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Sono molti i fattori che determinano il successo o meno di un'azienda. Tra questi, il fatturato, la capitalizzazione di mercato, il numero di obiettivi raggiunti, ecc.
Ogni azienda è composta da dipendenti che svolgono il proprio lavoro contribuendo al successo aziendale. Pertanto, è indispensabile comprendere l'importanza della soddisfazione dei dipendenti e dei lavoratori impegnati, nonché la loro efficacia e il loro impatto sul business.
È qui che entrano in gioco i sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti.
Questo articolo vi aiuterà a capire "Come creare domande per un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti?".
È inoltre importante identificare la differenza tra impegno e soddisfazione dei dipendenti. Ogni dipendente impegnato è probabilmente soddisfatto, mentre non tutti i lavoratori soddisfatti possono essere pienamente coinvolti in ciò che fanno.
L'impegno dei dipendenti è essenziale perché gioca un ruolo fondamentale nella crescita e nel progresso di un'organizzazione.
È necessario mantenere un ambiente di lavoro che favorisca uno spazio in cui i dipendenti siano disposti a essere coinvolti ed entusiasti del proprio lavoro. Se i dipendenti sono felici, motivati ed entusiasti, è più probabile che diano il meglio di sé.
Ma contribuirà anche alla soddisfazione e al benessere dei dipendenti. I sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti sono un ottimo modo per misurare il grado di coinvolgimento dei dipendenti e la loro percezione dell'ambiente di lavoro.
Con la conduzione di un corso di formazione potete assicurarvi di ottenere il meglio dai vostri dipendenti.
Che cos'è un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti?
Un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti è un modo per misurare molte componenti diverse che contribuiscono alla motivazione, alle prestazioni, alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei dipendenti.
Utilizzando i sondaggi, è possibile conoscere i pensieri e gli atteggiamenti dei dipendenti nei confronti del lavoro e dello spazio di lavoro. In genere includono un elenco di diversi tipi di domande aperte sul coinvolgimento dei dipendenti (di cui parleremo più avanti) per ottenere un feedback dai dipendenti.
Questo feedback può includere il grado di soddisfazione sul lavoro, cosa piace e cosa non piace, se si sentono sopraffatti, cosa vorrebbero cambiare nell'ufficio, ecc.
Un sondaggio sull'impegno dei dipendenti misura il grado di coinvolgimento degli stessi. I dipendenti coinvolti sentono un forte impegno emotivo nei confronti del loro lavoro, della vostra azienda e degli obiettivi del loro team.
Sentono di avere uno scopo nella vostra azienda, sanno che il loro lavoro li aiuta a crescere e comprendono il loro impatto sugli altri. Sembra fantastico? Lo è! I dipendenti impegnati rendono la vostra azienda più produttiva e i vostri clienti più soddisfatti.
Ecco perché il coinvolgimento è una metrica importante da tenere sotto controllo e un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti ben progettato fa proprio questo e altro. Inoltre, vi aiuta a capire veramente quali sono le aree in cui la vostra azienda sta facendo bene, quelle in cui state perdendo terreno e quelle che dovete correggere.
Chi sono i dipendenti soddisfatti?
Un professionista soddisfatto 😌 è quello che sta bene con il suo stipendio, il suo posto di lavoro, le sue responsabilità, ma che potrebbe non preoccuparsi molto del suo contributo al successo dell'azienda.
Al contrario, un dipendente impegnato è una persona desiderosa di lavorare e motivata a contribuire con il proprio impegno e la propria passione.
Queste persone di solito sono soddisfatte non solo dei valori materiali che i loro datori di lavoro forniscono loro, ma anche degli aspetti morali come le relazioni con i colleghi, il bisogno di essere apprezzati e di essere utili.
Ecco perché ogni datore di lavoro dovrebbe prestare particolare attenzione al clima emotivo dei propri dipendenti e verificare se sono impegnati o meno.
Per misurarlo, esistono diverse domande di sondaggio sull'impegno dei dipendenti da porre di tanto in tanto ai propri lavoratori.
Consideriamo alcune opzioni e capiamo come universalizzare le domande sul coinvolgimento dei dipendenti e come creare sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti.
Regole su come progettare un questionario quando si conduce un'indagine
Esiste una serie di regole da considerare prima di creare un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti:
- Il rispondente deve sapere chi sta conducendo il sondaggio e perché.
- Assicuratevi che le risposte siano vere.
- L'intervistato comprende chiaramente il contenuto di ogni domanda.
- ✅ Ogni domanda del sondaggio deve avere un solo significato; non ci sono più domande in una sola.
- Tutte le domande sul coinvolgimento dei dipendenti devono essere concepite in modo tale da comportare una risposta ragionevole e accurata.
- Tutte le domande sul coinvolgimento dei dipendenti devono essere grammaticalmente corrette.
- Il contenuto della domanda non deve offendere l'intervistato o ledere la sua dignità.
- L'intervistatore non impone opzioni di risposta all'intervistato, si comporta in modo neutrale.
- Il numero di domande è coerente con il buon senso e non comporta un eccessivo sovraccarico intellettuale e psicologico per l'intervistato.
- L'intero sistema di domande e risposte è sufficiente per ottenere le informazioni necessarie a risolvere i problemi di ricerca.
Per condurre un sondaggio di successo, è necessario assicurarsi che le domande del sondaggio sulla soddisfazione del coinvolgimento dei dipendenti seguano questi quattro elementi chiave:
- ✅ Sono chiare, inequivocabili e puntuali.
- Sono formulati in modo neutrale.
- Chiedono solo una cosa alla volta.
- Chiedono qualcosa che si può effettivamente cambiare o migliorare.
Queste linee guida vi assicureranno di ottenere dati chiari e fruibili dal vostro sondaggio sul coinvolgimento. Se le domande sul coinvolgimento dei dipendenti per il sondaggio sono formulate male, dopo aver ottenuto le risposte potreste essere più confusi di prima!
Quando create il vostro sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti, un'ultima linea guida: assicuratevi che non sia troppo lungo. È ovvio che volete ottenere un feedback su molti argomenti, ma i vostri dipendenti sono già impegnati nel loro lavoro.
Più ci si aspetta che abbandonino tutto per rispondere al sondaggio, più persone abbandoneranno il sondaggio senza rispondere a tutte le domande. La brevità è più efficace.
La qualità dell'indagine è determinata dal contenuto delle domande, dalla qualità del lavoro dei questionari o degli intervistatori e dalle condizioni dell'indagine.
Suggerimenti per la formattazione
Anche se volete formattare il vostro questionario come preferite, alcuni accorgimenti psicologici potrebbero garantirvi risultati il più possibile oggettivi:
- È meglio stampare le domande e le risposte con caratteri di dimensioni diverse per distinguerle chiaramente.
- Le spiegazioni devono essere evidenziate (ad esempio, scritte in corsivo).
- Dedicare uno spazio sufficiente per le risposte alle domande aperte e semi-chiuse.
- Evitare situazioni in cui alcune varianti vengono spostate alla pagina successiva, perché gli intervistati potrebbero considerarle meno significative.
Come creare un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti?
Siete pronti a creare un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti: ottimo!
Sono uno dei modi migliori per valutare quanto i dipendenti siano soddisfatti del loro lavoro: se amano il lavoro che fanno, se sentono di svolgere un lavoro prezioso e se sono in grado di dare il massimo ogni giorno.
Ma non è sufficiente porre alcune vaghe domande sul coinvolgimento dei dipendenti per un sondaggio e decidere se hanno fatto un ottimo lavoro e se voi avete fatto un ottimo lavoro.
Le domande che ponete sul coinvolgimento dei dipendenti e il modo in cui le ponete possono avere un impatto significativo sulle risposte del vostro sondaggio.
Non pensate quindi che si tratti di un compito che si può affrontare in un'ora: richiede conoscenza, ricerca e molta riflessione per farlo bene. Per vostra fortuna, abbiamo preparato una guida con 20 esempi di domande di sondaggio sull'impegno dei dipendenti da porre.
Ora che abbiamo chiarito cos'è un sondaggio, il suo scopo e i suoi componenti, proviamo a considerare un saggio esemplare sul coinvolgimento dei dipendenti. Prima di iniziare, è necessario comprendere chiaramente gli scopi e gli obiettivi.
Che cosa volete ottenere? Se fate parte della direzione, dovreste collaborare con i membri del vostro team per pianificare l'obiettivo, in modo da essere sicuri di essere tutti sulla stessa lunghezza d'onda.
A seconda del punto di vista della vostra azienda, potreste concentrarvi su uno dei seguenti aspetti:
- Motivi del calo di produttività 📉.
- Come vengono percepite le nuove iniziative dai dipendenti?
- Come vengono trattati i cambiamenti nell'azienda?
Naturalmente, potrebbero esserci altri aspetti su cui concentrarsi, ma si spera che si abbia un'idea di quale debba essere la priorità. Di conseguenza, un'indagine di questo tipo mira a raggiungere gli obiettivi prefissati.
Un aspetto cruciale della progettazione di un sondaggio è quello di renderlo il più semplice possibile. Anche se l'obiettivo principale è garantire il successo dell'azienda, è necessario dare valore al tempo dei dipendenti.
Non fateli riflettere troppo su domande complesse. Più una domanda è chiara, più la risposta sarà accurata.
Quindi, se volete raccogliere informazioni accurate, potete utilizzare alcune delle seguenti domande:
- Le piace quello che fa?
- Non vede l'ora di venire al lavoro?
- Consigliereste la nostra azienda ai vostri amici?
- Vedete i risultati positivi dei sondaggi su ciò che fate?
- Il lavoro è impegnativo? Se sì, si sente soddisfatto dopo aver affrontato le sfide?
- Siete liberi di scegliere l'approccio alla gestione delle vostre responsabilità?
- Avete un senso di responsabilità nello svolgimento del vostro lavoro?
- Quali sono i punti di forza/debolezza della nostra cultura aziendale?
- Dove vorresti che migliorassimo?
È inutile dire che il sondaggio deve rimanere confidenziale e anonimo. Dovete sottolineare che ogni opinione è importante e che i risultati del sondaggio saranno misurati collettivamente, senza individuare nessuno.
Tenendo conto di ciò, è ancora più probabile che i vostri dipendenti siano onesti con voi, e questo è ciò che state cercando, giusto? Alla fine del sondaggio, dovreste anche fornire un feedback.
Dopo aver analizzato attentamente le risposte, è possibile elaborare una strategia per correggere gli eventuali problemi emersi. Una volta fatto ciò, sarebbe opportuno condividere i risultati con i dipendenti e comunicare loro le aree di miglioramento su cui si intende lavorare.
Tipi di domande sul coinvolgimento dei dipendenti
Se non siete tra i professionisti che forniscono servizi di redazione di saggi sull'immigrazione, probabilmente non sapete che potete utilizzare diversi tipi di domande nel vostro questionario.
Esistono due tipi di domande per il sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti:
- Domande a risposta chiusa sul coinvolgimento dei dipendenti
- Domande aperte sul coinvolgimento dei dipendenti
1. Domande a risposta chiusa sul coinvolgimento dei dipendenti
Le domande chiuse sono quelle che contengono una o più risposte possibili. Le domande chiuse vengono utilizzate quando è necessario rivelare la consapevolezza di una persona, il suo atteggiamento nei confronti di un particolare problema o per descrivere aspetti specifici del problema.
Requisiti per la compilazione di domande chiuse:
- l'elenco delle risposte deve essere esaustivo. È necessario prevedere in anticipo tutte le possibili risposte;
- è auspicabile che la meno probabile sia tra le prime risposte;
- tutte le opzioni di risposta devono essere sostenute con lo stesso livello di specificità;
Le domande a risposta chiusa sono di solito domande per le quali gli intervistati selezionano una serie specifica di risposte. Ad esempio, domande che prevedono solo risposte "sì" o "no". Potrebbero anche essere domande con una serie specifica di risposte a scelta multipla.
Le domande a risposta chiusa sono vantaggiose quando si deve fare un sondaggio su larga scala. Infatti, tendono a richiedere meno tempo per rispondere. Un altro vantaggio delle domande a risposta chiusa è che non sono complicate.
I partecipanti possono capire facilmente cosa viene chiesto e selezionare la risposta più pertinente. Queste domande sono ottime per ottenere informazioni generali, ma non consentono ai partecipanti di fornire risposte e riflessioni più approfondite.
Le domande semi-chiuse offrono l'opportunità di eludere le risposte pre-proposte e di indicare la propria versione in una riga dedicata. Le domande dirette sono formulate in forma personale (ad esempio, "Le piace il suo lavoro?").
Una domanda indiretta permette all'intervistato di esprimere la posizione del gruppo, della squadra; viene utilizzata quando la vita personale dell'intervistato è influenzata, il suo atteggiamento nei confronti di fenomeni negativi.
2. Domande aperte sul coinvolgimento dei dipendenti
Nelle domande a risposta aperta, le possibili risposte non vengono fornite agli intervistati, che devono formulare e scrivere autonomamente la risposta.
È preferibile utilizzare domande aperte, se è necessario che l'intervistato avvalori la propria opinione spiegando perché la pensa così.
Le domande aperte sul coinvolgimento dei dipendenti sono quelle che non hanno una risposta diretta "sì" o "no". Queste domande richiedono che i partecipanti elaborino e spieghino le loro risposte.
Le domande aperte sul coinvolgimento dei dipendenti sono solitamente utilizzate per descrivere le loro risposte e per esprimere i loro sentimenti e/o le loro preoccupazioni.
Offrono ai partecipanti la libertà di rispondere come vogliono, invece di limitare le loro risposte.
Domande a risposta chiusa o aperta
Sebbene le domande di coinvolgimento a risposta chiusa presentino numerosi vantaggi, come l'efficienza in termini di tempo e la facilità di esecuzione, sono anche molto limitanti, in quanto gli intervistati possono scegliere solo tra una serie di risposte.
Per questo motivo, è meglio utilizzare domande di coinvolgimento a risposta aperta per i sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti. Esse consentono ai dipendenti di elaborare e articolare meglio i loro pensieri e le loro opinioni.
Poiché è necessario avere ben chiaro quali sono le domande aperte e quali quelle chiuse, è bene ricordare che i sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti devono includere sia domande a risposta chiusa che domande a risposta aperta.
In questo modo si ottiene una misurazione completa del coinvolgimento dei dipendenti.
Domande a risposta aperta per i sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti
Per capire meglio come la vostra azienda possa fare meglio e migliorare la soddisfazione dei dipendenti, ecco cinque domande aperte sul coinvolgimento dei dipendenti che potete includere nel vostro sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti.
1. In che modo l'azienda può migliorare le cose?
Questa è una delle domande di coinvolgimento più importanti e aperte, perché permette ai datori di lavoro di capire cosa non va bene ai dipendenti all'interno dell'azienda.
Fornisce indicazioni sulle aree da migliorare, in modo che lo spazio di lavoro sia migliore per i dipendenti. È fondamentale creare uno spazio di lavoro in cui i dipendenti pensino alla loro felicità, al loro comfort, alla loro motivazione e alla loro realizzazione.
Grazie alle risposte a questa domanda, è possibile migliorare lo spazio di lavoro, migliorando le prestazioni lavorative.
2. In che modo il vostro manager/datore di lavoro riconosce il lavoro che fate per l'azienda?
Questa domanda riguarda esclusivamente il riconoscimento e se il dipendente si sente riconosciuto o meno. Si sentono ricompensati per il loro lavoro?
È fondamentale che i vostri dipendenti sentano che il loro duro lavoro non passa inosservato. Altrimenti, si rischia che i dipendenti diventino del tutto demotivati e, quindi, improduttivi. Sappiamo tutti che riconoscere e premiare il proprio lavoro è la sensazione migliore e più appagante che si possa provare sul posto di lavoro.
Le aziende con buoni programmi di riconoscimento dei dipendenti possono migliorare la fidelizzazione dei dipendenti e registrare un tasso di turnover volontario inferiore del 31%!
Questa domanda vi permette di capire dove state andando bene o male per quanto riguarda il riconoscimento e la ricompensa del duro lavoro dei vostri dipendenti.
3. Quali sono le tre parole o frasi che meglio descrivono la comunicazione all'interno del vostro team?
Questa domanda è importante perché esplora la collaborazione e le dinamiche di gruppo. La collaborazione e la comunicazione efficace tra un team, i dipendenti e i datori di lavoro sono essenziali per promuovere un ambiente di lavoro produttivo e motivato.
La comunicazione è un fattore vitale per il coinvolgimento e un fattore chiave per la produttività, la motivazione e la fidelizzazione dei dipendenti. Questa domanda è ottima perché vi permette di capire cosa pensano i vostri dipendenti dei sistemi di comunicazione che avete messo in piedi.
Possono anche darvi un'idea di come migliorare i sistemi di comunicazione. La scarsa comunicazione è frustrante ed è un fattore determinante dell'elevato turnover dei dipendenti.
Quindi, per evitarlo, sarebbe meglio promuovere una buona comunicazione e un buon impegno.
4. In che modo l'azienda vi fa sentire apprezzati?
È fondamentale che i dipendenti si sentano valorizzati e apprezzati. Se i dipendenti si sentono apprezzati, è più probabile che siano fedeli all'azienda, anche se alcuni aspetti della società non sono perfetti. In questo modo si riduce anche il turnover dei dipendenti.
Se i dipendenti si sentono valorizzati e apprezzati, ciò può portare a una maggiore soddisfazione sul lavoro e a un miglioramento delle prestazioni. Questa domanda è quindi uno dei modi migliori per scoprire se i vostri dipendenti si sentono apprezzati o meno.
Dopo aver visto cosa dicono i vostri dipendenti, potete implementare le modifiche appropriate in modo che i vostri dipendenti sappiano che li apprezzate. Anche un semplice "grazie" è molto importante per la soddisfazione dei dipendenti. Alcuni studi indicano che l' 85% dei dipendenti sarebbe soddisfatto di questo semplice gesto di apprezzamento.
5. Che tipo di feedback riceve dal suo team di gestione?
Ricevere feedback utili e produttivi è importante per lo sviluppo dei dipendenti in azienda. Anzi, è francamente una delle cose migliori che i datori di lavoro possano offrire.
Il feedback è utile perché aiuta i dipendenti a imparare dai propri errori e ad acquisire fiducia. Il feedback costruttivo chiarisce anche le aspettative, in modo che i dipendenti non siano confusi su ciò che devono fare.
Questa domanda è essenziale perché dà spazio ai dipendenti per riflettere sul feedback che ricevono e se è utile per loro. In questo modo si può capire se i dipendenti non ricevono un feedback utile.
Oppure, forse i vostri dipendenti ritengono che il feedback che ricevono sia troppo poco frequente o addirittura troppo severo. Conoscere queste informazioni vi aiuterà a migliorare i vostri metodi di feedback per crescere meglio e sviluppare le vostre capacità.
20 domande sul coinvolgimento dei dipendenti per il sondaggio
Passiamo ora alle cose più importanti: le domande semplici ma efficaci da includere nel vostro sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti!
Non è necessario includere tutti, e potete certamente aggiungerne altri che si adattino alle priorità della vostra organizzazione. Ma queste dovrebbero essere le basi per iniziare a costruire il vostro sondaggio.
Ecco l'elenco delle migliori domande per il sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti.
1. Consiglierebbe [l'azienda] come un ottimo posto di lavoro?
Se i vostri dipendenti consigliano ad amici e parenti di lavorare nella vostra azienda, questo significa che hanno un'alta considerazione della vostra organizzazione.
2. Vi sentite responsabilizzati sul lavoro?
Sentirsi autorizzati a svolgere il proprio lavoro senza essere controllati aiuta i dipendenti a sentirsi autonomi e fidati, e questo porta a un maggiore coinvolgimento.
3. Non vede l'ora di venire al lavoro ogni mattina?
Se i dipendenti temono di arrivare al lavoro la maggior parte delle mattine, è segno che qualcosa non va nel vostro posto di lavoro. Questo è uno dei principali fattori di disimpegno.
4. Pensa di lavorare in questa azienda tra due anni?
I dipendenti impegnati non tendono a cercare attivamente altri ruoli: se i vostri dipendenti stanno cercando una via d'uscita, c'è qualcosa che dovete risolvere in fretta.
5. Vi sentite allineati con gli obiettivi dell'azienda?
Quando i dipendenti sentono di lavorare per un obiettivo chiaro e per il resto dell'organizzazione, hanno la sensazione di contribuire a qualcosa di più grande di loro, e questa sensazione aumenta il coinvolgimento. Aiuta i dipendenti a "concentrarsi sul perché".
6. Il vostro manager si preoccupa di voi come persona?
Il nostro manager diretto ha un impatto così forte sulle nostre giornate di lavoro. I dipendenti che si sentono seguiti dai loro manager tendono ad avere livelli di coinvolgimento più elevati.
7. Ritiene che il team di gestione sia trasparente?
Se i dipendenti non sentono di potersi fidare di ciò che dicono i loro senior leader. La sfiducia e il distacco possono portare all'insoddisfazione e a un minore impegno.
8. Ritiene che il suo manager apprezzi le sue opinioni?
È importante sentirsi in grado di esprimersi sul lavoro e di sottoporre problemi o soluzioni al proprio manager. I vostri dipendenti si sentono sicuri nel farlo?
9. Avete un buon rapporto di lavoro con i vostri colleghi?
Siamo realisti: trascorriamo gran parte della nostra vita al lavoro e i nostri colleghi sono alcune delle persone con cui passiamo più tempo. Se i dipendenti sentono che il loro posto di lavoro è pieno di lotte intestine, competitività o mancanza di fiducia, possono sentirsi scoraggiati e stressati.
10. Sentite di poter essere pienamente voi stessi al lavoro?
Quando i dipendenti sentono di dover nascondere una parte di sé al lavoro (come i loro pronomi di genere), o di non essere accettati dai colleghi o dai leader, possono iniziare a sentirsi sempre più disimpegnati e a cercare un posto di lavoro per sentirsi più accettati a casa.
11. Ritiene che l'azienda si preoccupi del suo benessere fisico e mentale?
Sentirsi accuditi sul lavoro è una sensazione fantastica. Se i dipendenti sentono che la vostra azienda si preoccupa del loro benessere fisico, ad esempio disponendo di un ambiente di lavoro sicuro e confortevole, e del loro benessere mentale, assicurando loro un ampio periodo di ferie e riducendo il burnout, ciò contribuisce a creare una forza lavoro meno stressata e più impegnata.
12. Si sente riconosciuto per il suo impegno e i suoi successi nel lavoro?
Riconoscere e premiare i dipendenti per un lavoro ben fatto, che si tratti di un grande progetto o di un piccolo compito, è fondamentale per mantenerli impegnati. Dopotutto, se si lavora duramente ma non si viene mai riconosciuti, è un'esperienza davvero scoraggiante.
Se non sapete quanto spesso i dipendenti si sentono riconosciuti, non saprete quali misure adottare per migliorare la situazione (come ad esempio utilizzare Empuls per riconoscere e premiare in modo facile e divertente).
13. Ha un migliore amico al lavoro?
Questa domanda proviene dal gold standard delle indagini sul coinvolgimento: il questionario Gallup Q12 sul coinvolgimento dei dipendenti. Può sembrare un po' strana, ma Gallup la pone perché ha riscontrato un legame significativo tra l'avere un migliore amico al lavoro e un maggiore impegno sul lavoro.
14. Il vostro contributo al team viene riconosciuto in modo equo?
Se il vostro team ha la fortuna di avere una superstar, viene riconosciuto il suo contributo individuale? Oppure vengono per lo più accomunati al resto del team? L'esperienza può essere frustrante se gli artisti di alto livello sentono di dover spesso coprire quelli di basso livello.
15. È soddisfatto dei vantaggi offerti dall'azienda?
La gamma di benefit che i dipendenti si aspettano di ottenere dai loro datori di lavoro è cresciuta: alcune aziende offrono nuovi vantaggi come l'assicurazione per gli animali domestici, centri benessere in ufficio e altro ancora. Come vi sentono i vostri dipendenti?
16. Il vostro team vi ispira a dare il meglio di voi stessi?
Le persone che ci circondano ogni giorno possono incoraggiarci a raggiungere nuove vette di eccellenza, oppure i loro atteggiamenti sbagliati e il loro approccio pigro al lavoro possono trascinarci giù. Cosa pensano i vostri dipendenti dei loro colleghi più stretti?
17. I leader di [Azienda] hanno comunicato una visione che vi motiva?
I vostri dipendenti sentono un chiaro collegamento tra il lavoro che svolgono e la visione e gli obiettivi dell'azienda nel suo complesso? Se i vostri leader non hanno questo tipo di comunicazione, potreste perdere l'occasione di aumentare il coinvolgimento e i risultati.
18. Avete accesso agli strumenti e alle tecnologie di cui avete bisogno per svolgere bene il vostro lavoro?
Certo, potreste pensare di aver fornito ai dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro. Ma voi siete un leader, non siete presenti nella quotidianità. Controllare se manca qualcosa per aiutarli a svolgere al meglio il loro lavoro può portare a grandi guadagni di produttività.
19. Sapete cosa dovete fare per avere successo nel vostro ruolo?
Le persone non possono avere successo se non sanno cosa devono fare. Questo può sembrare semplice, ma può esserci una sorprendente discrepanza tra ciò che i dipendenti pensano sia il loro ruolo e ciò che i manager e i leader si aspettano.
20. Ritiene che ci siano buone opportunità di carriera per lei in questa azienda?
Uno dei motivi principali per cui i grandi dipendenti lasciano la vostra azienda è che non vedono un percorso di carriera solido e promettente davanti a loro. È un problema che dovete affrontare? Scopritelo chiedendo direttamente ai dipendenti.
Scegliere tra i migliori fornitori di sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti
Un altro modo di affrontare le indagini sul coinvolgimento dei dipendenti è quello di avvalersi dell'aiuto di esperti e di rivolgersi ad alcuni dei migliori fornitori di indagini sul coinvolgimento dei dipendenti disponibili sul mercato.
Per esempio, Empuls è un prodotto completamente personalizzabile che aiuta a misurare e ad aumentare il coinvolgimento attraverso domande di sondaggio personalizzate che si adattano alla vostra organizzazione e alla migliore tecnologia di riconoscimento e ricompensa.
È una soluzione all-in-one che abbatte i silos che tengono separate le persone e fa progredire l'organizzazione.
Conclusione
I sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti sono essenziali per mantenere la produttività e la felicità nell'ambiente di lavoro. Tuttavia, i sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti funzionano al meglio solo se si pongono le domande giuste.
Utilizzate le domande aperte del sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti di cui sopra per dimostrare ai vostri dipendenti che siete impegnati a creare uno spazio che favorisca la loro felicità e produttività.
L'aumento del coinvolgimento dei dipendenti è un aspetto essenziale del successo aziendale. È importante distinguere tra soddisfazione lavorativa e coinvolgimento. Per garantire una crescita stabile della vostra azienda, vale la pena di capire come creare un sondaggio sul coinvolgimento dei dipendenti e come eseguirlo efficacemente di volta in volta.
Dopo aver esaminato le peculiarità del metodo di raccolta dei dati, è difficile sottovalutare i suoi vantaggi.
Tuttavia, è necessario assicurarsi di utilizzare i suggerimenti di cui sopra quando si creano sondaggi sul coinvolgimento dei dipendenti.
Alla fine, non siete solo voi a dover conoscere il risultato, ma anche i vostri collaboratori. Se siete onesti con loro, è più probabile che lo siano anche con voi.
Dopo aver raccolto i risultati, è ora di iniziare a fare cambiamenti positivi.