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Les programmes de récompense et de reconnaissance des employés sont devenus essentiels pour favoriser une culture d'entreprise positive et retenir les meilleurs talents. Sur le marché du travail compétitif d'aujourd'hui, les employés recherchent plus qu'un simple salaire ; ils ont soif de reconnaissance pour leur travail acharné et leur contribution au succès de l'entreprise.
Les employés reconnus sont non seulement plus heureux et plus engagés, mais ils sont aussi plus susceptibles d'être des collaborateurs très performants. Ces entreprises ont trouvé la clé de l'amélioration des performances et de l'excellence organisationnelle en donnant la priorité à l'engagement des salariés et en mettant en œuvre des programmes de reconnaissance des salariés efficaces.
Conscientes de ce besoin, les entreprises avant-gardistes de tous les secteurs d'activité réalisent l'impact profond de la reconnaissance et de l'appréciation des contributions de leur personnel par le biais de solides programmes de récompense et de reconnaissance des employés. Ces initiatives valorisent les efforts individuels des membres de l'équipe et cultivent une culture de la reconnaissance où chaque réalisation, quelle qu'en soit l'ampleur, est célébrée.
Voici un petit exemple permettant de comprendre la nécessité d'un programme de reconnaissance des employés réussi.
En avril 2015, lorsque l'histoire a éclaté au sujet du PDG de Gravity Payments, Dan Price, qui a accepté une réduction de salaire pour augmenter le salaire de son personnel à 70 000 dollars par an et les récompenser pour leur travail acharné, Internet était divisé.
Alors que la plupart des milieux d'affaires sont restés bouche bée, un débat passionné s'est engagé sur Fox News sur les conséquences de cette décision pour son entreprise.
Les avis allaient de l'incrédulité au dédain. Fortement ridiculisé, le jeune PDG est resté sur ses positions et a réduit son salaire de 1,1 million de dollars pour couvrir les coûts.
Six ans plus tard, nous constatons les effets positifs de cette décision qui, selon certains, allait le conduire à la faillite.
L'inspiration de Dan ? Un article de 2010 sur le bien-être émotionnel des employés, cosigné par les prix Nobel Daniel Kahneman et Angus Deaton, a analysé plus de 450 000 réponses à l'indice de bien-être Gallup-Healthways.
Cette histoire est un exemple classique d'un excellent programme de récompenses et de reconnaissance des employés en action. Dans une récente interview avec CBS News, Dan a eu le dernier mot.
Se remémorant les moqueries auxquelles il avait été confronté, il a expliqué que ce changement avait rendu ses employés extrêmement loyaux et avait eu un impact positif sur l'entreprise.
Les employés de Dan se sont même cotisés pour lui acheter une voiture afin de "le remercier de son sacrifice et des rêves qu'il a rendus possibles" (Source : CBS News).
Maintenant que nous connaissons l'importance de l'impact des R&R sur les entreprises, nous allons explorer dans ce blog 14 entreprises exemplaires réputées pour leurs programmes de reconnaissance des employés. Ces organisations sont passées maîtres dans l'art de faire en sorte que leurs employés se sentent valorisés et appréciés.
Des cérémonies de reconnaissance publique aux récompenses personnalisées, en passant par les boucles de rétroaction des employés, ces organisations sont passées maîtres dans l'art de faire en sorte que leurs employés se sentent valorisés et appréciés.
Plongeons dans le vif du sujet.
14 Entreprises ayant les meilleurs programmes de reconnaissance des employés
Dan est peut-être l'un des rares PDG à donner l'exemple, mais ces entreprises ont mis en place des programmes de récompense et de reconnaissance pour leurs employés. programmes de récompense et de reconnaissance des employés un art !
- Le programme de récompense des employés d'ALKU - "le programme de coupe de l'entreprise".
- Bain and Company inclut le renforcement positif sur le lieu de travail
- Les plans d'embauche de Target pour les fêtes afin d'investir dans les employés actuels (une stratégie intelligente).
- Programme de reconnaissance entre pairs de Zappos
- Le programme moderne de rémunération globale de HP Inc.
- Le programme de reconnaissance connecté de Cisco
- Programme de récompenses pour le bien-être et les avantages sociaux des employés de Mondelēz International
- Le programme "The Unilever Heroes Awards" d'Unilever
- Airbnb a constaté que ce n'est pas toujours l'argent qui attire le plus l'attention.
- Le programme de reconnaissance entre pairs SWAG (Southwest Airlines Gratitude) de Southwest Airlines.
- La reconnaissance dans le cadre de la gestion du changement chez Norton Healthcare
- Les programmes de récompense "Champions" et "Vous avez répondu" de Siemens
- La bizarrerie culturelle de Typeform qui encourage les applaudissements spontanés.
- La culture d'entreprise impressionnante de Simplus en a fait le meilleur endroit où travailler.
Les entreprises de premier plan comprennent l'importance de reconnaître et de récompenser les comportements positifs et les performances exceptionnelles sur le lieu de travail.
Voyons maintenant en détail comment ces 14 entreprises de différents secteurs ont redéfini la culture du lieu de travail et amélioré la productivité grâce à leurs programmes modernes de récompense et de reconnaissance des employés.
Deux exemples de meilleurs programmes de reconnaissance des employés par des sociétés de conseil
1. ALKU
ALKU, une société de conseil spécialisée, a lancé son nouveau programme de récompenses pour les employés - le "Corporate Cup Program", qui reconnaît les individus et les équipes qui se sont surpassés en travaillant à domicile.
Elle a été suivie par la marque de l'entreprise reconnaissance entre pairs le "programme de t-shirts" offert aux employés qui font preuve de principes et de contributions exceptionnels (les t-shirts sont imprimés avec des hashtags motivants tels que #BeAPro, #PitchYourNiche, et #FollowMyLead).
L'entreprise organise régulièrement de petites victoires et célébrations où les employés peuvent gagner des prix fabuleux. Le "paquet de stimulation ALKU" est une autre façon de célébrer et de récompenser les employés vedettes, tandis que les "happy hours" autour de Zoom ajoutent un élément amusant.
2. Bain et Compagnie
Leader dans le domaine du conseil en gestion, la culture collaborative et centrée sur la main-d'œuvre de Bain and Company lui a valu la première place sur la liste des "Best Places to Work 2021" de Glassdoor.
Outre des modèles de travail flexibles, des jours de congé payés pour un travail bien fait et une importante prime de performance, l'entreprise encourage ses employés à travailler "là où ils se sentent le plus productifs".
Cette attitude de renforcement positif s'étend à leur stratégie de récompenses et de reconnaissance et à leur devise ? "Une Bainie ne laisse jamais une autre Bainie échouer".
Deux exemples marquants des meilleurs programmes de reconnaissance des employés dans les entreprises de commerce électronique/de détail
1. Cible
Cette année, Target, l'un des plus grands détaillants des États-Unis, s'est engagé à réduire le nombre d'embauches pendant les fêtes de fin d'année et à se concentrer sur l'amélioration des récompenses et de la reconnaissance de ses employés existants en offrant à ceux qui choisissent de travailler le week-end et les jours fériés un supplément de 2 dollars par rapport au salaire minimum de 15 dollars.
L'entreprise a également offert une prime de 200 dollars à tous ses employés de première ligne (la quatrième prime de reconnaissance depuis la pandémie).
2. Zappos (une filiale d'Amazon)
Célèbre pour son programme Zollarles Zapponiens sont récompensés par des "Zappos Dollars" échangeables.
L'entreprise a porté la reconnaissance et les récompenses entre pairs à un niveau supérieur avec trois autres programmes :
- le "Master of WOW Parking", où tout Zapponien peut attribuer une place de stationnement couverte (essayez d'obtenir une place de stationnement couverte sous le soleil brûlant de Vegas !
- "Programme de bonus pour les collègues de travail" où les Zapponiens peuvent se récompenser les uns les autres (les managers, les superviseurs et les chefs d'équipe ne sont pas éligibles pour recevoir ou délivrer des bonus à leurs subordonnés directs) avec des dollars Zapponiens de 50$ échangeables ;
- et le "Zappos Hero Award", où les Zapponiens reçoivent une cape de héros et une carte cadeau Zappos de 150 $.
Deux exemples d'entreprises IT/tech qui ont réussi à mettre en place des programmes de récompense et de reconnaissance des employés.
1. HP Inc
HP Inc, qui s'est fait petit après sa séparation d'avec Hewlett Packard Enterprise (HPE), a réorganisé son programme de reconnaissance des employés pendant la pandémie pour inclure des soirées dansantes virtuelles le samedi, des cours de cuisine dirigés par des chefs Michelin (bave !) et la fourniture de tutorat et d'aide à l'apprentissage à domicile en plus des primes financières.
L'entreprise récompense également ses employés engagés en leur offrant du temps de bénévolat rémunéré (tous les employés américains qui déclarent au moins 10 heures de bénévolat par trimestre reçoivent une Good Card de 50 dollars), des réductions pour les employés et des congés payés.
2. Cisco
Classé au 18e rang de la liste Forbes 2020 des meilleurs employeurs du monde, le géant de la technologie Cisco a récemment accordé à ses quelque 76 000 employés dans le monde un jour de congé pour la santé mentale en mai 2020, suivi d'un autre jour de congé en août pour "débrancher".
En outre, la société a mis en place un programme mondial de récompense et de reconnaissance entre pairs, appelé "Connected Recognition", financé à hauteur de 1 % de la masse salariale, un jour de congé payé pour les anniversaires et des programmes de réduction pour tous ses employés.
Deux excellents exemples de programmes de récompenses et de reconnaissance d'entreprises de produits de grande consommation.
1. Mondelēz International
Ce fabricant mondial de produits alimentaires, de boissons et de confiseries (Cadbury, Dairy Milk, Oreo, Ritz), basé aux États-Unis, a mis en place un programme de bien-être des employés appelé BOOST afin d'encourager les initiatives en faveur d'un mode de vie sain.
Ils ont lancé un programme mondial de récompenses appelé "Great Rewards" qui offre, entre autres, une boutique de produits pour le personnel, des dépôts de bureau pour tous les nouveaux produits, des primes basées sur les performances et un grand événement annuel. Prix des avantages pour les employés qui met en lumière les équipes et les individus qui font la différence.
2. Unilever
Unilever figure dans la liste liste Forbes 2021 des meilleurs employeurs d'Amérique pour son approche de la motivation, de la reconnaissance et de la récompense des employés pour leur travail acharné.
Son système de récompense numérique global et sur mesure, uFlexReward (développé en interne et déployé en 2015), analyse les préférences individuelles pour offrir des avantages personnalisés adaptés aux besoins de l'employé.
L'entreprise organise également les "Unilever Heroes Awards".Prix des héros Unilever afin de célébrer, d'honorer et de reconnaître les employés qui font la différence, font preuve d'excellence, d'initiative et d'engagement.
Découvrez comment ces deux compagnies de voyage mettent en place leurs programmes de récompenses et de reconnaissance.
1. Airbnb
Cette célèbre petite entreprise américaine est devenue une plateforme mondiale de location de chambres d'hôtes. Elle dispose de toute une équipe "Ground Control" chargée de promouvoir sa culture d'entreprise unique. (Elle a même figuré sur la liste des meilleurs lieux de travail de Glassdoor en 2016).
La vision de l'entreprise est de faire en sorte que les employés fassent du lieu de travail une expérience.
Reconnaître activement les contributions des employés, les étapes importantes et le temps de bénévolat rémunéré, fournir des collations et des aliments sains, organiser des pop-up, des anniversaires de travail, etc. anniversaire de travaildes célébrations d'anniversaires, des événements à thème et des voyages annuels gratuits, l'entreprise rapproche ses employés pour en faire une seule et même "Airfam".
Quelle est leur popularité ? Les statistiques montrent qu'Airbnb a reçu 180 000 CV pour 900 postes ouverts en un an ! Les visiteurs du bureau d'Airbnb à SOMA, San Francisco, se sont extasiés sur un lieu de travail qui ressemble plus à un appartement qu'à un bureau, avec une cuisine, une bibliothèque et des endroits pour faire du yoga ou méditer (les gens peuvent même écrire sur les murs !).
2. Southwest Airlines
La plus grande compagnie aérienne à bas prix du monde a une fois de plus fait son entrée dans le classement des meilleurs employeurs de l'Amérique du Nord. liste Forbes 2021 des meilleurs employeurs d'Amérique (c'est la sixième fois !), et ce n'est pas étonnant, étant donné que leur engagement envers leurs employés est à la hauteur de celui de leurs clients.
Southwest se définit comme uneEntreprise de personnes.' Dans le cadre de son programme de reconnaissance SWAG (Southwest Airlines Gratitude), les employés se reconnaissent mutuellement et se récompensent par des points.
Ces points peuvent être échangés contre des points Rapid Rewards (primes de voyage), des laissez-passer, des marchandises, des cartes cadeaux et même des cartes de débit Visa.
Un tirage au sort mensuel de points SWAG rend la vie plus intéressante pour ceux qui cherchent à épargner. Et le meilleur, c'est qu'il n'y a pas de date d'expiration pour les points !
Deux meilleurs exemples de programmes de récompense et de reconnaissance dans des entreprises du secteur des soins de santé et des technologies de la santé.
1. Norton Healthcare (soins de santé)
L'entreprise est confortablement installée à la 10e place du classement des 100 entreprises américaines les plus saines (2021). 2021 des 100 lieux de travail les plus sains d'AmériqueNorton Healthcare s'appuie sur sa culture du "service aux autres" lorsqu'il s'agit de ses employés.
Leur "N Recognition of You" célèbre tous les aspects de la vie de leurs employés au travail, des petites étapes aux grandes réalisations. En 2018, 123 633 reconnaissances ont été envoyées par leurs collaborateurs.
En outre, ils célèbrent les années de service et les les années de service et les étapes importantes de leurs employés en organisant des déjeuners annuels et un banquet annuel de remise des prix pour les services rendus aux employés.
2. Siemens (technologie de la santé)
Siemens a réorganisé son programme générique de cartes électroniques pour le remplacer par les nouveaux programmes "Champions" (l'entreprise a versé près de 3,8 millions de livres sterling en récompenses aux employés depuis mai 2009) et "Vous avez répondu", qui permettent aux dirigeants et aux collègues de récompenser et de reconnaître les bonnes performances de leurs collaborateurs au moyen de cartes électroniques de remerciement et de points échangeables.
Récemment, l'entreprise a récompensé ses 300 000 employés dans le monde (malheureusement, les cadres supérieurs ont été exclus) en leur accordant une prime unique de 1 000 euros. prime unique de 1 000 euros.
Les startups ne sont pas en reste lorsqu'il s'agit de programmes de récompense et de reconnaissance
1. Typeform
Cet éditeur de logiciels a une approche inhabituelle mais bienvenue de la reconnaissance des employés - c'est 'Applaudissements spontanésoù tout le bureau ovationne un employé pour un travail bien fait.
Les employés ne connaissent peut-être pas la raison de ces applaudissements, mais ils se sentent heureux et fêtés pour leurs efforts.
Typeform utilise également des primes au mérite appelées "Typecoins" pour récompenser les bonnes performances, en échangeant des cadeaux personnalisés. Leurs employés ne tarissent pas d'éloges sur leurs indemnités de bureau à distance.
2. Simpuls
Simplus s'est hissé au rang de 2020 Meilleure culture d'entreprise aux côtés de grands noms comme Google, Adobe, Microsoft, etc. Glassdoor l'a également classée parmi les 2021 des meilleurs lieux de travail. Comment le savons-nous ?
Voici ce qu'en dit un employé de San Francisco : "Le meilleur endroit où travailler. 100% à distance, PTO illimité, cotisations HSA, primes et récompenses, horaires flexibles, équipes formidables."
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Principaux points à retenir
Des start-ups aux entreprises de taille moyenne en passant par les entreprises du classement Fortune 500, les organisations remodèlent leurs programmes de récompenses et de reconnaissance des employés. programmes de récompenses et de reconnaissance aux normes modernes. Il s'agit d'une démarche intelligente dont elles peuvent récolter les fruits en termes de bénéfices, de productivité et de rétention des talents.
FAQ sur les programmes de reconnaissance des employés
Voici quelques questions fréquemment posées sur les programmes de reconnaissance des employés.
Quelle est la meilleure récompense pour la reconnaissance des employés ?
La meilleure récompense pour la reconnaissance des employés varie souvent en fonction des préférences individuelles et de la culture de l'entreprise. Toutefois, les choix les plus courants sont les suivants
- Primes ou augmentations monétaires
- Congés payés supplémentaires
- Cartes-cadeaux pour des détaillants ou des expériences préférés
- Possibilités de développement professionnel ou d'avancement de carrière
Quel est le prix décerné à l'employé le plus précieux ?
Le prix de l'employé le plus précieux reconnaît généralement l'excellence soutenue et les contributions significatives de l'organisation. Elle peut être assortie d'un certain prestige, comme le fait d'être nommé"Employé de l'année" ou de recevoir un titre tel que"Top Performer".
Quel est un exemple de programme de récompenses et de reconnaissance ?
Un exemple de programme de récompenses et de reconnaissance pourrait comprendre une combinaison de récompenses tangibles et de reconnaissance publique :
- Les employés gagnent des points pour leurs réalisations, qui peuvent être échangés contre des récompenses telles que des cartes-cadeaux, des bons de voyage ou des gadgets.
- En outre, leurs réalisations sont célébrées sur les canaux de communication internes de l'entreprise ou sur les plateformes de médias sociaux afin d'amplifier la reconnaissance.
Quelle récompense peut favoriser la fidélisation des employés ?
Une récompense qui peut stimuler la rétention des employés est d'offrir des possibilités de développement de carrière et d'avancement. Il peut s'agir de
- Promotions à des postes plus élevés
- Accès à des formations spécialisées ou à des programmes de mentorat
- Participation à des projets ambitieux ou à des fonctions de direction au sein de l'organisation
Comment récompensez-vous les performances de vos employés ?
Pour récompenser efficacement les performances des salariés, les entreprises peuvent recourir à diverses stratégies, notamment
- Fournir en temps utile un retour d'information spécifique sur les résultats obtenus et les domaines à améliorer
- Mise en œuvre de programmes de reconnaissance entre pairs, dans le cadre desquels les collègues peuvent se nommer les uns les autres pour un travail remarquable.
- Offrir des incitations adaptées aux préférences et aux motivations individuelles, telles que des modalités de travail flexibles ou une reconnaissance publique lors des réunions d'équipe.
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