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Gallup reveló que el 17% de los empleados comprometidos son más productivos que sus compañeros, y uno de los principales elementos que pueden marcar la diferencia es tener una comunicación eficaz y transparente entre los empleados y los superiores.
El análisis también ha indicado que los directivos necesitan estar más informados sobre los retos de la vida laboral de sus empleados para encontrar formas de resolverlos. Una forma de lograr ese alto nivel de compromiso es mediante conversaciones individuales con cada empleado para tener una idea clara de sus expectativas de resultados, objetivos y bienestar.
Las reuniones individuales tienen varias ventajas, como la mejora de las relaciones entre el empresario y los empleados, el aumento de la productividad, la mejora de la comunicación y el espíritu de equipo, entre otras.
However, employees may sometimes feel pressured about one-on-one meetings with their managers because they perceive it as an opportunity for their manager to assign more work or serve as a report card on their performance.
Tus preocupaciones pueden desvanecerse si conoces el orden del día claro de la reunión y tienes tiempo para preparar estas sesiones. Una vez que tus jefes te comuniquen los detalles de la próxima reunión, prepárate con las preguntas pertinentes de la reunión individual para abordar cualquier duda y asegurarte de que se desarrolla correctamente.
Si necesita aclaraciones sobre qué preguntas hacer, siga leyendo.
Importancia de las reuniones individuales
Una reunión individual ayuda a los empleados:
- Para buscar solución a sus problemas y mejorar la productividad.
- Para construir una relación sana con su empleador..
- Garantizar que se valoran y tienen en cuenta las opiniones y preocupaciones.
- Para motivarse y levantar la moral.
Además, las reuniones individuales son cruciales para el funcionamiento de una organización, ya que fijan el marco de reparación y suavizan el proceso de gestión, entre otras muchas cosas.
Pero puede maximizar el impacto de una reunión individual una vez que esté preparado. Y eso empieza por elegir las preguntas adecuadas.
Las preguntas más frecuentes que deben plantearse los empleados en las reuniones individuales
Es fácil suponer que los directivos comprenden sus dificultades diarias. Sin embargo, los directivos deben equilibrar su carga de trabajo, sus informes, sus consultas y sus apretadas agendas. Por ello, necesitan saber qué funciona y qué no.
Los empleados deben preguntar constantemente sobre cualquier cosa que les ralentice o les impida alcanzar sus objetivos. Dar su opinión y hacer preguntas pertinentes puede ayudarle a completar sus tareas con eficacia y eficiencia. Por lo tanto, las preguntas en reuniones individuales pueden ayudarle a obtener más claridad sobre la discusión.
Tenga en cuenta la siguiente lista de las principales preguntas para reuniones individuales que debe plantear a sus empleadores:
Preguntas que los empleados deben plantear en las reuniones individuales sobre crecimiento y desarrollo profesional
- ¿Cómo puedo progresar profesionalmente en la empresa?
2. ¿Qué habilidad puedo mejorar entre esta reunión y la siguiente?
3. ¿Dónde me ves en los próximos 6 meses y 1 año?
4. ¿Qué oportunidades de tutoría tengo a mi disposición?
5. ¿Cuáles son las oportunidades de desarrollo y aprendizaje dentro y fuera de la empresa?
6. ¿Qué debería añadir a mi plan de crecimiento?
7. ¿A qué próximas conferencias o actos debería asistir?
8. ¿Qué habilidades técnicas debo trabajar?
9. ¿Hay habilidades sociales que debería desarrollar?
10. En su opinión, ¿cuáles son mis puntos fuertes?
11. ¿Quién te inspira? ¿Quiénes son tus mentores?
12. ¿Cómo puedo ayudar a apoyar y formar a otros miembros del equipo y de la empresa?
13. ¿Quién de la empresa puede ayudarme más a aprender?
14. ¿Qué habilidades le faltan a nuestro equipo?
15. ¿Qué carencias de competencias ve en nuestro equipo?
Preguntas que deben plantearse los empleados en las reuniones individuales sobre productividad, prioridades y estrategia
16. ¿Cuál es su principal prioridad en la actualidad? ¿Cómo puedo facilitarle el trabajo?
17. ¿Qué medidas puedo tomar para ayudar a mejorar el rendimiento del equipo?
18. ¿Cómo puedo apoyar mejor a mi equipo? 19. ¿Quién del equipo necesita ayuda?
19. Como equipo, ¿cómo avanzamos hacia nuestros objetivos?
20. ¿Qué puesto de trabajo está considerando contratar próximamente para nuestro equipo?
21. 21. ¿Cómo podemos mejorar el trabajo en equipo?
22. ¿Qué quieres que me apropie más?
23. Si dispusiera de recursos y presupuesto ilimitados, ¿qué cambiaría para nuestro equipo?
24. ¿Qué le gustaría que hiciéramos mejor como equipo?
25. ¿Qué hacemos bien como equipo?
26. ¿Qué hacemos para diferenciarnos de nuestros competidores?
27. ¿Qué preocupa a la alta dirección en estos momentos?
28. ¿Qué debo priorizar ahora mismo: la calidad o la cantidad?
29. ¿Quiere que me encargue de alguna tarea? ¿De qué?
30. ¿Cuáles son los objetivos a largo plazo de su equipo?
31. ¿Está pensando en ampliar el equipo?
32. ¿Necesito hacer alguna tarea para preparar nuestro próximo cara a cara?
Preguntas que deben plantearse los empleados en las reuniones individuales sobre el trabajo en equipo y la colaboración
33. ¿Con quién debería mantener correspondencia o colaborar más a menudo?
34. ¿Cómo puedo obtener su mejor consejo si lo necesito?
35. ¿Qué aspecto de mi trabajo le gustaría ver más?
36. ¿Qué método de envío de actualizaciones prefiere?
37. ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de colaborar con diferentes equipos?
Preguntas que los empleados deben plantear en las reuniones individuales sobre comunicación y feedback
38. ¿Hay algún ajuste que deba hacer? ¿Tiene alguna instancia?
39. ¿Ha hecho alguien algún comentario sobre mi trabajo? En caso afirmativo, ¿cuáles son?
40. ¿Cómo puedo contribuir mejor a nuestras reuniones de personal?
41. ¿Qué puntos ciegos tengo?
42. ¿La calidad de mi trabajo está por debajo o por encima de la media?
43. 43. ¿Qué tal me va con [algo específico de su puesto de trabajo]?
44. ¿Cuándo es el mejor momento para recibir comentarios detallados sobre mi trabajo?
45. ¿Qué te gustaría que hiciera menos? ¿Menos?
46. ¿Cree que trabajo en equipo?
47. ¿Cómo define el éxito de una reunión de equipo o individual?
48. ¿Cuál es una situación que he manejado mal internamente, una situación que he manejado bien?
49. ¿Dónde puedo mejorar mi comunicación?
50. ¿Realizo comentarios de calidad a mis compañeros?
51. ¿Qué es lo que todos los que me rodean dudan en compartir conmigo?
Preguntas que los empleados deben formular en las reuniones individuales para empleados a distancia
52. ¿Mi rendimiento está a la par con el de los demás empleados de la oficina?
53. ¿Qué espera que haga como empleado a distancia?
54. ¿Qué cosas debería hacer de otra manera?
55. ¿Cómo puedo comunicarme mejor con usted?
56. ¿En qué factores quiere que trabaje más?
Preguntas que los empleados deben plantear en las reuniones individuales sobre la cultura y la motivación de la empresa
57. ¿Cómo puedo implicarme en la cultura del lugar de trabajo?
58. ¿Qué cualidades son importantes a la hora de contratar personal para nuestro equipo?
59. ¿Hay aspectos de nuestra cultura que quiera cambiar?
60. ¿Qué haces para evitar el agotamiento?
61. Después de un fracaso, ¿cómo se levanta de nuevo?
Preguntas que deben plantearse los empleados en las reuniones individuales para apoyar a su jefe
62. ¿Qué es lo que más le preocupa?
63. ¿Cómo puedo apoyarle mejor?
64. ¿Cuáles son sus retos más difíciles al frente del equipo?
65. ¿Qué es lo que más le entusiasma de su actividad diaria?
66. ¿Cuál es la tarea más difícil de un jefe de personal?
67. ¿Hay algo que pueda hacer más o menos para ayudarle?
Aparte de estas preguntas detalladas, también puedes preguntar a tus jefes sobre distintos bonus para romper el hielo y conocer mejor sus rasgos de personalidad.
Preguntas para romper el hielo y para "conocerse" en reuniones individuales que pueden hacer los empleados
68. ¿Qué tal?
69. ¿Qué tal el fin de semana?
70. ¿Qué le entusiasma fuera del trabajo?
71. ¿Qué le apetece hacer esta semana?
72. ¿Cuál es su cocina favorita sin la que nunca podría vivir?
73. ¿Cuál es su restaurante favorito en nuestra ciudad?
74. ¿Cuál es el trabajo más aleatorio que ha tenido?
75. Si te despertaras como un animal salvaje, ¿qué animal te gustaría ser y por qué?
76. ¿Cuáles son sus vacaciones soñadas y por qué?
77. ¿Cuál es el mejor cumplido que le han hecho en la oficina?
78. ¿Qué es lo más gracioso que te ha pasado trabajando desde casa?
79. ¿Qué actividades al aire libre realizas y con qué frecuencia?
80. ¿Cuál es su color favorito y por qué?
81. ¿Qué tres cosas sobre ti que nadie de aquí conoce?
82. ¿Cuál fue tu clase universitaria menos favorita y por qué?
83. ¿Cuál fue su clase favorita en la universidad y por qué?
84. ¿Cuál es el mejor consejo de vida que ha recibido?
85. ¿Cuál sería el título de su autobiografía, si escribiera una?
86. ¿Qué es lo más amable que alguien ha hecho por usted?
87. ¿Quién es la personalidad más inspiradora que ha conocido y por qué?
88. ¿Cuál es el peor trabajo que has tenido?
89. ¿Cuál era el trabajo de sus sueños cuando era niño?
90. Si no hicieras este trabajo, ¿qué otra carrera podrías seguir?
91. ¿Cuántos hermanos tienes y cuál es tu número en el orden de nacimiento?
92. Si pudiera vivir en cualquier parte del mundo, ¿dónde sería y por qué?
93. Si pudiera cenar con un personaje público de la historia, ¿a quién elegiría y por qué?
94. Si el dinero no fuera un problema, ¿cómo pasaría su vida y a qué dedicaría sus días?
95. ¿Cuál es la tendencia de moda más loca que ha seguido y recordado con diversión?
96. ¿Quién ha sido su mejor jefe y qué características le han hecho grande?
97. ¿Cuál es su actividad favorita en el trabajo y por qué?
98. ¿Qué película, libro o canción no soportas y por qué?
99. ¿Qué tipo de mascota tendrías si pudieras tener la que quisieras?
100. ¿Cuál es tu canción favorita que te anima el día?
Puedes utilizar estas preguntas para prepararte antes de cualquier reunión cara a cara, lo que puede ayudarte a conseguir más claridad y garantizar que no haya malentendidos. Pero debes recordar algunos aspectos antes de tener una reunión cara a cara.
Cosas que hay que recordar antes de ir a una reunión individual
He aquí algunos consejos importantes para prepararse para una reunión individual:
1. Programe sus reuniones
Debes decidir el horario de tu reunión con tus jefes para evitar confusiones y agilizar tu trabajo simultáneamente.
Podéis responder juntos a algunas preguntas:
- ¿Cuánto tiempo dura? 1 hora
- ¿Con qué frecuencia? Cada dos semanas
- ¿Qué día y a qué hora? Martes a las 14.00 horas
- ¿Dónde? Una llamada virtual o una reunión física
También puedes crear un evento recurrente en el calendario para hacer preguntas y compartir opiniones sobre distintos aspectos del trabajo. Las reuniones periódicas pueden hacer que te sientas valorado en tu espacio de trabajo.
2. Establecer las expectativas y los objetivos de la reunión
Tener claro lo que se quiere conseguir con esta reunión puede agilizar el desarrollo de la misma y eliminar la tensión de antemano.
Algunos ejemplos de objetivos de reuniones individuales son:
- Comenta cómo te sientes y qué cambios quieres que se hagan
- Hablar de desarrollo personal y crecimiento profesional
- Debatir los obstáculos, los retos y las posibles soluciones.
Además, es muy importante fijar las expectativas antes de la reunión. También puedes pedir a tu jefe que contribuya al orden del día de la reunión, lo que puede ayudarte a prepararla mejor.
Algunos ejemplos de expectativas de reuniones individuales son:
- Ambos pueden prepararse para la reunión y debatir el orden del día para aprovechar mejor el tiempo y lograr una mayor productividad.
- Ambos nunca cancelarán la reunión y harán todo lo posible para evitar reprogramarla.
- Usted dirigirá la conversación y se asegurará de compartir sus preguntas sin vacilar
Para mejorar sustancialmente la colaboración y la eficacia en las reuniones individuales, sugiera a sus empleados que utilicen grabadoras de voz o grabadoras de pantalla. La grabación en pantalla hace posible que los participantes repasen los puntos importantes y sirve de gran recurso para las acciones de seguimiento, aumentando el efecto de la reunión.
En lugar de tomar copiosas notas, la grabación de voz permite a los participantes concentrarse más en el tema, ya que pueden escuchar la cinta más tarde. Como resultado, la reunión será más atractiva y fomentará el diálogo abierto.
3. Manténgase profesional y educado
Asegúrese de mantener un tono educado y profesional en sus preguntas. No hables negativamente de tu equipo ni utilices un tono elevado con tu jefe.
Además, cuando hagas preguntas para romper el hielo, procura que sean lo suficientemente amplias como para que tu jefe no se vea presionado a compartir anécdotas muy personales si no quiere hacerlo.
Cada persona se siente más o menos cómoda compartiendo detalles personales en el lugar de trabajo. Y para que el oyente se sienta cómodo, hay que respetar esas diferencias durante una reunión individual.
Las reuniones individuales crean un diálogo abierto entre empleados y directivos. Las preguntas y buenas prácticas que acabamos de compartir pueden ayudarle a mejorar los resultados de su próxima reunión individual e impulsar el compromiso de los empleados con la organización.
Palabras finales
Las reuniones individuales periódicas pueden reforzar las relaciones entre jefes y empleados y mejorar el compromiso de éstos.
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