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We are proud to announce that Xoxoday has been recognized in Forrester's Employee Recognition Landscape, Q1 2023 report. The report highlights the role of a digital employee recognition platform in an evolving market and how such solutions facilitate employee engagement and performance enablement.

La definizione di Forrester delle piattaforme di riconoscimento dei dipendenti

Una tecnologia che consente visibilità, apprezzamento e gratitudine per i dipendenti in una serie di casi d'uso all'interno e all'esterno dell'organizzazione.

Una piattaforma di riconoscimento dei dipendenti migliora l'impegno e la produttività, allevia lo stress lavorativo, stimola comportamenti positivi, valuta i comportamenti di abilitazione delle prestazioni e aiuta i leader aziendali a rafforzare una cultura di apprezzamento nelle loro organizzazioni.

Le attuali dinamiche di mercato

Il rapporto delinea le dinamiche di mercato che influenzano l'attuale panorama del riconoscimento dei dipendenti:

Tendenza principale

Le organizzazioni si avvalgono di soluzioni di riconoscimento per una serie di esigenze aziendali sempre più complesse.

Le soluzioni digitali personalizzabili per il riconoscimento dei dipendenti possono aiutare le aziende a passare a un approccio olistico ai premi e ai riconoscimenti, combattendo al contempo lo stress lavorativo, riducendo gli errori di gestione delle prestazioni e migliorando il benessere generale dei dipendenti.

Sfida primaria

Esiste una tensione tra le soluzioni best-in-class e l'intero stack dei talenti HR. La maggior parte delle organizzazioni ha difficoltà a integrare le soluzioni autonome di riconoscimento dei dipendenti con lo stack tecnologico della talent suite esistente senza sforare il budget tecnologico delle risorse umane.

Top disruptor

Il supporto per i lavoratori senza disco, così come la capacità di collegare benessere e riconoscimento, sono fattori di disturbo chiave in questo spazio.

Poiché la maggior parte delle piattaforme di riconoscimento supporta i dipendenti con accesso in sede (knowledge worker), c'è una grande richiesta di soluzioni di riconoscimento per i lavoratori senza scrivania. Allo stesso tempo, dato il legame tra benessere e riconoscimento, le aziende vogliono che le piattaforme digitali di R&R si allineino alle iniziative di benessere dell'azienda.

La soluzione ideale per il riconoscimento dei dipendenti

Secondo Forrester, una piattaforma di riconoscimento dei dipendenti svolge un ruolo fondamentale nella strategia complessiva di coinvolgimento dei dipendenti di un'organizzazione. In quanto tale, il suo caso d'uso principale è rappresentato dai premi e dal riconoscimento dei dipendenti, seguito dalla misurazione dei comportamenti di abilitazione delle prestazioni e dalla gestione dei talenti. Una soluzione ideale per il riconoscimento dei dipendenti dovrebbe:

1. Supportare esigenze diverse in una varietà di casi d'uso.

L'evoluzione delle strategie di R&R dei dipendenti ha ampliato la portata delle funzionalità delle soluzioni di riconoscimento dei dipendenti. Poiché il riconoscimento non è più annuale, le piattaforme digitali di riconoscimento dei dipendenti devono includere funzionalità che supportino la gestione dei talenti, l'abilitazione delle prestazioni, l'esperienza dei dipendenti, il riconoscimento peer-to-peer, la social intranet, le iniziative di benessere dei dipendenti e i premi globali.

2. Supportare team remoti, distribuiti e senza scrivania

La maggior parte degli strumenti di riconoscimento è accessibile solo ai dipendenti che lavorano in ufficio. Ma la recente diffusione di un modello di lavoro ibrido ha costretto le aziende a formulare nuove strategie di coinvolgimento e fidelizzazione per i loro team remoti e distribuiti. Le soluzioni di riconoscimento dei dipendenti devono estendere il loro supporto ai team senza scrivania e remoti con un'applicazione mobile o funzionalità di chiosco, accesso single sign-on e integrazione con i social media.

3. Consentire premi e riconoscimenti globali in tutte le aree geografiche e demografiche.

Le aziende globali con dipendenti sparsi in vari Paesi si rivolgono a culture e demografie diverse. Le soluzioni di riconoscimento dei dipendenti destinate alle organizzazioni globali devono supportare le differenze di riconoscimento e ricompensa rispetto alle norme culturali, alle valute e alle lingue.

Perché le aziende dovrebbero adottare soluzioni di riconoscimento dei dipendenti?

Secondo il rapporto, le aziende devono implementare soluzioni di riconoscimento dei dipendenti per:

  • Migliorare il coinvolgimento dei dipendenti e ridurre il burnout
  • Sostenere e misurare il comportamento di abilitazione alle prestazioni
  • Stabilire e sostenere una cultura dell'apprezzamento

Problemi che scoraggiano le organizzazioni dall'implementare soluzioni di riconoscimento dei dipendenti

Le organizzazioni che devono affrontare esigenze aziendali sempre più complesse non possono pensare di massimizzare le prestazioni e la produttività dei dipendenti senza implementare la giusta strategia di riconoscimento. Alcuni dei principali problemi che le organizzazioni devono affrontare per implementare soluzioni di riconoscimento dei dipendenti sono i seguenti:

  • Incompatibilità tra le soluzioni autonome di riconoscimento dei dipendenti e lo stack tecnologico HR esistente
  • Impossibilità di personalizzare le caratteristiche e le funzionalità della piattaforma
  • Mancanza di analisi in tempo reale per ridurre le distorsioni nella gestione delle performance

Xoxoday Empuls ticks all the boxes

Xoxoday's all-in-one employee recognition and engagement platform, Empuls, helps businesses strengthen engagement and create a people-first culture. Empuls uses a holistic approach that translates into a positive workplace experience and business success.

Xoxoday addresses the future needs of business leaders with:

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  • Analisi avanzate per l'abilitazione delle prestazioni

Xoxoday integrates with a suite of leading HRMS solutions, collaboration, and productivity tools to elevate the employee experience at every stage of their journey. Additionally, an automated rewards and recognition infrastructure with a data-backed approach facilitates timely and meaningful appreciation that motivates employees to go the extra mile.

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Manoj Agarwal

Manoj Agarwal LinkedIn

Manoj Agarwal è il cofondatore e CPO di Xoxoday. Ha conseguito un MBA presso l'IIM Kozhikode e vanta 14 anni di esperienza nella creazione di aziende, nella tecnologia, nei prodotti, nel marketing e nell'eccellenza aziendale.