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Die meisten Unternehmen sind heute bestrebt, ihren Mitarbeitern ein vielfältigeres und integrativeres Arbeitsumfeld zu bieten, damit sich jeder bei der Arbeit wohl und unterstützt fühlt. Das ist ein großes Ziel, aber der Weg dorthin kann kompliziert sein. Es erfordert Anstrengung, Übung und viel Führung von oben, damit sich alle Mitarbeiter an ihrem Arbeitsplatz frei fühlen können.

Eine der besten Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass sich jeder an Ihrem Arbeitsplatz einbezogen und wohl fühlt, besteht darin, Gespräche über die bevorzugten Geschlechterpronomen der Mitarbeiter zu ermöglichen.

So hat jeder das Gefühl, dass er sich bei der Arbeit ganz einbringen kann und akzeptiert wird. Warum ist die gemeinsame Verwendung von Geschlechtsbezeichnungen am Arbeitsplatz wichtig, und wie kann Ihr Unternehmen dies effektiv und inklusiv umsetzen? Lesen Sie weiter und finden Sie es heraus.

Was sind Genderpronomen?

Geschlechtspronomen sind die Wörter, die eine Person von anderen Personen verwendet haben möchte, wenn sie mit ihnen oder über sie spricht.

Die gebräuchlichsten Pronomen sind "sie, ihr, ihr" und "er, ihm, sein", aber das sind nicht die einzigen Möglichkeiten. Menschen, die transgender oder geschlechtsuntypisch sind, können auch andere Pronomen wie "sie, sie, ihr" verwenden, die nicht den traditionellen binären Geschlechterkategorisierungen entsprechen. Hier ist ein großartiges Video von Buzzfeed darüber, warum Pronomen wichtig sind.

Auch wenn diese bevorzugten Geschlechterpronomen verwirrend erscheinen mögen, wenn sie für Sie oder Ihr Team am Arbeitsplatz neu sind, lohnt es sich, sich um ihre korrekte Verwendung zu bemühen. Man muss nur ein wenig lernen und manchmal viel üben.

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Laut SHRM ist das Erlernen der bevorzugten Geschlechterpronomen nicht nur eine nette Sache, sondern auch ein Recht für die Menschen, mit dem richtigen Pronomen angesprochen zu werden.

Warum ist die gemeinsame Verwendung von Geschlechtspronomen wichtig?

Pronomen sind sehr persönlich. Stellen Sie sich vor, Sie sitzen mit Ihren Kollegen am Mittagstisch und einer von ihnen besteht darauf, Sie mit "Sie" anzusprechen, obwohl Sie ein Mann sind, der es gewohnt ist, "er" zu sagen, oder Sie Julia zu nennen, wenn Sie Joey heißen - das fühlt sich nicht richtig oder gut an.

Die meisten von uns sind daran gewöhnt, eine Person anzusehen und instinktiv ihre Pronomen zu erraten und sie dann mit dem anzusprechen, von dem wir annehmen, dass sie es bevorzugt - ungeachtet dessen, dass dies ungenau und schädlich sein kann.

Der Name einer Person, ihre Kleidung oder andere Äußerlichkeiten sagen nichts darüber aus, wie sie sich selbst identifiziert. Das gilt für viele Transgender-Personen und für Menschen mit jeder Geschlechtsidentität.

Und wenn man falsch rät oder annimmt, fühlt sich die Person, die falsch geschlechtlich bezeichnet wird, unwohl, und es ist auch für die Person, die falsch geschlechtlich bezeichnet wird, keine angenehme Erfahrung. Auch wenn es nicht absichtlich geschieht, ist es dennoch entfremdend und unfreundlich.

In diesem TED-Talk darüber, wie man mit Transgender-Personen spricht (und ihnen zuhört), erfahren Sie mehr darüber, warum Geschlechtspronomen wichtig sind.

Kultureller Wandel beginnt an der Spitze

Wie kann Ihr Unternehmen also damit beginnen, aus der binären Geschlechterannahme auszubrechen und Ihren Arbeitsplatz für alle integrativer zu gestalten? Veränderungen in Ihrer Kultur müssen von der Spitze ausgehen.

Eine Studie hat ergeben, dass transsexuelle Menschen in einem Unternehmen nur dann weniger diskriminiert werden und offener mit ihrer Identität umgehen, wenn die Führungskräfte dieses Verhalten konsequent vorleben.

Wie können Sie sicherstellen, dass sich alle Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Gruppe wohl fühlen, wenn sie am Arbeitsplatz offen über ihre Geschlechtsidentität sprechen und ihre Pronomen mitteilen? Hier sind einige Vorschläge. Weitere willkommene Ideen finden Sie im Human Rights Campaign's Trans Toolkit for Employers.

1. Teilen Sie Ihre Pronomen mit

Immer mehr Führungskräfte teilen ihre Pronomen vorsorglich mit, um mit gutem Beispiel voranzugehen. Sie können Ihre Pronomen in Ihre E-Mail-Signatur, Ihr LinkedIn-Profil oder Ihre internen Social-Media-Kanäle aufnehmen, um mit gutem Beispiel voranzugehen.

2. Direkt fragen

Bei der Vorstellung und beim Kennenlernen von Personen aus anderen Teams können Sie diese zunächst bitten, ihre Namen, Rollen und Pronomen zu nennen, wenn sie sich dabei wohlfühlen, um das Eis zu brechen. Eine einzelne Person zu fragen, ohne die anderen in der Gruppe zu fragen, ist auch für geschlechtsuntypische Menschen unangenehm, also achten Sie darauf, dies in der Gruppe zu vermeiden.

In persönlichen Gesprächen können Sie fragen: "Wie lauten Ihre Geschlechtspronomen?" oder "Könnten Sie mich daran erinnern, welche Pronomen Sie verwenden?" Denken Sie aber daran, nicht zu fragen, was die Person bevorzugt, denn Pronomen sind keine Vorliebe. Sie sind ein Teil der Identität dieser Person.

3. Nimm nicht an

Sie sind nicht in der Lage, sofort zu fragen, welche Pronomen jemand verwendet? Dann verwenden Sie kein geschlechtsspezifisches Pronomen, bis Sie es überprüfen können. Stattdessen können Sie etwas Neutrales wie "sie/ihr" verwenden oder die Person mit Namen ansprechen.

4. In Anwendungen hinzufügen

Da immer mehr Unternehmen erkennen, wie wichtig es ist, ein inklusives Umfeld für ihre Mitarbeiter zu schaffen, werden auch ihre Tools immer inklusiver. Asana zum Beispiel, ein Hersteller von Workflow- und Aufgabenverwaltungssoftware, hat eine Profileinstellung hinzugefügt, die es Nutzern ermöglicht, ihre Pronomen zu teilen und zu sehen, was andere als ihre geteilt haben.

5. Verpflichtung zu einem Kommunikationsplan

Legen Sie bei der Einstellung neuer Mitarbeiter und in der Kommunikation mit den derzeitigen Mitarbeitern klare Richtlinien für die Verwendung von Pronomen fest. Goldman Sachs hat zum Beispiel eine interne Kampagne ins Leben gerufen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter wissen, wie wichtig es ist, bevorzugte Pronomen zu verwenden, und um ihre Kollegen zu ermutigen, diese proaktiv zu verwenden.

Was ist zu tun, wenn Sie einen Fehler machen?

Sie sind es nicht gewohnt, nach den bevorzugten Geschlechtspronomen zu fragen oder häufig geschlechtsneutrale Sprache zu verwenden? Das ist in Ordnung, wenn Sie sich ernsthaft und aufrichtig bemühen, es beim nächsten Mal besser zu machen.

Es gibt auch einige Schritte, die Sie unternehmen können, wenn Sie einen Fehler gemacht haben und jemanden falsch geschlechtlich bezeichnen, die Ihnen helfen werden.

  • ✅ Bringen Sie es in einem Echtzeitgespräch schnell in Ordnung.
  • Wenn es sich um eine E-Mail-Kette handelt, schicken Sie der Person eine kurze Nachricht, in der Sie sagen: "Hey, ich habe bemerkt, dass ich es vermasselt habe, und es tut mir leid".
  • Bitte sprechen Sie die Person, die Sie falsch geschlechtlich bezeichnet haben, nicht darauf an. Wenn du es immer wieder ansprichst oder dich entschuldigst, verlangst du, dass die Person, die du falsch bezeichnet hast, dich tröstet, und das ist ihr gegenüber nicht fair. Gestehen Sie sich Ihren Fehler einfach ein und gehen Sie weiter.
  • Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie sich weiterbilden müssen, nehmen Sie die Last auf sich, dies selbst zu tun. Ihre transsexuellen und geschlechtsuntypischen Mitarbeiter und Kollegen sollten dies nicht selbst tun müssen, wenn viele Ressourcen zur Verfügung stehen (wie dieses großartige Trans-Toolkit für Arbeitgeber).
  • ✅ Praxis! Es passiert leicht, dass man geschlechtsspezifische Begriffe verwendet oder Annahmen trifft - aber mit etwas Übung wird das alles leichter. Bemühen Sie sich weiterhin, Ihre Pronomen anzubieten, fragen Sie andere nach ihren, und gestehen Sie sich Fehler ein und machen Sie weiter.
  • Nehmen Sie sich gegenseitig in Ihren Führungs- und HR-Teams in die Pflicht, zumal Sie mit gutem Beispiel vorangehen. Bei Nuna, einem Unternehmen für Gesundheitstechnologie, haben die Mitarbeiter einen Slack-Kanal #watch-your-language eingerichtet, damit sie Fragen stellen und sich gegenseitig unterstützen können.

Die geschlechtsspezifische Sprache aus dem Arbeitsleben verbannen

An vielen Arbeitsplätzen weltweit wird in lockeren Gesprächen zwischen Kollegen und Vorgesetzten, in der internen Kommunikation und in der Art und Weise, wie Mitarbeiter für den Umgang mit Kunden geschult werden, immer noch viel geschlechtsspezifische Sprache verwendet.

Auch wenn diese Voreingenommenheit vielleicht nicht bewusst ist, kann sie sich auf Mitarbeiter auswirken, die nicht dem dominanten Geschlecht entsprechen. Es kann dazu führen, dass Kollegen und Führungskräfte das Spektrum der geschlechtlichen Identitäten um sie herum eher ignorieren.

Eine geschlechtsspezifische Sprache kann bedeuten, dass männliche Pronomen als universeller Signifikant in der Kommunikation verwendet werden - z. B. die Verwendung von "er" als Standardpronomen oder die Verwendung des Begriffs "Verkäufer" anstelle von "Verkäufer". Es kann auch bedeuten, dass man davon ausgeht, dass jemand, der als Führungskraft, Arzt oder Anwalt bezeichnet wird, männlich ist.

Diese Art von Voreingenommenheit muss unbedingt aus Ihrer Kommunikation und Ihrem Sprachgebrauch verschwinden, denn sie entfremdet oder ignoriert die vielen erfolgreichen Frauen, Transgender und nicht-binären Menschen an Ihrem Arbeitsplatz.

Sie sollten sich auch bemühen, Formulierungen zu entfernen, die eine falsche Zweigeschlechtlichkeit erzeugen, z. B. nur "er/sie" zu verwenden. Diese Änderung vermeidet die Entfremdung von Mitarbeitern, die sich mit keinem der beiden Geschlechter identifizieren.

Und die geschlechtsneutrale Kommunikation in Ihrem Unternehmen hat gut untersuchte Vorteile. Laut einer Studie der Proceedings of the National Academy of Sciences sind Sie nicht nur integrativer, sondern bauen auch Geschlechterstereotypen ab und tragen zur Gleichstellung von LGBTQ bei.

Mehr Toleranz führt zu vielfältigen Teams

Warum ist es so wichtig, einen toleranten Arbeitsplatz zu schaffen, der die Vielfalt anerkennt und würdigt? Es kann sich wie eine schwierige Aufgabe anfühlen, die Einstellung von Arbeitnehmern und Führungskräften zu ändern, die es nicht gewohnt sind, die geschlechtsspezifische Sprache und Geschlechterpronomen zu berücksichtigen. Aber es geht um viel mehr als nur um den Versuch, politisch korrekt zu sein.

Mitarbeiter aller Geschlechter, Identitäten und sexuellen Orientierungen verdienen einen Arbeitsplatz, an dem sie sich sicher fühlen und sich selbst sein können.

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Der Harvard Business Review zufolge verbessern ausreichende Praktiken für Gleichberechtigung und Vielfalt die Produktivität aller Mitarbeiter, nicht nur der LGBTQ-Mitarbeiter. 

Es ist das Richtige, Menschen mit Freundlichkeit und Rücksicht zu behandeln, und es ist auch gut für Ihr Unternehmen. Der Anfang mag etwas unangenehm sein, aber es lohnt sich, eine integrative, einladende Arbeitsplatzkultur für Ihre geschätzten Mitarbeiter zu schaffen.

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Kathleen O'Donnell

Kathleen O'Donnell LinkedIn

Kathleen ist freiberufliche Autorin und Expertin für Mitarbeiterkommunikation und -kultur und verfügt über mehr als 6 Jahre Erfahrung in der internen Kommunikation von Unternehmen.