Pada halaman ini
Sebagai sebuah organisasi, penting untuk memahami mengapa pekerja pergi. Temu bual keluar memberikan peluang yang berharga untuk mengumpulkan maklum balas daripada pekerja yang berlepas, yang boleh digunakan untuk meningkatkan pengekalan dan kepuasan pekerja secara keseluruhan.
Walaupun adalah perkara biasa bagi profesional HR untuk menjalankan wawancara keluar, pengurus juga boleh memainkan peranan penting dalam proses ini. Dalam blog ini, kami akan meneroka faedah wawancara keluar yang dipimpin oleh pengurus dan menyediakan senarai soalan wawancara keluar yang berwawasan yang boleh diminta oleh pengurus untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang mengapa pekerja pergi.
Dengan bertanya soalan yang betul, pengurus boleh mengumpulkan maklum balas berharga yang boleh digunakan untuk membuat perubahan positif dalam organisasi dan meningkatkan pengekalan pekerja secara keseluruhan.
Keluar dari soalan temuduga untuk ditanya oleh pengurus
- Apakah faktor yang menyumbang kepada keputusan anda untuk meninggalkan organisasi kami?
- Adakah terdapat pengalaman atau insiden tertentu yang mempengaruhi keputusan anda untuk pergi?
- Adakah anda merasakan bahawa anda menerima sokongan dan sumber yang diperlukan untuk melaksanakan tugas anda dengan berkesan?
- Adakah terdapat dasar atau prosedur yang anda dapati sangat mengecewakan atau tidak cekap?
- Adakah terdapat rakan sekerja atau jabatan yang anda suka bekerja dengan semasa anda di sini?
- Adakah anda merasakan bahawa anda dapat menggunakan kemahiran dan kebolehan anda untuk potensi sepenuhnya semasa bekerja di sini?
- Adakah terdapat peluang untuk pertumbuhan dan pembangunan yang anda ingin teruskan semasa bekerja di sini?
- Adakah terdapat faktor yang menyumbang kepada keputusan anda untuk menerima tawaran kerja yang lain?
- Bagaimanakah anda menerangkan hubungan anda dengan penyelia terdekat anda?
- Adakah anda rasa sumbangan anda diiktiraf dan dihargai oleh pihak pengurusan?
- Adakah terdapat bidang di mana anda merasakan syarikat itu dapat meningkatkan budaya atau persekitaran kerja?
- Adakah anda merasa cukup pampasan untuk kerja yang anda lakukan di sini?
- Adakah terdapat cabaran atau halangan tertentu yang anda hadapi semasa anda berada di sini?
- Adakah anda merasakan bahawa maklum balas dan cadangan anda dipandang serius oleh pihak pengurusan?
- Adakah perkara lain yang anda ingin berkongsi tentang pengalaman anda bekerja dengan kami?
- Bagaimanakah anda menerangkan keseimbangan kerja-kehidupan di syarikat kami?
- Adakah terdapat faedah atau faedah yang anda dapati sangat berharga semasa anda di sini?
- Adakah terdapat sebarang kebimbangan etika atau moral yang anda miliki semasa anda berada di sini?
- Adakah anda merasakan bahawa anda mempunyai peluang yang mencukupi untuk komunikasi dan maklum balas dengan penyelia dan / atau HR anda?
- Nasihat apa yang akan anda berikan kepada syarikat untuk meningkatkan pengekalan dan kepuasan pekerja?
Keluar soalan temuduga pekerja perlu tanya pengurus
- Apa yang anda fikir syarikat itu boleh melakukan secara berbeza untuk mengekalkan saya?
- Apa yang anda fikir adalah sebab utama mengapa pekerja meninggalkan syarikat ini?
- Apakah inisiatif yang diambil oleh syarikat untuk meningkatkan pengekalan dan kepuasan pekerja?
- Apa yang anda fikir adalah cabaran paling penting yang dihadapi oleh syarikat dalam masa terdekat?
- Bagaimana anda fikir syarikat itu boleh meningkatkan prestasi keseluruhannya?
- Apakah kemahiran kepimpinan yang anda fikir syarikat perlu berkembang?
- Nasihat apa yang akan anda berikan kepada pengganti saya untuk berjaya dalam peranan ini?
- Bagaimanakah syarikat mengukur kejayaan dan prestasi?
- Apakah matlamat jangka panjang syarikat dan bagaimana peranan saya sesuai dengan mereka?
- Apakah kemahiran dan sifat yang paling penting yang diperlukan untuk berjaya di syarikat ini?
- Bagaimanakah syarikat memastikan pekerja dilatih dan dibangunkan dengan secukupnya?
- Apakah dasar syarikat mengenai maklum balas dan komunikasi pekerja?
- Bagaimanakah syarikat menangani isu-isu yang berkaitan dengan kepelbagaian dan kemasukan di tempat kerja?
- Bagaimanakah syarikat memastikan pekerja mempunyai keseimbangan kerja-kehidupan yang sihat?
- Bagaimanakah syarikat menangani konflik dan perselisihan antara pekerja atau pasukan?
- Bagaimanakah syarikat mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada prestasi luar biasa?
- Apakah peluang yang ada untuk kemajuan kerjaya dalam syarikat?
- Bagaimanakah syarikat memastikan pekerja dilayan dengan adil dan saksama?
- Bagaimanakah syarikat memastikan kerja pekerja sejajar dengan matlamat dan aspirasi peribadi mereka?
- Apakah pelajaran paling penting yang telah anda pelajari daripada menguruskan pekerja di syarikat ini?
10 soalan temuduga keluar terbaik untuk pengurus pengambilan pekerja
Berikut adalah 10 soalan temuduga keluar terbaik untuk pengurus pengambilan pekerja:
- Apakah sebab utama anda berlepas dari syarikat?
- Adakah anda merasakan bahawa anda dapat menggunakan sepenuhnya kemahiran dan bakat anda dalam peranan ini?
- Adakah anda mempunyai matlamat dan jangkaan yang jelas untuk peranan anda? Jika tidak, apa yang boleh dilakukan secara berbeza?
- Adakah anda merasakan bahawa anda mempunyai sokongan yang mencukupi daripada penyelia dan ahli pasukan anda?
- Adakah terdapat bidang di mana anda merasakan bahawa syarikat itu dapat memperbaiki dasar, prosedur, atau amalannya?
- Apa yang paling anda sukai tentang bekerja untuk syarikat ini?
- Adakah terdapat sebarang cabaran atau halangan yang anda hadapi semasa bekerja untuk syarikat ini?
- Apakah matlamat kerjaya masa depan anda, dan bagaimana anda melihat pengalaman ini sesuai dengan mereka?
- Adakah anda mempunyai sebarang cadangan atau maklum balas mengenai bagaimana syarikat dapat meningkatkan pengekalan pekerjanya?
- Adakah perkara lain yang ingin anda kongsikan mengenai pengalaman anda bekerja untuk syarikat ini?
Pengambilan kunci
Menjalankan temuduga keluar yang berkesan adalah penting bagi organisasi yang ingin meningkatkan pengekalan dan kepuasan pekerja. Pengurus boleh memainkan peranan penting dalam proses ini dengan bertanya soalan wawancara keluar berwawasan yang memberikan maklum balas berharga tentang mengapa pekerja pergi.
Dengan menggunakan pendekatan yang betul dan bertanya soalan yang betul, pengurus dapat mendedahkan pandangan utama mengenai budaya organisasi, kepimpinan, keseimbangan kerja-kehidupan, dan faktor lain yang mempengaruhi penglibatan dan pengekalan pekerja.
Dengan mengambil tindakan berdasarkan maklum balas ini, organisasi boleh mewujudkan tempat kerja yang lebih baik yang memupuk pertumbuhan, pembangunan, dan kepuasan pekerja. Ingat, matlamat wawancara keluar bukan hanya untuk mengetahui mengapa pekerja pergi, tetapi menggunakan maklumat tersebut untuk membuat perubahan positif yang memberi manfaat kepada pekerja semasa dan masa depan.
Soalan lazim
Berikut adalah beberapa soalan wawancara keluar untuk pengurus.
Apakah temuduga keluar?
Temu bual keluar adalah proses di mana pekerja yang meninggalkan syarikat bertemu dengan wakil syarikat, biasanya HR atau pengurus, untuk membincangkan alasan mereka untuk meninggalkan dan memberikan maklum balas mengenai pengalaman mereka dengan syarikat.
Mengapa wawancara keluar penting?
Temuduga keluar adalah penting kerana mereka memberikan maklum balas dan pandangan berharga kepada syarikat daripada pekerja yang berlepas. Maklum balas ini dapat membantu syarikat mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan, lebih memahami kepuasan pekerja, dan berpotensi mengurangkan perolehan masa depan.
Siapa yang patut menjalankan temuduga keluar?
Biasanya, wakil HR atau pengurus langsung akan menjalankan temuduga keluar dengan pekerja yang berlepas.
Bilakah temuduga keluar perlu dijalankan?
Temu bual keluar sepatutnya dijalankan pada hari terakhir pekerja atau sejurus selepas mereka meninggalkan syarikat.
Apakah beberapa soalan biasa yang ditanya semasa temu duga keluar?
Soalan-soalan biasa yang ditanya semasa temu duga keluar termasuk sebab-sebab untuk meninggalkan, kepuasan kerja keseluruhan, maklum balas mengenai persekitaran kerja, dan cadangan untuk penambahbaikan.
Adakah temuduga keluar sulit?
Ya, temu bual keluar biasanya sulit untuk menggalakkan maklum balas yang jujur dan terbuka daripada pekerja yang berlepas.
Bagaimanakah syarikat boleh menggunakan maklum balas daripada temu duga keluar?
Sebuah syarikat boleh menggunakan maklum balas daripada temuduga keluar untuk mengenal pasti bidang penambahbaikan dalam dasar, proses, dan pengalaman pekerja keseluruhan syarikat. Maklum balas juga boleh digunakan untuk membangunkan strategi untuk mengurangkan perolehan pekerja masa depan.