Hal-hal Penting yang Terabaikan dari Kesejahteraan Karyawan

Ini adalah fakta - karyawan yang sehat dan bahagia selalu lebih produktif daripada karyawan yang kelelahan, tidak sehat, dan kelelahan. Namun, terlalu banyak strategi untuk mengatasi stres di tempat kerja yang mengandalkan karyawan untuk melakukan tindakan individu, seperti bermeditasi atau melakukan lebih banyak yoga.

Meskipun strategi ini mungkin berhasil dalam waktu singkat, pendekatan yang jauh lebih efektif adalah membuat perubahan di tempat kerja Anda secara keseluruhan.

Dan berfokus pada kesehatan mental dan kesejahteraan karyawan di tempat kerja bukan hanya sesuatu yang terasa menyenangkan untuk diberikan - hal ini sebenarnya bermanfaat bagi banyak area bisnis Anda.

Jadi, jika Anda ingin mempertahankan karyawan terbaik Anda dan membantu mereka melakukan pekerjaan dengan baik, Anda harus fokus pada peningkatan kesejahteraan karyawan.

Faktor-faktor apa saja yang memengaruhi kesejahteraan karyawan? Kami senang Anda bertanya!

Faktor-faktor yang memengaruhi kesejahteraan karyawan

Tiga faktor penting untuk meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan karyawan di tempat kerja, dan kita akan membahas semuanya secara mendalam hari ini, sehingga Anda tahu persis apa yang perlu Anda lakukan untuk memiliki karyawan yang lebih bahagia, lebih sehat, dan lebih produktif.

1. Kontrol pekerjaan

Salah satu faktor terbesar dalam kesejahteraan karyawan (dan keterlibatan karyawan) adalah keleluasaan mereka atas apa yang mereka kerjakan dan bagaimana mereka melakukannya. Itulah dasar dari kontrol pekerjaan.

Keterbatasan kontrol pekerjaan terkait erat dengan kesehatan fisik yang lebih buruk, termasuk tingkat kematian yang lebih tinggi, penyakit jantung, dan diabetes.

Kontrol pekerjaan juga merupakan faktor penting dalam kesehatan mental. Berbagai penelitian telah menemukan bahwa orang dengan tingkat kontrol pekerjaan yang lebih tinggi memiliki lebih sedikit kecemasan dan depresi.

Temuan ini berarti bahwa meskipun pekerja dengan level yang lebih tinggi cenderung melakukan tugas-tugas yang lebih menegangkan, memiliki lebih banyak tanggung jawab, dan sering bekerja dalam waktu yang lama, mereka memiliki lebih sedikit dampak negatif terhadap kesehatan dari karir mereka karena mereka memiliki tingkat kontrol pekerjaan yang lebih tinggi.

Bagaimana cara meningkatkan kontrol pekerjaan di tempat kerja?

Mungkin terlihat cukup menantang untuk meningkatkan kontrol pekerjaan bagi pekerja tingkat bawah yang sebagian besar bertanggung jawab atas tugas-tugas yang berulang-ulang dan membosankan, di mana mereka tidak memiliki kontrol. Namun, hanya perlu sedikit imajinasi untuk melihat cara baru untuk meningkatkan kontrol pekerjaan.

Sebagai contoh, mengurangi jumlah manajemen mikro yang dilakukan oleh para pemimpin dan manajer adalah langkah pertama yang bagus. Meskipun para manajer tentu saja perlu mengelola karyawan mereka, namun terlalu mendetail dan mengontrol karyawan tidak akan membantu semua orang.

Jika Anda mempekerjakan orang yang tepat, Anda harus membiarkan mereka melakukan pekerjaan yang mereka lakukan dengan keterampilan yang mereka miliki dan tidak mengawasi setiap gerakan mereka. Dan bahkan pekerja yang terkenal sangat dikontrol dengan ketat bisa diberikan otonomi tambahan dengan beberapa pemikiran kreatif.

Collective Health memberdayakan "advokat pasien" yang menjawab telepon untuk menyelesaikan masalah pasien yang kompleks untuk menyelesaikan masalah di lapangan saat masalah itu muncul, alih-alih memberi mereka naskah yang ketat.

Hal ini telah meningkatkan retensi, kepuasan, dan motivasi karyawan. Dan terbukti lebih efisien dalam memecahkan masalah pelanggan juga - semua orang mendapat manfaat.

3. Memotivasi karyawan

Kontrol pekerjaan tidak hanya memengaruhi kesehatan fisik dan mental - namun juga memiliki dampak yang kuat terhadap seberapa besar motivasi dan keterlibatan karyawan dalam pekerjaan mereka. Ketika karyawan bekerja di lingkungan di mana mereka tidak memiliki banyak kendali atas pekerjaan mereka atau bagaimana mereka menyelesaikannya, hal ini menciptakan stres dan ketidakpastian.

Mereka mungkin dipaksa untuk mengikuti prosedur yang tidak efektif atau ketinggalan zaman dan kemudian dihukum karena hasil yang buruk atau memiliki tujuan yang ditetapkan untuk mereka yang tidak mungkin dicapai dalam peran mereka.

Ketika hal ini terjadi, sulit bagi karyawan untuk tetap berkomitmen untuk bekerja lebih baik lagi. Ketika Anda tidak merasa memiliki kepemilikan atas tugas-tugas Anda, hal ini akan menurunkan kompetensi dan pencapaian.

Ini bukanlah tempat kerja yang mendorong Anda untuk melakukan yang terbaik karena mungkin tidak akan diakui atau dihargai jika Anda melakukannya. Kontrol pekerjaan yang rendah membuat tempat kerja terasa kacau dan tidak dapat diprediksi - Anda tidak memiliki kendali atas peran atau tugas Anda, sehingga sulit untuk memprediksi hasil dari tindakan Anda. Hal ini merupakan demotivasi yang cukup signifikan bagi sebagian besar karyawan.

4. Dukungan sosial

Memiliki teman dan jaringan sosial yang kuat sangat bermanfaat bagi kesehatan dan membantu mengurangi stres, termasuk stres di tempat kerja. Namun di banyak perusahaan, kehidupan di tempat kerja justru mengurangi perasaan dukungan dan koneksi sosial.

Terdengar mengejutkan? Tidak juga jika Anda melihat lingkungan di banyak perusahaan top. Banyak tempat kerja memiliki ukuran kinerja yang mengadu domba para pekerja satu sama lain - seperti peringkat kurva yang dipaksakan atau sistem promosi. Hanya sejumlah karyawan tertentu yang memenuhi syarat dalam setiap siklus peninjauan.

Bisnis lain memperlakukan karyawan seperti berada dalam hubungan transaksional murni, di mana pekerjaan ditukar dengan uang.

5. Berkomitmen untuk peduli

Sebaliknya, cobalah berkomitmen untuk mendorong karyawan agar saling peduli satu sama lain. Hal ini dapat dilakukan melalui program di mana karyawan menyumbangkan cuti yang tidak terpakai kepada rekan kerja yang menderita kondisi medis serius yang membutuhkan perawatan ekstensif atau berkomitmen untuk menjadi sukarelawan di komunitas bersama dengan cuti yang disediakan oleh perusahaan.

6. Membuat koneksi

Hal ini juga bermanfaat untuk meningkatkan peluang koneksi di antara karyawan Anda. Karyawan tidak akan merasa disambut atau terhubung jika pengaturan tempat kerja Anda terasa steril dan terisolasi - sebuah peternakan abu-abu dengan bilik-bilik individu dengan sedikit cahaya alami.

Berfokus pada penciptaan ruang alami di mana karyawan dapat berkumpul dengan santai dan saling mengenal satu sama lain dapat menciptakan ikatan dan persahabatan yang lebih kuat di tempat kerja. Bagaimanapun juga, kita menghabiskan sebagian besar waktu kita di tempat kerja.

Kafetaria, ruang istirahat, dan ruang terbuka yang mendorong untuk berbaur dan bercengkerama dapat membangun ikatan penting tersebut.

7. Kurangi istilah-istilah

Berhati-hati dengan bahasa yang Anda gunakan dalam komunikasi internal dengan karyawan juga merupakan bagian dari meningkatkan dukungan sosial di tempat kerja. Menghentikan penggunaan kata-kata seperti "karyawan" dan "pekerja" dan "manajer" kecuali jika diperlukan adalah awal yang baik, dan Anda dapat menggantinya dengan kata-kata seperti "rekan satu tim" dan "desa" jika diperlukan.

Bahasa adalah alat yang ampuh untuk membangun koneksi dan menciptakan budaya tempat kerja yang kuat. Membangun jenis budaya yang Anda inginkan melalui komunikasi Anda dapat membantu Anda menyatukan tim Anda dan membuat karyawan merasakan lebih banyak dukungan sosial.

8. Kerangka kerja kesejahteraan karyawan yang tepat

Ketika sebagian besar perusahaan memikirkan program kesejahteraan karyawan, mereka fokus untuk membuat karyawan mengambil bagian dalam perilaku individu yang lebih sehat. Hal ini dapat berarti berhenti merokok, mengurangi minum alkohol, berolahraga lebih banyak, atau makan lebih sehat.

Perusahaan biasanya menempatkan program-program ini bukan untuk berfokus pada kebutuhan karyawan, melainkan untuk menurunkan biaya perawatan kesehatan mereka. Ini adalah kerangka kerja kesejahteraan karyawan yang salah untuk digunakan.

Penyebab karyawan tidak bahagia dan tidak sehat lebih sering merupakan faktor yang berada di bawah kendali pemberi kerja - praktik tempat kerja yang tidak adil, beban kerja yang tidak terkendali, kurangnya kejelasan peran, komunikasi yang buruk, dan waktu yang tidak cukup untuk menyelesaikan pekerjaan.

Meskipun berolahraga dan bermeditasi dapat mengurangi gejala stres, namun jika program kesejahteraan karyawan Anda tidak mengatasi akar penyebab stres tersebut, Anda tidak akan menyelesaikan masalah dengan diskon gym.

Memberikan beban kerja yang wajar dan rasa keadilan di tempat kerja akan sangat membantu dalam mengurangi biaya perawatan kesehatan terkait stres.

Karyawan juga menginginkan lebih dari sekadar diskon gym untuk menjaga kesehatan mereka - terutama jika mereka terlalu lelah atau kelelahan karena pekerjaan untuk pergi ke gym setiap hari.

9. Meningkatkan kesejahteraan karyawan

Kesejahteraan karyawan lebih dari sekadar hal yang menyenangkan. Hal ini sangat penting bagi kesehatan manusia yang bekerja untuk Anda, dan juga merupakan pendorong bisnis yang positif.

Karyawan yang terbebas dari tingkat stres dan kelelahan di tempat kerja memiliki kendali atas tugas-tugas mereka, dan hubungan sosial yang kuat di tempat kerja akan lebih produktif dan terlibat.

Ingin tahu lebih jauh bagaimana cara mempromosikan hubungan antara kesejahteraan karyawan dan kinerja? Anda bisa bertanya kepada karyawan Anda bagaimana perasaan mereka secara teratur untuk mengetahui cara mengatasi stres di tempat kerja dan apa yang mereka inginkan dari program kesejahteraan.