiento en el lugar de trabajo ayudar a que la cultura de su oficina sea más inclusiva?

Entendamos ahora por qué es crucial reconocer la diversidad en el lugar de trabajo y cómo su recompensa puede promover la inclusión laboral.

1. Aumentar el sentido de pertenencia de los empleados

El sentido de pertenencia es uno de los parámetros universales para medir el compromiso, la motivación y el honor de los empleados en un lugar de trabajo. Los programas de recompensa y reconocimiento en el lugar de trabajo pueden contribuir en gran medida a que los empleados sientan que pertenecen y son valorados.

Supongamos que el deber de reconocer a los empleados sólo se otorga a unos pocos ejecutivos y directivos. Lo más probable es que sus perspectivas, o sistemas de valores, limiten lo que se celebra y a quién se recompensa. Por eso, algunos de los mejores programas de recompensa y reconocimiento de las empresas se basan en un sistema de RnR basado en puntos entre iguales.

Los miembros del equipo son los más indicados para juzgar lo que hacen sus compañeros porque trabajan con ellos de cerca. Los programas de recompensa y reconocimiento entre iguales en el lugar de trabajo diversificarán los criterios con los que recompensamos a las personas y serán una experiencia atractiva tanto para los directivos como para los empleados. Aunque la introducción de un programa de RnR entre iguales es emocionante, puede desvanecerse pronto si no se sabe cómo comunicar un programa de recompensa y reconocimiento a los empleados.

"En un nivel psicológico fundamental, anhelamos un sentido de pertenencia, significado y reconocimiento por nuestras contribuciones a la organización". -RichardRiche, Un mensaje claro

2. Recoger información sobre su cultura e impulsar el cambio

Como la inclusión es difícil de medir, a las empresas les resulta difícil desarrollar estrategias a largo plazo para cultivar una plantilla productiva. Cuando los empleados dan y reciben reconocimiento constantemente, se produce un cambio en su comportamiento.

En general, los empleados tienden a estar más comprometidos cuando se les valora y aprecia. También tiende a estropearse si no se reconoce lo suficiente a ciertos empleados.

  • ¿Hay algún equipo o departamento que no esté siendo reconocido?
  • ¿Los empleados a distancia forman parte de su cultura?
  • ¿Cuáles son los valores fundamentales de su empresa que más se premian?

Puede descubrir estas ideas con los datos de reconocimiento proporcionados a los RRHH a través de las plataformas de recompensas y reconocimiento.

3. Fomentar el comportamiento positivo

¿Sabías que se espera que las mujeres ayuden más que los hombres en el trabajo porque "ayudar" es una de las características de ser "mujer"? Así que no se les reconoce por ayudar. Pero cuando los hombres ayudan, su comportamiento es más visible para los gerentes y los jefes de equipo.(Fuente: NY Times)

Por lo tanto, un sistema de reconocimiento anual de gerente a empleado no logrará reconocer el comportamiento positivo. Se necesita una plataforma de reconocimiento más social que convierta el reconocimiento en un fenómeno más instantáneo y abierto, a la vez que descentralice la toma de decisiones relacionadas con la RnR.

How can Empuls help you improve workplace inclusion?

Un programa de RnR que funcione es esencial para construir y mantener un grupo de trabajo invencible basado en una cultura de trabajo inclusiva. ¿Quién se reconoce representa lo que se valora en su cultura? Además, el reconocimiento de la importancia de la diversidad en el lugar de trabajo es crucial.

A modern, well-designed RnR platform like Empuls can help you build a culture that embraces inclusiveness and celebrates diversity. Here are a few characteristics of Empuls RnR program that can help you do that by giving -

  • 💸 Mayor autonomía a los directivos para fijar los presupuestos de recompensas y reconocimientos. Pueden dar recompensas y reconocer a quien sea, cuando sea y como sea.
  • ⏳ Timely feedback that is more frequent and real-time.
  • 👨💻 Acceso y visibilidad a los compañeros y colegas para que los vean y comenten, al igual que las plataformas de las redes sociales.
  • 🔧 Herramientas para cultivar los valores de la empresa y construir una cultura que promueva los valores compartidos.
  • 📊 Los conocimientos basados en datos pueden ayudarle a comprender mejor su cultura de trabajo y guiarle en la planificación de futuros cambios.
  • 💻🖥 Un sistema adaptable le permite añadir más premios/medallas que reconozcan el trabajo duro y los comportamientos positivos de sus empleados.

Todos sabemos que el reconocimiento de los empleados es esencial para el compromiso y la creación de una cultura. Ignorar esto puede llevar a excluir a los empleados o a promover una cultura no inclusiva. No hay respuestas instantáneas a la diversidad y la inclusión, pero un programa de RnR bien elaborado es un primer paso significativo hacia el cambio.

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Motivar a los empleados mediante un programa eficaz de recompensas y reconocimiento.
Aprende cómo

Poonam Das

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Poonam Das es una narradora y estratega de contenidos de Mumbai, Maharashtra.