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Vi è capitato di trovarvi in una situazione in cui il vostro team, un tempo superproduttivo, dinamico, creativo e pieno di energia, sembra improvvisamente svuotato?

Probabilmente sembrano degli zombie con livelli di energia assolutamente inesistenti, non rispettano le scadenze, commettono errori che altrimenti non farebbero mai, cercano in tutti i modi di portare a termine la giornata.

Se questa situazione vi sembra familiare, probabilmente è perché il morale o la motivazione del vostro dipendente o del vostro team sul posto di lavoro sono in calo. Ecco i principali segnali di demotivazione dei dipendenti.

Il morale sul posto di lavoro o il morale del team non è altro che un complesso mix di percezioni, emozioni e atteggiamenti che i dipendenti hanno nei confronti del loro lavoro e del loro posto di lavoro.

Il morale dei dipendenti, sia esso positivo o negativo, può avere un impatto diretto su una serie di fattori come la soddisfazione sul lavoro, la produttività, il processo decisionale quotidiano, le relazioni sul posto di lavoro, la presenza, la puntualità e il rendimento dei dipendenti, ecc.

Quali sono le cause della demotivazione dei dipendenti?

Il morale dei dipendenti è senza dubbio uno degli aspetti più vitali ma più difficili da gestire in un'azienda.

Un morale basso costante può essere un serio problema per l'azienda, poiché i dipendenti insoddisfatti comportano un maggiore turnover, un servizio clienti scadente e una minore produttività.

Pertanto, capire quali sono i possibili fattori che causano il basso morale del personale o la scarsa motivazione dei dipendenti può aiutare a combattere la sfida a testa alta.

Ecco alcuni dei fattori più comuni che demotivano i dipendenti::

1. Mancanza di sviluppo professionale/personale

I dipendenti sono costantemente alla ricerca di opportunità per crescere nel loro ruolo attuale e per essere messi alla prova in modi nuovi, con nuovi progetti/compiti, ecc.

Quando i dipendenti non vedono come il loro percorso di carriera possa progredire all'interno dell'organizzazione o come possano sviluppare le loro competenze professionali mentre fanno quello che fanno, può essere estremamente insoddisfacente.

Se i lavoratori ritengono di non essere in grado di svolgere un compito, non saranno motivati a farlo.

2. Mancanza di chiarezza

Niente demotiva i dipendenti e abbatte il morale come la mancanza di chiarezza. Quando i dipendenti non sanno cosa ci si aspetta da loro o quali sono gli obiettivi dell'organizzazione, finiscono per passare giorni (a volte settimane) a svolgere lo stesso compito, senza ottenere risultati concreti.

Questo non solo impedisce ai dipendenti di dare il meglio di sé, ma li demotiva e li disimpegna. Quando un compito non è collegato o non contribuisce a qualcosa che i lavoratori apprezzano, non saranno motivati a svolgerlo.

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3. Insicurezza del lavoro

I dipendenti che lavorano per aziende instabili o in posti di lavoro insicuri investiranno solo quanto basta per continuare a percepire lo stipendio mentre cercano altrove. Il resto delle loro energie sarà speso per condividere voci con i colleghi, aggiornare i loro curriculum e pianificare la loro prossima mossa.

La cosa migliore che potete fare è comunicare frequentemente e dare al vostro team un senso di lealtà e fiducia. Dovete capire perché i dipendenti sono preoccupati per la sicurezza del posto di lavoro e mitigare questi motivi. Tassi di abbandono elevati possono portare a problemi di morale a cascata in tutta l'organizzazione.

4. Mancanza di comunicazione

La mancanza di comunicazione è uno dei fattori di demotivazione dei dipendenti più impegnativi. Il cambiamento può essere travolgente e difficile da affrontare.

Che si tratti di un cambiamento nella leadership, nell'ambiente di lavoro, nella struttura del team, ecc. o di un improvviso passaggio al lavoro da casa (in una situazione come quella della recente pandemia COVID-19), il cambiamento può essere estremamente impegnativo.

Quando ciò è accompagnato da una mancanza di comunicazione, porta solo a ulteriore confusione, ambiguità e diminuzione dell'impegno.

5. Mancanza di flessibilità del luogo di lavoro

Sebbene la maggior parte dei dipendenti capisca che i carichi di lavoro possono andare su e giù, richiedere a un membro del personale di mantenere un carico di lavoro irragionevole per lunghi periodi di tempo può causare burnout e risentimento.

Inoltre, se le politiche aziendali sono così rigide da rendere il lavoro più complesso e difficile per i dipendenti, anziché aiutarli ad avere successo sul lavoro, queste politiche fanno più male che bene.

Se lo stress lavorativo e il burnout causano problemi di salute ai dipendenti, sicuramente ne deriverà una demotivazione.

6. Sentirsi invisibili sul posto di lavoro

Le persone vogliono essere apprezzate per i loro sforzi e la loro dedizione. Quando i manager non riconoscono il duro lavoro e la dedizione dei loro dipendenti, spesso questi ultimi si sentono invisibili all'interno dell'organizzazione, con conseguente perdita di autostima, basso morale e disimpegno.

7. Non si è tenuto conto della missione, della visione e dei valori dell'azienda.

Se si riscontrano problemi costanti su alcune politiche relative a un reparto, a un genere o a una sede e tali problemi non vengono affrontati, è molto probabile che i dipendenti inizino a essere demotivati a lavorare con l'azienda.

Si sentono insicuri e iniziano ad avere meno fiducia nella dirigenza. Questi problemi possono essere legati a disinformazione pubblica, licenziamento, pregiudizi di genere, molestie sessuali, pregiudizi razziali e così via.

Se l'azienda non indaga o non agisce su una questione di grave cattiva condotta, il morale dei dipendenti può andare a rotoli.

8. Mancanza di fiducia o microgestione

I manager tendono spesso a gestire il lavoro dei loro collaboratori quando non si fidano abbastanza di loro.

Tendono a essere coinvolti in ogni fase dell'esecuzione del progetto, dicendo ai propri dipendenti cosa fare, come farlo e, a volte, sedendosi con loro per farli lavorare a modo loro.

È frustrante, demoralizzante e demotivante. Le persone si aspettano un certo livello di libertà e autorità per prendere le proprie decisioni entro i limiti del proprio ruolo lavorativo.

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Conclusione

Sebbene il salario non sia così importante come alcuni potrebbero pensare quando si tratta di influenzare i livelli di motivazione dei dipendenti, deve comunque essere ragionevole e competitivo.

Suggeriamo che i manager possano fare di più per diagnosticare le cause della demotivazione dei dipendenti. Quando la motivazione va fuori controllo, identificare esattamente la trappola che ha intrappolato i vostri dipendenti e applicare il giusto intervento mirato può far ripartire le cose.

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