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Il mondo non è più lo stesso. Maschere e sterilizzatori per le mani sono il minimo indispensabile per l'accettazione sociale all'inizio, finché il mondo non si vaccina. Le persone hanno fatto del loro meglio per trasformare le sale riunioni in riunioni Zoom e le scrivanie degli uffici in divani-letto, ma non è cambiato solo questo.
Parliamo di Yasmeen, un'impiegata di livello C che svolge il suo lavoro quotidiano da casa. Sebbene la sua organizzazione sia passata a un ufficio virtuale, le commissioni di vendita di Yasmeen arrivano ancora a casa sotto forma di carte Sodexo da spendere per le sue necessità e per il tempo libero. Ma cosa se ne fa di gettoni del valore di 500 dollari quando non può spenderli da nessuna parte? Proprio come Yasmeen, milioni di altri dipendenti stanno cercando una risposta alla stessa domanda.
Premi e benefit erano merci diverse nel mondo pre-pandemia. Con i piani espansivi di ogni organizzazione buttati fuori dalla finestra lo scorso marzo, le aziende erano impegnate nella riduzione dei costi e mantenevano solo lo stretto necessario.
Questo ha portato il personale a lavorare a lungo in modalità antincendio, con il fiatone, per tenere a galla la nave. Sebbene la maggior parte delle aziende sia sopravvissuta grazie agli sforzi coraggiosi della forza lavoro, il risultato è stato quello di avere dei dipendenti sotto shock , afflitti da stress e stanchezza. Il rischio di depressione è aumentato del 102% negli Stati Uniti durante questi periodi di prova, il che rende la questione urgente da affrontare.
Con il morale dei dipendenti compromesso, la depressione in aumento e le crescenti insicurezze, le organizzazioni devono ripensare la loro strategia di ricompense e benefit per i dipendenti per un ambiente di lavoro sano, sia esso virtuale o a portata di mano. Con la fidelizzazione dei talenti in aumento tra le priorità degli amministratori delegati, vediamo come una strategia di ricompensa versatile eviti che il vostro team abbandoni la nave nei prossimi tempi.
I dipendenti hanno già molto di cui preoccuparsi.
Con la pandemia che ha quasi raggiunto il suo apice e che (incrociando le dita) si sta preparando a calare, il dipendente moderno è bloccato a casa, in attesa della spesa, chiedendosi se la sua famiglia è al sicuro e preoccupandosi della sua salute. I pettegolezzi sui licenziamenti di massa e sui tagli agli stipendi li hanno fatti storcere il naso e stanno lavorando più duramente che mai.
Queste avversità creano molto stress e le persone tendono a compensare in modo eccessivo lavorando molte ore e questo può influire sulla qualità del lavoro. Con le valigie piene di negatività che li circondano, l'organizzazione deve dare una mano per dimostrare che ci tiene. Non c'è modo migliore delle ricompense e delle iniziative di benessere per farli sentire a casa, letteralmente.
Premi e benessere dei dipendenti sono ora al centro della scena
Il burnout è sempre stato un rischio associato ai dipendenti, ma dal 2020 è esploso a dismisura. Gli abbonamenti alle piattaforme digitali per il benessere hanno acquisito importanza e sono ora considerati un'ancora di salvezza e, naturalmente, chi avrebbe pensato che il morale dei dipendenti sarebbe aumentato alla notizia che il loro datore di lavoro sponsorizza le loro vaccinazioni?
Le azioni di ricompensa cruciali sono passate dalle tradizionali offerte che stimolano la dopamina alle opzioni di sicurezza e protezione. Analizziamo quindi i premi e i benefit per i dipendenti che la vostra organizzazione dovrebbe implementare nel lungo periodo. Mentre preghiamo che questa pandemia si plachi molto presto, questi benefici potrebbero far sì che i dipendenti restino al vostro fianco nella buona e nella cattiva sorte.
Premi e vantaggi irrinunciabili per i dipendenti durante la COVID-19
1. Assistenza sanitaria e prestazioni mediche
Con la maggior parte dei dipendenti coperti da piani assicurativi sponsorizzati dal datore di lavoro, l'imperversare di una pandemia ha provocato la protesta di coloro che non lo sono. Secondo l'Ufficio delle statistiche del lavoro, nel marzo 2020 quasi l'80% dei dipendenti dell'industria privata aveva accesso all'assistenza medica sponsorizzata dal datore di lavoro (più o meno), il che rappresentava un rischio per il settore assicurativo, uneffetto domino in grado di schiacciare l'intera economia americana.
Questo ha portato a un inevitabile aumento dei premi per i piani individuali e familiari. Tuttavia, l'importanza di avere una polizza di assicurazione medica - sponsorizzata dal datore di lavoro - è ormai impareggiabile. Per questo motivo, il datore di lavoro deve occuparsi di tutto, dagli sconti sulle visite mediche alla predisposizione di letti ad ossigeno, dando ai dipendenti il privilegio di dormire tranquilli la notte. Siate certi che l'organizzazione li copre.
2. Benessere mentale e sicurezza del lavoro
Come già detto, il solo fatto di essere presenti per i propri dipendenti significa molto per loro in questi tempi difficili. La salute mentale è una categoria che esisteva già nei programmi di assistenza ai dipendenti e la maggior parte delle organizzazioni ne ha sottolineato l'importanza più di prima. Secondo il rapporto di Gartner, quasi il 30% dei leader della trasformazione delle risorse umane suggerisce di introdurre nuove opzioni per un benessere mentale più ecologico, dalla consulenza virtuale alle app per il benessere che dicono semplicemente di fare cento passi ogni 40 minuti.
I dipendenti hanno paura di perdere il lavoro, perché il mercato del lavoro è in ginocchio e non si è ancora risollevato. Se da un lato questo dà un'idea subdola per sfruttare un dipendente, dall'altro un grande datore di lavoro farebbe in modo di non aumentare le difficoltà di un dipendente. Qualcosa di ordinario come non controllare un dipendente per un paio di giorni o non rispondere alle sue e-mail potrebbe fargli pensare che il suo tempo è scaduto.
Con le persone confinate in casa e la costante paura di ammalarsi, di pensare troppo a ogni starnuto e tosse e di sentirsi giù per i propri cari, il lavoro è l'ultima cosa di cui si preoccupano, ma è anche la cosa più importante a cui devono aggrapparsi. I benefici per la salute mentale non vanno trascurati quando ci si prende cura dei dipendenti e, se necessario, li si tira fuori da vuoti di cui potrebbero non essere consapevoli.
3. Retribuzione e bonus dei dipendenti
Solo negli Stati Uniti, la disoccupazione ha raggiunto nuove vette nell'aprile del 2020, grazie alle incertezze legate alla domanda "e adesso?" che hanno portato a massicce percentuali di licenziamenti di massa, licenziamenti e persino impieghi non retribuiti per mesi. I dipendenti hanno aspettato i loro stipendi con la fronte sudata, incerti se sarebbero mai arrivati o meno. In questa sfortunata circostanza, l'organizzazione aveva l'onere di affrontare la situazione nel modo migliore possibile, assicurando il minimo imprevisto.
Con questa pandemia che scuote l'economia globale e fa salire la disoccupazione ai massimi storici, un datore di lavoro non può trascurare le retribuzioni e i bonus dei dipendenti a causa di un cattivo anno commerciale. Le retribuzioni e i bonus dei dipendenti devono raggiungere la normalità senza fallire. I piani di retribuzione con bonus estesi dovrebbero far parte della struttura retributiva dell'organizzazione per garantire un impegno totale da parte dei dipendenti con sforzi garantiti, se non risultati.
4. Aggiornamenti dello spazio di lavoro remoto
La trasformazione digitale era il motto di ogni settore aziendale a metà degli anni 2000, e mentre si faceva di tutto per realizzarla, il puzzle si è risolto da solo grazie alla pandemia. Con quasi tutte le possibili iniziative aziendali ormai virtuali (tranne quelle rigide che hanno ceduto a gravi ferite), gli spazi di lavoro remoti erano una nuova linea di spesa nella mente di ogni dipendente.
Che si tratti di una connessione Internet stabile, di una sedia da ufficio ergonomica o di un paio di cuffie a cancellazione di rumore, è giusto includere gli aggiornamenti dell'home-office tra i benefit cruciali per i dipendenti in questi tempi. Con aziende come SnackNation che prosperano grazie alla possibilità di rifornire la forza lavoro dei loro clienti di snack e bevande ogni mese, i benefit per il lavoro a distanza sono ora molto più di un semplice vantaggio.
5. I premi digitali sono qui per restare.
La strategia di ricompensa di ogni organizzazione comprende oggi buoni regalo, carte prepagate, un sistema di ricompensa a punti e altro ancora, grazie a una modalità di lavoro a distanza e a un maggiore ricorso all'e-commerce. I premi digitali danno respiro ai dipendenti, che possono lasciare le loro abitudini di spesa ai loro capricci, per rafforzare le radici dei premi digitali nella biosfera dei benefit per i dipendenti.
Per concludere, fate dei dipendenti il fulcro della vostra strategia di ricompensa.
Con la pandemia che sta causando disagi alle persone in tutto il mondo, la ricompensa più grande è prestare ascolto ai vostri dipendenti e fargli sapere che siete lì per loro. Le promesse di assistenza medica, la garanzia del salario, la sicurezza del posto di lavoro e la salute mentale non sono solo specifiche per le contingenze, ma devono essere affrontate come il punto focale del benessere di un dipendente.
Quando usciremo da questa apocalisse medica, saranno le persone della vostra organizzazione ad essere i migliori venditori dell'etica del lavoro della vostra organizzazione in futuro.
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