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Es Año Nuevo, y uno sólo puede preguntarse por los múltiples cambios que ha experimentado la cultura laboral en el último año. La ascensión del nuevo año trae consigo la pregunta más formulada: "¿Cómo será el lugar de trabajo este año?".

En un momento en el que las empresas están asistiendo a un cambio significativo en la contratación generacional y al auge de los millennials, sólo la adopción de tendencias recientes basadas en los requisitos polifacéticos de la mano de obra puede hacer que el lugar de trabajo sea feliz. 

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PwC's Global Workforce Hopes and Fears Survey 2023 cita: "Tienes que reinventar tu organización, pero sin el apoyo y la energía de toda tu gente, estos esfuerzos fracasarán". Esto obliga a centrarse en implantar aspectos de moda en el lugar de trabajo para lograr un mejor acuerdo con la plantilla. 

2018 ha sido el año de la app-ificación, la gamificación y la automatización. La cultura ha sido una de las principales áreas de desarrollo, con empresas que han adoptado el concepto de flexibilidad en el lugar de trabajo, un enfoque personalizado de las recompensas y el reconocimiento, y un enfoque más sistemático del bienestar de los empleados. Estas tendencias han influido en la forma de dirigir, comprometer y motivar a los trabajadores. Después de analizar el escenario actual del lugar de trabajo, he aquí un resumen de las principales tendencias de la fuerza de trabajo que mantendrán felices a sus empleados y su cultura en 2024.

1. Inclusión de la Diversidad, la Equidad y la Inclusión (DE&I)

Debe prestarse una atención constante a la creación de una plantilla diversa con una mentalidad más integradora. Además, deben aplicarse estrategias de adquisición de talentos junto con formación y desarrollo de la igualdad de oportunidades, con independencia del sexo y la etnia. 

2. Implantación del trabajo híbrido y a distancia:

El modelo híbrido, que es una combinación de trabajo en la oficina y a distancia, será probablemente el dominante en todos los sectores. Forbes predice que 32,6 millones de estadounidenses querrán trabajar a distancia a finales de 2025. Dado que el trabajo a distancia y la productividad tienen una relación directa, en tal caso, la organización debe replantearse el espacio y las políticas de oficina para dar cabida a modalidades de trabajo flexibles que fomenten la productividad. 

3. La resolución de problemas debe ser la clave

El directivo debe prescindir de sí mismo y centrarse más en la resolución de problemas. Los directivos deben dejar que su equipo asuma la responsabilidad y dirija los proyectos, al tiempo que encuentran formas de hacer que el proceso sea más productivo y eficiente. Los responsables de RRHH no deben asumir funciones administrativas y pasar eficazmente de un problema a otro.

4. Automatización es la palabra

La tecnología debe aprovecharse en 2019 para agilizar todos los procesos. Las funciones de RRHH como las recompensas, el reconocimiento y el compromiso deben automatizarse. Los empleados deben tener acceso público a las recompensas, y los reconocimientos deben hacerse públicos para ver quiénes son los triunfadores y quiénes los que rinden.

5. Análisis del estado de ánimo

Los directivos deben utilizar herramientas optimizadas para adelantarse a los acontecimientos y saber qué hace felices o tristes a los empleados. Estas herramientas pueden anotar de forma inteligente cómo se sienten los empleados utilizando emoticonos. Si el empleado elige un emoticono de infelicidad, el empresario sabe que hay que abordar este problema.

6. Trazar el ciclo de vida de un empleado

El ciclo de vida de un empleado traza el recorrido de éste desde su incorporación hasta su salida. Los responsables de RR.HH. deben comprender al empleado y su conexión con sus compañeros y empleadores. Es una buena forma de visualizar a los empleados y aumentar el compromiso, la motivación y la posibilidad de crear un equipo de éxito.

7. Celebrar la personalización

Aunque los beneficios monetarios han sido las opciones de recompensa a las que han recurrido las organizaciones, ya es hora de que vayan más allá del dinero y de las recompensas convencionales. Las empresas han empezado a regalar experiencias a sus empleados como recompensa y como medio de implicar a su plantilla. Se ha demostrado que las experiencias son regalos más atractivos y tienen un toque más personal.

8. Idear. Conceptualizar. Poner en práctica.

Las empresas deben centrarse ahora en crear una plataforma de código abierto que anime al personal a desarrollar nuevas ideas y estrategias que puedan ayudar a resolver un problema actual de la empresa.

9. La valoración entre iguales ocupa un lugar central

El reconocimiento entre iguales es un elemento importante que ayuda a mejorar y construir una fantástica cultura de empresa. En la mayoría de las organizaciones, los directivos suelen supervisar a los empleados y a los departamentos más grandes. Cuando asumen esta gran responsabilidad, se centran constantemente en asegurarse de que nada vaya mal y no ven lo que va bien. Aquí es donde el reconocimiento entre iguales ayuda a sacar a la luz el buen rendimiento de un empleado.

Conclusión

Smaller steps towards a healthier, happier workplace can make a big difference in how 2019 works out for organizations. Empuls aims to ensure that companies this year focus more on peer-to-peer appreciation and build a happy and desirable. Please find out about our extensive employee engagement programs and rewards and recognition platform.

Aprenda a construir y mantener una cultura que conecte, comprometa y motive a su gente.
Aprende cómo

Malavika Mallya

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Malavika Mallya es una especialista en marketing y preventa de Bengaluru, Karnataka.