8 Penyelesaian Platform Pengalaman Pekerja Terbaik 2025 (+Petua Memilih Yang Tepat)

Jika anda ingin meningkatkan pendapatan tahunan anda, lihat harga saham anda melambung tinggi, dan pekerja anda di dataran tinggi, anda memerlukannya. Tetapi jangan hanya berpuas hati dengan 'apa-apa.'

Platform pengalaman pekerja semua-dalam-satu boleh membantu anda menyusun pengalaman terbaik untuk tenaga kerja anda, daripada onboarding hingga keluar.

Adobe berpindah ke platform kelayakan digital yang menggunakan analisis lanjutan untuk mengenal pasti minat pekerja dan membuat perubahan berdasarkan maklum balas mereka. Mereka memantau sentimen pekerja dan membuat perubahan seluruh syarikat untuk menawarkan pekerja mereka pengalaman yang lebih baik, termasuk:

• 📅 20 hari gaji tambahan untuk pekerja yang terjejas oleh bencana alam dan pandemik
• 🕑 Jadual kerja yang fleksibel untuk memenuhi keperluan pengasuh dan rutin penjagaan kanak-kanak
• 💸 peningkatan bayaran balik kesihatan sebanyak $600
• ☕ siri rehat kopi dwi-mingguan

Contoh Adobe membuktikan dua perkara penting:

• Pekerja melihat di luar hadiah nominal. Mereka mahukan pengalaman luar biasa yang menunjukkan syarikat itu 'menjaga mereka.'
• Alat / platform yang betul memainkan peranan penting dalam menyesuaikan pengalaman ini untuk tenaga kerja berbilang generasi.

Senarai semak penilaian platform pengalaman pekerja utama

Apakah perkara pertama yang perlu dilakukan apabila anda ingin membeli komputer riba yang baik? Selidik jenama komputer riba yang berbeza dan buat senarai perbandingan berdasarkan keperluan anda. Adakah ia menjalankan sesuatu seperti ini: Intel vs Mac? RAM 256GB atau 1TB? Apakah ciri dan perisian yang anda perlukan? Adakah ia sesuai dengan bajet anda? Adakah anda memerlukannya untuk kerja atau melayari dan e-mel asas?

Menilai platform/alat pengalaman untuk syarikat anda berfungsi sama. Hakikat bahawa pasaran penuh dengan pilihan tidak menjadikannya lebih mudah. Buat senarai untuk memastikan pilihan terakhir anda menandakan kotak yang sesuai untuk pekerja dan syarikat.

Platform pengalaman pekerja yang ideal harus mempunyai ini:

Keupayaan platform atau alat pengalaman pekerja

Semasa menilai platform / alat pengalaman pekerja untuk mencari kesesuaian yang baik, cari penyelesaian yang juga menangani keperluan pekerja anda dengan memetakannya kepada pemacu strategi pengalaman anda.

Untuk melangkah lebih jauh, anda boleh memetakan keupayaan platform kepada setiap lima peringkat perjalanan kitaran hayat pekerja anda untuk menyelaraskan lagi strategi pengalaman pekerja anda. Walaupun sukar untuk mencari platform yang mempunyai semua keupayaan, anda dinasihatkan untuk memilih platform yang menawarkan keupayaan maksimum untuk membantu menandakan kotak pilihan anda.

Kriteria untuk memilih platform atau alat pengalaman pekerja yang betul

Platform atau alat pengalaman pekerja digital hari ini mestilah berasaskan awan, reka bentuk UX, mengutamakan pengguna dengan antara muka yang mudah digunakan, kolaboratif, bersepadu dan menyediakan akses kepada pekerja semasa dalam perjalanan ke semua yang mereka perlukan untuk melibatkan diri dengan rakan sebaya, kepimpinan dan syarikat mereka.

Oleh kerana kami telah beralih daripada "penyelesaian titik" dalam HR kepada pengalaman pekerja bersepadu, hujung ke hujung, jadi mesti kita beralih daripada sistem urus niaga kepada apa yang saya panggil "sistem produktiviti" atau sistem yang menjadikan kehidupan kerja pekerja lebih mudah.

Tiada tekanan, bukan? Nah, pemilihan yang salah boleh menjadi sakit kepala yang mahal jadi gunakan kriteria berikut sebagai panduan semasa membuat pilihan terakhir anda.

1. Dibungkus vs pengekodan tersuai

Apabila memutuskan antara alat atau platform di luar kotak yang melibatkan kod tidak / rendah dan penyelesaian dalaman yang mesti dikodkan dari awal, adalah penting untuk menimbang dengan teliti kebaikan dan keburukan.

Penyelesaian berkod tersuai memerlukan pasukan dan perkakasan IT yang sangat khusus, yang boleh meningkatkan kos overhed. Platform yang dibina dari awal mungkin mempunyai semua komponen yang anda inginkan, tetapi ia juga berat pada kod, konfigurasi, dan penyelenggaraan.

Perusahaan global yang kompleks dengan lebih daripada 50,000 pekerja yang diedarkan secara geografi, dengan ruang yang mencukupi, belanjawan (IT, hosting, dan kos tenaga), pasukan dalaman (IT, data, dan keselamatan) dan keperluan untuk penyesuaian berat lebih suka membina platform / alat mereka sendiri untuk memenuhi keperluan perniagaan mereka.

Katakan anda ingin meneroka beberapa tawaran pakej khusus di pasaran. Dalam kes itu, penyelesaian yang disebutkan di bawah biasanya matang sepenuhnya, mudah dilaksanakan (rendah / tiada kod), patuh, disesuaikan (ke tahap), cepat untuk skala, mengekalkan, mengkonfigurasi, dan dilindungi oleh penyulitan yang kuat.

Oleh kerana mereka juga berintegrasi dengan kebanyakan alat perniagaan dan sumber data sedia ada melalui API, ia menjimatkan banyak masa dan usaha untuk pasukan IT dalaman. Penyelesaian pengalaman pekerja yang dibungkus dan berterusan ini sesuai untuk perniagaan kecil atau sederhana (PKS) dengan 50 hingga 1000 pekerja.

➡ Automasi: Kebanyakan penyelesaian Pengalaman digital di pasaran menggunakan keupayaan Pembelajaran Mesin (ML), Kecerdasan Buatan (AI), dan Analisis Prestasi untuk mengautomasikan proses tanpa mengorbankan kepentingan pekerja. Ini menjadikan pekerjaan HR lebih mudah, meninggalkan mereka masa untuk menumpukan perhatian kepada perancangan strategik inisiatif pengalaman yang berbeza.

➡ Penyesuaian: Walaupun penyelesaian berkod tersuai menawarkan tahap penyesuaian yang lebih besar (berkod keras dari awal), platform / alat digital dilengkapi dengan pembina visual yang membolehkan pengguna super dan pentadbir beberapa tahap fleksibiliti. Sesetengah komponen boleh diubah suai/dipindahkan untuk menyesuaikan platform, seperti menambah logo tersuai, penjenamaan dan harta intelek lain; Untuk perubahan selanjutnya, sebaiknya hubungi vendor dengan permintaan perubahan (ini biasanya dipersetujui dan dihormati).

• 🧩 Penyepaduan: Kebanyakan platform/alat Pengalaman moden berintegrasi dengan pelbagai alatan untuk kerja lancar merentas semua jabatan dan ini termasuk:
• Kerjasama (Google Workspace, Zapier, JIRA, Outlook),
• Daftar masuk tunggal (Google Workspace, Azure AD, Bitium SAML, Okta SSO/SAML Masuk),
• Komunikasi (Gmail, Slack, Microsoft Teams, Skype, Duo),
• Media sosial (LinkedIn, Workplace by Facebook, Amazon)
• HRIS/HRMS, LMS (Hari kerja, MS Azure, SFTP Masuk, Keka, Darwinbox, iaitu, tepat pada masanya, trek Toggl, SCHM, Zoho People, Bamboo HR)
• Penjejakan produktiviti (Hubstaff, Clockify, Groupe.io, Asana, Isnin - anda mungkin ingin membandingkan Asana dengan Monday.com sebelum anda membuat pilihan)
• Kesejahteraan (Ruang Kepala, Radio tenang)
• 🔧 Penyelenggaraan: Platform/alat Pengalaman yang rendah/tiada kod mudah diselenggara tanpa penglibatan berat pasukan IT. Alat ini direka bentuk agar mudah digunakan dan dikemas kini.
• 👨‍🔧 Konfigurasi: Panduan terperinci, permulaan pantas dan dokumentasi pengguna lain memudahkan untuk memasang dan mengkonfigurasi penyelesaian berpakej yang telah direka bentuk berbanding pengekodan keras penyelesaian tersuai.
• 🔒 Keselamatan: Penyelesaian berpakej menawarkan pelbagai langkah keselamatan dan tahap penyulitan termasuk kunci SSH, SSL , HTTPS, TLS untuk menghalang akses tanpa kebenaran, melindungi keselamatan data dan mencegah pelanggaran rangkaian dan sistem.
• 🔐 Privasi data: Pengalaman platform menyimpan, menghantar dan menangani data pekerja dan perniagaan yang kritikal, menjadikan mereka terdedah kepada serangan melainkan dilindungi oleh undang-undang dan perundangan privasi data termasuk CCPA, EU GDPR 2016/679, DPA 2018 (UK), Akta Privasi 1988 (Australia), Akta Teknologi Maklumat 2000, 201 Peraturan Teknologi Maklumat
• ☑️ Pematuhan: Semak sama ada platform/alat Pengalaman pilihan anda menggabungkan pematuhan kawal selia yang diperlukan dan selaras dengan undang-undang negeri/persekutuan/antarabangsa termasuk ISO, VAPT, SOC-2, InfoSec, GDPR, perisai Privasi EU-AS.

2. Berasaskan awan vs di premis

Adalah mudah untuk memutuskan antara penyelesaian berasaskan awan dan penyelesaian infrastruktur berat di premis. Dengan kelajuan, fleksibiliti, kualiti, dan skalabiliti pada garisan, mudah untuk meneka yang memihak kepada skala akan tip.

Memandangkan trend semasa kerja hibrid, penyelesaian atas permintaan, berasaskan awan, SaaS adalah pilihan utama bagi syarikat yang cenderung ke arah kecekapan dan keberkesanan kos. Memilih platform / alat berasaskan awan menjimatkan masa, ruang, dan wang. Ia menawarkan keselamatan yang lebih besar, menghalang kehilangan data, kemas kini dalam masa nyata, dan boleh dipertingkatkan kepada permintaan.

Sebaliknya, alat di premis lebih disukai oleh syarikat yang mempunyai pasukan dalam pejabat 100% yang ingin membuat penyesuaian yang luas dan dengan sumber dan ruang IT yang terluang.

3. Kos yang boleh diramal vs Tidak Dapat Diramalkan

Pilih alat platform pengalaman anda dengan bijak kerana ia akan memberi kesan kepada belanjawan keseluruhan anda. Jika yuran pelesenan anda lebih tinggi daripada pulangan anda, ia tidak berbaloi dengan pelaburan. Satu perkara penting yang perlu dipertimbangkan ialah kos yang boleh diramal berbanding tidak dapat diramalkan.

Bagi perusahaan yang memilih untuk membina platform / alat pengalaman mereka, terdapat ketidakpastian tertentu dalam hosting, jumlah sumber, perundingan, dan kos infrastruktur. Ini cenderung berbeza-beza dan meningkat tahun demi tahun, menambah overhead.

Sebaliknya, syarikat yang memilih untuk membeli platform / alat pengalaman boleh mengharapkan untuk membayar yuran seragam dengan sedikit atau tiada perubahan selama bertahun-tahun. Kebanyakan platform menawarkan pakej lengkap yang merangkumi komunikasi, integrasi, analisis, ciri sistem, Keselamatan dan Pematuhan, Tinjauan, Pengebilan, dan Sokongan dalam jumlah harga.

Di samping itu, vendor menanggung semua turun naik harga dalam IT, rangkaian dan infrastruktur, yang diserap ke dalam yuran pelesenan. Ini menjadikan struktur harga penyelesaian pengalaman yang dibungkus mudah dan telus. Platform sedemikian juga dilengkapi dengan pilihan untuk membahagikan belanjawan untuk inisiatif pengalaman yang berbeza. Ia boleh menjadi antara pelan bulanan dan tahunan.

• Belanjawan am: Belanjawan lalai atau keseluruhan yang diperuntukkan sebagai jumlah sekali gus merentas program pengalaman.
• Belanjawan tersuai: Ini ialah belanjawan khusus yang diperuntukkan untuk inisiatif berbeza di bawah payung program pengalaman. Sebagai contoh, Adobe memperkenalkan tiga inisiatif berbeza – bayaran balik kesihatan $600, 20 hari berbayar tambahan dan siri rehat kopi dwi mingguan – setiap satu dengan belanjawan berbeza.
• Pelan bulanan: Syarikat yang menilai platform/alat yang berbeza boleh memilih untuk meneroka pilihan mereka dengan pelan bulanan. Memandangkan tiada komitmen jangka panjang, anda boleh mencuba beberapa platform sehingga anda menemui platform yang sesuai dengan keperluan perniagaan, saiz pasukan dan belanjawan anda. Sebaik sahaja anda mendapati yang sesuai, adalah lebih bijak untuk beralih kepada pelan tahunan.
• Pelan tahunan: Pelan tahunan penjimatan tinggi adalah sesuai untuk syarikat yang tahu perkara yang mereka mahukan dan telah menemui platform/alat yang sesuai untuk perniagaan mereka.

4. Pemperibadian vs generalisasi

Syarikat yang mempunyai indeks pengalaman pekerja yang tinggi telah muncul sebagai pemenang dalam permainan kerana mereka memberi perhatian kepada pekerja mereka dan mempertimbangkan keperluan mereka sambil menyelaraskan tawaran mereka dengan matlamat perniagaan keseluruhan.

Di sinilah platform/alat Pengalaman digital menawarkan kemudahan tinjauan, maklum balas, chatbots, dan pemberitahuan e-mel dan menganalisis data daripada ini ke dalam pandangan yang boleh diambil tindakan dalam masa nyata. Cerapan ini boleh digunakan lagi untuk menyampaikan pengalaman yang diperibadikan kepada pekerja, sama seperti Adobe, yang menggunakan maklum balas tinjauan pekerja untuk meningkatkan pembayaran balik kesihatan mereka kepada $600.

Sebagai perbandingan, syarikat yang mempunyai program pengalaman terhad / tanpa pengalaman yang menawarkan pengalaman umum melihat kadar pergeseran pekerja yang tinggi, produktiviti yang rendah, pendapatan menurun, dan harga saham yang rendah di pasaran. Ini adalah reaksi rantaian - apabila pekerja anda tidak berpuas hati, ia mempengaruhi perniagaan anda. Kes General Motors 2014 adalah kes klasik yang menyerlahkan bahaya memberi pekerja anda pengalaman yang kurang memuaskan.

5. Pandangan dinamik vs laporan sejarah

Tanya diri anda soalan mudah: adakah anda lebih suka laporan dinamik dengan cerapan yang boleh diambil tindakan atau data sejarah yang kompleks untuk membina laporan anda? Fikirkan mana yang boleh menjadikan pekerjaan anda lebih mudah, dan anda mempunyai jawapan. Walaupun laporan sejarah dan data adalah penting dalam analisis keseluruhan, mereka sahaja tidak dapat memberikan gambaran yang tidak berat sebelah mengenai program pengalaman anda.

Platform pengalaman digital moden mencipta laporan dinamik dan papan pemuka tersuai yang menawarkan cerapan mendalam yang mendorong pembuatan keputusan termaklum. Laporan ini menjejaki kitaran hayat dan interaksi pekerja dalam masa nyata untuk memahami penglibatan daripada setiap inisiatif.

• 📋 Laporan pintar: Laporan prestasi, hasil, stok dan produktiviti, tinjauan, borang maklum balas, dsb., boleh membantu mengira ROI Pengalaman , skor penglibatan, penggunaan program, impak dan penerimaan di seluruh organisasi, sama seperti yang dilakukan Arby dengan program Brand Champnya .
• 📊 Papan pemuka tersuai: Papan pemuka tersuai dan visualisasi data lain daripada cerapan boleh tindakan boleh membantu syarikat menyesuaikan programnya kepada pekerja dan menyelaraskannya dengan objektif yang lebih luas.

6. Pasukan hibrid vs dalam pejabat

Kebanyakan perusahaan dengan program pengalaman telah berpindah untuk mengambil kira trend semasa model kerja hibrid. Salah satu pertimbangan pertama apabila memilih platform / alat pengalaman anda adalah untuk melihat apakah itu sesuai untuk pasukan anda.

Adakah anda mempunyai pasukan dalam pejabat 100%, tenaga kerja terpencil sepenuhnya, atau pasukan hibrid yang diedarkan di seluruh kawasan geografi yang kecil atau besar? Pasukan di pejabat boleh lakukan dengan alat pengalaman di premis dengan akses desktop dan web kerana kebanyakan inisiatif pengalaman dijalankan dari/dimulakan di pejabat.

Walau bagaimanapun, pasukan jarak jauh/hibrid memerlukan kemudahan platform/alat digital berasaskan awan dengan bila-bila masa, di mana sahaja, sebarang sambungan peranti. Aplikasi mudah alih untuk iOS dan Android dengan UI intuitif atau apl desktop untuk komputer riba/PC dengan akses luar talian menawarkan kebolehlihatan dan kerjasama pekerja dalam persekitaran kerja hibrid/jauh.

Sebagai contoh, pasukan jarak jauh boleh menyertai pasukan maya / acara sosial untuk melibatkan diri dengan rakan sebaya dan pemimpin mereka.

• 👷 Pekerja & Eksekutif kolar biru: Pecahan lanjut untuk mengenal pasti dan mengkategorikan inisiatif pengalaman untuk pekerja kolar biru dan eksekutif syarikat adalah penting kerana ia memastikan pengagihan yang adil. Kedua-dua bahagian harus disertakan/terlibat secara sama rata, dan pengalaman harus diperibadikan dengan sewajarnya untuk setiap kategori. Eksekutif yang memberikan hala tuju strategik kepada syarikat dan pekerja tetap yang melakukan kerja di lapangan—bersama-sama membentuk badan kolektif, iaitu 'syarikat'.
• 👨‍💻 Sokongan berbilang bahasa: Pasukan hibrid biasanya tersebar di beberapa lokasi geografi dan bertutur dalam beberapa bahasa. Penyelesaian mesti menawarkan sokongan berbilang bahasa untuk menarik perhatian mereka semua dan menyatukan mereka menggunakan platform/alat pengalaman tunggal.

12 penyelesaian pengalaman pekerja terbaik untuk dipilih pada tahun 2025

Mencari platform yang betul untuk meningkatkan penglibatan pekerja, pengiktirafan dan budaya tempat kerja boleh menjadi mencabar. Penyelesaian pengalaman pekerja yang direka bentuk dengan baik membantu organisasi meningkatkan semangat, meningkatkan pengekalan dan mewujudkan tenaga kerja yang lebih berhubung. Di bawah ialah 12 penyelesaian pengalaman pekerja terbaik yang menyelaraskan penglibatan, maklum balas dan ganjaran untuk memupuk persekitaran kerja yang berkembang maju.

1. Empuls

Empuls ialah platform pengurusan pengalaman pekerja yang komprehensif yang membantu organisasi mewujudkan tenaga kerja yang lebih terlibat dan bermotivasi. Ia menggabungkan pengiktirafan, ganjaran, tinjauan dan alat komunikasi untuk membina budaya tempat kerja yang kukuh. Platform ini membolehkan perniagaan memupuk kerjasama, menambah baik mekanisme maklum balas dan meningkatkan penglibatan pekerja—semuanya dalam satu sistem terpusat.

Dengan antara muka intuitif dan cerapan dikuasakan AI, Empuls memudahkan pasukan HR mengukur sentimen pekerja, mengiktiraf sumbangan dalam masa nyata dan menyampaikan ganjaran yang bermakna. Sama ada sambutan penting, faedah bebas cukai atau pengiktirafan rakan sebaya, Empuls memastikan bahawa pekerja berasa dihargai dan berhubung, yang membawa kepada kepuasan, produktiviti dan pengekalan yang lebih tinggi.

Ciri-ciri utama:  

Ganjaran & pengiktirafan

Empuls menawarkan sistem ganjaran dan pengiktirafan berstruktur yang membolehkan organisasi meraikan pencapaian melalui mata, lencana dan ganjaran kewangan atau bukan kewangan. Pekerja boleh diiktiraf oleh rakan sebaya, pengurus, atau kepimpinan, memupuk budaya penghargaan dan motivasi.

Tinjauan & maklum balas pekerja

Alat tinjauan pekerja membolehkan perniagaan mengumpul cerapan tentang tahap penglibatan, kepuasan di tempat kerja dan prestasi. Dengan templat yang boleh disesuaikan dan analitis dipacu AI, pasukan HR boleh menjejaki arah aliran, mengenal pasti kebimbangan dan mengambil tindakan untuk meningkatkan pengalaman pekerja secara keseluruhan.

Ganjaran penting & faedah sampingan tanpa cukai

Platform ini menyokong ganjaran pencapaian automatik untuk ulang tahun kerja, hari lahir dan pencapaian lain. Selain itu, ia menawarkan faedah sampingan tanpa cukai , membantu organisasi memberikan faedah yang bermakna sambil memastikan pematuhan peraturan cukai tempatan.

Intranet sosial & komunikasi

Empuls menampilkan intranet sosial yang meningkatkan komunikasi di tempat kerja, membolehkan pekerja terlibat dalam perbincangan, berkongsi kemas kini dan bekerjasama dengan lebih berkesan. Ini membantu membina semangat kekitaan dan mengukuhkan hubungan pasukan, walaupun dalam persekitaran kerja terpencil atau hibrid.

Budaya & penglibatan syarikat

Bertindak sebagai perisian budaya syarikat, Empuls menggalakkan ketelusan, keterangkuman dan penglibatan melalui gamifikasi, maklum balas masa nyata dan pengesyoran dipacu AI. Organisasi boleh mengukuhkan nilai mereka dan mewujudkan tenaga kerja yang lebih berhubung dan bermotivasi.

Kebaikan  

• Meningkatkan prestasi: Ciri seperti tinjauan dan alat maklum balas boleh membantu pekerja memahami jangkaan dan meningkatkan prestasi. 
• Mudah digunakan: Platform ini terkenal dengan antara muka mesra pengguna untuk kedua-dua pekerja dan pengurus. 

Kedudukan G2 : 4.6/ 5  

Percubaan percuma : Tersedia

2. Awardco

Awardco ialah platform pengalaman pekerja yang hebat yang direka untuk menyelaras dan meningkatkan usaha pengiktirafan pekerja dalam organisasi. Syarikat itu  

Ciri-ciri utama  

• Ganjaran yang meluas: Awardco menyediakan katalog ganjaran yang luas, membolehkan pekerja memilih ganjaran yang diperibadikan untuk pencapaian mereka. 
• Pengiktirafan masa nyata: Pengiktirafan segera terhadap pencapaian pekerja memastikan penghargaan tepat pada masanya dan relevan. 
• Penyepaduan e-dagang: Penyepaduan lancar dengan platform e-dagang utama (seperti Amazon Business) memudahkan penebusan ganjaran. 
• Pengiktirafan rakan sebaya dan pengurus kepada pekerja: Memudahkan pertukaran pengiktirafan di seluruh organisasi. 
• Penyepaduan Tersuai melalui API: Membenarkan penyepaduan yang disesuaikan dengan alatan atau sistem lain.  

Pro 

• Pilihan ganjaran yang luas: Pelbagai pilihan pilihan penebusan ganjaran, termasuk kad e-hadiah, acara, swag dan katalog tersuai, meningkatkan kepuasan pengguna. 
• Penyepaduan dengan gergasi e-dagang: Penyepaduan lancar Awardco dengan platform e-dagang seperti Amazon Business memastikan proses penebusan lancar. 

Penarafan G2 – 4.8 / 5  

Jejak percuma – Tidak tersedia  

3. 15lima

15Five ialah platform pengurusan prestasi strategik yang direka untuk meningkatkan penglibatan, prestasi dan pengekalan pekerja. Berikut ialah gambaran keseluruhan: 

Ciri-ciri utama: 

• Ulasan prestasi 360°: Mendayakan maklum balas komprehensif daripada rakan sebaya, pengurus dan penilaian kendiri. 
• Tinjauan penglibatan: Mengumpul cerapan tentang kepuasan dan penglibatan pekerja. 
• Penjejakan matlamat: Membantu menetapkan, memantau dan mencapai matlamat individu dan pasukan. 
• Berpandu 1 lawan 1 dan daftar masuk: Memudahkan maklum balas yang berterusan dan perbualan pembangunan. 
• AI Generatif dan analitik tersuai: Meningkatkan pembuatan keputusan berasaskan data. 

Pros: 

• Keterlihatan: Memberikan ketelusan kepada prestasi pekerja. 
• Pengurusan pekerja yang berkesan: Menyokong komunikasi berterusan dengan majikan. 

Penilaian G2: 4.6/5

Percubaan Percuma: 15Five menawarkan percubaan percuma untuk pengguna meneroka cirinya 

4. Suka

Fond meningkatkan semangat dan penglibatan pekerja dengan menawarkan pengiktirafan dan ganjaran. Pekerja boleh meraikan pencapaian masing-masing secara terbuka, membina persekitaran kerja yang positif dan menyokong; membantu meningkatkan pengalaman pekerja secara keseluruhan. Platform ini menjejaki pencapaian penting seperti anugerah perkhidmatan dan ulang tahun. 

Ciri-ciri utama  

• Ganjaran yang meluas: Fond menawarkan pelbagai pilihan ganjaran, termasuk kad e-hadiah, acara dan katalog tersuai. 
• Penyepaduan dengan platform e-dagang: Penyepaduan lancar dengan platform seperti Amazon Business memudahkan penebusan ganjaran. 
• Pengiktirafan peer-to-peer : Pekerja boleh mengiktiraf dan menghargai rakan sekerja mereka. 

Pro  

• Pengguna menghargai platform yang mesra pengguna. 
• Syarikat memupuk budaya penambahbaikan berterusan melalui rancangan pembangunan yang diperibadikan dan pandangan yang boleh diambil tindakan.  

Penilaian G2 – Tidak tersedia  

Jejak percuma – Tidak tersedia  

5. Qualtrics

Qualtrics menawarkan platform pengalaman pekerja khusus yang dibina untuk pasukan HR. Ia menggunakan kecerdasan (AI) dan automasi untuk sentiasa mengumpul dan menganalisis maklum balas pekerja sepanjang perjalanan mereka dengan syarikat. Ini membolehkan anda memahami perspektif pekerja anda pada setiap peringkat. 

Qualtrics melampaui sekadar mengumpul maklum balas. Alat analisis data mereka boleh menghubungkan sentimen pekerja dengan cara ia memberi kesan kepada pengalaman pelanggan dan hasil perniagaan keseluruhan. Ini membolehkan anda memfokuskan penambahbaikan pengalaman pekerja anda pada kawasan yang mempunyai potensi hasil terbesar. 

Ciri-ciri utama  

• Maklum balas 360°: Mendayakan maklum balas komprehensif daripada rakan sebaya, pengurus dan penilaian kendiri. 
• Tinjauan pekerja: Mengumpul cerapan tentang penglibatan, kesejahteraan dan niat untuk kekal. 
• Bantuan pengurus: Membantu pengurus memastikan pasukan sentiasa terlibat dan produktif. 

Pros: 

• Cerapan boleh diambil tindakan: Qualtrics menyediakan cerapan yang relevan dan mudah difahami untuk HR dan pemimpin. 
• Pendekatan holistik : Mengukur keterangkuman, kesejahteraan dan niat untuk kekal bersama penglibatan. 

Penarafan G2 – 4.5/5  

Jejak percuma – Tidak tersedia  

6. Bonusnya

Bonusly ialah penyelesaian pengalaman pekerja yang berkuasa yang memfokuskan pada pengiktirafan dan ganjaran rakan ke rakan sebaya. 

Platform ini membolehkan pekerja menetapkan matlamat yang diperibadikan dan memperoleh mata untuk mencapainya. Mata ini kemudiannya boleh ditebus untuk pelbagai ganjaran, semuanya dalam platform. 

Ciri: 

• Pengiktirafan peer-to-peer: Organisasi membenarkan pekerja memberi dan menerima pengiktirafan daripada rakan sebaya mereka untuk kerja yang cemerlang atau sekadar berusaha keras. 
• Program ganjaran automatik: Bantu sediakan program ganjaran automatik supaya pekerja diberi ganjaran secara automatik untuk mencapai matlamat atau pencapaian tertentu. 
• Analitis pengurus: Pengurus boleh menggunakan analitik untuk menjejak aktiviti pengiktirafan pekerja dan melihat cara ia memberi kesan kepada semangat dan prestasi pasukan. 

Pros: 

• Boleh mewujudkan tenaga kerja yang lebih terlibat: Dengan mengiktiraf dan memberi ganjaran kepada pekerja atas sumbangan mereka, firma itu boleh membantu mewujudkan tenaga kerja yang lebih terlibat dan bermotivasi. 
• Mudah digunakan: Syarikat ini menawarkan platform mesra pengguna yang mudah digunakan oleh pekerja dan pengurus.  

Penarafan G2 – 4.7/5     

Jejak percuma - jejak percuma 14 hari  

7 . Motivasi

Motivosity ialah penyelesaian pengalaman pekerja yang direka untuk memupuk budaya penghargaan dan pengiktirafan di tempat kerja anda. Platform berasaskan awan ini menggunakan ciri sosial, program pengiktirafan dan tinjauan sentimen pekerja untuk meningkatkan semangat dan kesejahteraan.  

Organisasi ini melangkaui kaedah pengiktirafan tradisional dengan menawarkan ciri seperti pengiktirafan rakan ke rakan, suapan penghargaan sosial dan ganjaran gamified. Pendekatan pelbagai aspek ini bertujuan untuk mewujudkan persekitaran kerja yang lebih positif dan produktif untuk pekerja anda. 

Ciri: 

• Pengiktirafan sosial: Menyediakan suapan sosial di mana pekerja boleh menghargai kerja masing-masing secara terbuka. 
• Menghantar pengiktirafan awam: Membolehkan untuk menghantar mesej pengiktirafan awam untuk mengiktiraf pencapaian pekerja. 
• Tinjauan sentimen pekerja: Menawarkan tinjauan untuk mengukur sentimen pekerja dan memahami kesejahteraan keseluruhan mereka. 
• Apl mudah alih: Menyediakan apl mudah alih untuk akses mudah kepada ciri platform. 
• Penyepaduan: Bersepadu dengan program perisian lain, menjadikannya lebih mudah untuk digunakan bersama alat sedia ada. 

Pro  

• Pengalaman pekerja yang dipertingkatkan: Syarikat menyumbang kepada pengalaman pekerja yang lebih positif dengan memupuk budaya pengiktirafan dan penghargaan. 
• Peningkatan kesejahteraan pekerja: Dengan mempromosikan rasa terima kasih dan pengiktirafan, pengalaman pekerja boleh memberi kesan positif kepada kesihatan mental pekerja. 
• Perasaan dihargai : Platform ini membolehkan pekerja berasa didengari dan diakui atas sumbangan mereka. 

Cons: 

• Bukan HRIS atau sistem gaji: Penting untuk ambil perhatian bahawa Motivosity bukanlah pengganti untuk HRIS atau sistem gaji. 

G 2 rating – 4.8 / 5  

Jejak percuma – Tidak tersedia  

8. Melompat

Leapsome menawarkan set ciri yang direka untuk memupuk persekitaran kerja yang positif, meningkatkan komunikasi dan memperkasakan kedua-dua pekerja dan pengurus. 

Ciri-ciri utama  

• Pengurusan prestasi: Syarikat menawarkan ciri untuk semakan prestasi, penetapan matlamat, OKR dan maklum balas serta pujian. Ini membolehkan pengurus dan pekerja mengadakan perbualan tetap tentang prestasi dan pembangunan.  
• Penglibatan pekerja: Platform pengalaman pekerja digital termasuk alatan untuk mesyuarat 1:1, tinjauan penglibatan dan rangka kerja kecekapan. Ciri ini boleh membantu meningkatkan komunikasi antara pengurus dan pekerja, dan membantu pekerja berasa lebih berhubung dengan kerja mereka. 
• Pembelajaran dan pembangunan: Syarikat menawarkan sistem pengurusan pembelajaran yang boleh digunakan untuk menyampaikan program latihan dan pembangunan kepada pekerja. 

Pro 

• Mudah digunakan dan intuitif: Platform ini direka bentuk agar mudah digunakan oleh pengurus dan pekerja. 
• Komunikasi dan maklum balas yang dipertingkatkan: Syarikat menawarkan ciri yang boleh membantu untuk meningkatkan komunikasi dan maklum balas antara pengurus dan pekerja. 
• Proses HR automatik: Bantuan untuk mengautomasikan beberapa proses HR, seperti semakan prestasi dan penetapan matlamat. 
• Kepuasan pelanggan yang kukuh: Syarikat ini mempunyai penarafan kepuasan pelanggan yang kukuh dan dipercayai oleh beberapa syarikat terkemuka. 

G 2 rating – 4.8 / 5  

Jejak Percuma – Tersedia  

Pengalaman pekerja adalah satu bukit untuk mati

Sekiranya anda melayan pekerja anda dengan betul, mereka akan bersumpah dengan anda sehingga kerajaan datang! Jangan potong sudut apabila memilih platform pengalaman yang baik, dan anda akan diberi ganjaran dengan pendapatan yang lebih tinggi, produktiviti yang lebih baik, peningkatan eSAT, dan perolehan pekerja yang rendah. Pekerja yang gembira bermaksud perniagaan yang berkembang pesat, jadi pilihlah dengan bijak.

Penyelesaian pengalaman pekerja merevolusikan cara syarikat mendekati budaya tempat kerja dan penglibatan pekerja. Lapan platform pengalaman pekerja yang disebut dalam blog ini menawarkan pelbagai ciri yang direka untuk meningkatkan komunikasi, pengiktirafan, pengurusan prestasi dan kesejahteraan pekerja secara keseluruhan.