Guide to Long Service Awards: How to Recognize Employee Loyalty Meaningfully

In a world where job-hopping is the norm and the average employee tenure barely crosses four years, loyalty is no longer expected—it’s earned. And when employees choose to stay, grow, and contribute over the long haul, that commitment deserves more than a passing “thank you.”

Long service awards aren’t just ceremonial—they're strategic moments to reinforce trust, celebrate contribution, and strengthen your culture. But here’s the catch: traditional plaques and cash bonuses no longer resonate with today’s workforce.

To build lasting impressions, companies need to reimagine service anniversaries with recognition that’s personalized, timely, and meaningful. From automation to experiences to global reward choices, the modern approach is about making every milestone feel special—not just marking time.

That’s where Empuls comes in—bringing together AI-powered automation, deep personalization, and a global rewards ecosystem to transform your long service awards from routine to remarkable.

Apakah anugerah perkhidmatan yang panjang?

Employee long service awards vary from organization to organization. Long service awards are a way of saying thank you to the employees and recognizing their contributions over a period of years.

Pekerja tidak lagi diberi ganjaran jam tangan emas atau jam pengangkutan. Sebaliknya, trend baru adalah penggunaan baucar hadiah, barangan elektrik, pengalaman hadiah, dll. Anugerah perkhidmatan yang panjang telah menjadi tawaran pengiktirafan penting.

Today most of the companies offer them. Studies tell us that such employee recognition improves employee engagement, boosts productivity, and increases profits too.

Mengapa anugerah perkhidmatan yang panjang penting?

Idea untuk memberi anugerah perkhidmatan yang panjang, piala, mementos, dan lain-lain bukanlah mengenai pengiktirafan. Ia sesuatu yang jauh melebihi itu.

1. Pengiktirafan dan penghargaan pekerja

Long service awards serve as a great way to thank your employees. It’s more like appreciation awards for employees.  It’s an occasion where you can appreciate their commitment level towards your company.

2. Memotivasikan pekerja

Pekerja yang bermotivasi berusaha keras untuk memberikan hasil yang produktif walaupun di bawah tekanan. Majikan menggunakan anugerah perkhidmatan yang panjang untuk mendorong pekerja melebihi pencapaian mereka sendiri.

3. Kepuasan pekerja

A satisfied employee’s efforts never go unnoticed. Have you thought about whose efforts are there behind your satisfied customer? It’s your employees’ efforts. Behind every satisfied customer, there is a motivated and loyal employee.

4. Pengekalan pekerja

Jika anda ingin mengekalkan bakat yang anda perlukan untuk mengenali mereka. Anda perlu menawarkan mereka peluang untuk berkembang. Anugerah perkhidmatan yang panjang berfungsi sebagai platform untuk majikan. Melalui program anugerah perkhidmatan yang panjang, mereka dapat menghargai kesetiaan pekerja mereka.

5. Memperkukuhkan budaya sesebuah organisasi

Apakah pelaksanaan program anugerah perkhidmatan yang panjang dalam sesebuah organisasi? Ia menyampaikan kesediaan sesebuah organisasi. Kesediaan untuk mengiktiraf individu dan sumbangan mereka terhadap perniagaan.

6. Produktiviti kekal

Salah satu matlamat kami apabila mereka bentuk program anugerah perkhidmatan panjang yang berkesan dan unik adalah untuk membantu mengekalkan bakat utama yang telah kekal dalam organisasi sejak sekian lama. Ini bagus untuk pengekalan, tetapi produktiviti juga memberi manfaat.

A study by the University of Warwick found that happy workers were approximately 12% more productive.

Companies like Google have invested more in employee support and employee satisfaction has risen as a result. For Google, it rose by 37%, they know what they are talking about. Under scientifically controlled conditions, making workers happier really pays off.

Melibatkan pekerja yang berpengalaman di syarikat anda dengan anugerah perkhidmatan yang panjang

Pekerja setia menghabiskan banyak masa dalam organisasi mereka. Rasa pemilikan dan komitmen mereka begitu kuat sehingga ganjaran kewangan mudah atau hadiah tradisional jatuh pendek ketika menghargai sumbangan mereka.

Idea yang direka dengan rumit dan dipikirkan dengan baik untuk anugerah perkhidmatan yang panjang akan membolehkan majikan mengucapkan 'Terima Kasih' yang tulen dan tulus kepada pekerja atas kesetiaan mereka yang tidak berbelah bahagi.

Adalah mungkin untuk memberi inspirasi kepada penghibur setia untuk terus bersama dan menjimatkan masa dan wang dalam mencipta semula bakat untuk perniagaan. Organisasi boleh memilih untuk mengiktiraf kesetiaan dan umur panjang dengan anugerah untuk pencapaian penting.

Pekerja mahu membuat setiap saat kehidupan mereka dikira dan menjadikan setiap ingatan masa lalu mereka dihargai dan bernilai berkongsi seperti cerita.

Mereka mahu melihat kembali masa lalu mereka dengan bangga, menikmati setiap saat pada masa kini dan meninggalkan masa depan yang penuh dengan pengembaraan dan ketidakpastian.

Mereka suka terbuka kepada kehidupan, bertemu orang baru, bersenang-senang, dan tidak menyesal apa-apa pada penghujung hari.

1. Raikan pencapaian pekerja awal

Pencapaian permulaan 5 tahun sudah ketinggalan zaman dan tidak lagi digunakan.

Furthermore, a recent survey has shown that 1/3rd of new hires quit their jobs within 6 months of starting.

Ia bukan lagi norma untuk dimasukkan ke dalam beberapa tahun pada pekerjaan pertama keluar dari kolej dalam profil yang sama. Dalam ekonomi gig, semakin ramai individu memilih laluan bekerja sendiri atau bebas.

Yang menjadikan pekerja yang tinggal bersama syarikat lebih tidak ternilai. Daripada menunggu ulang tahun kerja lima, sepuluh atau dua puluh tahun—fikirkan semula jangka masa anda untuk anugerah perkhidmatan panjang pekerja.

Apakah kitaran hayat pekerja anda? Secara purata, berapa lama mereka tinggal bersama syarikat itu? Gunakan data ini untuk menyusun semula garis masa untuk anugerah perkhidmatan yang panjang.

Also, consider smaller annual rewards which will show appreciation on a consistent basis. Annual rewards combined with employee-long service awards can significantly boost your employee retention rate.

Jika pasukan HR anda tidak mempunyai lebar jalur untuk mengolah semula program semasa anda, penyumberan luar ke sistem ganjaran pekerja yang akan melakukan kerja keras untuk anda.

2. Membolehkan komunikasi pengurusan

Kebanyakan organisasi menjalankan program anugerah perkhidmatan pekerja. Tetapi menyampaikannya dengan cara yang lebih baik boleh mendorong mereka hasil yang lebih cekap. Program anugerah perkhidmatan yang panjang mengiktiraf masa yang dihabiskan oleh pekerja dengan syarikat anda.

Do you wish to make your recognition program more effective and inspiring? If your answer is yes, then give personalized awards to your employees. Make sure that your awards are tied back to your organization's values.

Semasa meraikan umur panjang pekerja anda, pengurus anda harus memikirkan nilai-nilai yang ditunjukkan oleh pekerja cemerlang. Mereka harus bercakap tentang pencapaian tambahan yang telah dicapai oleh pekerja sejak anugerah perkhidmatan terakhir.

3. Jadikannya sosial

Ulang tahun perkhidmatan yang panjang adalah masalah besar. Terutama apabila pekerja seolah-olah melompat dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain dalam jangka masa yang singkat. Mendidik pekerja anda tentang apa itu anugerah perkhidmatan yang panjang dan tawaran anugerah perkhidmatan panjang anda.

Tawaran anda harus menggembirakan mereka. Beri jeritan dan kenali pekerja perkhidmatan yang panjang. Anda boleh melakukannya pada mesyuarat semua pekerja dan pada majlis-majlis khas. Dengan melakukan ini, anda mempamerkan diri anda sebagai majikan yang prihatin.

Ketua Pegawai Eksekutif, Presiden, atau Ketua Bahagian mesti menyampaikan anugerah perkhidmatan yang panjang kepada pekerja mereka. Sekali lagi ini bergantung kepada saiz organisasi anda. Mendapatkan berita keluar boleh terbukti terlibat.

Research states that employees who are highly engaged are happy and more productive. They also don’t look for jobs elsewhere. What does this show? It indicates that this leads to a reduced turnover. This further would help a company to save a lot of money every year.

4. Melibatkan pekerja dengan pengalaman

Try and reward your employees with experiences. What if you got a skydiving or jet skiing experience from your company? Wouldn’t you love to recall these memories for your life? Definitely, yes!

Pengalaman seperti ini membentuk detik-detik terbaik dan momen terbaik menggalakkan kebahagiaan. Oleh kerana kita menghabiskan sebahagian besar jam bangun di tempat kerja, kebahagiaan diperlukan. Ia membantu menggalakkan budaya kerja yang positif.

Menurut Yayasan Penyelidikan Insentif, 42% pemilik program anugerah perkhidmatan panjang meningkatkan bilangan 'ganjaran pengalaman' dalam tawaran semasa mereka.

Ganjaran perjalanan pengalaman[penekanan ditambah] mencipta kenangan yang berkekalan dan hubungan positif dengan organisasi yang memberikan ganjaran.

Penekanan adalah untuk menawarkan pengalaman yang tulen, unik dan disesuaikan untuk pekerja yang disampaikan sepanjang program. Memberi pekerja hadiah pengalaman sebagai ganjaran menjadi sangat peribadi.

5. Pendekatan proaktif ke arah anugerah perkhidmatan yang panjang

Setiap syarikat harus mengendalikan program anugerah perkhidmatan yang panjang. Tetapi ini sekali lagi mungkin berbeza untuk setiap organisasi. Oleh kerana setiap organisasi mempunyai visi, nilai, dan matlamat yang berbeza.

Apabila anda melabur dalam anugerah perkhidmatan yang panjang untuk pekerja, ia mempunyai kesan positif terhadap pengekalan. Ia juga memberi kesan kepada kesejahteraan pekerja, penglibatan pekerja, dan budaya

6. Sudah tiba masanya untuk memperibadikan dan menawarkan pilihan

Apabila memilih ganjaran untuk pekerja, HR dan pasukan pengurusan harus memberi tumpuan kepada pemperibadian. Fikirkan-apa yang paling dikehendaki oleh pekerja tertentu? Ini terutama berlaku untuk anugerah perkhidmatan yang panjang.

Each employee has offered unique value to your company during their tenure and you want to recognize that with individualized rewards. Employees even value the ability to choose their rewards and recognition.

Apabila anda memberikan pengalaman untuk anugerah perkhidmatan yang panjang, kemungkinan tidak berkesudahan - penginapan hotel, konsert, acara sukan, dll. Melainkan pasukan HR anda mengenali semua pekerja, sukar untuk mengenal pasti pengalaman yang betul untuk setiap individu.

Inilah sebabnya mengapa menawarkan keupayaan untuk memilih pengalaman untuk diri mereka sendiri adalah amalan terbaik.

The annual Deloitte Human Capital survey said it best; “talent today wants a custom rewards experience that reflects how they live, work, and communicate—not a one-size-fits-all approach rooted in the past.”

Luangkan masa dan usaha untuk menunjukkan kepada pekerja bahawa anda benar-benar menghargai kerja keras dan dedikasi mereka. Jika syarikat anda mencipta program ganjaran individu dan dinamik, anda bukan sahaja akan meningkatkan semangat kakitangan semasa tetapi juga memberi kelebihan kepada organisasi anda dalam pasaran kerja hari ini.

Membangunkan program ganjaran yang menakjubkan dengan cara yang unik untuk meraikan pekerja lama dan menggunakannya sebagai PR (tetapi tidak dalam fesyen 'pekerja bulan' yang letih).

Perubahan sedemikian dalam budaya korporat anda bukan sahaja akan meningkatkan penglibatan pekerja semasa tetapi juga membantu menarik bakat baru.

7. Memperkemaskan proses anugerah

Automation is a wonderful thing, and employee recognition for Long Service is no exception. The use of a rewards and recognition platform should enable you to automate most of the long service rewards.

Idea anugerah perkhidmatan panjang kreatif

When it comes to long service awards, one-size-fits-all no longer works. Meaningful recognition today blends choice, personalization, and lasting impact. Here are some thoughtfully curated long service award ideas to truly honor your employees’ dedication:

1. Kad hadiah dan baucar

Gift cards remain a favorite for good reason—they combine flexibility with immediate value. Whether digital or physical, branded or personalized, gift cards let employees choose what matters most to them.

With Empuls, you can personalize these with your company’s logo and a custom message, turning a simple reward into a thoughtful gesture. Plus, with our global catalog of 8,000+ brands, employees across geographies can redeem them in their local currency and preferred language.

Mengapa ia berfungsi:

• Offers freedom of choice
• Reduces the risk of “wrong gift”
• Makes recognition instant and scalable

2. High-tech gadgets and electronics

From wireless earbuds and smartwatches to tablets and premium headphones, electronics are always a hit. Long-tenured employees appreciate gifts they can use, show off, or share with family.

Through Empuls, you can include Amazon-integrated rewards or curated merchandise in your catalog, letting employees pick the tech they truly want.

Mengapa ia berfungsi:

• Practical, aspirational, and universally appealing
• Easily fulfilled across regions via e-commerce integrations

3. Travel experiences and sabbatical rewards

A travel voucher or paid sabbatical isn’t just a reward—it’s a memory in the making. Whether it’s a weekend getaway, an extended holiday, or time off to recharge, travel-based awards show deep appreciation.

Empuls offers experiential rewards across 50+ countries, with options like resort stays, adventure tours, and luxury retreats.

Mengapa ia berfungsi:

• Helps employees unwind and return rejuvenated
• Reinforces that you value their wellbeing

4. Wellness kits and fitness perks

Long-term employees have invested years in your company—investing in their wellness is a fitting way to give back. Wellness kits can include fitness gear, healthy snacks, subscriptions to meditation apps, or even wellness retreats.

With Empuls, you can also offer wellness rewards and lifestyle spending accounts, empowering employees to choose benefits that suit their health journey.

Mengapa ia berfungsi:

• Supports physical and mental health
• Promotes a culture of care and longevity

5. Personalized memorabilia and premium keepsakes

Sometimes, the most valued rewards are the ones that hold emotional significance. Consider high-quality plaques, trophies, name-engraved watches, or framed journey maps that highlight the employee's tenure and achievements.

Empuls allows for custom certificate automation and branded gifting, adding that personal touch to every milestone.

Mengapa ia berfungsi:

• Evokes pride and emotional connection
• Becomes a cherished reminder of recognition

6. Curated experience boxes

Think beyond a single gift—offer a themed experience box packed with surprises. Options could include:

• A gourmet dinner kit for a date night
• A "relax and recharge" box with a scented candle, journal, and herbal teas
• An adrenaline box with vouchers for paragliding, kayaking, or go-karting

Add personalization with the employee’s name and tenure milestone engraved or printed on the box.

Mengapa ia berfungsi:

• Adds excitement and surprise
• Feels immersive, personal, and memorable

7. Time-off bonuses or 'Choose-Your-Day' leave

Recognition doesn’t always need to be tangible. Sometimes, giving employees time for themselves—whether it’s an extra paid day off or a “no-meetings” Friday—can be just as impactful.

Empuls allows you to create custom, non-monetary rewards that employees can redeem directly from the platform.

Mengapa ia berfungsi:

• Encourages work-life balance
• Recognizes dedication in a restorative way

8. Memory book or service timeline

Celebrate an employee’s journey with a personalized memory book—highlighting key contributions, recognitions, photos, and wishes from teammates. Empuls even lets you generate digital memory albums and Wall of Fame shout-outs as part of your award workflow.

Mengapa ia berfungsi:

• Creates an emotional connection to their work
• Builds pride in their contributions

9. Company-branded swag kits

Surprise long-tenured employees with a custom-branded swag box that reflects your company culture. Think premium hoodies, mugs, journals, or tote bags—all designed and shipped by Empuls, personalized with the employee’s name and milestone year.

Through the Empuls Swag Platform, you can automate fulfillment, track inventory, and offer employees the option to redeem reward points for swag.

Mengapa ia berfungsi:

• Builds brand affinity and pride
• Turn employees into brand advocates—inside and outside the workplace

10. Wall of Fame digital spotlight

Recognize long service milestones with a dedicated spot on your company’s digital Wall of Fame, available in both interactive and TV display modes. This creates company-wide visibility and makes employees feel celebrated publicly.

With Empuls, you can display recognitions across offices on screens or showcase them in your MS Teams or Slack feed—automatically.

Mengapa ia berfungsi:

• Encourages peer acknowledgment
• Amplifies the celebration beyond HR or leadership

11. Automated milestone celebration workflows

Forget spreadsheets or calendar reminders. With Empuls, long service awards can be fully automated using custom workflows based on tenure data fetched from your HRMS.

From issuing reward points, certificates, and personalized messages to triggering peer nudges and leadership notifications—Empuls ensures no milestone goes unnoticed.

Mengapa ia berfungsi:

• Saves time for HR
• Makes recognition timely, consistent, and fail-proof

12. Personalized memory book and journey timeline

Create a digital memory book for each employee, highlighting:

• Key achievements
• Past recognitions
• Peer wishes and testimonials
• Milestone moments

Empuls auto-collates data from the platform (recognitions, awards, Wall of Fame mentions) and turns it into a keepsake the employee can download or print.

Mengapa ia berfungsi:

• Deepens emotional connection
• Reinforces purpose and pride in their journey

13. Personalized video messages from leadership

Enable team leaders, department heads, or even the CEO to record custom video shout-outs for employees reaching long service milestones. With Empuls, these can be embedded in the celebration post on the social feed or shared via internal channels.

The platform also supports scheduled video uploads as part of milestone workflows.

Mengapa ia berfungsi:

• Makes the recognition feel sincere and special
• Adds a human, personal touch to digital recognition

Anugerah perkhidmatan yang panjang untuk dielakkan

Bilangan anugerah perkhidmatan panjang yang unik adalah pelbagai seperti orang yang menerimanya; walau bagaimanapun, idea pengiktirafan tempoh yang lemah mudah disenaraikan.

1. Bonus

Di permukaan, anugerah perkhidmatan yang panjang ini mungkin kelihatan logik. Setiap orang mempunyai perbelanjaan, dan sedikit wang tunai tambahan memberi peluang kepada orang ramai untuk menikmatinya. Malangnya, ia tidak melakukan apa-apa untuk mengucapkan terima kasih.

Wang sekejap. Kesannya hilang sebaik sahaja dana hilang, menjadikannya tidak berkesan dari sudut praktikal dan kewangan.

In the words of the IRF: “Cash is easy. It requires little thought, it can be transferred electronically, everyone is certain of its worth and recipients can spend it on whatever they most want”.

Walau bagaimanapun, mereka memberi amaran bahawa ini membawa kepada "perakaunan mental." Ini bermakna wang itu dibelanjakan untuk keperluan, menyebabkan penerima melihat bonus sebagai sebahagian daripada gaji mereka.

Walaupun membuat pembayaran kad kredit tambahan atau mendapatkan pembaikan kereta mungkin membawa ketenangan, ia tidak terasa seperti ganjaran. Menambahkan lagi masalah ini ialah tahap ganjaran tunai kelayakan yang boleh dijana.

Pekerja yang menerima bonus 5% pada sepuluh tahun mungkin menjangkakan ganjaran 10% pada 20. Bola salji ini menjadi ketidakpuasan kolektif jika semua pekerja yang layak tidak menerima apa yang mereka harapkan: "... jika ganjaran tunai dikeluarkan, motivasi, prestasi dan penglibatan dalam kalangan penerima terdahulu boleh turun walaupun di bawah paras yang wujud sebelum ganjaran diperkenalkan...

2. Menaikkan

Walaupun kenaikan gaji adalah ganjaran kewangan yang lebih kekal, mereka masih boleh memakan diri. Kenaikan gaji hendaklah berdasarkan merit, bukan tempoh. Seorang pekerja yang menghabiskan 20 tahun meletakkan usaha minimum tidak layak mendapat kenaikan gaji lebih daripada pekerja baru yang melakukan pekerjaan yang teladan.

3. Hadiah tetap

Walaupun ini telah dilindungi, ia adalah titik kritikal yang patut diringkaskan. Anugerah perkhidmatan yang panjang tidak boleh dihadkan kepada kumpulan kecil pilihan - atau lebih teruk lagi, hanya satu.

Sebab mudah ialah tidak semua orang menghargai perkara yang sama. Sebagai contoh, memberi iPad kepada seseorang yang hampir tidak memahami teknologi tidak akan memenuhi banyak tujuan.

Kemungkinan individu hanya akan menjualnya, mesej terima kasih hilang sepenuhnya pada mereka.

Let AI power your long service recognition

Celebrating employee milestones shouldn’t feel like a checkbox activity. Yet, for most HR teams, managing long service awards across departments, geographies, and timelines can quickly become overwhelming. This is where Em, the AI bot within Empuls, steps in to turn reactive recognition into a proactive, delightful experience.

Smart nudges that never miss a milestone

Em tracks employee journey milestones—like 1, 3, 5, or 10 years of service—and sends automated reminders to managers and HR teams so no anniversary goes unnoticed. It prompts celebration messages, preps personalized certificates, and even nudges peers to join in with wishes on digital Wishboards.

Recognition, personalized and instant

Whether it’s generating an award graphic or writing a heartfelt message, Em uses contextual data to auto-generate award content, subject lines, and visuals—ensuring your long service awards feel authentic and on-brand every single time.

Inclusive recognition insights for managers

Not all recognition gaps are visible. Em shares recognition heatmaps with managers, highlighting team members who might be underappreciated. This ensures long-tenured employees aren’t forgotten in the flurry of daily tasks, and every milestone receives the attention it deserves.

Real-time reporting and optimization

Behind the scenes, Empuls captures performance data on every service award—like participation rates, peer engagement, and reward redemption. Em surfaces these insights in real-time, so HR can fine-tune the program for maximum impact and budget efficiency.

Final thoughts: Celebrate loyalty with intention

Employee loyalty reflects dedication, trust, and a deep connection to your organization’s mission. Recognizing that commitment through long service awards goes beyond formality—it reinforces your culture, boosts morale, and encourages others to stay and grow with you.

To make long service recognition meaningful, it must be more than a standard certificate or one-size-fits-all gift. Employees value thoughtful gestures, personalized experiences, and the freedom to choose rewards that truly resonate with them.

Empuls empowers organizations to deliver on this expectation—through automated, milestone-based award workflows, a global rewards catalog, and AI-driven nudges that ensure every achievement is acknowledged and celebrated.

With features like Wishboards, Wall of Fame, and tax-compliant, pay-on-redemption rewards, Empuls helps you design long service programs that are consistent, impactful, and memorable.