How to Engage Managers: 10 Proven Strategies to Boost Leadership Involvement

Employee engagement is a hot topic in the business world today - and no wonder because highly engaged employees benefit your business. But in all the discussions about the best ways to engage employees, one very important group is left out: managers.  

According to one Gallup research, the manager determines 70% of the variance in team engagement. Moreover, A study by Trade Press Services has shown that 85% of employees say they’re most motivated and engaged when management regularly updates company news. 

Gallup has found that only 35% of managers have engaged themselves. And with the relationship between employees and their managers as a critical part of the overall work environment, disengaged managers could be dragging down the entire team members. 

Jadi, apa yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan tingkat keterlibatan di antara para manajer Anda? 

Kami punya banyak ide bagus untuk Anda dalam melibatkan manajer. Artikel ini membahas mengapa keterlibatan karyawan penting bagi manajemen, mengapa penting untuk melibatkan manajer, bagaimana cara melibatkan manajer, dan rincian tentang alat bantu keterlibatan karyawan untuk manajer - seperti Empuls. 

Why engaging managers matters 

But it's not just your individual contributors who need to be engaged, though that's often the focus of employee engagement surveys and efforts. Engaging managers matter too. It might be one of the biggest factors in your employees' engagement levels as well. 

Terkejut mendengarnya? Ini cukup intuitif, sungguh. Manajer memiliki dampak yang sangat besar pada kehidupan sehari-hari karyawan. Mereka mengarahkan tugas, menjelaskan kebijakan dan prioritas perusahaan, dan sering kali berperan besar dalam kompensasi dan promosi. 

But good managers also have a strong impact on their teams. Employees who receive daily feedback from their manager are three times more likely to be engaged than those who only get feedback once a year (or even less). Good managers can raise your engagement levels while struggling or bad ones can tank it. 

Why should you keep managers in mind 

Para manajer sering kali dibebani tugas untuk meningkatkan tingkat keterlibatan di antara tim mereka oleh para pemimpin senior. Lagi pula, para pemimpin sering menganggap para manajer tersebut paling mengenal tim mereka dan memiliki dampak yang kuat terhadap pengalaman karyawan sehari-hari - bukankah seharusnya mereka bertanggung jawab atas keterlibatan? 

Namun, karena hanya sebagian kecil manajer yang terlibat (hanya 35% menurut survei Gallup yang dikutip di atas), meminta mereka untuk mengambil tugas melibatkan karyawan ketika mereka tidak terlibat tidak akan membuat siapa pun sukses. 

Sebaliknya, lebih baik meningkatkan tingkat keterlibatan manajer itu sendiri jika Anda memiliki masalah keterlibatan karyawan yang signifikan di tempat kerja Anda. Upaya-upaya tersebut akan membuahkan hasil ketika manajer dan tim mereka menjadi semakin terlibat di tempat kerja. 

10 strategies on how to engage managers 

Jadi, bagaimana cara melibatkan manajer secara efektif? Banyak tips pelibatan karyawan yang sama yang berlaku untuk karyawan juga berlaku untuk manajer - bagaimanapun juga, mereka adalah manusia yang bekerja di perusahaan Anda. 

Namun ada beberapa tips khusus untuk peran manajer dalam keterlibatan karyawan yang harus Anda coba untuk meningkatkan tingkat keterlibatan di antara para manajer Anda. 

1. Mengembangkan keterampilan komunikasi mereka 

Tidak seorang pun ingin menganggap diri mereka sebagai komunikator yang tidak terampil. Namun sayangnya, berkomunikasi dengan jelas dan efektif tidak datang secara alami bagi kebanyakan orang. Banyak manajer yang masuk ke dalam peran mereka dengan unggul dalam keterampilan kerja mereka, dan belum tentu dalam hal keterampilan komunikasi dan orang-orangnya. 

Hal ini dapat membuat mereka frustasi dan bingung saat mereka perlu mengkomunikasikan prioritas organisasi atau melakukan percakapan yang sulit dengan karyawan. Menawarkan pelatihan komunikasi perusahaan dapat menjembatani kesenjangan ini dan membantu para manajer merasa lebih percaya diri dalam melakukan percakapan penting. 

2. Menciptakan budaya pengakuan 

Dalam hal pengakuan, apakah manajer Anda memberikan lebih banyak daripada yang mereka dapatkan? Tanggung jawab sering kali dibebankan kepada manajer untuk memberikan banyak pengakuan dan penghargaan kepada karyawan dalam tim mereka. Meskipun itu adalah peran yang penting, para manajer sendiri juga berhak menerima pengakuan secara teratur ketika mereka melakukan pekerjaan yang sangat baik. 

This doesn't mean that you need to encourage employees to recognize their managers - that can get tricky formally. But developing a strong peer-to-peer recognition system can help fill in some of these gaps as managers support and shout out each other's great work. 

Dan pimpinan senior juga harus melakukan upaya nyata untuk mengenali dan memberi penghargaan kepada manajer mereka secara teratur. Jika Anda mencari solusi teknologi mutakhir untuk memberikan pengakuan dan penghargaan secara sederhana di setiap tingkat organisasi Anda, Anda akan menemukannya di Empuls. 

3. Membangun kepercayaan dan transparansi 

Manajer adalah penyalur informasi yang paling sering dari tingkat kepemimpinan yang lebih tinggi hingga ke karyawan perorangan. Tidak masuk akal untuk berharap bahwa Anda dapat selalu memberikan setiap detail yang digunakan untuk membuat keputusan perusahaan yang kompleks kepada manajer, karena ada masalah keamanan yang dipertaruhkan di sana. 

Namun, memberikan informasi sebanyak mungkin kepada mereka sehingga mereka merasa mendapatkan sebanyak mungkin cerita akan membantu mereka lebih mempercayai Anda. 

Kepercayaan tersebut akan tercermin dalam percakapan mereka dengan karyawan tentang topik-topik seperti reorganisasi, perubahan kebijakan, promosi, dan kompensasi. Jika para manajer merasa bahwa mereka dapat mempercayai para pemimpin senior Anda, hal itu akan mengalir melalui diskusi mereka dengan para karyawan. Jika mereka berpikir bahwa Anda menyembunyikan informasi penting, karyawan tidak akan merasakan rasa percaya tersebut. 

4. Terlibat dengan empati 

Manajer Anda sering diminta untuk berada di garis depan dalam percakapan yang tidak nyaman dengan karyawan sambil memastikan tugas-tugas diselesaikan tepat waktu dan departemen berjalan dengan lancar. Ditambah lagi dengan kurangnya pengakuan yang sering kali menyertai posisi manajerial, dan Anda bisa melihat bagaimana manajer bisa menjadi tidak bersemangat. 

Mendekati manajer dengan empati saat Anda memberi tahu mereka tentang tantangan baru yang perlu mereka hadapi atau cara yang perlu mereka tingkatkan dapat membantu meningkatkan hubungan Anda dengan manajer. 

Meskipun bukan berarti mereka bisa lepas dari semua bagian yang kurang menyenangkan dari peran manajer, mengetahui bahwa Anda mengakui dan memahami apa yang mereka alami dapat membantu mereka merasa didukung dan terlibat. 

5. Komunikasikan alasannya 

Bagaimana cara Anda melakukan pendekatan ketika Anda memberikan tugas, proyek, atau percakapan kepada manajer Anda dengan tim mereka? Apakah Anda memberi tahu mereka apa yang harus mereka lakukan, atau apakah Anda meluangkan waktu untuk menjelaskan mengapa Anda meminta mereka melakukan tugas ini? Sama seperti keterlibatan karyawan yang perlu menjelaskan mengapa apa yang mereka lakukan berkontribusi pada sesuatu yang lebih besar, sangat penting untuk melakukan hal yang sama dengan manajer Anda. 

Ketika manajer memahami alasan di balik tugas yang diminta, mereka biasanya lebih bersemangat untuk menyelesaikannya karena mereka tahu bahwa ini bukan sekadar pekerjaanbiasa-apa yang mereka lakukan memiliki nilai yang nyata. 

Perasaan dihargai dan penting adalah salah satu komponen utama dari keterlibatan, sehingga hal ini akan meningkatkan tingkat keterlibatan manajer Anda. Dan ketika mereka memahami alasannya, mereka juga akan lebih mampu berkomunikasi dengan karyawan untuk meningkatkan keterlibatan mereka. Ini benar-benar saling menguntungkan. 

6. Offer autonomy and decision-making power 

Micromanagement is one of the fastest ways to disengage both employees and managers. Trust your managers with the authority to make decisions within their scope. When they feel empowered to lead without constant oversight, they gain confidence and become more invested in outcomes. Autonomy is not just a sign of trust—it’s a critical component in fostering long-term manager engagement. 

7. Support career development opportunities 

Professional growth is one of the most effective employee engagement tips for managers. Give managers access to leadership development programs, cross-functional training, and mentorship opportunities. Supporting their career journey shows you're invested in their long-term success and helps build a future-ready leadership pipeline. 

8. Encourage collaboration and peer networking 

Managers often operate in silos, especially in large or distributed teams. Encouraging them to collaborate across departments and engage with other managers fosters a sense of community and shared learning. Manager roundtables, internal forums, or networking lunches help facilitate this connection, reinforcing that they're not alone in facing leadership challenges. 

9. Provide real-time coaching and feedback 

Feedback is often reserved for performance reviews, but ongoing coaching can make a more immediate and meaningful impact. Equip your leaders with regular check-ins, 1-on-1s, and instant feedback mechanisms. Consistent coaching supports manager development and reinforces their role in shaping an engaging work culture. 

10. Involve managers in strategic planning 

If you're looking to elevate your manager's role in employee engagement, include them in high-level planning sessions and company goal-setting. Their frontline insights offer real-time understanding of team morale, operational hurdles, and innovation opportunities. By giving managers a seat at the table, you make them feel heard and integral to the company’s vision—driving deeper levels of engagement. 

Ten proven strategies to engage managers (and how Empuls supports them) 

Bagaimana cara mengukur keterlibatan manajer? 

Mengetahui cara meningkatkan keterlibatan manajer sangatlah penting. Namun, mengukur tingkat keterlibatan manajer Anda adalah langkah yang tidak bisa diabaikan. Adalah sebuah kesalahan (meskipun merupakan hal yang umum) untuk menyatukan semua karyawan ke dalam satu ember besar ketika Anda menjalankan survei keterlibatan karyawan. 

Meskipun mengetahui tingkat keterlibatan secara keseluruhan di perusahaan Anda tentu saja penting, penting juga untuk mengukur tingkat keterlibatan manajer secara tepat. 

Mengapa? Agar Anda bisa mengetahui di mana letak masalah (dan kesuksesan) keterlibatan Anda-apakahkaryawan Anda cukup terlibat, namun manajer Anda kesulitan, atau sebaliknya? Hanya dengan memiliki data konkret, Anda bisa menemukan solusi nyata dan bertahan lama untuk meningkatkan tingkat keterlibatan karyawan secara efektif. 

When you run an employee engagement survey through a platform like Empuls, you should be able to segment your survey data by employee level. (If you're looking for the best way to find the right engagement survey vendor for your needs, check out our guide). 

Menggali lebih dalam mengenai tingkat keterlibatan manajer Anda saat ini dan di mana Anda melihat banyak ruang untuk perbaikan dapat memungkinkan Anda untuk mengatasi masalah dengan cara yang ditargetkan dan mengukur kemajuan Anda seiring berjalannya waktu. 

Alat bantu keterlibatan karyawan untuk manajer 

Empuls is built not just to drive employee engagement—but to empower managers as culture carriers and productivity enablers. Below are the core tools and modules within Empuls that directly support and elevate manager engagement. 

1. AI-powered personal recognition assistant (Em) 

Em is Empuls’ intelligent AI bot that acts as a proactive coach and engagement guide for managers. 

How it helps managers: 

• Smart nudges: Em prompts managers to recognize team members by sharing weekly achievements. 
• Recognition insights: Highlights employees who are frequently recognized—and those who aren’t—to guide inclusive acknowledgment. 
• Event reminders: Notifies managers of upcoming birthdays, service anniversaries, and milestones. 

2. People analytics & manager dashboards 

Empuls offers rich people analytics, giving managers data-driven insights on team engagement and participation. 

Key Metrics Tracked: 

• Recognition frequency 
• Survey participation and scores 
• Reward redemptions 
• Peer-to-peer interaction patterns 

How it helps managers: 

• Identify disengagement patterns early 
• Pinpoint top performers or at-risk team members 
• Take real-time action with data-backed nudges 

3. Employee feedback & survey tools 

Empuls includes Pulse, eNPS, Lifecycle, and 360° feedback surveys. 

How it helps managers: 

• Segment results by team, function, or hierarchy to isolate issues 
• Track feedback across the employee lifecycle (onboarding, role changes, exits) 
• Access ready-to-use templates or create custom ones aligned to leadership effectiveness

4. Social intranet & communities 

A vibrant internal communication hub that replaces scattered conversations with purposeful, transparent collaboration. 

Tools for managers: 

• Town halls: Share company or team-specific news. 
• Polls & ask-me-anything (AMAs): Gather inputs in real-time or hold live Q&As with their teams. 
• Celebration boards: Broadcast recognitions and milestones, boosting visibility and morale. 
• Community groups: Managers can create interest or project-based groups to connect teams across silos. 

5. Recognition & rewards automation 

Empuls provides a complete recognition engine tailored for different managerial needs. 

Managerial features: 

• Spot awards & peer recognition: Empower managers to appreciate in-the-moment. 
• Jury & nomination-based awards: Enable managers to run quarterly or annual awards. 
• Automated milestone awards: Empuls ensures birthdays, work anniversaries, and accomplishments are never missed. 
• Unified rewards dashboard: Managers can view all award data, set budgets, and track redemptions. 

6. Perks & benefits for manager well-being 

Empuls goes beyond engagement into the financial and emotional wellness space. 

Manager benefits include: 

• Flexible fringe benefits: Learning budgets, remote work allowances, wellness stipends, and more. 
• Salary advances: Access to earned wages before payday. 
• Perks store access: Cashback, gift cards, and offers from 6000+ brands in 50+ countries. 
• Tax-saving benefits: Meal, fuel, books, and telecom reimbursements via multi-wallet cards. 

With Empuls, managers don’t just use engagement tools—they own engagement outcomes. From nudges and dashboards to survey insights and personalized perks, Empuls empowers managers to: 

• Lead with data and empathy 
• Recognize in real-time 
• Foster inclusive teams 
• Elevate culture with automation 

Schedule a call now to understand how Empuls can help your solution engage managers.  

Pertanyaan Umum