جدول المحتويات

هل سبق لك أن كان لديك رئيس يحوم دائما فوق كتفك ، ويتحقق لمعرفة ما تفعله وكم من الوقت يستغرق منك إكمال المهام؟ ربما يفعلون ذلك أثناء وجودك في المكتب ، ويتوقفون كل ساعة لتحديث الحالة في مكتبك ويقاطعون تدفق مهامك.

أو ربما يقومون بتسجيل الوصول أكثر من اللازم عبر الإنترنت ، ويرسلون لك رسائل البريد الإلكتروني والدردشات بشكل متكرر للغاية. هذا لا يؤدي إلى تجربة جيدة للموظف - ربما شعرت بالتوتر والغضب وعدم القدرة على إنجاز عملك بشكل جيد.

هذه السلوكيات كلها أمثلة على الإدارة الجزئية في مكان العمل. الإدارة الجزئية هي سلوك شائع ولكنه مدمر يستخدمه الكثير من المديرين مع فرقهم لإنتاج عمل جيد.

لكن الإدارة الجزئية لها العديد من الآثار السلبية، ويمكن أن تقلل من الإنتاجية بشكل عام. سيغطي هذا الدليل ماهية الإدارة الجزئية وكيفية اكتشافها ولماذا تضر بفريقك وشركتك ، بالإضافة إلى بعض الاقتراحات للتحسينات التي يمكن أن تساعد الجميع على الأداء في أفضل حالاتهم.

ما هي الإدارة الجزئية في مكان العمل؟

تصف الإدارة الجزئية أسلوب الإدارة حيث يراقب المدير عن كثب ويتحكم في إجراءات ومخرجات أعضاء الفريق. الإدارة الجزئية هي أكثر من مجرد إيلاء اهتمام دقيق لما يعمل عليه فريقك وينتجه.

إنه قدر مفرط من المشاركة في جميع أنشطة الفريق. إنها طريقة للتحكم الصارم تحد من استقلالية وإبداع الموظفين.

الإدارة الجزئية هي طريقة سلبية لإدارة الفريق. لكنه لا يأتي عادة من النوايا السيئة. إنه يأتي من حاجة المدير إلى السيطرة وتأكيد سلطته.

يتخيل المدير أن هناك حاجة إلى هيكل في فوضى مكان العمل. لذلك يتصرفون من خلال ممارسة السيطرة المفرطة وحمل كل مشروع على خط النهاية بأنفسهم.

في بعض الأحيان يأتي أيضا من انعدام الأمن العميق ، حيث لا يشعر المدير أنه يستحق منصبه ، لذلك يفكر بنفس الشيء عن الأشخاص الذين يشرفون عليهم. قد يشعرون بالقلق من أن أداء الفريق ينعكس عليهم بشكل سيئ ، لذلك يحاولون التحكم في كل عنصر من عناصر كل مهمة يؤديها الموظف.

مهما كان سبب كونك مديرا تفصيليا ، فهو أسلوب إدارة غير فعال يجب إيقافه بسرعة وتقليصه قبل أن يؤذي السلوك الفريق بأكمله.

أمثلة على الإدارة الجزئية في مكان العمل

كيف تبدو الإدارة الجزئية في مكان العمل؟ يمكن أن تشير العديد من السلوكيات المختلفة إلى أسلوب إدارة إشكالي ، ولكن إليك بعض الأمثلة الكلاسيكية التي يمكن أن تساعدك في اكتشاف مدير صغير.

  • يطلبون نسخها على جميع رسائل البريد الإلكتروني من الفريق ، سواء كانوا بحاجة حقا إلى تضمينها أم لا.
  • إنهم مترددون في تفويض حتى أبسط المهام إلى أعضاء فريقهم.
  • إنهم يتحققون باستمرار من مكان موظفيهم ، ويرون ما إذا كانوا في مكاتبهم أو عبر الإنترنت ، وقد يراقبون حتى استراحات الحمام.
  • يطلبون تحديثات متكررة بشكل مفرط حتى على المهام الصغيرة ويتحققون ويتحققون مرة أخرى من المواعيد النهائية.
  • نادرا ما يطلبون مدخلات من أي شخص آخر.
  • إنهم يسعدون بتصحيح عمل شخص آخر أو الإشارة إلى أخطاء صغيرة جدا.
  • إنهم يدققون في كل مهمة باهتمام ، بغض النظر عن مدى صغر أو انخفاض أولوية العمل.
  • لا يبدو أنهم راضون أبدا عن أي عمل يؤديه الموظف.
  • إنهم يترددون في مشاركة معرفتهم مع أعضاء الفريق ، وغالبا ما يخبرونهم أنه ليس من المهم معرفة هذه المعلومات.
  • ليس لديهم محادثات ملاحظات بناءة مع موظفيهم ، وبدلا من سؤالهم عن كيفية سير الأمور ، يقضون وقتهم في إخبارهم بما يجب عليهم فعله وكيفية القيام بذلك.

يمكن أن تظهر الإدارة الجزئية بطرق عديدة ، لكن العامل المحدد هو الرغبة المفرطة في السيطرة التي تعيق إنجاز العمل الحقيقي.

الآثار الضارة للإدارة الجزئية في مكان العمل

الآثار السلبية للإدارة الجزئية عديدة. له تأثير سلبي كبير على كل من مدير الإدارة الدقيقة والفريق الذي يعاني من هذا النمط الإداري. إنه يسحب نتائج الأعمال ، ويبطئ الابتكار ، ويقلل من مستويات المشاركة ، ويدفع الموظفين إلى الخروج من الشركة تماما.

1. زيادة دوران الموظفين

هل تعلم أن الإدارة الجزئية مدرجة كواحدة من أهم ثلاثة أسباب لاستقالة الموظفين من وظائفهم؟ في بيئة العمل التي تدير فيها الإدارة الجزئية ، يسعى الموظفون المتفشيون إلى المغادرة في أقرب وقت ممكن.

وبما أن التكلفة الفعلية لدوران الموظفين مرتفعة، فإن الإدارة الجزئية تؤدي أيضا إلى زيادة في تكاليف التوظيف والتوظيف، فضلا عن فقدان المعرفة المؤسسية الحيوية مع مغادرة العمال بسرعة.

2. فقدان الثقة

عندما يشعر الموظفون أنهم غير موثوق بهم للقيام حتى بمهام بسيطة بمفردهم أو أخذ استراحة سريعة في الحمام دون مراقبتهم وانتقادهم عن كثب ، فإن ذلك يؤدي إلى تآكل شعورهم بالاستقلالية.

إذا قمت بتوظيف محترفين ذوي جودة عالية وأداء عال وعاملتهم كأطفال يحتاجون إلى المراقبة والحراسة في كل لحظة من اليوم ، فإن ذلك يقلل من ثقتهم في مديرهم ومؤسستك ككل.

3. مدير الإرهاق

الإدارة الجزئية ليست مرهقة فقط لأعضاء الفريق الذين تتم إدارتهم - إنها تستنزف المدير أيضا. إن ممارسة هذا المستوى من السيطرة أمر غير مستدام بالنسبة للمديرين ، حيث يحتاجون إلى النظر في كل مهمة عن كثب ويفشلون في تحديد الأولويات أو التفويض بشكل مناسب.

يمكن أن ينتهي الأمر بهذا الإحباط والإرهاق إلى التأثير سلبا على المدير ، والذي قد ينقلونه إلى الموظفين في حلقة مفرغة يصعب كسرها.

4. انخفاض مشاركة الموظفين

يشعر الموظفون بأنهم أكثر انخراطا عندما يكون لديهم شعور بالاستقلالية في عملهم وشعور بالهدف في العمل الذي يقومون به كل يوم. تخنق الإدارة الجزئية هذا الاتصال بالعمل الهادف وشعور الموظف بالاستقلالية.

ويؤثر الشعور بالاستماع أيضا على المشاركة والإنتاجية: فالموظفون الذين يشعرون بأن صوتهم مسموع هم أكثر عرضة بنسبة 4.6 مرات للشعور بالتمكين لأداء أفضل أعمالهم.

5. إغفال الصورة الكبيرة

من المفترض أن يقوم المديرون والقادة بدور استراتيجي في وظائفهم ، مما يساعد على قيادة المهام اليومية للفريق للمساهمة في المنظمة ككل. لكن المديرين الجزئيين يغفلون عن الصورة الأكبر لأنهم يركزون بشكل مفرط على الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة.

يفقد الموظفون إبداعهم ويبدأون في التركيز على المهمة الصغيرة التالية التي يتعين القيام بها ، ويعاني الفريق بأكمله نتيجة لذلك.

6. الاعتماد على المدير

تبدأ الفرق التي تتم إدارتها بشكل جزئي بشكل طبيعي في الاعتماد بشكل مفرط على المدير لتوجيه حتى أصغر المهام. يشعرون بأنهم غير قادرين على اتخاذ أي إجراءات أو المخاطرة بأنفسهم لأنهم يركزون فقط على جعل مديرهم الذي يصعب إرضاؤه سعيدا. وهذا يشجع على الاعتماد غير الصحي ويخنق الإبداع والابتكار للفريق بأكمله.

ما الفرق بين الإدارة الجزئية والكلية؟

تبحث الإدارة الجزئية في أصغر المهام مع الحاجة إلى التحكم والتدقيق. من ناحية أخرى ، تركز إدارة الاقتصاد الكلي على الصورة الأكبر وتسمح للموظفين بالاستقلالية والاستقلالية التي يحتاجونها لأداء أفضل ما لديهم في أدوارهم. 

يستخدم مديرو الاقتصاد الكلي نهجا أكثر تحفظا لإدارة فريقهم ويركزون بدلا من ذلك على خلق بيئة عمل حيث يمكن للجميع الازدهار. إنهم يحافظون على الإشراف المباشر والنقد إلى الحد الأدنى ويعاملون الموظفين كمهنيين أكفاء.

بعد كل شيء ، لماذا تأخذ الوقت والجهد لتوظيف موظفين يتمتعون بمهارات ممتازة والكثير من الكفاءة فقط لمعاملتهم مثل رياض الأطفال الجامحين؟ يعتقد مديرو الاقتصاد الكلي أن هذا نهج غير مفيد لقيادة الفريق.

كيف تكون مدير الماكرو؟

يمكن أن يكون أن تصبح مديرا للاقتصاد الكلي رحلة صعبة للعديد من المديرين الجزئيين الذين يتعافون. فيما يلي بعض الخطوات الرئيسية لتجربة أسلوب إدارة الماكرو بنفسك.

1. التفكير في سلوكك

ما هي المخاوف أو الاحتياجات التي دفعتك إلى أسلوب الإدارة الدقيقة؟ سيكون من الصعب إجراء تغيير دائم إذا كنت لا تعرف لماذا تدير الموظفين بشكل جزئي في البداية.

هل هو انعدام الأمن بشأن فريقك الذي ينعكس عليك بشكل سيئ ، أو الرغبة في إنجاز المهام بنفسك بدلا من الثقة في الفريق؟ إن معرفة سبب حاجتك إلى التحكم سيساعدك على التركيز على سبب عدم إدارتك الدقيقة أيضا.

2. الحصول على ردود الفعل

يمكن أن يكون التعلم من أعضاء فريقك حول كيفية تأثير إدارتك الدقيقة سلبا على عملهم ورؤيتهم لفريقك مفيدا في إحداث تغيير حقيقي. يمكنك القيام بذلك من خلال مراجعات 360 أو جمع التعليقات بشكل غير رسمي في الاستطلاعات.

3. التفويض بحكمة

واحدة من أكبر المزالق في الإدارة الجزئية هي أنها لا تتيح الوقت لإنجاز العمل الحقيقي للإدارة لأنك تركز بشكل مفرط على المهام الصغيرة.

بدلا من ذلك ، خذ الوقت الكافي لتفويض المهام التي تشعر بالراحة في تسليمها إلى عضو فريق موثوق به وابدأ ببطء في رؤية فوائد أسلوب إدارة الماكرو.

4. تقديم الدعم المناسب

لا تعني الإدارة الكلية اتباع نهج عدم التدخل الكامل في الإدارة - سيظل الموظفون بحاجة إلى التوجيه والمشورة بانتظام.

إن منحهم هذا الدعم فقط عند الحاجة وبطريقة تساعد الموظفين على معرفة الأشياء بأنفسهم دون إعطاء توجيه صريح حول ما يجب القيام به ، هو ممارسة ممتازة في أن يصبحوا مديرين كليين.

هل أنت ملهم للتخلي عن طرق الإدارة الدقيقة الخاصة بك ولكن تجد العملية مخيفة؟ لدى هارفارد بيزنس ريفيو بعض القصص القوية حول المديرين الصغار السابقين الذين يقومون بالانتقال الذي قد يكون مفيدا.

الوجبات السريعة الرئيسية

الإدارة الجزئية هي مشكلة شائعة في كل صناعة - يعتقد المديرون في كثير من الأحيان أن القيادة تعني ممارسة درجة عالية من السيطرة وإخبار الموظفين بالضبط بما يجب القيام به. ولكن هذا يضر بمستويات مشاركة موظفيك ، وجهود الاحتفاظ ، وأي فرصة للابتكار والنمو في عملك.

رسائل وداع لموظفيك
رسائل شكر لبوس
خطاب استقالة شخصية
ألقاب جائزة تقدير الموظفين
تعليقات التقييم الذاتي الفعال
رسائل شكر للزملاء
سطر موضوع خطاب الاستقالة

تعلم كيفية بناء والحفاظ على ثقافة تربط وتشرك وتحفز موظفيك.
تعرف على كيفية القيام بذلك

كاثلين أودونيل

كاثلين أودونيل لينكد إن

كاثلين هي كاتبة مستقلة وخبيرة في اتصالات الموظفين والثقافة ، مع أكثر من 6 سنوات من الخبرة في مجال الاتصالات الداخلية للشركات.