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Une organisation est composée d'individus d'horizons divers qui se réunissent, animés par une même ambition : exceller dans leurs tâches et contribuer au succès de leur organisation. Pour que l'un ou l'autre, ou les deux, voient le jour, nous devons reconnaître les interdépendances de l'écosystème.
Aucun d'entre nous ne peut survivre, travailler ou atteindre une quelconque étape dans l'isolement car nous sommes des êtres humains - des êtres sociaux qui dépendent des relations dans toutes les sphères de notre vie, le travail étant l'une d'entre elles. Les mots manquent pour souligner l'importance de nouer des relations sur le lieu de travail et de prendre soin de ses collègues.
Les relations de travail ne sont pas toujours choisies. Ainsi, la plupart d'entre nous ne s'associent à un collègue que pour un projet ou une mission. Nous pouvons naturellement ne pas ressentir le besoin de renforcer cette relation, mais que se passera-t-il si nous nous efforçons de la maintenir ?
Pour qu'une relation fonctionne, il faut être deux. Il en va de même au travail ! Au tout début, naturellement, nous avons tendance à nous rapprocher de ceux avec qui nous trouvons quelques traits ou habitudes en commun.
Ce qui est important, c'est de regarder au-delà de cette sélection naturelle et de s'efforcer d'établir et de maintenir les relations qui vous sont bénéfiques et qui vous enrichissent en tant que professionnel. Par exemple, les relations interdépartementales ou les relations mentor-mentoré.
N'oubliez pas que toute relation doit apporter une valeur ajoutée aux deux parties concernées, faute de quoi la relation deviendra obsolète au fil du temps. Identifiez ces relations, cela peut prendre du temps mais cela en vaut la peine. Faites en sorte que cela fasse partie de vos habitudes de travail et investissez du temps dans la construction de relations de travail au fur et à mesure que vous progressez dans votre parcours au sein d'une organisation.
Pourquoi est-il important de nouer des relations au travail ?
Tout d'abord, pour notre existence fondamentale - notre tendance à avoir quelqu'un avec qui nous pouvons partager notre vie et son parcours. Il en va de même dans le contexte organisationnel, pour le maintien des relations entre collègues. Avoir une culture de relations de travail positives permet :
1. L'atmosphère de travail doit être agréable et vivante
Rappelez-vous ce premier jour à l'école, à l'université ou dans votre nouvelle organisation. Que diriez-vous de passer un temps considérable chaque jour à ressentir la même chose ? Ce n'est pas très amusant, n'est-ce pas ? S'il est important d'accorder toute son attention au travail et d'être assidu, cela ne vous empêche pas d'avoir ces moments légers au travail.
Prenez le temps de faire une blague, de partager des photos amusantes, et chérissez-les. Empuls permet aux employés de former des groupes d'amusement et de loisirs qui rassemblent des personnes partageant les mêmes intérêts - soulignant ainsi l'importance de nouer des relations sur le lieu de travail.
2. Créer un sentiment d'appartenance
Cela fait sûrement du bien de venir dans un endroit où l'on a des amis ou des connaissances. Il ne fait aucun doute que 82 % des employeurs considèrent la recommandation des employés comme la meilleure ressource pour générer un retour sur investissement. En outre, le fait d'avoir des amis au travail permet d'améliorer la rétention, de gérer le stress au travail et de résoudre les problèmes de manière créative, pour n'en citer que quelques-uns.
3. Partage des connaissances au sein des employés et des équipes
Une fois acquise, la connaissance est un trésor pour toujours. Mais elle ne s'accroît que si elle est partagée ! Les équipes peuvent collaborer sur des projets ou sur l'énoncé d'un problème et faire un brainstorming. La libre circulation de l'information au sein de l'organisation favorise la culture de l'apprentissage et permet aux employés de s'épanouir.
4. Des équipes performantes
De bonnes relations sur le lieu de travail permettent de faire ressortir le meilleur de chaque employé. Nous sommes ouverts aux commentaires et à l'apprentissage mutuel. Nous sommes fiers de la réussite de chacun et solidaires dans l'échec.
Cela renforce la cohésion de l'équipe et lui permet de rester concentrée sur l'objectif final et non sur les aspects contre-productifs d'une relation malsaine.
5. Partage et réception du retour d'information
Un exercice de feedback efficace repose sur une relation positive. Le feedback est également plus crédible s'il provient d'une personne avec laquelle vous avez une relation de travail saine. Nous le recevons avec un esprit ouvert, nous avons tendance à le prendre positivement et à travailler pour nous améliorer.
6. Célébrer les succès des uns et des autres
La reconnaissance entre pairs est l'un des facteurs de motivation qui favorisent l'excellence dans nos prestations. Le fait que votre collègue ou un ami au travail parle de votre parcours vers le succès, écrive une note d'appréciation pour vous sur l'intranet de l'entreprise construit une culture de reconnaissance ouverte et promeut l'idée d'esprit d'équipe.
7. Aide à l'évolution de votre carrière
Rencontrer, interagir et apprendre de personnes d'origines diverses contribue à améliorer les connaissances et à aiguiser les compétences interpersonnelles. Cela nous rend sensibles aux préférences personnelles, aux nuances culturelles et nous donne un aperçu des différents rôles que les gens jouent au sein de l'organisation.
À mesure que nous gravissons les échelons de la hiérarchie, nos rôles deviennent plus fonctionnels et impliquent des interactions avec des personnes sous la forme d'employés, de clients, de parties prenantes, etc. Une bonne connaissance des personnes, de leurs sensibilités, et de bonnes relations de travail permettront une gestion efficace des personnes et des interactions.
Comment établir des relations solides, efficaces et positives au travail ?
Maintenant que nous savons pourquoi il est important de nouer des relations au travail, voyons comment établir des relations de travail solides, efficaces et positives.
1. Cela commence par vous
Parlez de vous. Tendez la main en premier. Tout le monde n'est pas capable de nouer des relations solides, mais en voyant votre approche cohérente, l'autre partie vous rendra la pareille. Vous mettez également en avant votre caractère accessible et encouragez les autres à interagir avec vous.
2. Soutenir les autres dans leurs efforts
Les relations sont à double sens. Tout en cherchant l'aide des autres, soutenez les autres dans leurs missions. Offrez de l'aide et des conseils. Soyez un critique honnête, mais d'une manière constructive.
3. Demandez de l'aide
Faites preuve d'ouverture en reconnaissant vos lacunes ou votre besoin d'aide. Cela vous présente comme une personne honnête. Cela encourage également les autres à accepter leurs points d'amélioration en toute franchise devant vous. Cela montre que vous êtes ouvert à l'apprentissage et que vous êtes une personne en quête de connaissances.
4. Remerciez-les
L'appréciation à tout niveau de la hiérarchie est toujours la bienvenue. C'est un petit geste qui contribue grandement à renforcer vos relations. Reconnaître le soutien et l'aide reçus des autres favorise une culture de travail d'équipe et de collaboration.
5. Restez en contact même si vous n'êtes pas dans le besoin
Il est bon de recevoir un appel ou un message dont le seul but est de vérifier notre bien-être et dont l'expéditeur n'attend rien en retour. De tels actes posent les bases d'une association à long terme, car ils montrent que vous ne vous concentrez pas uniquement sur l'accomplissement de votre travail ou sur la demande de faveurs, mais que vous êtes réellement intéressé par une relation saine.
6. Investir du temps
Construire des relations prend du temps. Ne rejetez pas les gens après une interaction ponctuelle ou la réalisation d'un projet. Prenez le temps de connaître les gens. Il n'est peut-être pas nécessaire d'y consacrer des heures par jour, mais voyez si vous pouvez continuer à saluer régulièrement, remercier la personne pour son aide, partager le mérite et lui souhaiter des occasions importantes.
7. Maintenir une approche professionnelle
Ne franchissez pas la ligne. Soyez respectueux et respectez l'espace de l'autre personne. N'oubliez pas que votre relation est une relation de travail et que vous ne voulez pas passer pour quelqu'un qui s'immisce dans le travail et l'espace personnel de l'autre.
8. Prêter attention aux autres
La communication est un ingrédient important de toute bonne relation sur le lieu de travail et l'écoute en est un élément clé. Il s'agit d'une compétence et le fait d'avoir de bonnes capacités d'écoute peut vous permettre de renforcer vos relations professionnelles dans une large mesure.
Empuls
Se concentrer sur les relations entre collègues : La voie à suivre
Dans une pyramide organisationnelle, chaque individu joue un rôle crucial. Nous apportons tous notre contribution à l'objectif global. Nous possédons tous des connaissances et des compétences qui peuvent servir d'apprentissage à quelqu'un d'autre. La portée des projets et des missions devenant mondiale, les équipes le sont également.
Il est donc impératif de respecter et d'entretenir de bonnes relations de travail dans toute l'organisation. Cela permet ensuite de maintenir de bonnes relations sur le lieu de travail avec nos parties prenantes internes et externes, ainsi qu'avec nos clients.
Avoir de solides relations de travail comporte ses propres avantages - vous pouvez obtenir la priorité de votre travail, un appel peut faire avancer les choses et éviter cette escalade que vous redoutez. Mais n'oubliez pas que les relations doivent être construites sur la base de la confiance, de l'honnêteté, de l'intégrité et d'un intérêt réel pour une relation de travail saine et les avantages suivront.
Empuls comme logiciel de communication interne
EmpulsNotre plateforme d'engagement des employés, tout-en-un, se double d'un puissant logiciel de communication interne. Notre plateforme d'engagement peut servir d'outil utile pour construire des relations de travail significatives. Grâce à Empuls, les employés peuvent se connecter, collaborer, exprimer leurs pensées et leurs opinions, libérer leur créativité et montrer le meilleur d'eux-mêmes ! La plateforme de type média social qui permet des réactions instantanées, des likes et des commentaires est un complément qui permet de maintenir l'engagement et l'enthousiasme des employés tout au long du processus.
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