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Los empresarios que invierten en el compromiso de los empleados a menudo no comprenden que no es algo que deba permitirse sin una estrategia definida, más aún porque una mano de obra poco comprometida puede costar 1 billón de dólares anuales y el 18% del salario anual de un empleado medio, según un estudio de Gallup.

However, on the other hand, A Gallup report found that enterprises characterized by elevated levels of engagement have noticed a 21% increase in profitability. It substantiates that successful companies implementing strategic engagement plans and reap the benefits have well-defined goals and action plans. That’s the mantra for achieving a focused and highly productive workforce.

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Según los informes, hasta el 61% de los empleados están dispuestos a abandonar las empresas si consideran que la dirección no les compromete adecuadamente.

Aunque algunas empresas conocen y comprenden la diferencia que puede suponer el compromiso de los empleados, muy pocas aplican los trucos adecuados del juego. Por ello, en este artículo compartiremos diez consejos que ayudarán a sentar las bases para mejorar el compromiso de los empleados.

¿Cómo mejorar el compromiso de los empleados en el lugar de trabajo?

A continuación se presentan los 10 consejos principales que ayudan a mejorar el compromiso de los empleados y a lograr los resultados deseados.

1. Sea rápido con la retroalimentación, las recompensas y el agradecimiento.

Algo crucial para mejorar el rendimiento es reforzar el comportamiento positivo. Esto puede hacerse cuando el individuo recibe un agradecimiento oportuno o es recompensado por su buen rendimiento.

También es útil dar una opinión sincera y constructiva sobre el trabajo de una persona. El truco es que tiene que producirse en el momento adecuado, no semanas o meses después. El momento de la recompensa contribuye a reforzar un comportamiento.

Por retroalimentación no entendemos sólo un intercambio de opiniones. A medida que surgen problemas, debe haber un proceso para abordarlos. Celebrar reuniones y sesiones de debate para conocer mejor los problemas de cada miembro del equipo puede ser muy eficaz.

Entre las muchas empresas de éxito que invierten mucho, en términos de tiempo y dinero, en el compromiso de los empleados, Google ha sido muy innovadora.

La empresa solía celebrar una Fiesta de la Ansiedad, una sesión de debate para abordar las áreas estresantes de cada miembro del equipo de un departamento. Las reuniones resultaban muy productivas para sacar a la luz los bloqueos personales a la hora de alcanzar los objetivos deseados.

2. Comunique a sus empleados los cambios en los objetivos de la empresa.

Las organizaciones experimentan diversos cambios en sus objetivos a corto y largo plazo. Dado que sus empleados son los primeros embajadores de la marca de su empresa, asegúrese de que están al día de sus objetivos y valores.

Es esencial mantener a cada persona de la organización bien informada con las actualizaciones para ayudarle a mantenerse al día con las fases cambiantes de la empresa.

La dirección debe esforzarse oportunamente por ayudar a los empleados de los distintos niveles a sentirse conectados y contribuir activamente a los resultados más amplios de la organización.

Una comunicación interna regular y fluida es la clave de la integración en el lugar de trabajo. También ayuda a inculcar la sensación de que cada empleado de la organización trabaja por un objetivo superior.

3. Fomentar el aprendizaje y el crecimiento personal.

Comprenda mejor a los miembros de su equipo conociendo sus aspiraciones profesionales. Es una gran idea animar y ayudar a los miembros de tu equipo a trabajar para conseguir sus mayores aspiraciones ofreciéndoles tiempo para aprender cursos o incluso habilidades para avanzar en su carrera.

Es importante que el empleado sienta que su trabajo en su empresa le ayuda a acercarse a sus objetivos y a ser mejor cada día. Este objetivo consiste en trabajar en un proyecto innovador para la propia empresa.

También puede animar a sus empleados a desarrollar proyectos personales e ideas creativas. El programa Blue Sky de Apple es una fuente de inspiración en las estrategias de compromiso de los empleados. El proyecto faculta al empleado para invertir tiempo en proyectos personales.

Para el proyecto, el empleado tiene que ganarse el incentivo del 20% de tiempo dentro de su horario de trabajo para dedicarse a sus proyectos de trabajo independiente/personal.

4. Planes de compromiso a medida

Una forma eficaz de sacar lo mejor de los miembros de su equipo es identificar y reconocer que cada individuo tiene unas necesidades motivacionales únicas. En estudios relacionados con los niveles de motivación únicos de los individuos, se han enumerado diferentes tipos de motivación.

Por ejemplo, las personas intrínsecamente motivadas encuentran su impulso en su interior, mientras que las extrínsecamente motivadas buscan recompensas externas en su trabajo. Lo que sirve de motor a una persona puede no funcionar para otra.

Conozca de cerca a sus empleados para comprender los niveles de motivación y los incentivos de cada uno. Trace un plan para ofrecer la recompensa adecuada a cada empleado para que mejore su trabajo.

Considere la posibilidad de ofrecer a un empleado de mediana edad trabajar desde casa para pasar más tiempo con su familia o de dar a otra persona una prima por horas de trabajo extra. Conocer su vida ayuda a crear una estrategia de compromiso eficaz.

5. Fomentar un estilo de vida saludable.

Investigaciones recientes demuestran que la generación actual es la más insana. Debido al sedentarismo, muchos de nosotros estamos arriesgando nuestro bienestar físico por el trabajo.

Aunque la conciliación de la vida laboral y familiar es siempre una preocupación, también hay que equilibrar la actividad y el sedentarismo. Las empresas deben prestarles su apoyo animándoles a seguir vías para mantener una buena salud mental y física.

Esto puede hacerse ofreciendo ventajas a los clubes de salud, gimnasios, etc. Iniciativas como sesiones de dietistas para gestionar la dieta y las horas de trabajo también es una buena forma de hacerlo.

Muchos lugares de trabajo crean zonas de juego para jugar al ping-pong, al futbolín, a juegos de mesa, etc. De este modo se da un toque de diversión al lugar de trabajo y se fomenta que el juego sea tan importante como el trabajo. Al fin y al cabo, nadie quiere estar mucho tiempo en una zona de "todo trabajo y nada de juego".

6. Conecte a los empleados con los valores fundamentales de la empresa.

Que prevalezca cada vez más entre los empleados el sentimiento de pertenencia a la empresa. La pertenencia es un sentimiento de seguridad y apoyo derivado de la aceptación, la inclusión y la identidad de un determinado grupo o lugar.

Esto sucede cuando los empleados conocen y se alinean con los valores fundamentales de la empresa. Haga que los valores se expliquen, se presenten, se comuniquen y se impregnen en la cultura de trabajo.

Cuanto mayor sea la interacción con los valores de estos empleados, más fuerte será su sentimiento de pertenencia. Esto, a su vez, les ayuda a comprender mejor su papel y su contribución al conjunto.

Al igual que los empleados tienen una visión compartida del crecimiento y el progreso, también tienen un conjunto de valores compartidos.

Como hay mucha diversidad entre ellos en cuanto a trabajo, formación y estilos de vida, son la visión y los valores los que crean un sentimiento de unión y pertenencia.

7. Aproveche las reuniones de salida.

Aunque las reuniones de salida no son algo en lo que nos guste estar, son una magnífica oportunidad para conocer de cerca a su empleado.

No puedes evitar la entrada y salida de empleados, pero puedes sacar el máximo partido de las entrevistas de salida para conocer los pros y los contras de tu empresa.

Además, trabajar en los contras y solucionar las áreas problemáticas será muy beneficioso. Normalmente, los contras señalados por un empleado también afectan a otros, y lo mismo es comúnmente conocido entre los empleados.

Cuando los empleados observan que no se valora lo que señalan en las entrevistas de salida, pierden la fe en la empresa. En cambio, si la dirección hace correcciones a tiempo, los empleados sienten que sus comentarios se toman en serio.

Anime al empleado a dar su opinión sincera sobre diversos aspectos de la empresa. Tenga en cuenta los comentarios para elaborar planes de compromiso de los empleados.

8. Nombrar a un responsable del compromiso de los empleados

Tenemos un responsable que se ocupa de todos los aspectos de la empresa que consideramos de máxima importancia. Del mismo modo, contar con un encargado de mejorar el compromiso de los empleados para obtener informes de primera mano sobre los niveles de compromiso es de gran ayuda.

El papel del funcionario es hacer un seguimiento del nivel de motivación y compromiso a nivel individual. También ayudará a conocer las necesidades individuales.

Los comentarios del responsable de compromiso de los empleados servirán como informe o medida de los esfuerzos en materia de compromiso. Su responsabilidad también incluye investigar y aportar ideas innovadoras.

Inicia y contribuye a estrategias de compromiso personalizadas en función de las necesidades de la organización.

9. Abordar inmediatamente los bloqueos de rendimiento.

En su ciclo laboral, un empleado experimenta bloqueos de rendimiento en muchas etapas. Es importante abordarlos y ayudar al empleado a afrontarlos. A menudo, los problemas de la vida personal afectan a la productividad en el trabajo.

El jefe de equipo debe identificar rápidamente a la persona con bajo rendimiento y ofrecer su ayuda para solucionar su problema. Incluso cuando parezca que la causa es personal, el gestor/líder puede mostrar empatía y sugerir asesoramiento.

Establecer una buena relación con sus subordinados y mantener una comunicación transparente es muy importante para que sus compañeros se abran a usted y le cuenten sus problemas.

A menudo, los líderes dan un feedback negativo pero evitan discutir la razón del mal rendimiento, temiendo que estropee la relación. Pero no abordar la causa del mal rendimiento suele ser más desastroso.

Con frecuencia, en estas conversaciones pueden surgir problemas como la mala gestión del tiempo para múltiples tareas o el desequilibrio entre trabajo y vida personal. Los directivos pueden ofrecer sugerencias para abordar estas cuestiones y hacer un seguimiento para comprobar la mejora.

10. Utilizar una herramienta de comunicación interna.

El portal de comunicación con los empleados le ayuda a conectarse exclusivamente con sus empleados y a lograr una comunicación eficaz con ellos. Aumenta la transparencia del trabajo y el funcionamiento de tu equipo y realiza un seguimiento del rendimiento.

Esto, a su vez, le proporciona una forma eficaz de realizar un seguimiento del nivel de compromiso de sus empleados. Con los datos y la información, puede aplicar mejores estrategias para equipos o individuos concretos.

Disponer de una plataforma común para la comunicación y colaboración de toda la plantilla sirve para varios fines. Salva las distancias entre un empleado que trabaja desde casa o desde otro lugar.

Ayuda a reforzar los lazos y los sentimientos de unidad entre los empleados. La mejor manera de aprovechar esta plataforma es apreciar y reconocer las iniciativas y los buenos resultados de los empleados.

Conclusión

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Suryalaxmi Radhakrishnan

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Suryalaxmi Radhakrishnan es un desarrollador de contenidos y vendedor digital de Bengaluru, Karnataka.