On this page
Menurut kajian Gallup, kos menggantikan seorang pekerja individu boleh berkisar antara satu setengah hingga dua kali gaji tahunan pekerja. Mempunyai banyak pekerja anda cuti untuk bekerja di syarikat lain adalah masalah. Ia bukan sahaja mengganggu perniagaan anda, tetapi juga mahal.
Tetapi adakah anda pernah benar-benar mengukur kos sebenar perolehan pekerja? Anda mungkin terkejut - dan ia akan membuka mata anda kepada kes perniagaan sebenar untuk mengurangkan perolehan dan meningkatkan pengekalan pekerja.
Catatan blog ini akan berkongsi semua yang anda perlu tahu tentang attrition pekerja dan cara mengira kadar perolehan intrinsik sedemikian dalam organisasi anda.
Apakah perolehan pekerja?
Perolehan Pekerja mengukur bilangan pekerja yang meninggalkan perniagaan anda dalam tempoh tertentu. Sudah tentu, adalah perkara biasa bagi pekerja untuk meninggalkan pekerjaan mereka pada satu ketika.
Pekerja mungkin berlepas kerana mereka bergerak di seluruh negara, bersara, atau menukar bidang pekerjaan. Perolehan semacam itu semula jadi, dan ia tidak berbahaya. Menurut kajian oleh SHRM, kadar tahunan untuk perolehan berprestasi tinggi adalah, secara purata, 3%.
Tetapi kebanyakan perolehan boleh dielakkan - dan mahal. Selalunya, pekerja meninggalkan perniagaan anda untuk bekerja di tempat lain kerana mereka tidak berpuas hati dengan pengurus, gaji atau faedah, perkembangan kerjaya, atau budaya syarikat anda. (Lebih banyak yang akan datang pada punca utama perolehan pekerja di bawah.)
Terlalu banyak perolehan merosakkan perniagaan anda di banyak peringkat, bukan hanya dari segi kewangan. Ini kerana, untuk mana-mana perniagaan, orang adalah aset paling kritikal anda. Perniagaan anda tidak boleh dijalankan tanpa orang yang bekerja di dalamnya setiap hari.
Oleh itu, apabila anda kehilangan banyak daripada mereka kepada syarikat lain, anda melepaskan teras syarikat anda. Dan itu sangat merosakkan kesihatan dan kekayaan jangka panjang perniagaan anda.
Mengukur kos perolehan pekerja
Tanya mana-mana pekerja, HR pro, atau guru perniagaan, dan mereka akan memberitahu anda bahawa, ya, perolehan pekerja adalah buruk. Sudah tentu, masuk akal - pekerja yang meninggalkan perniagaan anda bukan petanda yang baik!
Anda tidak memerlukan MBA untuk memberitahu anda bahawa. Tetapi beberapa orang tahu kos sebenar perolehan pekerja. Dan itu adalah masalah kerana perolehan membebankan perniagaan lebih banyak daripada yang mereka tahu.
Sekiranya anda tidak tahu berapa banyak perolehan yang membebankan anda, anda tidak akan memahami keperluan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Oleh itu, mari kita lihat kos sebenar pengekalan rendah ke garis bawah anda.
1. Kos kewangan
Kos perolehan yang paling mudah diakses untuk dikira ialah tol kewangan yang diperlukan untuk perniagaan anda. Pekerja akhirnya menjadi aset kepada syarikat anda, tetapi pada permulaan kerjaya mereka dengan anda, mereka berada pada kos.
Pengambilan, pengambilan pekerja, dan latihan semuanya menanggung kos kewangan - dan anda tidak boleh mendapatkan perbelanjaan itu. Banyak data boleh didapati mengenai berapa banyak kos untuk menggantikan hanya satu pekerja yang berlepas, bergantung pada tahap dan tempoh masa mereka dalam peranan mereka.
Jadi berapa kos untuk menggantikan pekerja yang meninggalkan dolar sebenar? Terdapat banyak cara untuk menganggarkan kos. Namun, penanda aras yang baik ialah 50% daripada gaji untuk pekerja peringkat kemasukan, 125% daripada gaji untuk pekerja peringkat pertengahan, dan lebih daripada 200% gaji untuk eksekutif kanan. Itu banyak. Itu puluhan ribu ringgit, sekurang-kurangnya, anda perlu menghabiskan setiap kali seorang pekerja meninggalkan syarikat anda.
Sudah tentu, kadar ini berbeza mengikut industri dan syarikat - anda boleh mengira kos perolehan yang tepat untuk perniagaan anda dengan kalkulator hamparan ini dari SHRM. Tetapi kos fiskal itu, menakjubkan seperti yang mungkin, bukan satu-satunya kos yang anda tanggung dengan setiap pemergian.
Kos pengetahuan
Setiap tahun pekerja bekerja untuk syarikat anda, mereka mendapat lebih banyak pengetahuan. Mereka belajar perkara seperti proses dan prosedur yang diperlukan untuk menyelesaikan sesuatu dengan cara perniagaan anda melakukannya.
Mereka mendapat pengalaman dalam bekerja dengan pelanggan dan pelanggan anda dan membina hubungan dengan mereka. Mereka membina hubungan antara satu sama lain. Mereka pergi dari memerlukan latihan untuk dapat melatih pekerja lain. Mereka matang menjadi peranan pengurusan. Mereka meningkatkan pengetahuan institusi dan industri mereka yang tidak ternilai.
Apabila mereka pergi, semua daun itu juga. Tidak seperti alat seperti pencetak, kerusi pejabat, atau peti sejuk bilik rehat anda, pekerja adalah aset yang menghargai. Mereka mendapat lebih banyak nilai dengan setiap tahun mereka tinggal di syarikat anda, kerana semua mereka belajar dan memohon setiap hari.
Oleh itu, jika anda kerap kehilangan pekerja kepada pesaing selepas hanya dua atau tiga tahun, anda juga kehilangan pekerja pembelajaran jangka panjang menyerap dan lulus ke pekerja yang lebih baru juga. Anda juga kehilangan hubungan berharga yang dibangunkan oleh pekerja terbaik anda dengan pelanggan anda.
Anda mungkin kehilangan satu atau lebih pelanggan bersama-sama dengan pekerja - dan itu boleh memudaratkan perniagaan anda. Anda tidak mampu membiarkan penghibur bintang anda tergelincir atas sebab-sebab yang boleh dicegah.
Kos moral
Mari kita hadapi - jika anda kerap mempunyai pekerja berhenti selepas hanya beberapa tahun - atau beberapa bulan - anda mungkin mempunyai sesuatu yang tidak kena dalam beberapa bahagian pengalaman pekerja anda. Membina semangat pekerja yang kuat tidak mudah apabila pekerja sentiasa berjalan keluar dari pintu.
Kadar perolehan pekerja yang tinggi boleh menjadi punca dan gejala penglibatan dan semangat pekerja yang rendah. Jika pekerja tidak suka datang bekerja setiap hari dan tidak merasa terlibat dalam kerja mereka, mereka lebih cenderung untuk pergi.
Dan kita mungkin semua mempunyai pengalaman berada dalam pasukan di mana orang selepas seseorang pergi - dan ia mula berasa agak tidak menyenangkan.
Pekerja yang ditinggalkan perlu mengambil slack, mereka meratapi hubungan mereka yang hilang dengan rakan sekerja yang berlepas, dan mereka mula tertanya-tanya apakah mereka harus pergi juga. Ia boleh menyebabkan kitaran ganas perolehan yang semakin meningkat sehingga anda ditinggalkan dengan hanya pekerja terbaru dan paling kurang berpengalaman yang tidak mempunyai tempat lain untuk pergi.
Apakah punca utama perolehan pekerja?
Penyebab perolehan pekerja adalah kompleks - tidak ada suis yang boleh anda kuis yang tiba-tiba akan menghalang pekerja anda daripada berjalan keluar pintu. Tetapi terdapat beberapa trend yang konsisten untuk diperhatikan.
Mengapa pekerja meninggalkan pekerjaan mereka sekarang?
Penglibatan pekerja juga merupakan faktor penting dalam kadar perolehan pekerja. Jika pekerja anda berasa terlepas daripada pekerjaan mereka dan syarikat anda, mereka lebih cenderung untuk pergi untuk mencari gaji yang lebih baik atau perjalanan yang lebih pendek.
Anda boleh menyemak strategi berdasarkan data terbaik untuk mengurangkan perolehan pekerja dan meningkatkan pengekalan pekerja dalam catatan blog kami baru-baru ini. Apa yang paling penting untuk diketahui ialah kebanyakan perolehan pekerja boleh dicegah.
Pekerja purata anda mahu kekal dalam pekerjaan yang mereka ada dan berkembang di syarikat anda - anda perlu memungkinkannya. Dan dengan kos yang tinggi untuk kehilangan pekerja, pelaburan kecil boleh menghasilkan pulangan yang besar dari masa ke masa.
Kepada siapa perolehan pekerja penting?
Terlalu kerap, syarikat percaya bahawa hanya jabatan HR mereka yang perlu mengambil berat tentang kadar perolehan pekerja yang tinggi. Lagipun, ia adalah isu manusia, jadi ia adalah masalah sumber manusia.
Tetapi sebenarnya, perolehan pekerja mempengaruhi banyak bahagian syarikat anda. Ia juga penting untuk kewangan dan operasi untuk mengetahui kos kehilangan pekerja supaya anda semua boleh berfikir secara strategik dan holistik tentang bagaimana untuk mengubah trend.
Kewangan boleh membantu mengira ROI dari sebarang langkah yang anda fikirkan untuk mengubah trend perolehan anda. Dan jika mereka terlalu fokus pada apa yang anda belanjakan untuk mengekalkan pekerja tanpa melihat kos sebenar perolehan terlalu banyak, anda perlu mendapatkannya dengan nombor yang sukar supaya anda boleh mengambil tindakan bersama.
Operasi boleh memainkan peranan yang sama dan harus terlibat dalam perbincangan mengenai kos sebenar perolehan anda. Melihat kepada angka yang sukar sebagai satu pasukan boleh membantu meyakinkan pihak berkepentingan utama tentang keperluan untuk mengambil tindakan.
Ia adalah satu perkara untuk mengetahui bahawa perolehan pekerja membebankan wang syarikat anda - ia adalah satu lagi perkara untuk meletakkan nombor sebenar dan kos yang berkaitan dengan perniagaan.
Pengambilan kunci
Tiada siapa yang berpendapat kadar perolehan pekerja yang tinggi adalah baik untuk perniagaan. Tetapi sehingga anda benar-benar tahu berapa banyak setiap pekerja yang berlepas membiayai syarikat anda dalam pengambilan dan dolar latihan, kehilangan pengetahuan institusi, dan semangat pasukan, anda tidak boleh mula membangunkan penyelesaian yang berkesan. Berita baik - dan buruk?
Kebanyakan perolehan pekerja boleh dicegah. Sebaik sahaja anda telah mengira kos sebenar kehilangan pekerja, anda boleh mula menyusun strategi tentang cara terbaik untuk mengekalkannya. Dan kemudian anda berada di jalan untuk membina perniagaan yang mampan dan berjaya yang pekerja anda suka bekerja.
Meningkatkan penglibatan pekerja dengan Empuls
Mencari penyelesaian holistik untuk meningkatkan penglibatan pekerja, memotivasi dan memperkasakan pekerja anda? Penglibatan pekerja adalah faktor kritikal dalam mengurangkan perolehan dan menghentikan pergeseran sebelum ia berlaku.
Empuls membantu anda mencapai semua ini, sama ada perniagaan perusahaan besar atau permulaan kecil. Tempah demo atau mulakan percubaan sekarang.