Los 20 mejores software de evaluación del rendimiento de los empleados en 2024

El 63% de los empleados no recibe feedback con la frecuencia que desearía, y la razón podría ser la falta de sistemas que apoyen el feedback continuo.

Un buen software de evaluación de empleados es necesario si desea automatizar las evaluaciones y, en este artículo, le ayudaremos a encontrar el adecuado.

Factores a tener en cuenta al elegir un software de evaluación del rendimiento de los empleados

• Interfaz de usuario
• Facilidad de uso
• Personalización
• Automatización
• Información continua
• Seguimiento de objetivos
• Analítica
• Informes
• Integraciones
• Relación calidad-precio

20 mejores programas de evaluación del rendimiento de los empleados

Estos son los 20 mejores programas de evaluación del rendimiento de los empleados.

1. Xoxoday Empuls

Xoxoday Emplus is software for employee engagement and recognition that also allows you to run surveys and performance reviews and gather feedback.

Características:

• Feedback de 360 grados
• Net Promoter Score de los empleados
• Encuestas Pulse
• Encuestas de compromiso intuitivas
• Análisis holístico de las personas

Ideal para: Empresas que quieren crear una cultura de agradecimiento a través del reconocimiento entre compañeros

Pros:

• Fácil de usar
• Excelente para el compromiso y la motivación
• Abarcar todo el ciclo de vida del empleado

Contras:

• Ligero retraso al cargar algunas páginas

Precios:

• Recompensar y reconocer: 3 $/empleado/mes
• Encuestas: 3 $/empleado/mes
• Intranet social: 1 $/empleado/mes
• Ventajas y beneficios: 2 $/empleado/mes

Clientes: Microsoft, Grammarly, Nestlé, Amazon, Nielsen

Clasificación G2: 4.6

Valoración Capterra: 4.5

2. Effy AI

Effy AI es un software de revisión de rendimiento de 360 grados impulsado por IA con muchas plantillas personalizables, análisis detallados, perspectivas e informes.

Características:

• Evaluaciones de rendimiento de 360 grados
• Reseñas generadas por IA
• Plantillas basadas en la ciencia
• Información basada en datos
• Comentarios instantáneos a través de Slack o Microsoft Teams

Lo mejor para: Pequeñas y medianas empresas que buscan una forma rápida y eficaz de aplicar revisiones con ayuda de la IA.

Pros:

• Plantillas personalizables
• Inteligencia Artificial
• Interfaz fácil de usar

Contras:

• Sin cadenas de decisión

Precios:

• Gratis: plantillas gratuitas, hasta diez preguntas personalizadas
• Pro: a partir de 540 $ al año por 30 opiniones
• Empresa: precio personalizado

Clientes: Jooble, IntellectSoft, K&C, SayGames, ESKA

Clasificación G2: 4.9

Valoración de Capterra: 5

3. Trakstar

Trakstar es una plataforma integral de gestión del talento centrada en la gestión del rendimiento y la evaluación de los empleados.

Características:

• Feedback de 360 grados
• Encuestas de compromiso y pulso
• Informes detallados con consejos para mejorar
• Recordatorios automáticos
• Fijación de objetivos SMART

Ideal para: Equipos de RRHH que buscan informes detallados de evaluación del rendimiento con información práctica

Pros:

• Muy personalizable
• Almacenamiento ilimitado
• Presupuesto asequible

Contras:

• No se pueden exportar informes
• Falta de automatización

Precios: Presupuesto personalizado disponible previa solicitud

Clientes: Forbes, Columbia Bank, Pepsico, North West Company, Gorilla Logic

Clasificación G2: 4.2

Valoración Capterra: 4.4

4. Celosía

Lattice es una plataforma de gestión del rendimiento con numerosas plantillas para todo tipo de revisiones diseñadas para facilitar el feedback continuo, sabiendo que los empleados que reciben feedback regularmente tienen casi cuatro veces más probabilidades de estar motivados para hacer un trabajo sobresaliente.

Características:

• Evaluaciones del rendimiento altamente personalizables
• Plantillas 1:1
• Comentarios instantáneos a través de las integraciones de Slack y Microsoft Teams
• Matrices de competencias
• Reconocimiento público

Ideal para: Empresas con procesos maduros de gestión del rendimiento

Pros:

• Rápido y fácil de usar
• Muchas plantillas
• Adecuado para grandes equipos

Contras:

• Demasiados campos para la entrada escrita
• Configuración lenta

Precios:

• Crecer: 4 $/empleado/mes
• Compromiso: 4 $/empleado/mes
• Remuneración: 6 $/empleado/mes
• Gestión del rendimiento + OKR&Goals: 11 $/empleado/mes

Clientes: Slack, Robinhood, Hello Fresh, Braze, Reddit

Clasificación G2: 4.7

Valoración Capterra: 4.5

5. PerformYard

PerformYard es una herramienta flexible y personalizable que le permite crear un proceso único de evaluación del rendimiento alineado con la cultura de su empresa.

Características:

• Información de múltiples fuentes
• Revisiones por competencias
• Análisis avanzados y evaluación comparativa
• Evaluaciones de nuevos empleados
• Descubrimiento de talentos

Lo mejor para: Empresas que necesitan mucha flexibilidad y quieren crear su propio sistema de revisión

Pros:

• Muy flexible y personalizable
• Todos los tipos de reseñas
• Asistencia al cliente ilimitada

Contras:

• Curva de aprendizaje pronunciada
• Características superpuestas

Precios:

• Gestión del rendimiento: 5-10 $/empleado/mes
• Compromiso de los empleados: puede añadir esta función por un coste adicional de entre 1 y 3 dólares por empleado al mes.

Clientes: Westfield Capital Management, NGM Biopharmaceuticals, DG3, Accesso, The Colorado Health Foundation

Clasificación G2: 4.7

Valoración Capterra: 4.8

6. Leapsome

Leapsome es una plataforma que combina el rendimiento y el compromiso de los empleados con el establecimiento de objetivos, el aprendizaje y el desarrollo profesional continuo.

Características:

• Revisiones del rendimiento alineadas con diferentes marcos (ágil, lean, etc.)
• Hojas de ruta para el crecimiento profesional
• Fijación de objetivos y seguimiento
• Comentarios instantáneos a través de Slack y Microsoft Teams
• Sistema de gestión de contenidos de aprendizaje

Lo mejor para: Empresas que buscan una plataforma de evaluación del rendimiento y de aprendizaje y desarrollo en una sola.

Pros:

• Plataforma dinámica y personalizable
• Hojas de ruta para el aprendizaje personalizado
• Plataforma polivalente

Contras:

• UX un poco complicada
• Demasiado texto obligatorio

Precios: Comienza en 8 €/empleado/mes y depende de las funciones que elijas

Clientes: Spotify, Monday.com, Generali Suiza, Blinkist, nTech

Clasificación G2: 4.8

Valoración de Capterra: 4.7

7. Cultura Amp

Culture Amp es un software que le ayuda a construir una cultura de empresa que dé prioridad a los empleados y a su desarrollo.

Combina la gestión del rendimiento, el compromiso de los empleados y su desarrollo.

Características:

• Evaluaciones de rendimiento de 360 grados
• Análisis de resultados y perspectivas
• Calibración para eliminar el sesgo
• Aprendizaje automático
• Sesiones de microaprendizaje y coaching

Lo mejor para: Empresas que buscan una herramienta rápida y fácil de usar, incluso para personas no expertas en tecnología.

Pros:

• Fácil de navegar
• Orientación al equipo
• Informes intuitivos

Contras:

• Pocas integraciones
• Notificaciones tardías

Precios: Precio disponible previa solicitud. Tres planes:

• Visite
• Realice
• Desarrollar

Clientes: Canva, Etsy, McDonalds, Bombas, Intercom

Clasificación G2: 4.6

Valoración de Capterra: 4.7

8. BambooHR

BambooHR es una plataforma flexible de gestión de personal que te permite personalizar tus evaluaciones de rendimiento o fusionar más de una en una. Dispone de plantillas especiales para departamentos concretos, como ventas, atención al cliente, etc.

Características:

• Plantillas para sectores o departamentos específicos
• 30-60-90 controles
• Base de datos centralizada
• Información sobre el rendimiento global del departamento
• Informes exhaustivos

Lo mejor para: Empresas que buscan una herramienta de RRHH completa que también incorpore revisiones del rendimiento

Pros:

• Herramienta multiusos
• Fácil de usar
• Informes personalizados

Contras:

• Una configuración un poco complicada
• Un poco caro

Precios: Presupuesto personalizado disponible previa solicitud

Clientes: Sound Cloud, User Testing, Zip Recruiter, Change.org, Smart WFM

Clasificación G2: 4.4

Valoración Capterra: 4.6

9. HiBob

HiBob es una plataforma de evaluación del rendimiento alimentada por potentes análisis que le ayuda a tomar decisiones basadas en datos, comprender a sus empleados y alcanzar sus KPI.

Características:

• Evaluaciones de rendimiento de 360 grados
• Información continua
• Encuestas anónimas
• Análisis multiplataforma
• Información proactiva

Lo mejor para: Empresas que quieren analizar el feedback de múltiples fuentes para descubrir patrones y tendencias y obtener información sobre el comportamiento de sus empleados.

Pros:

• Fácil incorporación
• Gran UX
• DEI amigable

Contras:

• Estructura de precios poco clara
• Algunas funciones son difíciles de encontrar

Precios: Presupuesto personalizado disponible previa solicitud

Clientes: Zapier, Slack, Lever, G Suite, OneLogin

Clasificación G2: 4.4

Valoración Capterra: 4.6

10. 15Cinco

15Five es una plataforma de evaluación del rendimiento orientada a los resultados y repleta de ideas sobre cómo mejorar el rendimiento, el compromiso y la retención de los empleados.

Características:

• Revisiones sencillas y rápidas
• Retroalimentación multidimensional
• Evaluación comparativa y calibración
• Puntuaciones de compromiso
• Información contextual

Lo mejor para: Empresas que desean realizar revisiones semanales

Pros:

• Configuración rápida
• Fácil de usar
• Altamente personalizable

Contras:

• Algunas funciones son difíciles de encontrar
• Un poco caro

Precios:

• Perform: 10 $/empleado/mes
• Engage: 4 $/empleado/mes
• Plataforma total: 16 $/empleado/mes

Clientes: HubSpot, WP Engine, Spotify, Pendo, Mongo DB

Clasificación G2: 4.6

Valoración de Capterra: 4.7

11. Jornada laboral

Workday es una completa plataforma de RR.HH. para diferentes fines, desde la contratación hasta la gestión de la plantilla y la gestión de las nóminas. Incorpora un sistema de evaluación del rendimiento, pero no es tan detallado como otras herramientas de esta lista.

Características:

• Gestión del personal
• Opiniones y encuestas
• Gestión del talento
• Pulso de los empleados
• Informes y análisis

Lo mejor para: Empresas que necesitan una plataforma de RRHH multifuncional y quieren tenerlo todo en el mismo sitio.

Pros:

• Multifuncional
• Base de datos completa
• Inteligencia Artificial

Contras:

• Sin funciones avanzadas de evaluación del rendimiento
• Falta de transparencia en los precios

Precios: Disponibles previa solicitud

Clientes: PwC, Salesforce, Key Bank, Levi's, Target

Clasificación G2: 4

Valoración Capterra: 4.4

12. Zoho People

Zoho People es una plataforma CRM muy completa que también puedes utilizar para crear formularios y encuestas sencillos.

Características:

• Plantillas de formularios en línea
• Alertas y notificaciones instantáneas
• Base de datos CRM
• Aplicación móvil
• Numerosas integraciones

Lo mejor para: Empresas que no necesitan evaluaciones de rendimiento periódicas y detalladas y sólo buscan algo sencillo.

Pros:

• Fácil de usar
• Bonito diseño de la encuesta
• Planes asequibles

Contras:

• Limitación de la API
• Apoyo ineficaz

Precios:

• Gratuito: hasta cinco usuarios
• Recursos humanos esenciales: 1,50 euros/empleado/mes
• Profesional: 2,50 euros/empleado/mes
• Prima: 3,50 euros/empleado/mes
• Empresa: 5 euros/empleado/mes
• People plus: 10 euros/empleado/mes

Clientes: Amazon, KPMG, Netflix, HP, Facebook

Clasificación G2: 4.4

Valoración de Capterra: 4.3

13. SAP SuccessFactors

La gestión del rendimiento es una de las partes fundamentales de SAP, una conocida plataforma de recursos humanos y gestión de personal que también puede ayudarle a establecer y realizar un seguimiento eficaz de los objetivos.

Características:

• Revisiones de 360 grados
• Información en tiempo real
• Marco de fijación de objetivos
• Seguimiento de objetivos y OKR
• Sistema de gestión del aprendizaje

Lo mejor para: Empresas del sector financiero o minorista

Pros:

• Orientación a los resultados
• Fácil seguimiento de los progresos
• Base de conocimientos

Contras:

• Configuración complicada
• Mantenimiento necesario del sistema

Precios: A partir de 3,72 $/empleado/mes

Clientes: Pfizer, Cirque du Soleil, Lion, Zeiss, NTT Data

Clasificación G2: 3.9

14. ADP Workforce Now

Esta completa plataforma de RR.HH. cuenta con una función, La voz del empleado, que le permite realizar encuestas basadas en preguntas y estructuras validadas científicamente.

Características:

• Automatización de la evaluación del rendimiento
• Plantillas de encuestas validadas científicamente
• Información confidencial
• Información basada en datos
• Comparación con empresas de su sector

Lo mejor para: Empresas que quieren comparar sus resultados con los de empresas similares.

Pros:

• Respaldado por la ciencia
• Ideas poderosas
• Segmentación de la audiencia

Contras:

• No es ideal para pequeñas empresas
• Mala atención al cliente

Precios: Precio personalizado disponible bajo petición, en función del tamaño de su empresa y de las funciones que necesite.

Clientes: Montgomery&Company, Blumer CPAs, Complete Business Group, RNH LLP, Baker Tilly

Clasificación G2: 4.1

Valoración Capterra: 4.4

15. Comprometido

Como su nombre indica, este software se centra en impulsar el compromiso y la colaboración, pero también puedes utilizarlo para revisiones de rendimiento. Cuenta con un asistente de IA integrado que te ofrece consejos y perspectivas prácticas.

Características:

• Evaluaciones de rendimiento de 360 grados
• Evaluación de 9 casillas (prueba para identificar a futuros líderes)
• Modelización de competencias
• Objetivos y OKR integrados en las revisiones
• Inteligencia Artificial

Lo mejor para: Empresas que quieren impulsar el compromiso, sabiendo que el 77% de los empleados dicen no sentirse comprometidos en el trabajo.

Pros:

• Orientación por objetivos
• Ideal para coaching y mentoring
• Evaluaciones detalladas

Contras:

• Precioso
• Pocas integraciones

Precios: A partir de 5.000 $ al año, con diferentes planes de precios disponibles previa solicitud.

Clientes: Upwork, Deloitte, Coupa, Politico, Brinks

Clasificación G2: 4.4

Valoración Capterra: 4.6

16. HROne

HROne es una plataforma de revisión del rendimiento con un alto nivel de automatización, reconocida como el mejor software de RRHH de la India. Permite programar revisiones con regularidad y establecer objetivos y comentarios autodisparados.

Características:

• Evaluaciones de rendimiento de 360 grados
• Revisiones y solicitudes de comentarios automatizadas
• Matriz de 9 casillas
• Trazado y seguimiento de objetivos
• Integración con muchas herramientas importantes

Lo mejor para: Empresas que quieren automatizar totalmente la fijación y el seguimiento de objetivos

Pros:

• Gran interfaz de usuario
• Alto nivel de automatización
• Asequible

Contras:

• Poco personalizable
• Carga lenta

Precios:

• Básico: 1 $/empleado/mes
• Profesional: 1,39 $/empleado/mes
• Empresa: precio personalizado

Clientes: Tenon Group, Clarks, Piramal Foundation, DLF brands, Uplers

Clasificación G2: 4.6

Valoración de Capterra: 4.3

17. Lugar de trabajo Quantum

Quantum Workplace es una plataforma de gestión del talento para la evaluación del rendimiento, el compromiso y el reconocimiento que incluye múltiples plantillas para cada situación.

Características:

• Marcos para todo tipo de información
• Análisis del sentimiento
• Análisis avanzados que transforman los comentarios en oportunidades de desarrollo
• Automatización del ciclo de información
• Encuestas de compromiso y pulso

Lo mejor para: Empresas que buscan una herramienta capaz de analizar en profundidad y cuantificar las respuestas de las encuestas

Pros:

• Análisis avanzados
• Informes detallados
• Gran atención al cliente

Contras:

• Algunas funciones son difíciles de encontrar
• Redacción complicada

Precios: Precio personalizado disponible bajo petición

Clientes: Fossil, Panera Bread, GettyImages, Designer Shoe Warehouse, Dentsply Sirona

Clasificación G2: 4.5

Valoración de Capterra: 4.7

18. Motivosidad

Motivosity es una plataforma para mejorar la experiencia de los empleados fomentando las conexiones y el reconocimiento. Viene con múltiples plantillas de encuestas que puedes utilizar para diferentes propósitos.

Características:

• Encuestas personalizables
• Puntuación del promotor neto de los empleados anónimos
• Reconocimiento entre iguales
• Insignias y premios
• Red social interna

Lo mejor para: Empresas que quieren impulsar la colaboración y la conexión genuina entre sus empleados.

Pros:

• Compromiso
• Fácil de usar
• Gamificación

Contras:

• Revisiones de rendimiento no detalladas
• Límite estricto de caracteres para escribir comentarios

Precios:

• Comunidad y conexión (paquete básico): 2 $/empleado/mes
• Complementos, cada uno de ellos cuesta 2 $/empleado/mes adicionales:

1. Reconocimiento y recompensas
2. Desarrollo de directivos
3. Perspectivas de los empleados

Clientes: KPMG, Toyota, Bosch, FujiFilm, Smoothie King

Clasificación G2: 4.7

Valoración Capterra: 4.8

19. UKG Pro

UKG Pro es una plataforma integral de gestión del capital humano que incluye todo, desde la contratación hasta la programación y las nóminas. Cuenta con propiedades de encuesta incorporadas.

Características:

• Formularios de opinión
• Análisis del sentimiento
• Informes detallados
• Planes de crecimiento personalizados
• Cumplimiento de la normativa laboral internacional

Lo mejor para: Empresas internacionales que buscan una plataforma integral de RRHH

Pros:

• Gran integración
• Versátil
• Muy personalizable

Contras:

• Interfaz un poco anticuada
• Configuración complicada

Precios: Disponible bajo petición, en función de las características que elijas.

Clientes: FeedingAmerica, Crocs, Miami Dolphins, MGM Grand, Waste Management Inc.

Clasificación G2: 4.2

Valoración de Capterra: 4.3

20. Darwinbox

Darwinbox es un software de gestión del rendimiento altamente personalizable que permite combinar diferentes marcos para obtener los resultados más precisos.

Características:

• Feedback de 360 grados
• Diarios de resultados
• Objetivos y OKR
• Biblioteca de objetivos, habilidades y competencias
• Objetivo en cascada

Lo mejor para: Empresas que trabajan en servicios bancarios y financieros (hay algunas funciones avanzadas para ellas).

Pros:

• Mobile-first
• Alto nivel de personalización
• Gran base de datos

Contras:

• Interfaz de usuario un poco torpe
• Problemas en la red

Precios: Precio personalizado disponible bajo petición

Clientes: Zepto, IIFL Finance, AirTel, Swiggy, L&T Metro Rail

Clasificación G2: 4.3

Valoración de Capterra: 4.3

Conclusión

Elegir el software de evaluación del rendimiento adecuado depende de sus necesidades, pero no olvide tener en cuenta criterios como la personalización, la facilidad de uso, la retroalimentación continua y otras características esenciales.

Invertir en un software de primer nivel le ayudará a aplicar revisiones continuas del rendimiento al tiempo que impulsa el crecimiento y el compromiso.