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Los empleados no sólo trabajan por un sueldo. Si quiere que se queden, tienen que sentirse conectados y pertenecer al lugar de trabajo. Por eso es tan importante el compromiso en el lugar de trabajo.
Puede fomentar el compromiso en el lugar de trabajo mediante la creación de redes de empleados. Las redes de empleados ofrecen al personal la oportunidad de conectar y compartir ideas, conocimientos y oportunidades profesionales.
El resultado: empleados que se convierten en la mejor versión de sí mismos. Al tener más empleados de este calibre que pueden influir en los demás, también mejora la cultura de la organización.
Dicho esto, aquí tienes seis ideas para crear redes de empleados que puedes poner en práctica en tu lugar de trabajo:
1. Sesiones de almuerzo y aprendizaje
Las sesiones de almuerzo y aprendizaje no son sólo reuniones sociales. También sirven para que los empleados aprendan cosas diferentes. Puede dejar que sus empleados hablen entre ellos. Otra opción es invitar a un experto interno o externo.
Las sesiones no tienen por qué ser sesiones regulares de coaching. Pueden ser simplemente almuerzos en los que los empleados hablen y mantengan conversaciones significativas. Puedes reunir a todos en una cafetería informal. Otra opción es conseguir un lugar bonito, como hizo Zendesk a continuación:
Con esta configuración, tus empleados pueden aprender cualquier cosa.
Pueden aprender habilidades o teorías que pueden utilizar para mejorar su rendimiento laboral. Así, si vas a almorzar y aprender con tu departamento de marketing, puedes hablar con ellos sobre estrategias eficaces de inbound marketing. O puedes invitar a un experto para que hable sobre SEO y marketing en redes sociales.
Los empleados también pueden enterarse de oportunidades que les aclaren su trayectoria profesional. Por ejemplo, pueden enterarse por un compañero de que su empresa ofrece oportunidades de aprendizaje para empleados en el extranjero.
Sin embargo, organizar un almuerzo de aprendizaje es algo más que servir comida e invitar a la gente.
Siga estos consejos para garantizar el éxito de su evento:
- Abarque temas rápidos y ligeros en una sola sesión. No querrás desviar la energía de los asistentes.
- Ofrezca comida (por supuesto). La comida gratis hará que sus empleados asistan.
- Encuentre un ponente de confianza (o un moderador si sus empleados se limitan a interactuar entre ellos). El componente de APRENDIZAJE es tan importante como el de la comida.
- Programe la sesión y anúnciela. Tenga en cuenta la disponibilidad del ponente (si la hay) a la hora de elegir el horario. Anuncia la realización de la sesión semanas antes.
- Recopile información sobre el acto. ¿Disfrutaron sus empleados? ¿Aprendieron algo?
Los almuerzos de trabajo y las sesiones de formación son excelentes eventos para establecer contactos con los empleados. Son una poderosa herramienta para construir y alimentar las relaciones profesionales. Además, pueden ayudar a los empleados en su desarrollo profesional.
Aproveche al máximo estas sesiones animando a sus empleados a distribuir tarjetas de visita digitales durante los actos. Su departamento de RR.HH. puede crear estas tarjetas y entregarlas a cada nuevo empleado. No olvides consultar las reseñas de las mejores tarjetas de visita digitales para determinar qué solución es la mejor para tu lugar de trabajo.
2. Actividades de trabajo en equipo
Las actividades de creación de equipos son ejercicios divertidos que pueden realizarse in situ o al aire libre. Como las actividades de creación de equipos exigen que sus empleados compitan entre sí, sacan lo mejor de su plantilla.
También rompen la monotonía de la jornada laboral haciendo que sus empleados hagan algo que suponga un reto físico o mental.
He aquí algunos ejemplos de ejercicios de creación de equipos:
- Cualquier tipo de deporte
- Puzzles
- Hackathones. Los hackathones son eventos en los que los empleados formulan sus propias soluciones a los problemas de la empresa.
La creación de equipos no consiste tanto en enseñar algo nuevo a los empleados, como en los almuerzos y cursos o los programas de mentores (más adelante hablaremos de ello).
El objetivo principal de la formación de equipos es que los empleados se conozcan y se familiaricen entre sí.
3. Organizar otros actos sociales
También puede organizar otros actos sociales para crear una red de empleados. Estas actividades no implican necesariamente que los empleados trabajen juntos para conseguir un objetivo (como en el caso de las actividades de creación de equipos).
Algunos ejemplos de actos sociales divertidos son:
- Fiestas de cumpleaños de los empleados
- Fiestas de Navidad
- Noche anual de premios: incluya categorías divertidas como "el empleado mejor vestido", "el payaso de la oficina", etc.
También puedes inspirarte para tus otros eventos de networking interno en acontecimientos conmemorados en todo el mundo. Por ejemplo, el día anual de Hubspot "Trae a tu hijo al trabajo" puede inspirarse en el Día del Padre:
Sin embargo, como empleador, debe valorar el equilibrio entre la vida laboral y personal. Aunque estos actos sociales sean un momento para desconectar, deben seguir considerándose "trabajo". Por tanto, organícelos en horario laboral, no después de las 18.00 horas, cuando los empleados deberían estar con sus familias.
Si está demasiado ocupado para organizar estas actividades, puede pedir a empleados de confianza o gestores de proyectos externos a la empresa que hagan el trabajo por usted.
4. Establecer programas de tutoría
Los programas de tutoría no sólo crean y fomentan relaciones sólidas entre mentores y alumnos. También ayudan a los nuevos empleados a adquirir las habilidades necesarias para desempeñar mejor sus funciones.
Cuando se dispone de un equipo con más talento, se pueden alcanzar más rápidamente los objetivos empresariales. No es de extrañar que el 92% de las grandes organizaciones, en concreto las empresas de la lista Fortune 500, cuenten con programas de mentores.
No es tan difícil crear un programa de mentores. Sólo tienes que seguir los siguientes consejos:
- Identifique una laguna formativa. Aunque su objetivo sea la creación de redes de empleados, querrá sacar el máximo partido de su programa de mentores. Eso significa que también quiere que sus alumnos aprendan algo nuevo.
- Compruebe cuáles son las carencias de sus empleados actuales. Por ejemplo, ¿cumple su equipo de ventas sus objetivos de ventas? Si no lo hacen, es una carencia de formación que debe abordar.
- Elija un mentor. El mejor mentor es alguien de tu organización que conozca la cultura y los procesos de la empresa.
- Especifique los objetivos de la tutoría: Deje claros los objetivos de su tutoría desde el principio. Puedes crear un esquema de clase basado en estos objetivos o pedir al mentor que elabore un plan de clase que tú debas aprobar.
Pide a tu mentor que refuerce lo aprendido después de cada lección como consejo final. Esto puede ser tan sencillo como enviar correos electrónicos con resúmenes de las lecciones a los alumnos. Tus mentores pueden utilizar un buscador de correos electrónicos o LinkedIn scraper si RRHH no tiene la dirección de correo electrónico de un alumno.
5. Organizar sesiones de intercambio de conocimientos
Puede optar por celebrar sesiones de intercambio de conocimientos en lugar de programas de tutoría. A diferencia de los programas de tutoría, las sesiones de intercambio de conocimientos no tienen un conferenciante específico. El proceso de intercambio de conocimientos es bidireccional. Así, el "mentor" puede ser el "alumno" en un momento dado, y en otro momento, los papeles pueden invertirse.
El proceso de creación de redes de empleados es más eficaz porque los empleados que participan en estas sesiones son "co-iguales" (de nuevo, no hay relación mentor-mentorizado). Al fin y al cabo, los empleados pueden hablar de cualquier cosa y no tendrán miedo de compartir lo que piensan.
De ello se deduce que el proceso de aprendizaje también es más eficaz.
Técnicamente, las sesiones de intercambio de conocimientos pueden tener lugar a cualquier hora del día (a la gente le gusta hablar), pero eso no significa que usted no tenga un papel que desempeñar. Su trabajo como empresario es fomentarlas. Empiece reservando un tiempo cada semana para que los empleados compartan algo con el grupo. Hágalo con la frecuencia suficiente y sus empleados no necesitarán que se les insista. Compartirán ideas con sus compañeros en cualquier momento del día.
También puede crear espacios seguros que fomenten el intercambio de conocimientos. Por ejemplo, acabe con los cubículos en el espacio de trabajo. Éstos no sólo sirven como barreras físicas entre los empleados. También pueden influir en su disposición a hablar con sus compañeros.
6. 6. Actividades de voluntariado
Los programas de voluntariado no sólo fomentan las relaciones entre los empleados. También permiten a los empleados contribuir a una causa que les apasiona. Además, los programas de voluntariado pueden ayudar a la contratación.
Alrededor del 81% de los millennials esperan que las empresas desempeñen un papel en su comunidad. Si no tienes un buen programa de responsabilidad social corporativa, puedes despedirte de reclutar a los mejores talentos.
Pero, ¿cómo se crea un programa de voluntariado para empleados?
En primer lugar, debe recordar que no puede limitarse a elegir una causa y afirmar que se dedica a ella. Sus empleados, candidatos, clientes y clientes potenciales no verán más que a través de usted. Debe elegir una causa en la que realmente crea.
Por tanto, evalúe primero los problemas de su comunidad. A continuación, revise sus objetivos empresariales. Descarte las causas potenciales que haya identificado y que entren en conflicto con sus objetivos empresariales. Por ejemplo, si vendes hamburguesas, aumentar la concienciación de la comunidad sobre los beneficios de la comida vegana debería estar descartado.
Como empresa, la mejor causa que puede apoyar es aquella que se ajuste a sus objetivos comerciales. Por ejemplo, si vendes dentífricos o cepillos de dientes, el acceso universal a la atención dental es una buena causa que apoyar. Así que puedes organizar revisiones dentales gratuitas en la comunidad cada mes.
Una vez que haya determinado su causa (y su acto de RSE), puede anunciarlo en el lugar de trabajo. Explique a los empleados las ventajas del voluntariado en lugar de obligarles a asistir. El objetivo es reunir a personas con ideas afines que puedan interactuar entre sí.
Como voluntarios que se preocupan de verdad, no sólo ayudarán a la comunidad a hacer frente a problemas acuciantes. Como colegas que comparten la misma pasión, también se ayudarán mutuamente a crecer como profesionales y personas en el proceso.
Para terminar
El compromiso de los empleados es clave para el éxito de una empresa. Puede ayudarle a retener a sus mejores empleados. Al mismo tiempo, puede ayudar a impulsar la cultura organizativa.
Como empresa, puede fomentar el compromiso de los empleados promoviendo la creación de redes entre ellos. Has aprendido seis ideas para crear redes de empleados que puedes poner en práctica.
Organice almuerzos de trabajo, actividades para fomentar el espíritu de equipo y otros actos sociales. No olvide organizar programas de tutoría, sesiones de intercambio de conocimientos y actividades de voluntariado.
No hace falta que los cojas todos a la vez. Sólo tienes que probar uno u otro y ver los resultados. Luego elige las que te den mejores resultados.
En resumidas cuentas, fomente las conexiones interpersonales en el lugar de trabajo y cosechará los mejores resultados.
