Di halaman ini
Strategi manajemen talenta telah bertransformasi selama bertahun-tahun untuk memenuhi tren yang spesifik bagi setiap orang, sama seperti semua aspek pekerjaan lainnya, dan telah berubah dengan sangat cepat selama beberapa tahun terakhir.
Manajemen talenta strategis adalah kebutuhan di dunia yang terus berubah saat ini.
Seperti yang dipahami oleh setiap manajer, kehilangan anggota tim kunci dapat mendatangkan malapetaka bagi bisnis Anda. Itulah mengapa ketika Anda menemukan anggota staf yang hebat, Anda ingin melakukan segala cara untuk mempertahankan mereka di perusahaan Anda.
Itulah mengapa manajemen talenta sangat penting.
Blog ini akan memandu Anda melalui semua hal yang harus Anda ketahui tentang manajemen talenta yang efektif. Teruslah membaca untuk menemukan strategi manajemen talenta yang efektif yang dapat Anda gunakan untuk mempertahankan staf terbaik Anda agar bekerja lebih lama di perusahaan Anda.
Apa yang dimaksud dengan manajemen talenta?
Manajemen talenta adalah proses perekrutan, orientasi, pelatihan, dan mempertahankan talenta terbaik yang dapat ditemukan oleh perusahaan Anda. Manajemen talenta biasanya berada di bawah lingkup departemen SDM perusahaan.
Hal ini sering disebut sebagai siklus manajemen talenta. Grafik di bawah ini memberikan gambaran yang sangat baik tentang hal ini.
Strategi manajemen talenta SDM dimulai dengan akuisisi dan orientasi. Setelah karyawan diterima, perusahaan harus memiliki proses untuk mengidentifikasi karyawan yang berkinerja baik dan memberi mereka rencana jangka panjang yang menguraikan peluang yang jelas untuk kemajuan karier.
Manajemen talenta bukan hanya fungsi SDM. Manajer dan supervisor harus mengidentifikasi karyawan yang memiliki potensi dan mengembangkannya.
Departemen SDM harus memberikan dukungan yang mereka butuhkan dan memastikan bahwa proses manajemen talenta selaras dengan tujuan strategis organisasi.
Strategi manajemen talenta SDM yang efektif
Manajemen talenta yang efektif melibatkan banyak bagian yang bergerak. Panduan ini akan membahas strategi yang dapat Anda terapkan di seluruh siklus manajemen talenta.
1. Rekrut kandidat yang sesuai dengan etos perusahaan Anda
Kandidat terbaik bukan hanya seseorang yang memiliki keterampilan yang diperlukan untuk memenuhi pekerjaan. Kandidat yang hebat juga harus memiliki sikap dan kepribadian untuk sukses. Itulah mengapa kecocokan budaya itu penting.
Menurut Culturro, 73% karyawan yang meninggalkan pekerjaan mereka karena kecocokan budaya yang buruk.
Saat merekrut kandidat, pertimbangkan seberapa baik mereka akan bekerja dengan anggota tim Anda yang lain. Anda harus memiliki lingkungan di mana karyawan baru akan merasa didukung, bergaul dengan rekan kerja, dan berkembang.
Proses wawancara akan membantu Anda memahami kepribadian kandidat. Pertanyaan-pertanyaan yang terarah seperti, "di mana Anda melihat diri Anda dalam lima tahun ke depan?" dapat membantu Anda memahami tujuan kandidat.
Mempertimbangkan bagaimana orang-orang akan bergaul dalam tim Anda sangat penting untuk manajemen talenta yang efektif. Perekrutan yang salah dapat menimbulkan perselisihan dan membuat tim tidak bahagia. Hal ini dapat berdampak pada produktivitas dan moral tim.
2. Memastikan proses orientasi yang efektif
Orientasi dapat membuat atau menghancurkan hubungan karyawan dengan perusahaan Anda. Praktik orientasi yang buruk membuat karyawan merasa bahwa perusahaan tidak terorganisir.
Sebagai bagian dari strategi manajemen talenta Anda, pastikan Anda memberikan sambutan hangat kepada karyawan baru dan meluangkan waktu untuk memperkenalkan mereka kepada tim.
Berikut ini beberapa hal lain yang dapat Anda lakukan untuk mempermudah kehidupan karyawan baru:
- Pastikan ID karyawan, alamat email, dan peralatan TI yang diperlukan sudah siap di hari pertama mereka bekerja.
- Berikan mereka akses ke alat bantu yang relevan seperti program perangkat lunak yang digunakan tim Anda.
- Jelaskan kebijakan perusahaan mengenai PTO, cuti sakit, aturan berpakaian, dan sebagainya.
- Berikan mereka presentasi peta jalan yang jelas untuk minggu dan bulan pertama mereka.
Semakin banyak informasi yang dapat Anda berikan kepada karyawan baru, semakin baik. Anda dapat menyelenggarakan pelatihan orientasi dengan menggunakan sistem manajemen pembelajaran. Orientasi yang efektif akan meningkatkan peluang Anda untuk mempertahankan karyawan baru.
3. Tetapkan ekspektasi yang jelas
Karyawan yang hebat ingin bekerja dengan baik. Namun mereka hanya dapat melakukannya jika mereka memahami apa yang Anda harapkan. Oleh karena itu, pastikan Anda menetapkan ekspektasi yang jelas sejak awal.
Karyawan harus memahami tugas-tugas yang harus mereka lakukan setiap hari dan di mana peran mereka sesuai dengan tujuan jangka panjang perusahaan. Pastikan karyawan baru Anda memahami KPI yang akan Anda gunakan untuk mengukur keberhasilan mereka. Berikan mereka tujuan dan target yang SMART.
Jangan pernah berasumsi bahwa karyawan Anda tahu apa yang perusahaan inginkan dari mereka. Memberikan arahan yang jelas sejak awal akan memudahkan Anda untuk mengidentifikasi karyawan yang memiliki potensi kuat. Dari sana, Anda bisa berinvestasi untuk mengembangkan bakat mereka.
4. Memberikan umpan balik tentang kinerja karyawan
Umpan balik secara teratur mengenai kinerja karyawan sangatlah penting. Memberikan umpan balik positif dapat membantu memberikan insentif kepada staf. Memberikan umpan balik yang kritis merupakan kesempatan untuk pengembangan diri.
Memberikan umpan balik juga memberikan Anda wawasan yang bagus tentang sikap karyawan. Anda menginginkan karyawan yang terbuka untuk belajar dan tumbuh melalui kritik yang membangun.
Anda tidak boleh mengkritik tanpa memberikan arahan dan bimbingan.
Tunjukkan area yang perlu ditingkatkan dan tunjukkan kepada karyawan Anda bagaimana mereka dapat melakukan yang lebih baik untuk mendapatkan promosi lebih cepat. Ingat, idenya adalah untuk membantu anggota tim Anda tumbuh dan mengembangkan bakat mereka. Itulah salah satu strategi manajemen talenta terbaik yang bisa Anda terapkan.
5. Memberikan pengakuan yang tepat
Karyawan yang hebat ingin merasa diakui atas pekerjaan mereka. Seorang pekerja keras jauh lebih mungkin untuk bertahan di perusahaan jika upaya mereka dihargai.
Sebuah studi yang dilakukan oleh Society for Human Resource Management mengatakan bahwa pengakuan karyawan memiliki efek positif pada pengalaman karyawan, hubungan karyawan, dan budaya organisasi, di antara manfaat lainnya:
Ada banyak cara yang bisa Anda lakukan untuk memberikan penghargaan kepada karyawan Anda yang telah bekerja keras. Ucapan "terima kasih" yang sederhana akan sangat berarti. Anda juga bisa memuji mereka di depan orang lain pada pertemuan tim berikutnya.
Berikan penghargaan kepada karyawan yang bekerja keras dengan bonus uang tunai, cuti tambahan, atau hadiah kecil jika Anda mampu. Program penghargaan karyawan formal adalah cara yang bagus untuk melakukannya. Ini membantu Anda menghindari kesan pilih kasih sekaligus memberikan target yang transparan kepada karyawan.
6. Menawarkan peluang untuk kemajuan karier
Mempertahankan karyawan terbaik Anda berarti memberikan kesempatan untuk kemajuan karier. Tim SDM Anda harus mendiskusikan tujuan karier dengan karyawan baru. Mereka perlu memahami peluang kemajuan apa yang tersedia dan keterampilan apa yang perlu mereka kembangkan agar dapat naik ke anak tangga karier berikutnya.
Tim SDM dapat mengarahkan karyawan ke program pelatihan yang relevan. Hal ini penting dalam bidang seperti akuntansi, misalnya, di mana karyawan membutuhkan sertifikasi untuk memajukan karier mereka.
Memiliki rencana suksesi dengan visualisasi data akan membantu retensi. Orang-orang merasa ada peluang untuk maju di perusahaan, dan ini penting. Selain itu, hal ini dapat membantu Anda ketika Anda menghadapi masalah yang tidak terduga.
Misalnya, jika seorang manajer mengambil cuti sakit, calon penggantinya dapat memikul tanggung jawab manajerial sampai mereka kembali.
7. Mengotomatiskan sedapat mungkin
Anda harus memiliki sistem untuk memantau upaya manajemen talenta Anda. Anda dapat menggunakan berbagai solusi perangkat lunak untuk pelacakan.
Platform perangkat lunak HR yang baik juga memungkinkan Anda menjalankan survei karyawan, membuat laporan kinerja, dan melakukan analisis prediktif sebagai bagian dari strategi perekrutan.
Mengotomatiskan aspek-aspek dari proses manajemen talenta Anda akan membebaskan waktu untuk semua orang. Anda dapat menggunakan waktu tersebut untuk melakukan pembinaan, pelatihan, dan aktivitas pengembangan langsung bagi karyawan. Ketika karyawan merasa bahwa manajer mereka peduli dengan perkembangan karier mereka, mereka cenderung bertahan lebih lama di perusahaan.
Otomatisasi juga membantu memastikan bahwa semua strategi manajemen talenta Anda terintegrasi. Proses yang strategis dan efisien akan memungkinkan karyawan dan manajer untuk berinvestasi secara tepat dalam pengembangan talenta.
8. Memberikan pengalaman terbaik di semua titik kontak karyawan
Anda harus memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi karyawan Anda di kantor. Bagaimanapun juga, pekerjaan tidak melulu tentang uang.
Ada berbagai hal yang bisa Anda coba. Misalnya, bekerja dari rumah adalah hal yang umum saat ini. Bahkan jika keadaan kembali normal, Anda masih bisa menawarkan pengaturan kerja dari rumah dan jam kerja yang fleksibel untuk mengakomodasi kebutuhan kesehatan dan kebugaran karyawan Anda.
Cobalah untuk menciptakan rasa kebersamaan di tempat kerja. Ketika ada perasaan saling memiliki di tempat kerja, karyawan akan merasa sulit untuk pergi. Hal ini sangat penting karena karyawan Anda mungkin tidak akan bertemu satu sama lain secara langsung selama beberapa waktu.
Anda juga dapat menyesuaikan tradisi kantor lama dengan kebiasaan baru. Mengadakan "Jumat musim panas" dapat membantu memotivasi tim Anda. Ketika Anda memberikan pilihan kepada karyawan Anda untuk mempersingkat hari mereka beberapa jam, Anda membantu mereka mencapai keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan. Meningkatkan kepuasan karyawan akan membantu retensi karyawan.
9. Memberikan dukungan karyawan
Komunikasi di tempat kerja itu penting. Karyawan Anda perlu berbicara dengan manajer atau SDM mereka ketika menghadapi masalah dan mendukung mereka. Anda perlu memastikan karyawan mengetahui siapa yang harus dihubungi ketika mereka memiliki masalah dan saluran komunikasinya.
Ketika ada kepercayaan di tempat kerja, Anda akan sering melihat peningkatan efisiensi dan produktivitas. Jika orang-orang tahu bahwa mereka mendapat dukungan, mereka cenderung tidak akan kelelahan.
10. Berfokuslah untuk menciptakan rasa memiliki tujuan bersama
Untuk memastikan retensi karyawan, fokuslah untuk mengembangkan rasa memiliki tujuan bersama di tempat kerja. Menciptakan tujuan bersama dapat semudah menyelaraskan nilai-nilai perusahaan Anda dengan misi Anda. Apa yang Anda lakukan harus mencerminkan siapa Anda sebagai perusahaan.
Buatlah karyawan Anda memahami nilai-nilai dan misi organisasi. Manfaatkan setiap kesempatan untuk menekankan apa yang diwakili oleh merek Anda dalam pertemuan dan rapat perusahaan.
Apa nilai perusahaan Anda di masyarakat? Jangan hanya memberi tahu karyawan Anda bahwa tujuan Anda adalah menjual dan menghasilkan keuntungan, misalnya.
Ketika karyawan Anda memahami peran perusahaan Anda di masyarakat, mereka juga akan memahami bahwa mereka memiliki peran yang harus dimainkan oleh perusahaan untuk mencapai tujuan mulia tersebut. Hal ini akan memotivasi mereka untuk bekerja dan tetap bersama Anda untuk memenuhi tujuan tersebut.
11. Carilah umpan balik secara teratur
Karyawan Anda seharusnya bukan satu-satunya yang menerima umpan balik. Jika Anda ingin mempertahankan karyawan terbaik Anda, Anda perlu mengetahui apakah Anda memperlakukan mereka dengan benar sejak awal. Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan bertanya kepada karyawan Anda.
Mintalah umpan balik secara teratur. Tanyakan kepada karyawan Anda apa yang mereka pikirkan tentang bekerja di perusahaan. Apakah mereka suka bekerja di sana? Jika tidak, apa saja yang perlu diperbaiki oleh perusahaan?
Anda dapat bertanya kepada karyawan Anda dalam rapat. Gunakan juga metode pengumpulan anonim-misalnya, survei anonim.
Pastikan Anda menindaklanjuti wawasan yang Anda peroleh. Jika Anda melihat ada manfaat dari saran karyawan Anda, terapkanlah. Hal ini akan menunjukkan bahwa Anda serius dalam menindaklanjuti umpan balik yang mereka berikan.
Manajemen talenta yang efektif
Manajemen talenta yang efektif sangat penting untuk kelangsungan kesuksesan bisnis apa pun. Dengan strategi manajemen talenta yang tepat, Anda dapat mempertahankan karyawan terbaik Anda. Panduan ini membagikan 11 strategi yang dapat Anda terapkan untuk manajemen talenta yang efektif di perusahaan Anda.
Perusahaan yang cerdas harus menginvestasikan waktu, tenaga, dan uang untuk mengembangkan strategi manajemen talenta yang efektif. Yakinlah, semua itu akan sepadan. Manajemen talenta yang baik adalah situasi yang saling menguntungkan bagi perusahaan dan karyawan.
