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Si vous voulez augmenter vos revenus annuels, voir le prix de vos actions monter en flèche et l'attrition de vos employés se stabiliser, vous en avez besoin. Mais ne vous contentez pas de "n'importe quoi".

Une plateforme d'expérience employé tout-en-un peut vous aider à créer les meilleures expériences pour votre personnel, de l'accueil à la sortie.

Adobe a adopté une plateforme d'accréditation numérique qui utilise des analyses avancées pour identifier les intérêts des employés et a apporté des changements en fonction de leurs commentaires. Ils ont suivi les sentiments des employés et ont apporté des changements à l'échelle de l'entreprise pour offrir à leurs employés de meilleures expériences, notamment :

  • 📅 20 jours de congé payés supplémentaires pour les employés touchés par des catastrophes naturelles et des pandémies.
  • 🕑 des horaires de travail flexibles pour s'adapter à la routine des soignants et des enfants.
  • 💸 augmentation du remboursement des frais de bien-être de 600
  • ☕ Pause-café bihebdomadaire
En 2021, Adobe a remplacé Zoom en tant qu'entreprise numéro 1 dont les employés sont les plus heureux. (Source : CNBC)

L'exemple d'Adobe prouve deux points importants :

  • Les employés vont au-delà des cadeaux nominaux. Ils veulent des expériences phénoménales qui montrent que l'entreprise "s'intéresse à eux".
  • Le bon outil/la bonne plateforme joue un rôle essentiel dans la personnalisation de ces expériences pour une main-d'œuvre multigénérationnelle.

Liste de contrôle pour l'évaluation de la plateforme d'expérience des employés clés

Quelle est la première chose à faire lorsque vous voulez acheter un bon ordinateur portable ? Faites des recherches sur les différentes marques d'ordinateurs portables et créez une liste comparative en fonction de vos besoins. Est-ce que ça donne quelque chose comme ça : Intel vs Mac ? 256 Go ou 1 To de RAM ? De quelles fonctions et de quels logiciels avez-vous besoin ? Est-il adapté à votre budget ? En avez-vous besoin pour travailler ou pour surfer et envoyer des e-mails ?

L'évaluation d'une plate-forme/outil d'expérience pour votre entreprise fonctionne de la même manière. Le fait que le marché regorge d'options ne rend pas la tâche plus facile. Dressez une liste pour vous assurer que votre choix final répond aux besoins des employés et de l'entreprise.

Une plateforme idéale pour l'expérience des employés devrait présenter ces caractéristiques :


Pour les employés


Pour la société

  • Proposez des expériences en temps réel et sur mesure, en fonction des intérêts et des objectifs de carrière.

  • Favoriser un environnement productif et positif.

  • Connectez des équipes hybrides et proposez des expériences collectives telles que des événements virtuels de constitution d'équipes.

  • Permettez un accès à tout moment grâce à une application web et mobile réactive.

  • Responsabilisez les employés et offrez une visibilité à l'échelle de l'entreprise.

  • Permettez aux employés d'accéder aux bonnes informations quand ils en ont besoin. 

  • S'aligner sur les objectifs, la culture et la mission de l'entreprise.

  • Offrez des expériences personnalisées en fonction des commentaires des employés en temps réel.

  • Mesurez avec précision les performances individuelles et collectives des employés avant et après chaque expérience. 

  • Analysez l'augmentation des revenus et le rendement des actionnaires pour calculer le retour sur investissement de l'expérience.

  • Déterminez les scores d'engagement des employés basés sur l'expérience et les évaluations globales des entreprises sur le marché. 

Capacités d'une plateforme ou d'un outil d'expérience des employés

Lors de l'évaluation d'une plateforme ou d'un outil d'expérience pour les employés, recherchez une solution qui réponde également aux besoins de vos employés en la mettant en correspondance avec les éléments moteurs de votre stratégie d'expérience.

Plate-forme/Outil
Capacité

Adresses Business
Besoin

Mises en relation avec le moteur de l'expérience des employés 

Communication et collaboration

Rapprocher et aligner les employés entre eux et avec la direction afin d'instaurer la confiance.

Communication

Enquêtes

Obtenez des informations exploitables à partir des enquêtes sur l'engagement des employés

Commentaires

Récompenses

Attirer, nourrir et retenir les talents en récompensant les bonnes performances et les étapes importantes.

Rémunération totale

Reconnaissance

Engagez vos employés dans une culture de l'appréciation 

Engagement

Analytique

Suivre l'analyse des performances pour identifier les besoins et les domaines à améliorer. 

Performance

Ressources

Fournir les bons outils (y compris le SIRH/SGH/HCM/LMS), les processus et les ressources d'apprentissage pour une amélioration continue. 

Croissance et développement

Suivi des objectifs 

Alignez votre personnel pour réaliser les ambitions collectives des employés et de l'organisation.

Valeurs

Intranet

Permettez à vos employés de faire partie du tableau d'ensemble et de participer à la prise de décision en connaissance de cause.

Autonomisation

Application numérique basée sur le cloud

Améliorez l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée en offrant un accès à tout moment, en tout lieu et sur tout appareil à vos employés distants et hybrides. 

Flexibilité

Analyse des sentiments

Mesurez le bien-être financier, physique, social et psychologique de vos employés.

Bien-être

Pour aller plus loin, vous pouvez associer les fonctionnalités de la plateforme à chacune des cinq étapes du cycle de vie de vos employés afin de rationaliser davantage votre stratégie en matière d'expérience des employés. Bien qu'il soit difficile de trouver une plateforme qui offre toutes les fonctionnalités, il est conseillé d'en choisir une qui offre le maximum de fonctionnalités pour vous aider à cocher vos cases.

Critères pour choisir la bonne plateforme ou le bon outil d'expérience des employés

59 % des entreprises s'attendaient à ce que leur nouvelle plateforme de travail soit plus facile à utiliser, mais seulement 35 % d'entre elles ont effectivement obtenu cet avantage. (Source : Bersin)

Choisir la bonne plateforme d'expérience employé ne consiste pas seulement à améliorer votre position sur le marché et à rendre 47% de vos employés très performants. (Source : Gartner)

Aujourd'hui, la plateforme ou l'outil numérique d'expérience des employés doit être basé sur le cloud, conçu UX, centré sur l'utilisateur avec une interface facile à utiliser, collaboratif, intégré, et permettre aux employés d'accéder en déplacement à tout ce dont ils ont besoin pour s'engager auprès de leurs pairs, de la direction et de l'entreprise.

De même que nous sommes passés de "solutions ponctuelles" en matière de ressources humaines à des expériences intégrées et complètes pour les employés, nous devons passer de systèmes transactionnels à ce que j'appelle des "systèmes de productivité", c'est-à-dire des systèmes qui facilitent la vie professionnelle de l'employé. - Josh Bersin

Pas de pression, n'est-ce pas ? Une mauvaise sélection peut se transformer en un coûteux casse-tête. Utilisez donc les critères suivants pour vous guider dans votre choix final.

1. Codage standard ou personnalisé

Lorsqu'il s'agit de choisir entre un outil ou une plateforme prêts à l'emploi qui ne nécessite pas ou peu de code et une solution interne qui doit être codée à partir de zéro, il est essentiel de peser soigneusement le pour et le contre.

Les solutions codées sur mesure nécessitent une équipe informatique et un matériel hautement spécialisés, ce qui peut faire grimper les frais généraux. Une plateforme construite de toutes pièces peut avoir tous les composants que vous souhaitez, mais elle est également lourde en termes de code, de configuration et de maintenance.

Les entreprises mondiales complexes comptant plus de 50 000 employés répartis géographiquement, disposant d'un espace, d'un budget (coûts informatiques, d'hébergement et d'énergie) et d'équipes internes (informatique, données et sécurité) suffisants et ayant besoin d'importantes personnalisations préfèrent construire leur propre plateforme/outil pour répondre à leurs besoins.

Supposons que vous souhaitiez explorer certaines des offres packagées spécialisées du marché. Dans ce cas, les solutions mentionnées ci-dessous sont généralement parfaitement au point, faciles à mettre en œuvre (peu ou pas de code), conformes, personnalisables (jusqu'à un certain point), rapides à faire évoluer, à maintenir, à configurer et protégées par un cryptage fort.

Comme elles s'intègrent également à la plupart des outils d'entreprise et des sources de données existants via des API, elles permettent aux équipes informatiques internes d'économiser beaucoup de temps et d'efforts. Cette solution packagée et autonome en matière d'expérience des employés est idéale pour les petites et moyennes entreprises (PME) de 50 à 1000 employés.

➡ Automatisation : La plupart des solutions d'expérience numérique du marché utilisent des capacités d'apprentissage automatique (ML), d'intelligence artificielle (IA) et d'analyse des performances pour automatiser le processus sans sacrifier l'intérêt des employés. Cela facilite le travail des RH, leur laissant le temps de se concentrer sur la planification stratégique des différentes initiatives en matière d'expérience.

➡ Personnalisation : Alors qu'une solution codée sur mesure offre un plus grand degré de personnalisation (codée en dur à partir de zéro), les plateformes/outils numériques sont livrés avec des constructeurs visuels qui permettent aux super utilisateurs et aux administrateurs un certain degré de flexibilité. Certains composants peuvent être modifiés ou déplacés pour personnaliser la plateforme, comme l'ajout d'un logo personnalisé, d'une marque et d'autres éléments de propriété intellectuelle ; pour d'autres changements, il est préférable d'adresser au fournisseur des demandes de modification (celles-ci sont généralement acceptées et honorées).

  • 🧩 Intégration : La plupart des plateformes/outils Experience modernes s'intègrent à une large gamme d'outils pour un travail transparent dans tous les départements et ceux-ci incluent :
    • Collaboration (Google Workspace, Zapier, JIRA, Outlook),
    • Connexion unique (Google Workspace, Azure AD, Bitium SAML, Okta SSO/Inbound SAML),
    • Communication (Gmail, Slack, Microsoft Teams, Skype, Duo),
    • Médias sociaux (LinkedIn, Workplace by Facebook, Amazon)
    • SIRH/SGRH, LMS (Workday, MS Azure, SFTP entrant, Keka, Darwinbox, Namely, Timely, Toggl Track, SCHM, Zoho People, Bamboo HR)
    • Suivi de la productivité (Hubstaff, Clockify, Groupe.io, Asana, Monday - vous pouvez comparer Asana avec Monday.com avant de faire votre choix)
    • Bien-être (Headspace, radio Calm)
  • 🔧 Maintenance : Une plateforme/outil "low/no-code Experience" est facile à maintenir sans l'implication lourde d'une équipe informatique. Ces outils sont conçus pour être faciles à utiliser et à mettre à jour.
  • 👨‍🔧 Configuration : Des guides détaillés, des démarrages rapides et d'autres documents destinés aux utilisateurs facilitent l'installation et la configuration d'une solution pré-conçue et packagée par rapport au codage en dur d'une solution personnalisée.
  • 🔒 Sécurité : Les solutions packagées offrent une gamme de mesures de sécurité et de niveaux de cryptage, y compris les clés SSH, SSL , HTTPS, TLS pour empêcher les accès non autorisés, protéger la sécurité des données et prévenir les violations du réseau et des systèmes.
  • 🔐 Confidentialité des données : Les plateformes d'expérience stockent, transmettent et traitent les données critiques des employés et des entreprises, ce qui les rend vulnérables aux attaques si elles ne sont pas sécurisées par les lois et la législation sur la confidentialité des données, notamment la CCPA, le GDPR 2016/679 de l'UE, le DPA 2018 (Royaume-Uni), The Privacy Act 1988 (Australie), l'Information Technology Act 2000 et l'Information Technology Rules, 2011.
  • ☑️ Conformité : Vérifiez si la plateforme/l'outil d'expérience de votre choix intègre les conformités réglementaires nécessaires et est conforme aux lois nationales/fédérales/internationales, notamment ISO, VAPT, SOC-2, InfoSec, GDPR, bouclier de protection de la vie privée UE-USA.

2. Basé sur l'informatique dématérialisée ou sur site

Il est facile de choisir entre une solution basée sur le cloud et une solution sur site lourde en infrastructure. Avec la vitesse, la flexibilité, la qualité et l'évolutivité en jeu, il est facile de deviner en faveur de qui la balance penchera.

Compte tenu de la tendance actuelle au travail hybride, une solution SaaS à la demande, basée sur le cloud computing, est le meilleur choix pour les entreprises soucieuses d'efficacité et de rentabilité. Opter pour une plate-forme ou un outil basé sur le cloud permet de gagner du temps, de l'espace et de l'argent. Elle offre une plus grande sécurité, prévient la perte de données, se met à jour en temps réel et peut être adaptée à la demande.

D'autre part, les outils sur site sont préférés par les entreprises dont les équipes sont à 100 % sur place, qui cherchent à effectuer des personnalisations importantes et qui disposent des ressources informatiques et de l'espace nécessaires.

3. Coûts prévisibles et imprévisibles

Choisissez judicieusement votre outil de plateforme d'expérience, car il aura une incidence sur votre budget global. Si les frais de licence sont plus élevés que les bénéfices, l'investissement n'en vaut pas la peine. Un point important à prendre en compte est celui des coûts prévisibles ou imprévisibles.

Pour les entreprises qui choisissent de créer leur propre plate-forme/outil d'expérience, il existe une certaine imprévisibilité dans les coûts d'hébergement, de ressources totales, de conseil et d'infrastructure. Ceux-ci ont tendance à varier et à augmenter d'année en année, ce qui ajoute aux frais généraux.

D'autre part, les entreprises qui choisissent d'acheter une plateforme/outil d'expérience peuvent s'attendre à payer des frais uniformes qui ne changeront pas ou peu au fil des ans. La plupart des plates-formes offrent un ensemble complet qui comprend la communication, les intégrations, les analyses, les fonctionnalités du système, la sécurité et la conformité, les enquêtes, la facturation et l'assistance dans le prix total.

En outre, le fournisseur supporte toutes les fluctuations de prix dans les domaines de l'informatique, du réseau et de l'infrastructure, qui sont absorbées dans les frais de licence. La structure tarifaire d'une solution d'expérience packagée est donc simple et transparente. Ces plates-formes offrent également la possibilité de diviser le budget pour différentes initiatives en matière d'expérience. Il peut s'agir d'un plan mensuel ou annuel.

  • Budget général : Un budget par défaut ou global qui est alloué sous la forme d'une somme forfaitaire pour l'ensemble du programme d'expérience.
  • Budget personnalisé : Il s'agit de budgets spécifiques alloués à différentes initiatives dans le cadre du programme d'expérience. Par exemple, Adobe a introduit trois initiatives différentes - un remboursement de 600 $ pour le bien-être, 20 jours de congés payés supplémentaires et une série de pauses-café bihebdomadaires - chacune avec un budget différent.
  • Plan mensuel : Les entreprises qui évaluent différentes plateformes/outils peuvent choisir d'explorer leurs options avec des plans mensuels. Comme il n'y a pas d'engagement à long terme, vous pouvez essayer plusieurs plateformes jusqu'à ce que vous trouviez celle qui correspond aux besoins de votre entreprise, à la taille de votre équipe et à votre budget. Une fois que vous avez trouvé la solution idéale, il est plus sage de passer à un plan annuel.
  • Plan annuel : Les plans annuels sont idéaux pour les entreprises qui savent ce qu'elles veulent et qui ont trouvé la plate-forme/l'outil qui convient à leur activité.

4. Personnalisation vs généralisation

Les entreprises qui se classent en tête de l'indice de l'expérience des employés sont sorties gagnantes du jeu parce qu'elles sont attentives à leurs employés et tiennent compte de leurs besoins tout en alignant leurs offres sur l'objectif global de l'entreprise.

C'est là qu'une plateforme/outil d'expérience numérique offre la commodité des enquêtes, du retour d'information, des chatbots et des notifications par courriel et analyse les données de ces derniers pour en tirer des informations exploitables en temps réel. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour proposer des expériences personnalisées aux employés, à l'instar d'Adobe, qui a utilisé les retours d'enquête des employés pour augmenter le remboursement des frais de bien-être à 600 $.

En comparaison, les entreprises dont le programme d'expérience est limité ou inexistant et qui proposent des expériences généralisées voient un taux d'attrition élevé de leurs employés, une faible productivité, des revenus en baisse et des cours boursiers faibles sur le marché. C'est une réaction en chaîne - lorsque vos employés sont insatisfaits, cela affecte votre entreprise. L'affaire General Motors de 2014 est un cas classique qui a mis en évidence les dangers de faire vivre à vos employés une expérience moins que satisfaisante.

5. Informations dynamiques et rapports historiques

Posez-vous une question simple : préférez-vous des rapports dynamiques avec des informations exploitables ou des données historiques complexes pour construire vos rapports ? Réfléchissez à celui qui peut vous faciliter la tâche, et vous aurez une réponse. Bien que les rapports et les données historiques soient essentiels dans l'analyse globale, ils ne peuvent à eux seuls présenter une image impartiale de votre programme d'expérience.

Les plateformes modernes d'expérience numérique créent des rapports dynamiques et des tableaux de bord personnalisés qui offrent des informations approfondies permettant de prendre des décisions éclairées. Ces rapports suivent le cycle de vie de l'employé et ses interactions en temps réel pour comprendre l'engagement de chaque initiative.

  • 📋 Des rapports intelligents : Les rapports sur les performances, les revenus, les stocks et la productivité, les enquêtes, les formulaires de feedback, etc. peuvent aider à calculer le ROI de l'expérience, les scores d'engagement, l'utilisation du programme, l'impact et l'adoption dans l'ensemble de l'organisation, tout comme Arby's l'a fait avec son programme Brand Champ.
  • 📊 Tableaux de bord personnalisés : Les tableaux de bord personnalisés et autres visualisations de données à partir d'informations exploitables peuvent aider l'entreprise à adapter son programme aux employés et à l'aligner sur des objectifs plus larges.

6. Équipes hybrides ou en cabinet

La plupart des entreprises disposant de programmes d'expérience ont déjà pris en compte la tendance actuelle d'un modèle de travail hybride. L'une des premières choses à prendre en compte lors du choix de votre plate-forme/outil d'expérience est de voir s'il convient à votre équipe.

Disposez-vous d'une équipe 100 % interne, d'un personnel entièrement distant ou d'une équipe hybride répartie sur une zone géographique plus ou moins étendue ? Une équipe en poste peut se contenter d'un outil d'expérience sur site avec un accès au bureau et au Web, car la plupart des initiatives d'expérience sont menées ou initiées au bureau.

Cependant, une équipe hybride/à distance a besoin de la commodité d'une plateforme/outil numérique basée sur le cloud, avec une connectivité à tout moment, en tout lieu et sur tout appareil. Une application mobile pour iOS et Android avec une interface utilisateur intuitive ou une application de bureau pour ordinateur portable/PC avec accès hors ligne offre à l'employé visibilité et collaboration dans un environnement de travail hybride/à distance.

Par exemple, les équipes distantes peuvent participer à des événements sociaux ou d'équipe virtuels afin d'échanger avec leurs pairs et leurs dirigeants.

  • 👷 O uvriers et cadres : Une ventilation plus poussée pour identifier et catégoriser les initiatives d'expérience pour les ouvriers et les cadres de l'entreprise est cruciale car elle garantit une distribution équitable. Les deux sections doivent être incluses/engagées de manière égale, et les expériences doivent être personnalisées de manière appropriée pour chaque catégorie. Les cadres qui donnent une orientation stratégique à l'entreprise et les employés qui font le travail sur le terrain forment ensemble le corps collectif qu'est "l'entreprise".
  • 👨‍💻 Support multilingue : Une équipe hybride est généralement répartie sur plusieurs sites géographiques et parle plusieurs langues. La solution doit offrir un support multilingue pour les attirer tous et les réunir en utilisant une plateforme/outil d'expérience unique.

12 Meilleures solutions d'expérience des employés à choisir en 2025

Trouver la bonne plateforme pour améliorer l'engagement des employés, la reconnaissance et la culture d'entreprise peut s'avérer difficile. Une solution d'expérience employé bien conçue aide les entreprises à remonter le moral de leurs employés, à les fidéliser et à créer une main-d'œuvre plus connectée. Vous trouverez ci-dessous les 12 meilleures solutions d'expérience employé qui rationalisent l'engagement, le feedback et les récompenses pour favoriser un environnement de travail prospère.

1. Empuls

Empuls est une plateforme complète de gestion de l'expérience des employés qui aide les organisations à créer une main-d'œuvre plus engagée et plus motivée. Elle combine la reconnaissance, les récompenses, les enquêtes et les outils de communication pour construire une culture d'entreprise forte. La plateforme permet aux entreprises de favoriser la collaboration, d'améliorer les mécanismes de retour d'information et de renforcer l'engagement des employés, le tout dans un système centralisé.

Grâce à une interface intuitive et à des informations alimentées par l'IA, Empuls permet aux équipes RH de mesurer facilement le sentiment des employés, de reconnaître les contributions en temps réel et d'offrir des récompenses significatives. Qu'il s'agisse de célébrations d'étapes, d'avantages exonérés d'impôts ou de reconnaissance entre pairs, Empuls veille à ce que les employés se sentent valorisés et connectés, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction, une meilleure productivité et une plus grande fidélisation.

Caractéristiques principales :  

Récompenses et reconnaissance

Empuls Récompenses et reconnaissance

Empuls offre un système structuré de récompenses et de reconnaissance qui permet aux organisations de célébrer les réalisations par des points, des badges et des récompenses monétaires ou non monétaires. Les employés peuvent être reconnus par leurs pairs, leurs responsables ou la direction, ce qui favorise une culture de l'appréciation et de la motivation.

Enquêtes auprès des salariés et retour d'information

L'outil d'enquête auprès des employés permet aux entreprises de recueillir des informations sur les niveaux d'engagement, la satisfaction au travail et les performances. Grâce à des modèles personnalisables et à des analyses basées sur l'IA, les équipes RH peuvent suivre les tendances, identifier les préoccupations et prendre des mesures pour améliorer l'expérience globale des employés.

Récompenses d'étape et avantages sociaux exonérés d'impôt

Avantages sociaux exonérés d'impôt

La plateforme prend en charge les récompenses automatisées pour les anniversaires de travail, les anniversaires de naissance et d'autres réalisations. En outre, elle offre des avantages sociaux exonérés d'impôts, ce qui permet aux organisations d'offrir des avantages significatifs tout en garantissant la conformité avec les réglementations fiscales locales.

Intranet social et communication

Empuls Intranet social et communication

Empuls dispose d'un intranet social qui améliore la communication sur le lieu de travail, permettant aux employés d'engager des discussions, de partager des mises à jour et de collaborer plus efficacement. Cela contribue à créer un sentiment d'appartenance et à renforcer les relations au sein de l'équipe, même dans des environnements de travail distants ou hybrides.

Culture d'entreprise et engagement

Culture d'entreprise et engagement

Agissant comme un logiciel de culture d'entreprise, Empuls promeut la transparence, l'inclusion et l'engagement grâce à la gamification, au feedback en temps réel et aux recommandations pilotées par l'IA. Les organisations peuvent ainsi renforcer leurs valeurs et créer une main-d'œuvre plus connectée et motivée.

Pour  

  • Amélioration des performances : Des fonctionnalités telles que les enquêtes et les outils de feedback peuvent aider les employés à comprendre les attentes et à améliorer leurs performances. 
  • Facilité d'utilisation : La plateforme est connue pour son interface conviviale, tant pour les employés que pour les gestionnaires. 

Note du G2: 4.6/ 5  

Essai gratuit: Disponible

2. Awardco

Page d'accueil d'Awardco
Awardco

Awardco est une plateforme d'expérience des employés conçue pour rationaliser et améliorer les efforts de reconnaissance des employés au sein des organisations. L'entreprise  

Caractéristiques principales  

  • Récompenses étendues : Awardco propose un vaste catalogue de récompenses, permettant aux employés de choisir des récompenses personnalisées pour leurs réalisations. 
  • Reconnaissance en temps réel : La reconnaissance immédiate des réalisations des employés garantit une appréciation opportune et pertinente. 
  • Intégration du commerce électronique : L'intégration transparente avec les principales plateformes de commerce électronique (telles qu'Amazon Business) simplifie l'échange de récompenses. 
  • Reconnaissance de pair à pair et de manager à employé : Facilite les échanges de reconnaissance au sein de l'organisation. 
  • Intégrations personnalisées via l'API : Permet des intégrations personnalisées avec d'autres outils ou systèmes.  

Pour 

  • De nombreuses options de récompense : Le vaste choix d'options d'échange de récompenses, y compris les cartes-cadeaux électroniques, les événements, les cadeaux et les catalogues personnalisés, augmente la satisfaction des utilisateurs. 
  • Intégration avec les géants du commerce électronique : L'intégration transparente d'Awardco avec des plateformes de commerce électronique telles qu'Amazon Business garantit un processus de remboursement sans heurts. 

Note G2 - 4.8 / 5  

Parcours gratuit - Non disponible  

3. 15five

Page d'accueil de 15Five
15five

15Five est une plateforme stratégique de gestion de la performance conçue pour améliorer l'engagement, la performance et la fidélisation des employés. En voici un aperçu : 

Caractéristiques principales : 

  • Examens de performance à 360° : Permet un retour d'information complet de la part des pairs, des responsables et de l'auto-évaluation. 
  • Enquêtes d'engagement : Elles permettent de recueillir des informations sur la satisfaction et l'engagement des employés. 
  • Suivi des objectifs : permet de fixer, de suivre et d'atteindre des objectifs individuels et collectifs. 
  • Des entretiens individuels guidés et des vérifications : Facilite le retour d'information et les conversations de développement. 
  • IA générative et analyses personnalisées : Améliore la prise de décision fondée sur les données. 

Pour : 

  • Visibilité : Elle permet d'avoir une vision transparente des performances des employés. 
  • Gestion efficace des employés : Favorise une communication constante avec l'employeur. 

Note G2 : 4.6/5

Essai gratuit : 15Five propose une version d'essai gratuite pour permettre aux utilisateurs d'explorer ses fonctionnalités. 

4. Fond

Fond Homepage
Fond

Fond stimule le moral et l'engagement des employés en leur offrant reconnaissance et récompenses. Les employés peuvent célébrer publiquement les réussites de chacun, ce qui crée un environnement de travail positif et encourageant et contribue à améliorer l'expérience globale des employés. La plateforme assure le suivi des étapes importantes telles que les récompenses pour services rendus et les anniversaires. 

Caractéristiques principales  

  • Des récompenses étendues : Fond propose un large éventail d'options de récompenses, notamment des cartes-cadeaux électroniques, des événements et des catalogues personnalisés. 
  • Intégration avec les plateformes de commerce électronique : L'intégration transparente avec des plateformes telles qu'Amazon Business simplifie l'échange de récompenses. 
  • Reconnaissance de pair à pair: Les employés peuvent reconnaître et apprécier leurs collègues. 

Pour  

  • Les utilisateurs apprécient la convivialité de la plateforme. 
  • L'entreprise encourage une culture d'amélioration continue grâce à des plans de développement personnalisés et à des informations exploitables.  

Classement G2 - Non disponible  

Parcours gratuit - Non disponible  

5. Qualtrics

Page d'accueil de Qualtrics
Qualtrics

Qualtrics propose une plateforme spécialisée dans l'expérience des employés, conçue pour les équipes RH. Elle utilise l'intelligence (IA) et l'automatisation pour collecter et analyser en permanence les commentaires des employés tout au long de leur parcours au sein de l'entreprise. Cela vous permet de comprendre le point de vue de vos employés à chaque étape. 

Qualtrics ne se contente pas de recueillir des commentaires. Ses outils d'analyse de données permettent de relier le sentiment des employés à l'impact qu'il a sur l'expérience client et sur les résultats globaux de l'entreprise. Cela vous permet de concentrer vos améliorations en matière d'expérience des employés sur les domaines les plus prometteurs. 

Caractéristiques principales  

  • Retour d'information à 360° : Permet un retour d'information complet de la part des pairs, des responsables et de l'auto-évaluation. 
  • Enquêtes auprès des salariés : Collecte d'informations sur l'engagement, le bien-être et l'intention de rester. 
  • Aide aux managers : Aide les managers à maintenir l'engagement et la productivité de leurs équipes. 

Pour : 

  • Des informations exploitables : Qualtrics fournit des informations pertinentes et faciles à comprendre pour les RH et les dirigeants. 
  • Approche holistique: Mesure l'inclusion, le bien-être et l'intention de rester parallèlement à l'engagement. 

Note du G2 - 4,5/5  

Parcours gratuit - Non disponible  

6. Bonusly

Page d'accueil de Bonusly
Bonusly

Bonusly est une solution puissante d'expérience des employés axée sur la reconnaissance et les récompenses de pair à pair. 

La plateforme permet aux employés de se fixer des objectifs personnalisés et de gagner des points en les atteignant. Ces points peuvent ensuite être échangés contre diverses récompenses, toujours au sein de la plateforme. 

Caractéristiques : 

  • Reconnaissance entre pairs : L'organisation permet aux employés de donner et de recevoir la reconnaissance de leurs pairs pour un travail exceptionnel ou simplement pour avoir fait un effort supplémentaire. 
  • Programmes de récompenses automatisés : Aidez à mettre en place des programmes de récompenses automatisés afin que les employés soient automatiquement récompensés lorsqu'ils atteignent certains objectifs ou franchissent certaines étapes. 
  • Analyses pour les managers : Les responsables peuvent utiliser des outils d'analyse pour suivre les activités de reconnaissance des employés et voir comment elles influencent le moral et les performances de l'équipe. 

Pour : 

  • Peut créer une main-d'œuvre plus engagée : En reconnaissant et en récompensant les employés pour leurs contributions, l'entreprise peut contribuer à créer une main-d'œuvre plus engagée et plus motivée. 
  • Facilité d'utilisation : L'entreprise propose une plateforme conviviale, facile à utiliser pour les employés et les responsables.  

Note du G2 - 4,7/5     

Essai gratuit - Essai gratuit de 14 jours  

7. Motivation

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Motivation

Motivosity est une solution d'expérience employé conçue pour cultiver une culture de l'appréciation et de la reconnaissance sur votre lieu de travail. Cette plateforme basée sur le cloud utilise des fonctionnalités sociales, des programmes de reconnaissance et des enquêtes d'opinion pour stimuler le moral et le bien-être des employés.  

L'organisation va au-delà des méthodes de reconnaissance traditionnelles en offrant des fonctionnalités telles que la reconnaissance de pair à pair, les flux d'appréciation sociale et les récompenses gamifiées. Cette approche à multiples facettes vise à créer un environnement de travail plus positif et plus productif pour vos employés. 

Caractéristiques : 

  • Reconnaissance sociale : Fournit un flux social où les employés peuvent apprécier publiquement le travail des autres. 
  • Envoi de messages de reconnaissance publique : Permet d'envoyer des messages de reconnaissance publique pour saluer les réalisations des employés. 
  • Enquêtes sur le sentiment des employés : Propose des enquêtes pour mesurer le sentiment des employés et comprendre leur bien-être général. 
  • Application mobile : Fournit une application mobile pour un accès pratique aux fonctionnalités de la plateforme. 
  • Intégrations : S'intègre à d'autres logiciels, ce qui facilite son utilisation avec les outils existants. 

Pour  

  • Amélioration de l'expérience des employés : L'entreprise contribue à une expérience plus positive des employés en favorisant une culture de la reconnaissance et de l'appréciation. 
  • Amélioration du bien-être des employés : En encourageant la gratitude et la reconnaissance, l'expérience des employés peut avoir un impact positif sur leur santé mentale. 
  • Se sentir valorisé: La plateforme permet aux employés de se sentir écoutés et reconnus pour leurs contributions. 

Cons : 

  • Ce n'est pas un SIRH ou un système de paie : Il est important de noter que Motivosity ne remplace pas les SIRH ou les systèmes de paie. 

G2 rating - 4.8 / 5  

Parcours gratuit - Non disponible  

8. Leapsome

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Leapsome

Leapsome offre un ensemble de fonctionnalités conçues pour favoriser un environnement de travail positif, améliorer la communication et responsabiliser à la fois les employés et les managers. 

Caractéristiques principales  

  • Gestion des performances : L'entreprise propose des fonctions d'évaluation des performances, de fixation d'objectifs, d'OKR, de retour d'information et d'éloges. Cela permet aux managers et aux employés d'avoir des conversations régulières sur les performances et le développement.  
  • Engagement des employés : La plateforme numérique d'expérience des employés comprend des outils pour les réunions individuelles, des enquêtes d'engagement et un cadre de compétences. Ces fonctionnalités peuvent contribuer à améliorer la communication entre les responsables et les employés, et aider ces derniers à se sentir plus proches de leur travail. 
  • Formation et développement : L'entreprise propose un système de gestion de l'apprentissage qui peut être utilisé pour offrir des programmes de formation et de développement aux employés. 

Pour 

  • Facile à utiliser et intuitive : La plateforme est conçue pour être facile à utiliser par les responsables et les employés. 
  • Amélioration de la communication et du retour d'information : L'entreprise propose des fonctionnalités qui peuvent contribuer à améliorer la communication et le retour d'information entre les responsables et les employés. 
  • Automatisation des processus RH : Aide à l'automatisation de certains processus RH, tels que l'évaluation des performances et la définition des objectifs. 
  • Forte satisfaction de la clientèle : L'entreprise bénéficie d'un taux de satisfaction élevé de la part de ses clients et jouit de la confiance d'un certain nombre d'entreprises de premier plan. 

G2 rating - 4.8 / 5  

Parcours gratuit - Disponible  

L'expérience des salariés est un terrain propice à la mort

Alignez les expériences de vos employés sur l'objectif, la marque et la culture de votre entreprise, afin que chaque interaction qu'ils ont avec vous soit authentique, durable, inspire l'engagement des employés et améliore les performances de votre entreprise. (Source : Gallup)

Si vous traitez bien vos employés, ils ne jurent que par vous jusqu'à la fin des temps ! Ne faites pas d'économies en choisissant une bonne plateforme d'expérience, et vous serez récompensé par des revenus plus élevés, une meilleure productivité, une augmentation de l'eSAT et une faible rotation du personnel. Des employés heureux sont synonymes d'une entreprise florissante, alors choisissez judicieusement.

Les solutions d'expérience des employés révolutionnent la façon dont les entreprises abordent la culture du lieu de travail et l'engagement des employés. Les huit plateformes d'expérience collaborateur mentionnées dans le blog offrent une gamme de fonctionnalités conçues pour améliorer la communication, la reconnaissance, la gestion des performances et le bien-être général des employés.  

Découvrez le plus grand secret de l'engagement pour fidéliser vos meilleurs éléments.
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