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Avere dipendenti non impegnati non è una novità. Secondo il rapporto Gallups, circa l'85% dei dipendenti non è impegnato in ufficio. E questi dipendenti vengono etichettati come "quiet quitters". Come affrontarli, soprattutto durante il periodo di recessione?
Al giorno d'oggi, ogni settore vede il coinvolgimento dei dipendenti come una delle maggiori sfide. Se il problema viene risolto, il coinvolgimento dei dipendenti può portare a prestazioni aziendali più elevate. Le aziende fanno del loro meglio per coinvolgere i dipendenti e migliorare la loro produttività. Il software di fidelizzazione dei clienti può essere utilizzato per misurare e migliorare il coinvolgimento dei dipendenti da parte delle aziende.
Per questo motivo, per risolvere l'errore, vi proponiamo dei modi efficaci per mantenere un impegno ottimale dei dipendenti anche durante la recessione.
Come mantenere il coinvolgimento dei dipendenti durante la recessione?
Il periodo di recessione è appena iniziato e nessuno sa quando durerà! E con la recessione economica, le aziende non devono affrontare solo perdite finanziarie, ma anche un basso coinvolgimento dei dipendenti.
Quindi, come si fa a mantenere i dipendenti motivati quando le risorse sono limitate e la sicurezza del posto di lavoro è a rischio? Ci sono molti modi, dall'essere trasparenti e concentrarsi sul benessere dei dipendenti alla promozione dell'equilibrio tra lavoro e vita privata e molto altro ancora.
Diverse industrie stanno lavorando per costruire un programma di fidelizzazione dei dipendenti più vigoroso per gestire i dirigenti di talento. Le organizzazioni possono ridurre abilmente l'impatto della recessione stabilendo metodi innovativi ed efficaci per il coinvolgimento dei dipendenti.
Di seguito sono riportate alcune strategie per trattenere i dipendenti migliori e ridurre i danni in caso di crisi economica.
1. Trasparenza nella comunicazione e nel feedback
Con l'aumento del numero di aziende che optano per il modello ibrido, la comunicazione è diventata la principale ancora di salvezza. Una comunicazione chiara con i dipendenti può evitare incomprensioni, rotture professionali e insoddisfazione tra dipendenti e datori di lavoro. Inoltre, i responsabili delle risorse umane possono facilmente aumentare il morale dei dipendenti e scongiurare gravi problemi di salute mentale, avendo conversazioni realistiche sui cambiamenti imminenti nell'ambiente di lavoro.
In molti casi, queste conversazioni cruciali e difficili possono aprire gli occhi ai dirigenti delle risorse umane e aiutarli a creare un ambiente di lavoro migliore grazie ai feedback e ai suggerimenti dei dipendenti. I team delle Risorse Umane possono parlare ai dipendenti delle priorità, degli obiettivi, della visione e delle aspettative dell'azienda nei momenti di stress, per garantire un flusso di lavoro coerente.
2. Empowerment nel lavoro di squadra
Molte organizzazioni utilizzano i tempi morti potenziando la cultura di gruppo per migliorare le prestazioni e la produttività. I dipendenti acquisiscono cittadinanza organizzativa se si dedicano ai rituali di lavoro, che aggiungono significato al loro lavoro e generano un senso di appartenenza. Le attività di gruppo incoraggiano l'affiatamento, migliorano la comunicazione tra colleghi e motivano una sana competizione tra i dipendenti.
La direzione può approfittare di questi momenti per creare una piattaforma lucida, soprattutto per i dipendenti che lavorano a distanza, per interagire con tutti. I membri del team possono migliorare le loro capacità imparando gli uni dagli altri, sfidando la loro mentalità creativa e auto-monitorando la loro crescita. Di conseguenza, i team con legami migliori lavorano in modo più efficiente.
3. Riconoscimenti e premi
L'incertezza amplifica la necessità di trattenere i talenti. Il costo dell'inserimento e della formazione di un nuovo dipendente è superiore a quello dell'investimento in un dipendente esistente. Per questo motivo, per mantenere a bordo i dipendenti più performanti, è necessario valutare e affinare la loro dedizione, il loro impegno e il loro talento con diversi strumenti di ricompensa. Il declino dell'economia è un'ottima opportunità per le aziende di mostrare il loro sostegno e fornire stabilità ai dipendenti organizzando obiettivi e programmi di realizzazione.
I responsabili delle risorse umane possono sviluppare metodi unici per far sì che i dipendenti si sentano apprezzati, come programmi di valorizzazione dei dipendenti, aumenti di stipendio, benefit, bonus, ecc. Mostrare gratitudine nel momento del bisogno trasmette fiducia e sicurezza nei dipendenti, guadagnando benevolenza.
4. Formazione per lo sviluppo della carriera
In un periodo di recessione, investire in programmi di sviluppo professionale dimostra l'interesse dei datori di lavoro per il benessere dei dipendenti e per la loro presenza a lungo termine. I top performer resteranno probabilmente in azienda se vedranno l'opportunità di ampliare i propri orizzonti con conoscenze, esperienze e sviluppo.
Le organizzazioni orientate alla formazione tendono ad avere una maggiore fidelizzazione dei dipendenti, soddisfazione sul lavoro e valore di mercato e di leadership. Un ambiente di questo tipo ispira i dipendenti a raggiungere obiettivi più elevati e a imparare cose al di fuori della loro zona di comfort. Inoltre, il periodo di crisi economica è il momento perfetto per diventare creativi nell'aggiornamento professionale. Questa strategia basata sulla crescita si guadagna l'attenzione di un gran numero di potenziali candidati sul mercato.
5. Attenzione al benessere dei dipendenti
Un numero crescente di aziende si sta interessando maggiormente alla valorizzazione del proprio personale. Le organizzazioni investono in modo proattivo in benefit medici completi (ad esempio, congedi di paternità e maternità, assicurazioni, ecc.), seminari di gestione finanziaria (ad esempio, idee di investimento e risparmio), attività extracurriculari (ad esempio, servizi per la comunità, attività ludiche, incontri annuali, ecc. In questo modo, i dipendenti possono ottimizzare questi benefici in un periodo di crisi economica o aiutare gli altri.
6. Promuovere una forza lavoro flessibile
I responsabili delle risorse umane devono trovare modi creativi per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti durante la recessione. Dopo la pandemia, più della metà (53%) dei dipendenti ha dato priorità alla salute e al benessere rispetto al lavoro. Subito dopo, le aziende hanno accettato modelli di lavoro ibridi e a distanza per garantire che i datori di lavoro soddisfacessero le aspettative dei dipendenti.
In questo modo, i datori di lavoro possono includere alcuni servizi per mettere i dipendenti a proprio agio. Ad esempio, servizi di asilo nido e palestra sul posto di lavoro, aumento dell'adattamento al lavoro a distanza, anni sabbatici e permessi di studio per la crescita dei dipendenti, ecc. Tali servizi nelle politiche aziendali possono far sentire i dipendenti visti e ascoltati. In questo modo, le aziende possono produrre una generazione di dipendenti responsabili e responsabilizzati.
7. Promuovere l'equilibrio tra lavoro e vita privata
Recentemente, Forbes ha citato la "mancanza di confini sani tra lavoro e vita privata" come uno dei motivi principali per cui i dipendenti lasciano il lavoro. Dare priorità alla salute fisica e mentale durante le difficoltà finanziarie cambia il modo in cui i dipendenti vedono l'azienda e il lavoro.
Garantire un sano rapporto tra lavoro e vita privata durante la recessione crea un'esperienza positiva per i dipendenti, che si ripaga nel lungo periodo. I responsabili delle risorse umane possono pianificare attività per spezzare la routine monotona del lavoro, come attività di team building, ore di svago, ecc. Numerose aziende adattano i programmi di felicità dei dipendenti per mantenere un tempo libero sano con una forza lavoro robusta.
8. Affrontare la gestione dello stress
Le aziende possono migliorare l'esperienza dei dipendenti attraverso l'apprendimento positivo, la cultura, la diversità, l'equità, lo sviluppo delle prestazioni e la connessione. Una comunicazione coerente e chiara sulla gestione del flusso di lavoro, sugli obiettivi e sui traguardi da raggiungere durante i periodi di recessione tiene i dipendenti al corrente e li fa preoccupare meno. I responsabili delle risorse umane possono proporre idee distintive per adottare strategie di micro-interruzione per mantenere la produttività e la salute dei dipendenti. Oltre a questo, le aziende possono condurre diverse iniziative legate alla salute, come meditazione, yoga, riunioni regolari, giochi mentali e così via, per evitare crolli da stress.
9. Incoraggiare il feedback e i contributi dei dipendenti
Incoraggiare i feedback e i contributi dei dipendenti è un modo efficace per coinvolgere i dipendenti in ufficio. Ecco alcuni modi in cui le aziende possono farlo:
Sondaggi regolari
Condurre regolarmente sondaggi tra i dipendenti è un ottimo modo per raccogliere feedback e capire le esigenze dei vostri collaboratori. Questo feedback può essere utilizzato per migliorare l'ambiente di lavoro e apportare modifiche a vantaggio di tutti.
Politica della porta aperta
Per incoraggiare i dipendenti a parlare e a condividere le loro opinioni si può adottare una politica di porte aperte, in cui i dipendenti si sentano a proprio agio nel rivolgersi ai loro manager per qualsiasi preoccupazione o idea.
Gruppi di discussione per i dipendenti
I focus group per i dipendenti possono essere organizzati per dare ai dipendenti l'opportunità di condividere i loro pensieri e le loro opinioni su argomenti specifici in un contesto più strutturato.
Caselle di suggerimento
Le cassette dei suggerimenti, fisiche o digitali, possono essere collocate in tutto l'ufficio, offrendo ai dipendenti un luogo dove condividere le proprie idee e i propri feedback in modo anonimo.
Tavole rotonde per i dipendenti
Le tavole rotonde per i dipendenti sono un forum in cui i dipendenti possono riunirsi per discutere idee, esprimere preoccupazioni e fornire feedback alla direzione in un ambiente favorevole e non minaccioso.
Facendo in modo che i dipendenti possano fornire facilmente un feedback, le aziende possono favorire un ambiente di lavoro impegnato e produttivo e creare una cultura che valorizzi i contributi dei dipendenti.
Esempi di come alcune aziende stanno coinvolgendo i dipendenti durante la recessione
Alcune aziende stanno avendo successo nel coinvolgimento dei dipendenti anche durante il periodo di recessione. Vediamo quali sono e come ci riescono:
1. Patagonia
Patagonia, Inc. è un rivenditore americano di abbigliamento outdoor. L'azienda apprezza i dipendenti e dà priorità al loro benessere durante la recessione. Ha mantenuto gli stipendi, i benefit aziendali e le opportunità di sviluppo per i dipendenti. Inoltre, l'azienda ha informato i dipendenti sulla sua situazione finanziaria e sui suoi piani. Questo ha contribuito a creare fiducia e a mantenere il morale dei dipendenti.
2. Zappos
Zappos.com è un rivenditore americano di scarpe e abbigliamento online con sede a Las Vegas, Nevada, Stati Uniti. È nota per la sua cultura aziendale unica, che non è cambiata durante la recessione. Ha continuato a offrire crescita e sviluppo ai propri dipendenti con un ambiente di lavoro flessibile. Ha inoltre implementato programmi di sostegno ai dipendenti, come il supporto alla salute mentale e i servizi di pianificazione finanziaria.
3. HubSpot
HubSpot è un'azienda statunitense che sviluppa software per l'inbound marketing, le vendite e il servizio clienti. HubSpot è stata riconosciuta per gli sforzi compiuti per coinvolgere i dipendenti durante la recessione. Ha offerto lavoro flessibile, opportunità di sviluppo e un ambiente di lavoro favorevole. Inoltre, in quel periodo l'azienda.
4. Salesforce
Salesforce Inc. è un'azienda americana di software cloud-based con sede a San Francisco, California. Fornisce software e strumenti CRM incentrati su vendite, servizio clienti, automazione del marketing e analisi. Salesforce ha una forte cultura del coinvolgimento, che non è cambiata durante la recessione. Offre stipendi competitivi, benefit e opportunità di sviluppo professionale. Inoltre, Salesforce ha implementato programmi come il supporto alla salute mentale e i servizi di pianificazione finanziaria. L'azienda è stata anche trasparente e si è impegnata a tenere informati i dipendenti sui piani futuri.
Questi sono esempi di aziende che sono riuscite a coinvolgere i dipendenti durante la recessione. Il risultato è stato quello di offrire loro sostegno e opportunità di crescita e sviluppo nonostante le sfide della recessione.
La linea di fondo
La conservazione dei talenti è uno sforzo in continua evoluzione per le aziende, al fine di evitare gravi problemi. Ecco perché diversi settori industriali si avvalgono costantemente di vari strumenti per le risorse umane e tengono sotto controllo i requisiti dei dipendenti e gli aggiornamenti del mercato.
Dopo aver assistito a molteplici eventi incerti come pandemie, recessioni, chiusure di attività, ecc. le aziende devono pianificare strategicamente le mosse da adottare in caso di situazioni incerte per affrontarle in modo efficace e diminuire l'impatto sul turnover dei dipendenti. Le strategie sopra menzionate sono misure intelligenti per mantenere l'impegno dei dipendenti occupandosi di obiettivi banali.
