Indice dei contenuti
A tutti noi manca il posto di lavoro #OldNormal. E soprattutto ci mancano le "chiacchiere". In questo articolo si parla dell'importanza delle chiacchiere in azienda, di come queste conversazioni sul posto di lavoro siano fondamentali per il coinvolgimento dei dipendenti e dei team e di come investire nella tecnologia per il coinvolgimento dei dipendenti vi aiuti a farvi fronte. Non c'è nulla di intrinsecamente sbagliato in #WFH, naturalmente. C'è qualcosa nella vicinanza fisica, nel momento stesso, che è difficile da replicare.
Secondo Forbesnel 2023 il 12,7% delle persone a tempo pieno lavorerà da remoto, mentre un ulteriore 28,2% adotterà una modalità di lavoro ibrida. Questo numero crescente normalizza gli ambienti di lavoro remoti o ibridi. Inoltre, lo stesso articolo ha rivelato che 32,6 milioni di lavoratori americani lavoreranno da remoto entro il 2025.
Tuttavia, a prima vista, le chiacchiere casuali sull'ultima novità di Netflix, sulla nuova pasticceria che avete scoperto o sulla domestica in fuga potrebbero non sembrare avere nulla a che fare con il lavoro. Ed è qui che si sbaglia. Le interazioni spontanee e "informali" sono spesso il "vero flusso di lavoro" di un'organizzazione.
Se le gerarchie e le matrici aiutano a mantenere la distanza necessaria, i saluti, i cinque, le pacche sulle spalle, i cenni e le spinte la colmano, per così dire. Potete chiamarle "chiacchiere", se volete, ma funzionano a molti livelli, alcuni piuttosto importanti. Rompe il ghiaccio e crea legami
Osservazioni su ciò che manca alla WFH: Motivi per cercare una tecnologia di coinvolgimento dei dipendenti
Posso riavere il mio refrigeratore d'acqua? Quanto è importante riportare le conversazioni sul posto di lavoro.
Se foste in grado di decodificare le preghiere non dette, allora capireste l'importanza delle chiacchiere negli affari. Le chiacchiere possono essere al primo posto nella lista dei desideri della maggior parte dei colleghi, dei partner e delle reti. Dopotutto, non si può programmare un "incontro con Minal (o Neha) al bar durante il tragitto verso l'incontro e una ciambella da portar via come un falco affamato" come si fa con un webinar o una sessione di Google Meet, no? E man mano che ci abituiamo ai ritmi di Zoom e Skype, quei momenti in cui ci rinfreschiamo e ci rilassiamo (con gli ultimi aggiornamenti e pettegolezzi - il potere ringiovanente del "buon pettegolezzo" è ben documentato!) sembrano allontanarsi sempre di più nella memoria.
Il senso di solitudine nel danneggiare il coinvolgimento dei team
Il mondo del lavoro si sta riorganizzando in modi mai visti prima. Il cambiamento è profondo e va oltre la creazione di postazioni di lavoro personali a casa, fino alla nostra psiche e ai nostri nervi. L'assenza di una "compagnia" con cui scambiare due chiacchiere sta rendendo il lavoro freddo e clinico, togliendo la gioia a un rituale quotidiano vibrante e dinamico a cui ci siamo abituati. E, non fraintendetemi, sta avendo il suo peso. Dopo il periodo iniziale di luna di miele, il #WorkingFromHomesta iniziando a riservare brutte sorprese come stress e depressione (oltre a malesseri e disturbi fisici). Il senso di "separazione e solitudine" è il colpevole più comunemente citato. Satya Nadella (CEO di Microsoft) ha sottolineato a distanza. Ha detto che lui stesso ha perso "l'occasione di due minuti per entrare in contatto con la persona seduta accanto a lui in una riunione fisica - qualcosa che un incontro virtuale non potrà mai sperare di ottenere...". Più vicino a noi, le cose non sono molto diverse. Le persone si perdono e si rendono conto dell'importanza delle chiacchiere negli affari.
Suresh Sharma
La "disconnessione" ha un costo
Il costo di un ambiente di lavoro disimpegnato può essere elevato. Secondo un sondaggio, il 96% dei dipendenti lascerebbe un'organizzazione per un aumento di stipendio di appena il 10%, un atteggiamento che può essere attribuito a una cultura aziendale che fa sì che i lavoratori siano "presi a calci" dal lavoro. Tutti conosciamo i costi di un elevato tasso di abbandono, che comporta, tra l'altro, tempo e risorse spesi per reinserire e riqualificare i nuovi assunti nel sistema.
Ci sono altre prove. Il 78% dei dirigenti ha confidato in un esercizio che il coinvolgimento dei dipendenti è la chiave del successo aziendale. Uno studio Gallup, dal canto suo, ci dice che una forza lavoro impegnata può amplificare la redditività fino al 21%. In un altro sondaggio, i leader delle risorse umane intervistati concordano sul fatto che i controlli e i feedback continui sono fondamentali per ottenere risultati di successo.
Perché perdere il capitale sociale accumulato faticosamente negli anni?
L'attuale crisi ci ha privato di molte cose che un tempo davamo per scontate (alcune delle quali hanno portato a cuori infranti) e che un tempo definivano la nostra personalità e il nostro stile di vita. Non lasciate che la cultura della vostra organizzazione sia la prossima vittima. Certo, la distanza sociale potrebbe essere la norma in futuro, proprio come il modello del lavoro da casa, ma questo non significa che dobbiamo vivere nelle nostre piccole isole private. È possibile riavviare i piccoli momenti di magia comunitaria sul posto di lavoro con l'innovazione digitale.
Employee Engagement Software like Empuls can help you improve employee engagement with technology while bringing all your engagement initiatives together on one intuitive platform. You will be able to do some things Empuls was used by companies around the world to keep their workforce meaningfully connected even pre-2021. Today, in the new terrain and climate, its power to engage is particularly significant –for teams scattered across geographies and time zones.
La vostra azienda ha bisogno di un nuovo refrigeratore d'acqua?
Probabilmente no, se riuscite a far sì che la tecnologia faccia il suo dovere. La giusta tecnologia per il coinvolgimento dei dipendenti può aiutarvi a ricreare la "chimica perduta" del luogo di lavoro, ravvivando ogni piccola e grande interazione che rende il luogo di lavoro "cool". Con un modernissimo strumento di coinvolgimento della forza lavoro potrete fare alcune cose.
Creare efficienza con precisione laser
Feedback-Loop aperti, onesti e frequenti aiutano ad "ascoltare" e a integrare nel flusso di lavoro le intuizioni attuabili, migliorando l'efficienza in "tempo reale". Le campagne di feedback in ogni fase del ciclo di vita dei dipendenti aiutano ad analizzare e migliorare i KPI più importanti. È anche possibile inserire coach e mentori individuali per lavoratori specifici (in base alla loro "pagella") per aumentare l'efficienza in modo selettivo e ottimizzare gli sforzi di formazione. La distribuzione semplice e istantanea di comunicazioni interne alle risorse umane, revisioni di protocolli e aggiornamenti di policy facilita le attività quotidiane.
Mantenete i team al massimo con apprezzamenti senza ritardi e premi sul posto
I "momenti di successo" micro e macro possono essere condivisi da colleghi e supervisori e festeggiati con incentivi che vanno da un caloroso "Ben fatto!" scritto a mano a sontuosi premi per i risultati raggiunti (e tutto il resto). a mano, fino a sontuosi premi per i risultati raggiunti (e tutto il resto). Non solo. Vantaggi allettanti, programmi di sconti per i dipendenti e benefit mirati come l'assicurazione sanitaria e i prestiti (per la casa, l'auto e l'istruzione dei figli) possono far sentire i lavoratori apprezzati e speciali.
Trasformare il lavoro in gioia
Improve employee engagement with technology and tools like Empuls that make discussion (both one-on-one and in groups) natural and easy. Friendly and timely ‘pokes and nudges’ help planning and alignment, ensuring every item on the To-Do List is ticked at the end of the day. Team Building features (like games and activities) tighten connection and culture. Sharing hierarchy charts encourages folks to recognize and say “Hello” to colleagues in other departments and functions, multiplying rapport and strengthening communities.
Prenderedecisioni di leadership migliori
I BigData Analytics consentono di monitorare, misurare e interpretare le prestazioni in modo intuitivo e granulare. Le campagne di feedback, dal canto loro, consentono di tenere sotto controllo il sentimento dei dipendenti e di monitorare il polso della cultura ogni secondo. Insieme, forniscono la visibilità cruciale che vi mancava per prendere decisioni più intelligenti in materia di talento e di business.
Aggiornare il coinvolgimento, investire nel cambiamento
Mettersi sulla difensiva può essere il riflesso naturale dell'uomo di fronte alle crisi, ma gli esperti non concordano sul fatto che sia la strada più saggia. Questo vale per tutte le funzioni aziendali, compresa la contabilità e i costi. Molte organizzazioni hanno scelto la "via d'uscita più facile", riducendo i team, rivedendo capex e opex e tagliando gli angoli (il terzo è spesso una funzione dei primi due). Il precedente, tuttavia, indica una direzione diversa. Il suo messaggio è fortemente chiaro:
I tempi di inattività sono, più che altro, preziose opportunità per analizzare e rivedere il modello di business, rielaborare la SWOT e rinnovare le capacità di tutta la catena.
La storia, del resto, favorisce chi è preparato. Quando non possono andare in mare, i pescatori - si dice - riparano le reti per la stagione successiva. Il "tempo e lo spazio extra" che abbiamo a disposizione in questo momento è, quindi, un "campanello d'allarme" per investire strategicamente in tecnologie, processi e mentalità che possano aiutare l'organizzazione ad adattarsi al cambiamento nel miglior modo possibile e a prepararsi alla "nuova realtà" con un vantaggio competitivo rinnovato.
Trasformare i risparmi in crescita attraverso le persone
Francamente, finora la separazione fisica non è stata "rose e fiori" per il morale e la cultura del team. La buona notizia è che la limitazione degli spostamenti ha comportato anche un notevole risparmio sui viaggi aziendali, sull'affitto degli immobili, sulle spese generali degli uffici e delle infrastrutture, sui pasti e sugli spuntini della giornata lavorativa.
Se fate due più due, sarete probabilmente d'accordo che questo crea l'opportunità perfetta per aggiornare il posto di lavoro investendo nella tecnologia e nell'impegno dei dipendenti, che fa progredire l'azienda nel presente e nel futuro.
Most team engagement platforms - like Empuls - are customizable to organizations of all sizes (startups to Fortune 500 brands), easily integrated into existing systems and technologies, simple to use, scalable at will, and won’t burn a hole in your pocket. Mapped against the transformation they ushered from Day One, they make a strong business case from an accounting and strategy perspective.
L'aumento della tecnologia e del coinvolgimento dei dipendenti è una delle mosse più sagge che possiate fare in questo momento. Dopo tutto, una parte dei vostri risparmi è idealmente destinata a sostenere la continua espansione e la crescita futura, non è vero? E non c'è motore di crescita più potente dei vostri dipendenti. Potete anche saltare il watercooler, ma loro meritano di riavere il loro "posto di lavoro"!
Empuls is the All-In-One Solution for Employee Engagement. Improve employee productivity, performance & retention with an easy-to-use engagement application. Want to know more? Book a demo or start a free trial.
Idee per le Risorse Umane per aggiungere significato, coinvolgimento e allegria al luogo di lavoro.
Imparare come
