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Employee reward and recognition programs have become essential to fostering a positive workplace culture and retaining top talent. In today's competitive job market, employees seek more than just a paycheck; they crave acknowledgment for their hard work and contributions to the company's success.
Recognized employees are not only happier and more engaged but also more likely to be high-performing contributors. These companies have unlocked the key to higher performance and organizational excellence by prioritizing employee engagement and implementing successful employee recognition programs.
Recognizing this need, forward-thinking companies across industries are realizing the profound impact of acknowledging and appreciating their workforce's contributions through robust employee reward and recognition programs. These initiatives validate individual team members' efforts and cultivate a culture of recognition where every achievement, no matter how big or small, is celebrated.
Here is a small example of understanding the need for a successful employee recognition program.
En abril de 2015, cuando se conoció la noticia de que el director general de Gravity Payments, Dan Price, se había rebajado el sueldo para subir el de sus empleados a 70.000 dólares anuales y recompensarles por su duro trabajo, internet se dividió.
Mientras la mayor parte del mundo de los negocios se asombraba, en Fox News se desató un intenso debate sobre cómo afectaría esto a su negocio.
Las opiniones oscilaron entre la incredulidad y el desprecio. Muy ridiculizado, el joven director general se mantuvo firme y redujo su salario de 1,1 millones de dólares para cubrir los costes.
Seis años después, vemos los efectos positivos de su decisión, que muchos dijeron que le haría "quebrar".
¿La inspiración de Dan? Un documento de 2010 sobre el bienestar emocional de los empleados, del que son coautores los premios Nobel Daniel Kahneman y Angus Deaton, analizó más de 450.000 respuestas al Índice de Bienestar Gallup-Healthways.
Esta historia es un ejemplo clásico de un gran programa de recompensa y reconocimiento de los empleados en acción. En una entrevista reciente con CBS News, Dan fue el último en reír.
Recordando el ridículo que sufrió, habló de cómo la medida hizo que sus empleados fueran ferozmente leales y se reflejara positivamente en el negocio.
Los empleados de Dan incluso contribuyeron a comprarle un coche para "devolverle su sacrificio y los sueños que hizo posibles..." (Fuente: CBS News)
Now that we know how big an impact R&R has on companies, in this blog, we will explore 14 exemplary companies renowned for their stellar employee recognition programs. These organizations have mastered making their employees feel valued and appreciated.
From public recognition ceremonies to personalized rewards and ongoing employee feedback loops, these organizations have mastered making their employees feel valued and appreciated.
Vamos a sumergirnos.
14 Companies with the best employee recognition programs
Dan may be one of the few CEOs to lead by example, but these companies have got their employee rewards and recognition programs down to an art!
- El programa de premios a los empleados de ALKU: "el programa de la copa corporativa".
- Bain and Company incluye el refuerzo positivo en el lugar de trabajo
- Los planes de contratación navideña de Target para invertir en los empleados actuales (una estrategia inteligente)
- Programa de reconocimiento entre pares de Zappos
- El moderno programa de recompensas totales de HP Inc.
- Programa de reconocimiento conectado de Cisco
- Programa de premios al bienestar y beneficios de los empleados de Mondelēz International
- Programa "The Unilever Heroes Awards" de Unilever
- Airbnb ha descubierto que no siempre es el dinero lo que más llama la atención.
- El programa de reconocimiento SWAG (Southwest Airlines Gratitude) entre iguales de Southwest Airlines
- El reconocimiento como parte de la gestión del cambio en Norton Healthcare
- Los programas de recompensa "Campeones" y "Tú respondes" de Siemens
- La peculiaridad cultural de Typeform que fomenta el Aplauso Espontáneo'.
- La impresionante cultura del lugar de trabajo de Simplus la convierte en el mejor lugar para trabajar
Las empresas líderes entienden la importancia de reconocer y recompensar los comportamientos positivos y el rendimiento sobresaliente en el lugar de trabajo.
Veamos ahora en detalle cómo estas 14 empresas de diferentes sectores han redefinido la cultura del lugar de trabajo y han mejorado la productividad con sus modernos programas de recompensa y reconocimiento de los empleados.
Two examples of best employee recognition programs from consulting companies
1. ALKU
A specialized consulting firm, ALKU launched their new employee award program – the ‘Corporate Cup Program,’ which recognizes individuals and teams for going above and beyond while working from home.
This was followed by the company branded peer-to-peer recognition ‘T-Shirt Program’ given to employees who display exceptional principles and contributions (the t-shirts are printed with motivating hashtags like #BeAPro, #PitchYourNiche, and #FollowMyLead.)
La empresa organiza regularmente pequeños triunfos y celebraciones en las que los empleados pueden ganar fabulosos premios. El "Paquete de estímulo de ALKU" es otra forma de celebrar y premiar a los empleados estrella, mientras que las horas felices de Zoom añaden un elemento de diversión.
2. Bain and Company
Líder en el ámbito de la consultoría de gestión, la cultura de colaboración centrada en el personal de Bain and Company le ha valido el puesto número 1 en la lista de Glassdoor de los mejores lugares para trabajar en 2021.
Además de modelos de trabajo flexibles, días libres pagados por el trabajo bien hecho y una cuantiosa prima por rendimiento, la empresa anima a sus empleados a trabajar "donde se sientan más productivos".
Esta actitud de refuerzo positivo se extiende a su estrategia de recompensas y reconocimiento y a su lema? "Un Bainie nunca deja que otro Bainie fracase".
Two standout examples of best employee recognition programs from eCommerce/retail companies
1. Objetivo
Este año, Target, uno de los mayores minoristas de EE.UU., se comprometió a reducir la contratación en la temporada de vacaciones y a centrarse en mejorar las recompensas y el reconocimiento de sus empleados actuales, ofreciendo a aquellos que decidan trabajar los fines de semana y los turnos de vacaciones 2 dólares más que el salario mínimo de 15 dólares.
La empresa también ofreció una bonificación de 200 dólares a todos sus empleados de primera línea (la cuarta bonificación de reconocimiento desde la pandemia).
2. Zappos (filial de Amazon)
Famous for its Zollar Program, Zapponians are rewarded with redeemable 'Zappos Dollars.'
La empresa ha llevado el reconocimiento y las recompensas entre iguales al siguiente nivel con otros tres programas:
- el "Master of WOW Parking", en el que cualquier zapponiano puede conceder una plaza de aparcamiento cubierta (¡intenta conseguir una plaza de aparcamiento cubierta bajo el ardiente sol de Las Vegas!) a otro empleado;
- "Coworker Bonus Program" where Zapponians can reward each other (Managers, supervisors, and team leads are not eligible to receive or issue them to direct reports) with redeemable $50 Zapponian dollars;
- y el "Zappos Hero Award", en el que los zapponianos reciben una capa de héroe y una tarjeta regalo de Zappos de 150 dólares.
Dos ejemplos de empresas de TI/tecnología que han dado en el clavo con sus programas de recompensa y reconocimiento a los empleados
1. HP Inc.
HP Inc., que se convirtió en una empresa pequeña tras su separación de Hewlett Packard Enterprise (HPE), renovó su programa de reconocimiento a los empleados durante la pandemia para incluir fiestas de baile virtuales los sábados, clases de cocina dirigidas por chefs de Michelin (¡babeando!) y proporcionar tutoría y apoyo al aprendizaje en casa junto con bonificaciones económicas.
La empresa también recompensa a sus empleados comprometidos con tiempo de voluntariado remunerado (todos los empleados de EE.UU. que declaren al menos 10 horas de trabajo voluntario por trimestre reciben una Good Card de 50 dólares), descuentos para empleados y vacaciones pagadas.
2. Cisco
El gigante tecnológico Cisco, que ocupa el puesto 18 en la lista Forbes 2020 de las mejores empresas del mundo, acaba de conceder a sus casi 76.000 empleados de todo el mundo un día libre por motivos de salud mental en mayo de 2020, seguido de otro día en agosto para "desconectar".
Además, la empresa puso en marcha un programa global de recompensa y reconocimiento entre iguales llamado "Connected Recognition", financiado con el 1% de la nómina, un día libre pagado en los cumpleaños y programas de descuento para todos sus empleados.
Dos grandes ejemplos de programas de recompensa y reconocimiento de empresas de gran consumo
1. Mondelēz International
Este fabricante mundial de alimentos, bebidas y confitería (Cadbury, Dairy Milk, Oreo, Ritz), con sede en EE.UU., puso en marcha un programa de bienestar de los empleados llamado BOOST para fomentar iniciativas de vida sana entre los empleados.
They launched a worldwide rewards program called 'Great Rewards' that offers, among other things, a product shop for the staff, desk drops for all new products, performance-based bonuses, and a grand, annual Employee Benefits Awards program that shine a spotlight on teams and individuals who make a difference.
2. Unilever
Unilever was featured in the Forbes 2021 list of America's Best Employers for its approach to motivating, recognizing, and rewarding employees for their hard work.
Su sistema de recompensa digital global a medida, uFlexReward (desarrollado internamente y puesto en marcha en 2015), analiza las preferencias individuales para ofrecer beneficios personalizados adaptados a las necesidades del empleado.
The company also organizes 'The Unilever Heroes Awards' annually to celebrate, honor, and recognize employees who make a difference, show excellence, great initiative, and commitment.
Compruebe cómo estas dos empresas de viajes están sacudiendo sus programas de recompensas y reconocimiento.
1. Airbnb
This famous American small-scale startup has become a global bed and breakfast rental platform. It has an entire 'Ground Control' team to drive its unique company culture. (It was even featured on Glassdoor's best workplaces list in 2016.)
La visión de la empresa es garantizar a los empleados un "lugar de trabajo como experiencia".
From actively recognizing employee contributions, milestones, and paid volunteer time to provide healthy snacks and food, having pop-up work anniversaries, birthday celebrations, themed events, and creating free annual travel experiences, the company knits its employees closer into one big 'Airfam.'
¿Cómo de populares son? Las estadísticas muestran que Airbnb recibió 180.000 currículos para 900 puestos vacantes en un año. Los visitantes de la oficina de Airbnb en SOMA, San Francisco, han alabado un lugar de trabajo que se parece más a un apartamento que a una oficina, con una cocina, una biblioteca y lugares para practicar yoga o meditar (¡la gente puede incluso escribir en las paredes!).
2. Southwest Airlines
The world's largest low-cost airline once again made it to Forbes 2021 America's Best Employers list (it's the sixth time!), and it's no wonder, given that their commitment to their employees is on par with that of their customers.
Southwest calls itself a 'Company of People.' In their peer-to-peer SWAG (Southwest Airlines Gratitude) recognition program, employees recognize and reward each other with points.
Estos puntos se pueden canjear por puntos Rapid Rewards (incentivos de viaje), Guest Pass, mercancía, tarjetas de regalo e incluso tarjetas de débito Visa.
El sorteo mensual de puntos SWAG hace que la vida sea más interesante para los que quieren ahorrar. Lo mejor es que los puntos no tienen fecha de caducidad.
Dos de los mejores ejemplos de programas de recompensa y reconocimiento de empresas de tecnología sanitaria
1. Norton Healthcare (asistencia sanitaria)
Sitting cozy in the No. 10 spot on the 2021 Healthiest 100 Workplaces in America, Norton Healthcare lives by its culture of 'service to others,' when it comes to its employees.
Their "N Recognition of You" initiative celebrates every aspect of their employees' lives at work, from small milestones to big achievements. In 2018, 123,633 recognitions were sent by their people.
Apart from this, they celebrate their employees' years of services and milestones through annual Employee Service Awards luncheons and an annual Employee Service Awards banquet.
2. Siemens (tecnología sanitaria)
Siemens renovó su programa genérico de regalo de tarjetas electrónicas con los nuevos programas "Campeones" (la empresa ha pagado casi 3,8 millones de libras esterlinas en recompensas a los empleados desde mayo de 2009) y "Tú respondes", que permiten tanto a los líderes como a los compañeros de trabajo recompensar y reconocer el buen rendimiento de los colegas con tarjetas electrónicas de agradecimiento y puntos canjeables.
In recent news, the company rewarded its 300,000 global employees (unfortunately, senior managers were excluded) with a one-time bonus of €1,000.
Startups are no way behind when it comes to rewards and recognition programs
1. Typeform
This software company has an unusual but welcome approach to employee recognition - it's 'Spontaneous Applause' where the whole office gives a standing ovation to an employee for a job well done.
The employees might not know the reason for the applause, but it makes feel happy and celebrated for their efforts.
Typeform también utiliza bonificaciones basadas en el mérito, llamadas "Typecoins", para recompensar el buen rendimiento, intercambiando regalos personalizados. Sus empleados también están encantados con las asignaciones de la oficina remota.
2. Simpuls
Simplus made it to the 2020 Best Company Workplace Culture list alongside big names like Google, Adobe, Microsoft, etc. Glassdoor also listed it as one of 2021's Best Places to Work. How do we know that?
Here's what one San Francisco employee has to say, "The best place to work for. 100% remote, unlimited PTO, HSA matching contributions, bonuses and rewards, flexible hours, great teams."
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Principales conclusiones
From startups to mid-sized companies and Fortune 500’s, organizations are remodeling their employee rewards and recognition programs to modern standards. It is a smart step for which they are possibly reaping rich 'rewards' in profits, productivity, and talent retention.
FAQs on employee recognition programs
Here are some frequently asked questions about employee recognition programs.
What is the best reward for employee recognition?
The best reward for employee recognition often varies based on individual preferences and company culture. However, popular choices include:
- Monetary bonuses or raises
- Extra paid time off
- Gift cards to preferred retailers or experiences
- Opportunities for professional development or career advancement
What is the most valuable employee award?
The most valuable employee award typically recognizes sustained excellence and significant organizational contributions. It may come with prestige, such as being named "Employee of the Year" or receiving a title like "Top Performer."
What is an example of a rewards and recognition program?
An example of a rewards and recognition program could involve a combination of tangible rewards and public acknowledgment:
- Employees earn points for their achievements, which can be redeemed for rewards like gift cards, travel vouchers, or gadgets.
- Additionally, their accomplishments are celebrated on the company's internal communication channels or social media platforms to amplify recognition.
Which reward can boost employee retention?
A reward that can boost employee retention is providing career growth and advancement opportunities. This could include:
- Promotions to higher positions
- Access to specialized training or mentorship programs
- Involvement in challenging projects or leadership roles within the organization
How do you reward employee performance?
To reward employee performance effectively, companies can employ various strategies, including:
- Providing timely and specific feedback on achievements and areas for improvement
- Implementing peer-to-peer recognition programs where colleagues can nominate each other for outstanding work
- Offering incentives aligned with individual preferences and motivations, such as flexible work arrangements or public acknowledgment at team meetings.
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