Perché la condivisione dei pronomi di genere sul posto di lavoro è importante?

Oggi la maggior parte delle aziende cerca di creare un ambiente di lavoro più diversificato e inclusivo per i propri dipendenti, aiutando tutti a sentirsi a proprio agio e supportati sul lavoro. Si tratta di un grande obiettivo, ma raggiungerlo può essere complicato. Ci vogliono impegno, pratica e molta leadership dall'alto per far sì che tutti i dipendenti si sentano liberi di essere se stessi sul posto di lavoro.

Uno dei modi migliori per assicurarsi che tutti si sentano inclusi e a proprio agio sul posto di lavoro è consentire conversazioni sui pronomi di genere preferiti dalle persone.

Questo aiuta tutti a sentire che possono portare al lavoro tutto se stessi ed essere accettati. Perché è importante condividere i pronomi di genere al lavoro e come può la vostra azienda farlo in modo efficace e inclusivo? Continuate a leggere per scoprirlo.

Cosa sono i pronomi di genere?

I pronomi di genere sono le parole che una persona vuole che gli altri usino quando parla con lei o di lei.

I pronomi più comuni sono "lei, lei, suo" e "lui, lui, suo", ma non sono le uniche opzioni. Le persone transgender o gender-nonconforming possono usare altri pronomi, come "loro, loro, loro", che non sono conformi alle tradizionali categorizzazioni binarie di genere. Ecco un bel video di Buzzfeed sul perché i pronomi sono importanti.

Anche se questi pronomi di genere preferiti possono sembrare confusi se sono nuovi per voi o per il vostro team al lavoro, vale la pena di fare uno sforzo per usarli correttamente. Ci vuole solo un po' di apprendimento e, a volte, molta pratica.

Perché è importante condividere i pronomi di genere?

I pronomi sono molto personali. Immaginate di essere seduti a tavola con i vostri colleghi e che uno di loro insista a chiamarvi "lei" quando siete un uomo abituato a chiamarvi "lui" o a chiamarvi Julia quando vi chiamate Joey: non è una bella sensazione.

La maggior parte di noi è abituata a guardare una persona e a tirare a indovinare istintivamente i suoi pronomi, per poi chiamarla con quello che supponiamo preferisca, senza considerare che questo può essere impreciso e dannoso.

Il nome, i vestiti o altri aspetti esteriori di una persona non dicono come si identifica. Questo vale per molte persone transgender e per persone con qualsiasi identità di genere.

Indovinare o supporre in modo errato mette a disagio la persona a cui viene attribuito il nome sbagliato e non è un'esperienza piacevole nemmeno per chi lo fa. Anche se non è fatto di proposito, è comunque alienante e scortese.

Per ulteriori dettagli sul perché i pronomi di genere sono importanti, consultate questo TED Talk su come parlare (e ascoltare) le persone transgender.

Il cambiamento culturale parte dall'alto

Come può la vostra azienda iniziare a uscire dall'assunto binario del genere e iniziare a rendere il vostro posto di lavoro più inclusivo per tutti? I cambiamenti nella vostra cultura devono essere modellati dall'alto.

Uno studio ha scoperto che l'adozione di politiche di sostegno ai trans in un'azienda diminuisce la discriminazione sul posto di lavoro e fa sì che le persone si sentano più aperte riguardo alla propria identità solo quando i leader danno costantemente l'esempio di questo comportamento.

Quali sono i modi per assicurarsi che tutti i dipendenti della vostra azienda o del vostro gruppo si sentano a proprio agio nel parlare apertamente della loro identità di genere al lavoro e nel condividere i loro pronomi? Ecco alcuni suggerimenti. Potete trovare altre idee utili nel Toolkit Trans per i datori di lavoro della Human Rights Campaign.

1. Condividete i vostri pronomi

Sempre più leader condividono preventivamente i loro pronomi per dare il buon esempio. Potete aggiungere i vostri pronomi alla firma della vostra e-mail, al profilo LinkedIn o ai canali interni dei social media per dare un forte esempio.

2. Chiedere direttamente

Nelle presentazioni e nei rompighiaccio con persone di altre squadre, si può iniziare chiedendo alle persone di condividere i loro nomi, ruoli e pronomi, se si sentono a proprio agio nel rompere il ghiaccio. Chiedere a una sola persona e non a nessun altro del gruppo è scomodo anche per le persone gender-nonconforming, quindi evitate di farlo in gruppo.

Nelle conversazioni a tu per tu, potete chiedere: "Quali sono i tuoi pronomi di genere?" o "Potresti ricordarmi con quali pronomi ti esprimi?". Ricordate però di non chiedere cosa preferiscono, perché i pronomi non sono una preferenza. Fanno parte dell'identità di quella persona.

3. Non dare per scontato

Non siete in grado di chiedere subito quali pronomi usa qualcuno? Allora non usate affatto un pronome di genere finché non potete controllare. Potete invece scegliere di usare qualcosa di neutro come "loro/lei" o di riferirvi alla persona per nome.

4. Aggiungetelo nelle app

Man mano che un numero maggiore di aziende si rende conto dell'importanza di creare un ambiente inclusivo per i dipendenti, i loro strumenti diventano più inclusivi. Per esempio, Asana, che produce un software per la gestione dei flussi di lavoro e delle attività, ha aggiunto un'impostazione del profilo che consente agli utenti di condividere i propri pronomi e di vedere quali altri hanno condiviso come propri.

5. Impegnarsi in un piano di comunicazione

Stabilite chiaramente la vostra politica sui pronomi al momento dell'assunzione dei nuovi dipendenti e della comunicazione con quelli attuali. Per esempio, Goldman Sachs ha creato una campagna interna per garantire che i dipendenti conoscano l'importanza di usare i pronomi preferiti e incoraggiare i colleghi a condividerli in modo proattivo.

Cosa fare quando si commette un errore?

Non siete abituati a chiedere i pronomi di genere preferiti o a usare spesso un linguaggio neutro? Non c'è problema, se vi impegnate con forza e sincerità a fare meglio la prossima volta.

Ci sono anche alcuni passi da fare dopo aver sbagliato il nome di qualcuno che possono essere utili.

• ✅ Risolvete il problema rapidamente, sul momento, in una conversazione in tempo reale.
• Se si tratta di una catena di e-mail, inviate un messaggio veloce alla persona in questione, dicendo qualcosa del tipo: "Ehi, mi sono accorto di aver fatto un pasticcio e mi dispiace".
• Non soffermatevi su questo argomento con la persona che avete interpretato in modo errato. Se continui a parlarne o a scusarti, chiedi alla persona che hai interpretato male di consolarti, e questo non è giusto nei suoi confronti. Ammettete il vostro errore e andate avanti.
• Se ritenete di aver bisogno di ulteriore formazione, assumetevi l'onere di farlo da soli. I vostri dipendenti e colleghi trans e gender non-conforming non dovrebbero essere costretti a farlo da soli quando sono disponibili molte risorse (come questo ottimo Trans Toolkit for Employers).
• Pratica! Le persone scivolano facilmente nell'uso di termini di genere o nel fare supposizioni, ma tutto questo diventa più facile con la pratica riflessiva. Continuate a sforzarvi di offrire i vostri pronomi, chiedete agli altri i loro, ammettete e superate gli errori; più facile sarà per voi.
• Continuate a responsabilizzarvi a vicenda nei vostri team di leadership e di risorse umane, soprattutto perché siete voi a dare l'esempio. In Nuna, un'azienda di tecnologia sanitaria, i dipendenti hanno creato un canale Slack #watch-your-language, in modo che i dipendenti potessero fare domande e sostenersi a vicenda durante il percorso.

Eliminare il linguaggio di genere dal luogo di lavoro

In molti luoghi di lavoro a livello globale, c'è ancora una grande quantità di linguaggio di genere utilizzato nelle conversazioni casuali tra colleghi e supervisori, nelle comunicazioni interne e nel modo in cui i dipendenti vengono addestrati a parlare ai clienti.

Anche se questo pregiudizio potrebbe non essere consapevole, può influenzare i dipendenti che non corrispondono ai generi dominanti. Può rendere i colleghi e i dirigenti più ignari dello spettro di identità di genere che li circonda.

Il linguaggio di genere può significare l'uso di pronomi maschili come significante universale nelle comunicazioni, come il ricorso a "lui" come pronome predefinito o l'uso del termine "venditore" invece di "commesso". Può anche significare dare per scontato che un dirigente, un medico o un avvocato sia di sesso maschile.

Questo tipo di pregiudizio è importante da eliminare dalle vostre comunicazioni e dai vostri discorsi perché allontana o ignora le molte donne di successo, i transgender e le persone non binarie presenti sul vostro posto di lavoro.

Dovreste anche fare uno sforzo per eliminare il linguaggio che crea un falso binario sul genere, ad esempio usando solo lui/lei. Questo cambiamento evita di allontanare i dipendenti che non si identificano con nessuno dei due generi.

Cambiare le comunicazioni aziendali per renderle neutre dal punto di vista del genere ha dei vantaggi ben studiati. Secondo uno studio del Proceedings of the National Academy of Sciences, non solo sarete più inclusivi, ma ridurrete anche gli stereotipi di genere e contribuirete all'uguaglianza LGBTQ.

L'aumento della tolleranza crea team diversificati

Perché è così importante costruire un ambiente di lavoro tollerante che riconosca e celebri la diversità? Può sembrare un compito difficile cambiare gli atteggiamenti dei lavoratori e dei dirigenti che non sono abituati a considerare il linguaggio e i pronomi di genere. Ma è molto più di un semplice tentativo di essere politicamente corretti.

I dipendenti di ogni genere, identità e orientamento sessuale meritano un luogo di lavoro in cui sentirsi sicuri di essere se stessi.

È la cosa giusta da fare - trattare le persone con gentilezza e considerazione - e fa bene anche alla vostra azienda. All'inizio potrebbe essere un po' scomodo, ma ne vale la pena per creare una cultura del lavoro inclusiva e accogliente per i vostri preziosi dipendenti.