How to Improve Organizational Culture [+Common Mistakes to Avoid]

Learn how to improve organizational culture with practical strategies and avoid common mistakes that can derail your efforts to build a strong workplace culture.

Written by Andre Oentoro, 8 Apr 2025

كيفية تحسين الثقافة التنظيمية؟ أليس شيئا نبحث عنه جميعا بغض النظر عن إدراك أخطائنا يمكن أن يخرب الثقافة التنظيمية ويقوضها من الداخل؟

الثقافة التنظيمية هي شيء كبير يوليه العديد من أصحاب العمل اهتماما وثيقا. لا يتعلق الأمر فقط بتوفير مكان ملهم للموظفين للعمل ولكن أيضا بتحفيزهم ومنحهم إحساسا بالمجتمع.

إذا كنت ترغب في الحفاظ على عمل تجاري على المدى الطويل ، ففكر في إنشاء بيئة عمل إيجابية تعكس قيمك وثقافتك.

يمكن أن يساعد بناء الثقافة التنظيمية وتحسينها بانتظام في زيادة الإنتاج وتقليل معدلات دوران الموظفين. ومع ذلك ، يمكن أن تقلل ثقافة الشركة الضعيفة من الإنتاجية وأداء الأعمال إذا لم يتم تشكيلها بشكل مناسب.

في حين أن العديد من المنظمات تبذل جهدا كبيرا في تطوير ثقافات تنظيمية فعالة ، فإن الحفاظ عليها مع نمو الشركة أمر بالغ الأهمية.

على سبيل المثال ، قد يخلق الموظفون الجدد ذوو القيم والشخصيات المتضاربة ثقافة فريق سامة ، مما يؤدي إلى تخريب إنتاجية الفريق وأدائه.

5 Common mistakes that sabotage organizational culture

There are a few things that clog down your business. Bad organizational culture is one of the greatest causes that employees can't deliver good work. Following are some common mistakes that employers must avoid while building a strong organizational culture:

1. التعيينات السريعة والحرائق

أحد الأخطاء الأكثر شيوعا التي تخرب الثقافة التنظيمية هو عدم تقييم المرشحين قبل توظيفهم. يمكن للموظفين الجدد تدمير الثقافة إذا لم يكونوا مناسبين للمنظمة.

قد يؤدي ذلك إلى توظيف سريع وإطلاق نار ، مما يؤدي إلى دعاية سيئة. لسوء الحظ ، يحدث هذا في كثير من الأحيان في الشركات اليوم.

إذا كنت جزءا من فريق الموارد البشرية ، فخذ وقتا كافيا لتقييم المرشحين والانتباه إلى جلسة إعداد الموظف الجديد. يساعد الموظفين الجدد على تجربة ثقافة الشركة خلال العملية بأكملها ، من التوظيف إلى الإعداد.

2. قلة التواصل

يؤدي نقص التواصل أيضا إلى ضعف الثقافة التنظيمية. الموظفون ليسوا على دراية جيدة بأهداف الشركة أو استراتيجياتها أو سياساتها.

حقيقة أن الشركات وظفتهم في المقام الأول تعني أنهم قادرون على مساعدة الشركة على تحقيق أهدافها. إذا كانوا لا يعرفون هذه الأهداف ، فلا يمكنهم فعل الكثير سوى الجلوس والعبث بإبهامهم أثناء انتظار حدوث الأشياء.

3. التعزيز السلبي

إذا كنت تعتبر الثقافة التنظيمية آلة تحتاج إلى صيانة مستمرة ، فإن المكافآت هي واحدة من تروس التزييت.

يحافظ التعزيز الإيجابي بشكل فعال على هذا الجانب من الثقافة التنظيمية من خلال تأكيد السلوك الجيد داخل المنظمة - مما يزيد من فرص الحصول على ردود أكثر إيجابية من موظفيك في المستقبل.

4. الإدارة الجزئية

سيسمح المدير الجيد لموظفيه بأداء وظائفهم ويحفزهم على رؤية أنهم يقومون بعملهم بأفضل طريقة ممكنة. ما الهدف من العمل مع فريق إذا كنت لا تقدر أفكارهم وانتقاداتهم؟

يجب عليك دائما توظيف شخص ما لمهمة محددة ومراقبتها ، وبالتالي فإن فرص الأخطاء قليلة. ومع ذلك ، عليك أن تفهم أنه لا يمكنك مراقبة كل شيء. يجب ترك بعض الأشياء بمفردها حتى يثبت الناس أنفسهم. خلاف ذلك ، فإن الإدارة الجزئية سوف تدمرهم من الداخل.

تزدهر الثقافة التنظيمية عندما يركز المديرون على الانسجام داخل الفرق بدلا من النظر في كل شيء بتفاصيل أكثر من اللازم.

5. عدم وجود توقعات واضحة

يعد تحديد التوقعات الصحيحة أمرا بالغ الأهمية لكل شركة. يحتاج موظفوك إلى تعليمات واضحة حول ما يجب عليهم فعله والتاريخ الذي يجب عليهم فيه إكمال عملهم.

إذا لم تزودهم بجميع المعلومات اللازمة ، فقد يرتكبون أخطاء ولكن ليس لأنهم غير قادرين على فعل ما استأجرتهم الشركة من أجله.

How to improve organizational culture: 10 effective tips

Improving organizational culture isn’t a one-time fix—it’s an ongoing effort that starts with listening and acting on feedback. It requires aligning leadership, values, and everyday behaviors. Here are some practical ways to make real, lasting improvements.

1. بناء التواصل الفعال داخل شركتك

يعني توفير التواصل المفتوح أن كل عضو في الفريق يجب أن يشعر بالراحة عند مشاركة آرائه أو مناقشة مشكلة أو طرح سؤال. تأكد من الحفاظ على اتصال ثنائي الاتجاه مع موظفيك لأنه يساعد على منع سوء الفهم.

2. كن شفافا

يمكن أن تؤدي المشكلات التنظيمية إلى إتلاف الشركات. لذلك ، يجب أن يكون هناك اتصال مفتوح بين الإدارة والموظفين. ستخلق الشفافية الثقة ، مما يحسن المشاركة والإنتاجية داخل الشركة.

عندما يشعر العمال بالراحة في مناقشة القضايا مع الإدارة ، فإنها تبني علاقة ، وتزيد المبيعات ، وحصص السوق ، ورضا العملاء. يمكن أن يؤدي توفير معلومات حول أهداف شركتك واستراتيجياتها أيضا إلى توجيه الموظفين في الاتجاه الصحيح.

عندما تكون شفافا مع الموظفين ، يمكنك كسب ثقتهم وإقامة علاقة ودية وصحية معهم. يمكن أن يؤدي إنشاء ثقافة الشفافية أيضا إلى تحسين الاحتفاظ بالموظفين.

3. تحسين توظيف الموظفين

الموظفون هم اللبنات الأساسية الخاصة بك. لا يمكنك تحقيق النجاح إلا إذا كان لديك موظفون أكفاء وفعالون في كل مستوى من مستويات المنظمة.

توفر برامج التوجيه للمجندين فهما واضحا لسياسات الشركة والبنية التحتية والشفافية في التواصل والمزيد.

حاول التأكد من أن الموظفين الجدد يفهمون ثقافتك منذ يومهم الأول. سيساعدهم ذلك على التكيف بسرعة وتقليل معدلات الدوران.

4. خلق بيئة عمل مواتية

الموظف المطلع هو مفتاح النجاح التنظيمي. ومع ذلك ، يعتمد ذلك على مدى فهمهم لمسؤولياتهم الوظيفية وما يحدث من حولهم في الشركة.

سيؤدي إنشاء بيئة يشعر فيها الموظفون بالراحة عند طرح الأسئلة إلى بدء المحادثات بين المديرين والعمال ، مما يساعد على تحديد توقعات واضحة للمهام والواجبات اليومية.

5. تقديم ملاحظات منتظمة

التغذية الراجعة هي جزء أساسي من أي وظيفة. ستساعد التعليقات المنتظمة الموظفين على معرفة ما يحتاجون إلى تحسينه وتساعد المديرين أيضا على فهم مدى جودة أداء فريقهم.

يجب على المديرين جدولة جلسات التغذية الراجعة مرة واحدة على الأقل في الشهر أو كل أسبوعين ، اعتمادا على المشروع. يساعد استخدام تطبيقات إدارة المهام الموظفين والمديرين على تتبع المشاريع الحالية والقادمة مع إرسال التعليقات بشكل فعال إلى كل عضو في الفريق.

6. تقديم المكافآت والتقدير

يعد تقدير الموظف أمرا بالغ الأهمية للأعمال التجارية التي تسعى جاهدة لطول العمر. عندما يشعر الموظفون بالتقدير ، فمن المرجح أن يبقوا مع شركة بدلا من البحث عن فرص جديدة.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يؤدي التعرف على مواهب الموظفين وعملهم إلى تقليل معدلات دوران الموظفين بشكل كبير.

💡
وجدت دراسة من SHRM أن الشركات ذات الاعتراف الاستراتيجي أبلغت عن متوسط معدل دوران الموظفين بنسبة 23.4٪ أقل من الاحتفاظ بالشركات التي ليس لديها أي برنامج تقدير. 

لذلك ، يجب عليك تضمين برامج المكافآت والتقدير للاحتفاظ بالموظفين على المدى الطويل.

7. فهم رفاهية الموظف والاحتياجات الاجتماعية

عند إنشاء ثقافة داخل المنظمة ، تحتاج المنظمات إلى مراعاة احتياجات موظفيها. وهذا يعني الاهتمام باحتياجاتهم الجسدية والعاطفية ، مثل الوجبات الصحية في العمل ، وترتيبات العمل المرنة ، والإجازة في أيام معينة خلال الأسبوع.

سيؤدي وضع موظفيك في المقام الأول إلى زيادة القدرة التنافسية في إنشاء أفكار منتجات جديدة ، مما يساعدهم في النهاية على تنمية حياتهم المهنية ويجعلهم عمالا أكثر سعادة.

8. قياس الثقافة بالبيانات والتغذية الراجعة

يمكن قياس ثقافة المنظمة من خلال إجراء استبيانات مختلفة للموظفين. عادة ، ستطرح شركات الطرف الثالث أسئلة على المديرين والموظفين.

على سبيل المثال ، كيف يشعرون تجاه جوانب معينة من الحياة في مكان العمل ، مثل الثقة أو التواصل أو عدد المرات التي يتم فيها الإشادة بهم على وظيفة رائعة.

يبدأ إنشاء ثقافة تنظيمية قوية بالتأكد من أن إدارة شركتك تفهم أن رضا العمال يؤثر بشدة على الإنتاجية في مكان العمل.

9. احتضان الثقافات مع التنوع والشمولية

يعد وجود موظفين متنوعين في المنظمة أمرا ضروريا للنجاح الشامل للشركة. يوفر وجهات نظر مختلفة حول التعامل مع قضايا محددة ويقدم أفكارا جديدة تعمل في نهاية المطاف على تحسين العمل وبالتالي تحسين الثقافة التنظيمية.

التسامح والانفتاح والتفاهم كلها صفات يجب على الشركات تبنيها حول التنوع.

10. تشجيع التعاون بين الموظفين.

عندما يتعاون الموظفون ، يمكنهم ارتداد الأفكار عن بعضهم البعض ، مما يمنحهم قاعدة معرفية أوسع ويؤدي إلى تطوير أفكار جديدة ستفيد الشركة في النهاية.

تأكد من توفير برنامج إرشادي لموظفيك. البرنامج مفيد لأنه يجمع بين موظفين لهما نقاط قوة وضعف مختلفة للتغلب على بعض العقبات معا.

بهذه الطريقة ، يتعلم كلا الموظفين من بعضهما البعض ، مما يعزز النمو داخل المنظمة والنمو الشخصي لكل شخص مشارك.

How Empuls helps improve organizational culture

Building a great workplace culture takes more than mission statements and policies—it requires consistent, meaningful action that makes employees feel seen, heard, and valued. That’s exactly where Empuls steps in.

Empuls is an all-in-one company culture platform designed to foster a culture of appreciation, transparency, and belonging. Whether your teams are remote, hybrid, or spread across geographies, Empuls helps unify and energize your workforce with intentional recognition and communication tools.

Here’s how Empuls supports a thriving organizational culture:

1. Drives continuous recognition

With peer-to-peer shoutouts, manager recognition, and milestone celebrations, Empuls ensures that appreciation is woven into daily workflows—reinforcing positive behaviors and boosting morale.

2. Aligns teams with shared values

Empuls allows companies to connect rewards and recognition to core values. This not only reinforces your cultural identity but also motivates employees to live those values in their day-to-day work.

3. Encourages open communication

Through social feeds, feedback tools, and surveys, Empuls gives employees a voice. This promotes transparency, builds trust, and helps leadership stay in tune with employee sentiment.

4. Promotes inclusivity and connection

Empuls bridges gaps between departments, locations, and roles. It encourages cross-functional appreciation and celebrates diversity—ensuring everyone feels a sense of belonging.

5. Provides culture-building insights

Track engagement trends, recognition frequency, and participation metrics to understand what drives your culture—and what needs work. Empuls turns cultural health into actionable data.

By making culture measurable, visible, and celebratory, Empuls empowers companies to move from intention to impact. It’s not just about building a better workplace—it’s about creating one where people thrive.

👉
Ready to transform your workplace culture?

With Empuls, you can turn everyday moments into meaningful recognition, build deeper employee connections, and create a culture that drives performance and purpose.

Start your free trial today or book a personalized demo to see how Empuls can help your organization thrive from the inside out.

الأفكار الختامية

يميل الناس إلى تجاهل أن الثقافة التنظيمية تدور حول خلق بيئة تساعد الجميع على الازدهار. نظرا لأن الثقافة التنظيمية تلعب دورا أساسيا في إنتاجية الفرد وأدائه ، يجب أن تفهم ما إذا كانت الثقافة تلبي احتياجات شركتك وتساعد في تحقيق أهدافها.

من الضروري أيضا التعامل مع الموظفين الجدد وتعريفهم بثقافة الشركة منذ البداية. مشاكل مثل سوء التواصل يمكن أن تلحق أضرارا بالغة بالإنتاجية وثقافة العمل.

إذا تركت دون رادع ، يمكن أن تتسبب في ارتفاع معدلات دوران الموظفين لأن الموظفين لا يشعرون أنهم يتناسبون مع الثقافة. يجب أن تساعدك هذه المقالة في العثور على الأخطاء التي تخرب ثقافة شركتك وكيف يمكنك تحسينها للحفاظ على استمرار عملك على المدى الطويل.

مقالات ذات صلة

اجعل قصص نموك مجزية

تواصل مع خبير الشبكة لدينا لتعزيز أعمالك من خلال البنية التحتية العالمية للمكافآت والحوافز والمدفوعات الخاصة بنا

تحدث إلى خبير