في هذه الصفحة
أي نوع من الموظفين تفضل أن يكون لديك في فريقك - واحد يقفز في فرصة لاغتنام فرص جديدة وتعلم مهارات جديدة ، أو واحد يقضي الكثير من الوقت في تصفح مواقع التسوق عبر الإنترنت ويفعل الحد الأدنى لتدبر أموره؟
إنها ليست مكالمة صعبة.
أنت دائما تريد أن يعمل أول واحد بجد من أجل شركتك. ولكن ما هو الفرق الكبير بين هذين النوعين من الموظفين - الشخص الذي يقطع شوطا إضافيا طوال الوقت ، والشخص الذي يبحر فقط؟
الفرق هو تحفيز الموظفين. الموظفون ذوو الدوافع العالية هم أصل لا يصدق لفريقك وشركتك. ولكن لا تأخذ فقط كلمتنا لذلك!
فيما يلي غوص عميق في الأهمية الحيوية لتحفيز الموظفين في مكان العمل.
ما هي أهمية تحفيز الموظفين في المؤسسة؟
تحفيز الموظفين هو الطاقة والالتزام والحماس الذي يجلبه الموظفون إلى مكان العمل كل يوم.
يستمتع الموظفون المتحمسون بوظائفهم معظم الوقت ، وهم متحمسون لإكمال معظم مهامهم بأقصى قدر من قدراتهم ، ويتطلعون إلى التعلم والنمو في أدوارهم.
إنهم في وظائفهم لأكثر من مجرد شيك راتب.
بالطبع ، ليس من الممكن أن يكون الموظف متحمسا بالكامل كل يوم أو في كل مهمة يجب عليه إكمالها.
حتى الموظفين الأكثر حماسا سيواجهون أياما ، وملء تقارير النفقات أو الميزانية لا يعطي عادة الكثير من الرضا الوظيفي على الرغم من أنها مهمة ضرورية.
ولكن على العموم ، يجلب الموظفون المتحمسون الطاقة والحماس إلى مكان العمل في معظم الأيام. لسوء الحظ ، تكافح معظم الشركات مع كيفية تحفيز الموظفين.
تحتاج الشركات إلى العمل بشكل مدروس لتحفيز الموظفين والحفاظ على تحفيزهم خلال حياتهم المهنية.
الموظفون المتحمسون هم رصيد هائل لأي عمل تجاري. إنهم يؤدون مهامهم ، الكبيرة والصغيرة على حد سواء ، بقصد القيام بأفضل عمل ممكن. يمكنهم إلهام الآخرين في فرقهم للقيام بنفس الشيء.
وإذا كانوا قادة ومديرين ، فيمكنهم مساعدة فريق كامل على النجاح من خلال جلب التركيز والطاقة الإيجابية للآخرين أيضا.
ومع ذلك ، فإن العديد من الموظفين ليسوا متحمسين. إنهم يشعرون بالملل في وظائفهم ، أو غير راضين عن مديرهم أو مكان العمل ، أو يحترقون فقط. المديرون هم عامل كبير في تحفيز الموظفين.
ووفقا لمؤسسة غالوب، فإن اثنين فقط من كل عشرة موظفين يوافقون بشدة على أن أدائهم يدار بطريقة تحفزهم على القيام بعمل متميز.
هذه فجوة كبيرة في التحفيز. وبما أن هناك العديد من الفوائد لوجود موظفين متحمسين للغاية ، فإن هذه الفجوة هي خطأ كبير.
ما هي فوائد تحفيز الموظفين في مكان العمل؟
كيف تستفيد الشركات من وجود الكثير من الموظفين المتحمسين؟
فيما يلي الفوائد الثمانية المهمة للتحفيز في مكان العمل:
1. المزيد من الابتكار
الموظفون الذين يستمتعون حقا بوظائفهم ويشعرون بالتحفيز لبذل قصارى جهدهم هم أيضا متحمسون لتطوير تحسينات وأفكار جديدة بشكل متكرر.
يتمتع الموظفون المتحمسون ، غير المثقلين بالمعتقدات المقيدة للذات ، بالطاقة والحماس ليكونوا مبتكرين حقيقيين في فرقهم والشركة.
سوف يرون مجالات ممكنة للتحسين ويكونون على استعداد لتحقيق الأشياء ، وسيكون عملك مبتكرا للغاية نتيجة لذلك.
2. مشاركة عالية للموظفين
يمكن أن يؤدي العمل مع مجموعة كاملة من الموظفين المحبطين إلى سحب حتى موظف عالي المشاركة.
ولكن من ناحية أخرى ، يمكن أن يساعد الانضمام إلى فريق من الموظفين المتحمسين في زيادة معدلات المشاركة الإجمالية ومساعدة الموظفين على زيادة التزامهم بمكان عملهم وعملهم.
وبما أن الموظفين المشاركين هم مثل هذا الأصل لعملك ، فإن رفع معدلات المشاركة الإجمالية له العديد من الفوائد. يميل الدافع والمشاركة إلى السير جنبا إلى جنب.
3. موظفون أكثر كفاءة
الموظفون الذين ينجزون المزيد في وقت أقل هم قيمون للغاية. يمكنهم إنجاز الكثير في نفس الفترة الزمنية مقارنة بالموظفين الآخرين. وإذا كان عملهم عالي الجودة ، فيمكنك رؤية مكاسب إنتاجية كبيرة مع فريق متحمس من الموظفين.
الموظفون المتحمسون فعالون لأنهم متحمسون لإنجاز مهامهم والقيام بعمل رائع.
4. انخفاض مستويات دوران
يتمتع الموظفون الذين ليسوا متحمسين أو منخرطين في العمل بمعدلات دوران أعلى - خاصة عندما يتعلق الأمر بأفضل أدائك.
من ناحية أخرى ، يرى الموظفون المتحمسون التأثير الذي يحدثه عملهم لفريقهم أو شركتهم ويشعرون بالإلهام للبقاء ومواصلة المساهمة على مستوى عال. إن الحفاظ على هؤلاء الموظفين ذوي الإنتاجية العالية والحيوية أمر رائع لعملك.
5. يزيد من الرضا الوظيفي
يحدد الرضا الوظيفي أداء الموظف إلى حد كبير. ومن شأن ارتفاع الرضا الوظيفي أن يعني أيضا انخفاض معدل الاستنزاف في المنظمة. الحصول على راتب وسيم هو شيء واحد ولكن الموظفين اليوم يبحثون عن الرضا في حياتهم المهنية.
الموظفون الذين يشعرون بأن صوتهم مسموع هم أكثر تمكينا ب 4.6 مرات لأداء أفضل أعمالهم. - سيلز فورس
6. رفع معنويات الموظفين
الدافع والروح المعنوية يسيران جنبا إلى جنب ، والروح المعنوية هي مؤشر على مدى سعادة موظفي المنظمة.
إن تشجيع الموظفين على اتخاذ القرارات في العمل ، وجعل وظائفهم أكثر جدوى ، وإعطاء الموظفين شعورا بالمسؤولية والسلطة ، وتعزيز الإبداع هي طرق لتعزيز الحافز والروح المعنوية.
7. زيادة الإنتاجية
الموظف المتحمس على استعداد لوضع أفضل قدم له إلى الأمام والتفكير والابتكار في المنظمة. هذا يزيد من إنتاجيتهم ويساعد المنظمة على كسب المزيد من الإيرادات والأرباح.
8. الانضباط الذاتي
التحفيز يعزز الانضباط الذاتي بين الموظفين. يساعد الانضباط الذاتي الموظفين على إنجاز أكثر بكثير من الانضباط الذي يفرضه كبار السن.
يقوم الموظفون المتحمسون بتأديب أنفسهم ويعتقدون أنه ضروري لمصالحهم.
كيف تحفز الموظفين في مكان العمل؟
الآن بعد أن عرفت مدى أهمية تحفيز الموظفين لنجاح عملك ، كيف يمكنك زيادة الدافع؟
من الممكن القيام ببعض الجهد المدروس ، لكن الأمر ليس بسيطا.
زيادة تحفيز الموظفين تعني النظر إلى ما يدفع الموظفين إلى الأداء في أفضل حالاتهم وخلق بيئة يمكنهم من خلالها القيام بذلك.
1. إعطاء الموظفين أهدافا يمكنهم التحكم فيها
إن الشعور بالاستقلالية والتحكم يساهم بقوة في تحفيز الموظفين. من المنطقي - لن يشعر الموظفون بأن هناك فائدة كبيرة من الأداء في أفضل حالاتهم ما لم يشعروا بأن لديهم ملكية لما يفعلونه ويساهمون فيه.
إن إعطاء الموظفين أهدافا مصممة خصيصا لما يمكنهم المساهمة به وقياسه أمر حيوي لتحفيزهم على آفاق جديدة ، لكنه للأسف نادر جدا. يوافق 21٪ فقط من الموظفين بشدة على أن لديهم مقاييس أداء تحت سيطرتهم.
بدلا من ربط أداء الموظفين بأهداف عالية المستوى لا يمكن للموظفين التأثير عليها على المستوى الفردي ، حاول منحهم بعض الخطط للعام أو الربع الذي لديهم سيطرة مباشرة عليه.
وبهذه الطريقة، يعرفون أنهم يستطيعون إحداث فرق ورؤية النتائج عندما يكونون ناجحين.
2. تعزيز التواصل مدير يقتل
وجدت SHRM فجوة كبيرة بين ثقافة مكان العمل التي يرغب فيها الموظفون وثقافة مكان العمل التي يجد الموظفون أنفسهم فيها.
يؤثر تعزيز التواصل بين الموظفين ومديريهم المباشرين بشدة على كيفية شعور الموظفين المتحمسين 95٪ من الموظفين يقولون إن علاقتهم بمديرهم تؤثر بقوة على شعورهم تجاه عملهم.
يعد توفير التغذية الراجعة القابلة للتنفيذ والمباشرة جزءا مهما من وظيفة أي مدير، ولكن قلة من المديرين يتفوقون في القيام بذلك.
3. تصميم مكان عمل ترحيبي
حتى موظفيك الأكثر حماسا لن يظلوا متحمسين لفترة طويلة إذا كانوا عالقين في العمل في بيئة كئيبة حيث ليس من السهل القيام بعملهم بشكل جيد.
يمكن أن يعني ذلك توفير تكنولوجيا من الدرجة الأولى حتى يتمكن الموظفون من القيام بعملهم بكفاءة ، مما يمنحهم مساحة مريحة وجذابة للعمل فيها ، وتقديم مجموعة كاملة من المزايا حتى يتمكنوا من عيش أفضل حياتهم الشخصية أيضا.
يتأثر مستوى طاقة الموظفين بمحيطهم ، فما نوع المزاج الذي تضعه في مكان عملك الآن؟ إن إبقائها مرحبة ومتفائلة ومريحة مع كل ما يحتاجونه للقيام بوظائفهم بشكل جيد يساعد الموظفين على الشعور بالتقدير ويحافظ على مستويات التحفيز عالية.
4. تقدير الموظفين ومكافأتهم
هناك طريقة مقنعة لتحفيز أي موظف ، من الخريجين الجدد الذين يعملون في مناصب مبتدئة إلى القادة رفيعي المستوى ، وهي طريقة واضحة - قل شكرا لك. ولا تقل ذلك مرة واحدة فقط لأنه يجب أن يكون متكررا وحقيقيا حتى يكون الاعتراف والتقدير فعالين.
إن الاعتراف بالموظفين على العمل الجيد يعني أن تظهر لهم أنك تلاحظ جهودهم لأداء جيد وتقدير ما يفعلونه.
هذا محفز للغاية - البشر لديهم حاجة أساسية ليتم رؤيتهم وتقديرهم. كما أنه يوضح للموظفين الآخرين كيف يبدو القيام بعمل جيد في شركتك ، لذلك لديهم مثال يحتذى به.
مكافأة الموظفين على بذل قصارى جهدهم يمكن أن يكون أيضا محفزا للغاية عند القيام به بالطريقة الصحيحة. وهذا يعني توفير المال والمكافآت المستهدفة التي يقدرها الموظفون حقا.
يقدر الموظفون أشياء مختلفة ، لذا فإن وجود مكافآت مختلفة متاحة للعمل الجيد فكرة جيدة.
عندما تعترف بالموظفين وتكافئهم على قيامهم بأفضل أعمالهم ، فأنت تحفزهم على مواصلة هذا السلوك وتعزيزه أيضا.
هذا قوي!
الوجبات السريعة الرئيسية
إن وجود فريق مليء بالموظفين ذوي الدوافع العالية يمكن أن يحدث فرقا كبيرا في صحة عملك ونجاحه.
ولكن هذه ليست مهمة يجب أن تتركها للصدفة أو لموظفيك أنفسهم لإدارتها - فأنت مسؤول عن خلق بيئة عمل والحوافز المناسبة لتحفيز موظفيك. قد يكون قليلا من العمل ، ولكن المكافآت تستحق كل هذا العناء.