في هذه الصفحة
كم مرة تعتقد أن الموظفين منفتحون وصادقون بالفعل عندما يسألون في موقف وجها لوجه عما إذا كانوا يستمتعون في العمل وما إذا كانوا منخرطين حقا بمجرد أن يخطو عبر الأبواب؟
إذا كان عليك أن تسألهم بصراحة في اجتماع الفريق ، فيمكنك فقط تخيل الأفكار التي تدور في أذهانهم (خاصة في صباح يوم الاثنين الصعب).
ما هو أكثر احتمالا أن يحدث هو أنهم لن يشعروا بالراحة الكافية للإجابة. يمكن أن يفكروا أيضا في أسرع طريق للهروب لعدم الإجابة والجلوس في ما أصبح الآن اجتماعا محرجا.
للحصول على بعض الأفكار والإجابات الصادقة ، من الجيد إجراء استبيان ممتع للموظفين. يتيح ذلك لموظفيك إخبارك بما يشعرون به دون أي ضغط أو تداعيات.
حان الوقت لاتباع نهج غير رسمي أكثر لاستطلاعات مشاركة الموظفين
ما هي أفكارك الأولى عندما تسمع كلمة استطلاع؟ مجرد تمرين آخر لا معنى له حيث تضيع بضع دقائق أخرى من وقتك؟
حسنا ، تخيل لو لم تكن غير مثيرة للاهتمام ومملة كما تعرفها تقليديا. اقلب السيناريو وفكر في الاستطلاعات كوسيلة لبناء روابط عاطفية مع موظفيك لأنك ، بعد كل شيء ، تقضي الكثير من الوقت في العمل.
قد تعرف بيل على أنه محطم الأرقام الجاد في فريقك ، ولكن ربما يكون هناك الكثير بالنسبة له أكثر مما تراه العين.
حتى الدراسات الاستقصائية الدقيقة يمكن استخدامها كأداة متعددة الاستخدامات لمعرفة المزيد عن أولئك الذين تقضي معظم وقتك معهم في العمل.
على الرغم من أنه من الرائع تضمين بعض الأسئلة الممتعة لاستبيان مشاركة الموظفين ، تذكر تضمين أسئلة ستمنحك نظرة ثاقبة قيمة حول شعور موظفيك في مكان العمل.
بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة المكان الذي قد تحتاج فيه إلى إجراء تغييرات أو تركيز جهودك بشكل أكبر للحفاظ على مشاركة موظفيك.
بعد كل شيء ، تظهر الأبحاث أن الشركات التي لديها موظفون مشاركون أكثر ربحية بنسبة 21٪!
من خلال هذه المقالة ، دعنا نستكشف بعض الأسئلة الممتعة لطرحها على الموظفين للتعرف عليهم بشكل أفضل وتحقيق مشاركة أفضل.
أسئلة استطلاع ممتعة للموظفين وزملاء العمل
بدلا من وجود نفس العقلية القديمة التي لا تزال عالقة في التفكير في أن الاستطلاعات هي مجرد مضيعة أخرى للوقت أو مجرد عنصر آخر يحتاج إلى إضافته إلى قائمة مهام عملك ، دعنا نبحث للحظة عن كيفية تحويلها إلى تمرين ممتع مع بعض أسئلة الاستطلاع الممتعة للموظفين.
1. ابدأ بأسئلة كاسحات الجليد المضحكة
لكسر الرتابة وتحويل وجهات نظر الموظفين حول الاستطلاعات ، ابدأ بالتخلص من الحافة مع عدد قليل من هذه.
يمكن أن تشمل هذه مجموعة واسعة من الموضوعات ، فقط للتعرف على الأشياء ، وربما حتى رمي بعض الأسئلة العشوائية تماما! من يدري ، قد يفاجئك بعض الموظفين قليلا.
فيما يلي قائمة بأسئلة كاسحة الجليد ، والتي لا يمكن للمرء أن ينسى إضافتها.
1. اذكر واحدة من ذكريات طفولتك المفضلة
2. ما هو الشيء الوحيد الذي تشعر بالامتنان له اليوم؟
3. اسم شيء واحد يبقيك مستيقظا في الليل
4. تلك الأغنية الواحدة التي هي الموسيقى التصويرية لحياتك
5. قم بتسمية نظرية المؤامرة التي تجعلك تمضي قدما.
2. دعونا نتذكر أيام الكلية أو المدرسة طرح أسئلة حول المدرسة الثانوية
مع هذه الأنواع من الأسئلة ، يمكنك الحصول على نظرة أفضل حول المكان الذي يأتي منه موظفوك ، مما يسمح لك بالكشف عن المزيد عنهم.
قد يكون بعضهم رائعا في الفن ، مجتهدا للغاية والبعض الآخر ربما كان متمردا كاملا. بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة ما إذا كانت لا تزال كما هي أو ما إذا كانت قد تغيرت منذ ذلك الحين.
6. هل كنت شخصا رياضيا أم لا؟
7. من هو المعلم أو الأستاذ الذي ستتذكره دائما ولماذا؟
8. عندما كبرت ، كنت تأمل في أن تصبح ...
9. هل يمكنك تذكر أول شيء فعلته مباشرة بعد التخرج؟
10. اللحظة الأكثر شجاعة أو إحراجا التي تتذكرها أثناء وجودك في المدرسة؟
هذه ليست سوى بعض الأمثلة على الأسئلة الممتعة التي يجب طرحها على الموظفين للتعرف عليهم بشكل أفضل. يمكن أن يكون هناك أكثر من ذلك بكثير.
3. دعونا نتحدث السفر والهوايات الأخرى
معظم الناس يحبون السفر. يمكن ملاحظة الانفتاح العقلي الذي يجلبه السفر معه بسرعة في كيفية تعامل الموظفين الذين سافروا إلى أماكن مختلفة مع مهام أو مشكلات معينة في متناول اليد.
اطرح أسئلة حول السفر
11. إذا كان بإمكانك القفز على متن طائرة في الوقت الحالي ، فإلى أين ستتجه؟
12. هل يمكنك تذكر أول مكان سافرت إليه؟
13. قم بتسمية البلد الوحيد الذي لديه أعظم ذكرى بالنسبة لك.
14. ما هو البلد الذي تحب العيش فيه ، بخلاف المكان الذي تتواجد فيه حاليا؟
15. هل تفضل عطلات المدينة أو البلد أو الشاطئ؟
قد يكون الشخص الذي تراه في العمل هو الشخص الذي عادة ما يجلب شطيرة أخرى إلى مكان العمل. من المفيد معرفة ما يحصل عليه زملاؤك في العمل في أوقات فراغهم لأنك قد تكتشف حتى أنك تشترك في اهتمامات مماثلة.
اطرح أسئلة حول الهوايات
بمجرد أن تكتسب المزيد من المعرفة حول من هم أو يمكنك ربطهم بأنشطة العمل المرتبطة بهواياتهم ، فتندهش من مدى نجاح ذلك.
16. ما هي لعبة الطاولة المفضلة لديك وما الذي تستمتع به أكثر من غيرها؟
17. اسم واحدة من الملذات المذنبة الخاصة بك
18. أكمل الجملة: أنا جيد في ...
19. ما هو كتابك المفضل على الإطلاق؟
20. ماذا تستمتع به في وقت فراغك؟
4. اطرح أسئلة حول المستقبل
هناك طريقة أخرى لتحسين مشاركة الموظفين تتمثل في النظر بشكل أفضل في وجهات نظر أعضاء الفريق حول الحياة. هل هي ساخرة أم إيجابية؟ بهذه الطريقة ، يمكنك قياس كيفية رؤيتهم لتقدمهم الوظيفي أو ما إذا كانوا يأملون في الهروب من الوظيفة في أقرب وقت ممكن.
21. ما الذي يحفزك؟
22. إذا كان السفر عبر الزمن موجودا ، فإلى أين ستتجهون؟
23. هل فكرت يوما في كتابة كتاب؟ ماذا تسميها؟
24. من هو الموسيقي الذي مر على هل ترغب في تناول العشاء معه؟
25. اذكر ثلاثة أشياء تريد رؤيتها حول المستقبل إذا استطعت
26. ما هي أهدافك طويلة الأجل للحياة؟
27. أين ترى نفسك بعد 5 سنوات؟
5. كل شيء عن الأعمال
كما قلنا ، من المهم تضمين بعض الأسئلة حول العمل التي يمكن أن تعطيك بعض الإجابات الحقيقية والصادقة حول شعور موظفيك تجاه عملهم.
28. كيف تحب أن تبدأ يومك؟
29. من الذي أثر عليك أكثر عندما يتعلق الأمر بأخلاقيات عملك؟
30. ما الذي يدفعك للعمل بجد؟
31. ما الذي يجعلك تشعر بالاستنزاف في العمل؟
32. اذكر ثلاثة أشياء ترغب في تحسينها في العمل.
33. ما الذي دفعك إلى هذا المسار الوظيفي؟
34. ما هو أكبر أليف يزعجك في العمل؟
35. إذا كان بإمكانك إضافة شيء واحد إلى مساحة العمل ، فماذا سيكون؟
خذ بعض الإلهام من هذه الشركات
نعم ، لقد ضربت بعض الشركات المسمار على الرأس عندما يتعلق الأمر بكيفية استخدام الاستطلاعات بكفاءة وفعالية لتشجيع المشاركة.
لذلك ، دعونا نلقي نظرة على كيفية قيام بعضهم بذلك.
1. جوجل
لقد وجدت Google طريقة لجعل استطلاعات رأي موظفيها شيئا يتطلعون إليه. وبدلا من أن تكون مهام دنيوية وإلزامية، فقد حولتها إلى نشاط يحفز الموظفين ويلهم العمل الإيجابي.
مبادرة gDNA من Google هي في الواقع دراسة طويلة الأجل حول ما يجعل موظفيها أكثر سعادة وأكثر نجاحا. لجعل هذا الأمر جديرا بالاهتمام لموظفيها المشاركين ، توفر لهم Google تعليقات وموارد مفيدة يمكنهم استخدامها لتحسين أنفسهم.
كيف يعمل هذا هو أن الاستطلاعات ليست مجهولة. لذلك ، يحصل كل مشارك في الاستطلاع على درجة من أدائه مقارنة ب Google ككل. ومن خلال هذه النتيجة، ستقدم الموارد البشرية أيضا الأدوات والروابط المناسبة لتوجيه الموظفين حول أفضل طريقة للمضي قدما.
وهذا يلهم الموظفين ويحفزهم على العمل بجد لتحسين درجاتهم في الاستطلاع التالي.
قال أحد الموظفين هذا حول كيفية قيام استطلاع gDNA من Google برفع مستوى لعبتهم:
"تم إبلاغي بأن "مستوى الحصى" الخاص بي كان منخفضا. وردا على ذلك، اتخذت بعض الخطوات للتدريب بجدية أكبر - وليس بالضرورة أكثر صعوبة، بل أكثر اتساقا - في مساعيي الرياضية. هذا الصيف، وبالاستفادة من هذا العمل، كنت في قارب فاز بميدالية ذهبية في سباق القوارب".
2. أريفا
تجري شركة النقل Arriva مسحا على مستوى المجموعة كل عامين. يتيح لهم ذلك قياس مستويات مشاركة الموظفين بعدة طرق من خلال استطلاعات مشاركة الموظفين ورضاهم المختلفة.
إنهم يعملون بجد للتأكد من مشاركة موظفيهم. في كل موقع ، يعينون بطلا للمسح لتوزيع فوائد مشاركة الموظفين. هذا يساعد على تحفيز الموظفين وجعلهم يرغبون في المشاركة.
تخلق Arriva تجربة إيجابية للموظفين حول استطلاعاتهم وتتأكد من تبديد أي خرافات حول المكان الذي تنتهي إليه نتائج الاستطلاع. تساعد هذه الشفافية الموظفين على الشعور بمزيد من الراحة عند تقديم تعليقات صادقة في الاستطلاع.
بصرف النظر عن المنصب والموقع ، فإن جميع الاستطلاعات مجهولة الهوية حتى يعرف الموظفون أنهم لن يواجهوا أي تداعيات على إجاباتهم على الاستطلاع.
أفكار أخيرة
عند الخروج بأفكار لأسئلة استطلاع ممتعة للعمل تشجع على المشاركة ، تأكد دائما من هدفك المقصود.
تأكد من تسجيل الوصول بانتظام من خلال العملية للتأكد من أنها لا تزال تتماشى مع النتيجة المرجوة. لا ينبغي أن تكون مجرد مهمة تركز على الموارد البشرية.
بدلا من ذلك ، افتح جلسات العصف الذهني لمجموعة متنوعة من الزملاء للحصول على مدخلاتهم قبل إرسال الاستطلاع.
المواد الشائعة
150 أمثلة على مراجعة الأداء
رسائل تحفيزية للشركات للعام الجديد
أسئلة استعراض الأقران للتقييمات الفعالة
أمثلة على أهداف أداء الموظف
استراتيجيات للحد من تغيب الموظفين
سلوكيات الموظف للاعتراف والمكافأة
تحفيز رسائل تقدير الفريق
