How to Launch a Powerful Employee Suggestion Program in 5 Steps That Drives Innovation and Growth

An employee suggestion program helps collect impactful ideas, foster innovation, and boost productivity. Discover how to build one that drives results and engages employees.

Written by Syed Maaz, 23 Apr 2025

Seberapa sering ide jutaan dolar mendarat di pangkuan Anda? 

Jika Anda melihat ke dalam kotak saran di tempat kerja Anda, kemungkinan besar satu dari setiap empat ide dapat menghemat banyak uang atau mungkin membayar dividen yang besar. 

Program saran karyawan secara historis telah menjadi landasan ide yang telah meningkatkan penjualan, memangkas biaya, merevolusi produk dan layanan, dan menghasilkan miliaran bagi perusahaan. 

When the suggestion box was a trend just like Slack is today, it churned up to $300 million in savings, and while this sounds like a good number, the good ol’ suggestion box is as good as dead. 

Namun di zaman modern ini, inti dari konsep ini tetap sama, dan contoh-contoh program saran karyawan ini menghadirkan ide-ide cemerlang bagi perusahaan melalui ulasan online instan, umpan balik digital anonim, dan mekanisme saran otomatis. 

Meskipun kotak saran mungkin sudah cukup baik di masa-masa kejayaannya (atau di ruang istirahat beberapa organisasi), namun kekuatan dari saran karyawan yang komprehensif untuk pertumbuhan perusahaan masih belum dimanfaatkan oleh banyak orang. 

Dalam beberapa menit, mari kita pelajari: 

  1. ➡ Mengapa kotak saran konvensional gagal? 
  2. ➡ Bagaimana cara membuat yang sempurna dengan contoh program saran karyawan? 

Here’s to a perfect recipe straight into your employee handbook that starts with the “what?” 

What is an employee suggestion program? 

An employee suggestion program is a structured method of collecting ideas from employees that can improve productivity, reduce costs, or innovate products and services. These programs have evolved from the traditional employee suggestion box into digitized platforms that foster transparency, ownership, and actionable feedback. 

Mengapa kotak saran karyawan konvensional gagal? 

Kita semua pernah melihat pandora kayu di kantor DMV dan ruang kerja kita, dan jika pikiran pertama Anda adalah "apa salahnya memiliki kotak saran dan mendorong orang untuk memasukkan sarannya", berikut ini adalah alasan mengapa saran karyawan yang konvensional dan bersifat terbuka untuk pertumbuhan perusahaan gagal pada saat mekanisme umpan balik yang jelas memegang kunci: 

1. 1. Mereka tidak memiliki rasa memiliki 

Seorang karyawan yang produktif menaruh ide jutaan dolar di kotak saran Anda untuk mengurangi operasi yang sembarangan dan meningkatkan produktivitas. Sekarang apa? 

Selain pembacaan saran bulanan langsung dari kotak dan tepukan di punggung karena telah memberikan saran tersebut, kotak saran tidak memiliki rasa memiliki dari orang-orang yang dapat mewujudkannya, yaitu pimpinan. 

Hal ini secara otomatis meredam semangat karyawan untuk memberikan saran. Dan juga, mereka diam-diam dan tidak menyebutkan nama-yang merupakan pendekatan pesimis terhadap curah pendapat. 

2. 2. Tidak ada tindak lanjut 

Ide-ide hebat tidak bisa diimplementasikan hanya dengan membacakannya di tempat terbuka. Sebuah rencana tindakan menentukan nasib mereka dan itu bermuara pada apakah para manajer tertarik untuk mewujudkan sesuatu yang di luar kebiasaan atau mereka hanya percaya untuk melakukan pekerjaan sehari-hari dan pulang ke rumah. 

Tidak ada tindak lanjut adalah alasan mengapa "apa gunanya saran saya?" muncul sebagai pernyataan, yang mengarah ke... 

3. Tidak ada umpan balik sama sekali 

Kotak saran yang kosong bukan berarti tim Anda kehabisan ide, itu hanya berarti mereka tidak cukup termotivasi untuk menggunakan otak mereka. Meskipun para manajer menindaklanjuti hal ini dengan memberikan penghargaan untuk setiap saran yang produktif dan yang lainnya, mereka gagal mengidentifikasi kotak saran ini. 

4. There’s a smarter way 

Dengan hampir semua industri yang sudah terdigitalisasi hingga tingkat yang lebih tinggi, mekanisme umpan balik dan saran dari karyawan untuk pertumbuhan perusahaan kini dapat dengan mudah ditangani. 

Ini bukan lagi tentang menuliskan pemikiran seseorang di atas kertas untuk dilihat oleh atasan, tetapi menggambarkannya di mana seluruh organisasi dapat melihat ide tersebut dan meletakkannya di bawah pemindai kritik yang membangun. 

When should you launch an employee suggestion program? 

There’s no perfect time—but waiting too long can mean missing out on ideas that could drive real value. 

Here are signs it’s time to kickstart your employee suggestion program: 

  • Employees express disengagement or feel unheard. 
  • Innovation is stagnant, and leadership wants fresh ideas. 
  • You want to increase transparency and collaboration. 
  • You're seeking cost-saving, efficiency-boosting solutions internally. 

The best time to act? Now—especially with tools like Empuls that make implementation seamless and engaging. 

Lima langkah untuk menyusun program saran karyawan yang sempurna 

A standardized employee suggestion program leads to a great degree of transparency, escalated levels of employee engagement, and a motivated workforce that’s ready to fill up that pandora with amazing, viable suggestions. 

Berikut ini adalah langkah-langkah yang harus diikuti untuk menjalankan program saran karyawan Anda dari kotak saran hingga ke ruang rapat. 

1. Meyakinkan manajemen tentang kegunaannya 

It’s not just the suggestions that motivate an employee, but the spirit behind them. When involving employees’ valuable inputs—no matter which level they come from, it brings a sense of belongingness which brings over a 50% increase in job performance. While this engages employees and reduces turnover, it means huge savings for any organization. As if this wasn’t enough, employee suggestion system are a best practice benchmark in the corporate hemisphere. 

Ingin merasakan denyut nadi tempat kerja Anda? Jalankan ide program saran di balai kota Empuls dan saksikan reaksi masyarakat 

Saran dari karyawan sering kali datang secara halus dan bahkan karyawan yang paling ekstrovert pun memilih untuk tidak menyampaikan ide mereka dengan mendatangi atasan mereka demi kelangsungan hidup dan FOMO. Dengan menjual ide ini kepada manajemen, ide-ide tersebut mendapatkan platform terbuka untuk berbicara sendiri. Bagaimana hasilnya adalah cerita yang berbeda. 

2. 2. Menetapkan rencana tindakan yang menyeluruh 

Program saran karyawan yang produktif akan berhasil jika tim lintas fungsi memberdayakan tulang punggungnya untuk mengimplementasikan saran yang diterimanya. 

Dengan membangun rantai komando yang mencakup anggota kunci dari setiap aliran, misalnya keuangan, SDM, pemasaran, dev-ops, dan sebagainya, semua orang berada dalam gelombang yang sama saat menanamkan saran yang produktif ke dalam tindakan. 

With Empuls, convey every crucial piece of information about your suggestion program and assist the people suggesting with all the firepower. 

Perspektif baru ini sering kali datang dengan pendekatan yang benar-benar di luar kebiasaan, oleh karena itu orang-orang yang membawa saran-saran tersebut ke ruang mesin harus cukup progresif untuk mengambil risiko. Sering terjadi bahwa sebagian besar pemberi saran diberi peran kunci dalam proyek yang bekerja untuk saran tersebut, yang merupakan hadiah intrinsik yang tiada duanya. Rencana tindakan yang komprehensif membuat hal ini menjadi kristal. 

3. Jalankan saran melalui sebuah struktur 

Kotak saran dan platform saran online memiliki berbagai macam masukan yang masuk ke dalamnya-berupa happy hour, makan siang Jumat, gosip, dan yang lainnya-tetapi hal ini tidak melakukan apa pun selain menghambat produktivitas. 

Pada saat itulah pedoman harus ditetapkan pada kotak saran dan untuk apa kotak saran tersebut. 

Berikut adalah beberapa langkah menuju sukses yang pasti akan memunculkan sugesti yang tepat, apalagi menyaring sugesti yang jahat: 

  • ➡ ‍ Menetapkanbatasan untuk saran: Sebagian besar organisasi membuka saran untuk meningkatkan produktivitas di tempat kerja, meningkatkan kualitas produk/layanan yang ditawarkan, perbaikan proses, penghematan biaya, dan inovasi. 
  • Submission and review process: Employee suggestion programs should not be anonymous. The suggestions can be submitted onto a public platform such as Empuls in a new group from brainstorming, and they’ll be up for public scrutiny. However, in case the employee count is high, the suggestions team can take a call on which ones to put forth to the masses. 
  • ‍Membuat parapenyaji menjual ide mereka: Saran harus didasarkan pada premis bahwa saran tersebut memiliki dampak potensial terhadap kegiatan organisasi dan harus didukung dengan analisis kuantitatif dan bagaimana dampaknya akan memberikan hasil di masa depan. Seperti halnya Shark Tank, presentasi yang baik dapat mengubah saran menjadi sebuah peta jalan yang terperinci. 
  • ‍Tunjuklahseorang juara dari kursi tertinggi: Seorang manajer dengan pengalaman yang sangat banyak dapat membantu memindahkan gunung dan membantu yang muda untuk menaklukkan semua rintangan yang ada di sepanjang jalan. 

4. Berikan insentif dengan sedikit penghargaan dan pengakuan 

Berteriaklah dengan lantang di depan orang banyak bahwa program saran karyawan sudah berjalan dan hidup. Meskipun kita bisa mewajibkan para manajer untuk memberikan beberapa saran dalam pertemuan bulanan dari tim mereka, namun sesi curah pendapat terbuka akan sangat bermanfaat. 

This can be incentivized with rewards and recognition wherein the employees with the right suggestions are allowed cash bonuses, promotions, and even to spearhead the project. 

Insentif membawa perubahan tektonik dalam pikiran karyawan. Mereka berusaha lebih keras dengan mata tertuju pada hadiah. 

With a platform like Empuls, suggestions can be praised and lauded in public and the recipients have Empuls points to show for their contribution, which can be redeemed from a comprehensive catalog. 

Untuk mengecek apakah program ini berhasil atau tidak, tim dapat menjalankan survei untuk merasakan bagaimana perasaan karyawan tentang program saran secara keseluruhan. Penghargaan dan pengakuan akan menambah semangat ketika orang-orang melihat wortel dan taruhannya tergantung di depan mereka. 

Dan ya-kotak fisik juga tidak akan menggigit jika ditempatkan di sekitar ruang kerja. 

5. Menerapkan dan menindaklanjuti program saran 

Baik itu kontes ide bulan ini atau pertemuan dua mingguan untuk bertukar pikiran tentang rencana yang diposting di platform, semua saran produktif harus ditindaklanjuti dengan diskusi yang cerdik dengan manajer tim langsung untuk menentukan kelayakannya. 

Jika dirasa tepat, tim program saran karyawan dapat menyelenggarakan presentasi di mana ide-ide terbaik dapat dipamerkan dengan masukan dan rencana. 

Budaya apresiasi adalah inti dari program saran yang berhasil. 

Ingatlah-untuk setiap ide, berikan penghargaan positif untuk mendorong para pemikir Anda memberikan yang terbaik. Terapkan saran terbaik dan lihatlah tujuan mereka tercapai. 

Memang tidak semua saran akan berhasil, namun saran-saran tersebut akan menggerakkan mesin pertumbuhan dan inovasi di tempat kerja Anda. 

Mulailah dengan perangkat lunak penghargaan dan pengakuan karyawan 

Kami mengerti, mengumpulkan saran dari karyawan bukanlah hal yang mudah, namun dengan platform yang membuat orang termotivasi dan berpikiran terbuka untuk berbagi masukan? 

Now that's what gets the fluids flowing. Empuls is the perfect employee reward and recognition software. Conduct anonymous surveys, gather feedback out in the open, or simply connect and collaborate with your peers. 

Empuls is an all-in-one platform ideal for launching and managing an employee suggestion program. It allows: 

It acts as a modern workplace suggestion box—far more engaging and effective than traditional setups. Empuls is not just a tool for collecting feedback—it’s an end-to-end engagement platform. From running polls and surveys to celebrating wins and boosting morale, Empuls helps foster a culture of innovation, transparency, and trust. 

So, whether you're seeking suggestion box ideas for the workplace or a scalable platform to manage them, Empuls ensures your program isn't just functional—it’s impactful. 

👉 Ready to create a suggestion culture that sticks? Empower your employees and turn everyday ideas into extraordinary results with Empuls. Schedule a demo now! 

Isi kotak saran tersebut! 

Program saran karyawan berkembang menjadi angin segar yang patut dicontoh dalam sistem organisasi. Dengan pendekatan yang sistematis, kotak saran tersebut dapat masuk ke dalam ruang rapat dan menjadi bagian dari aliran darah sehari-hari. 

Wondering what platform to use for your employee suggestion program idea sharing? Try Empuls—all one communication platform to collaborate for the big wins. 

Pertanyaan Umum 

1. What are some great suggestion box ideas for work? 

  • Improve remote work tools 
  • Streamline approval workflows 
  • Launch wellness initiatives 
  • Introduce eco-friendly practices 
  • Suggest training or upskilling programs 

2. How do you encourage employees to use the suggestion box? 

  • Communicate the impact of past ideas 
  • Offer recognition or incentives 
  • Make the process transparent and easy to access 
  • Include leadership in reviewing suggestions 

3. Should employee suggestions be anonymous?

While anonymity can foster honesty, non-anonymous suggestions help build ownership and follow-through. A hybrid approach works well—where anonymity is optional but recognition is encouraged. 

Artikel terkait

Jadikan kisah pertumbuhan Anda bermanfaat

Terhubung dengan pakar jaringan kami untuk mendukung bisnis Anda dengan penghargaan, insentif, dan infrastruktur pembayaran global kami

Bicaralah dengan ahlinya