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En tant que responsable des ressources humaines, vous occupez une position unique et vitale au sein de votre entreprise. Vous jouez un rôle essentiel dans la création d'une culture d'entreprise positive et veillez à ce que les employés se sentent vus, entendus et motivés pour donner le meilleur d'eux-mêmes.
Vous connaissez la valeur de votre rôle, mais vous ne savez peut-être pas comment l'assumer et favoriser une culture d'entreprise positive. Si c'est le cas, les conseils suivants peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées qui seront bénéfiques pour vous et les employés que vous supervisez.
Pourquoi la reconnaissance et l'engagement sont-ils importants ?
Si vous rencontrez une résistance de la part de vos supérieurs à promouvoir une culture de reconnaissance et d'engagement des employés, il est utile de répondre par des faits.
Voici quelques éléments d'information essentiels que vous pouvez partager pour expliquer la valeur de la reconnaissance des employés et de leur engagement au travail :
- La reconnaissance constitue un renforcement positif et encourage les employés à continuer à faire du bon travail.
- La reconnaissance aide les employés à se sentir valorisés en tant que membres de l'équipe.
- La reconnaissance motive les autres employés à mieux travailler.
- L'engagement des employés améliore le bonheur au travail et le moral des employés.
- Un engagement accru est associé à une augmentation de la rentabilité et à une amélioration des performances.
- Les employés engagés sont plus susceptibles de rester dans l'entreprise à long terme, ce qui réduit le taux de rotation et les dépenses qui en découlent (ainsi que le surcroît de travail qu'un taux de rotation élevé engendre pour les responsables des ressources humaines et leurs équipes).
Si vous hésitez à mettre en œuvre de nouveaux protocoles, n'oubliez pas les détails mentionnés ci-dessus. Partagez-les avec d'autres personnes susceptibles de remettre votre plan en question.
Comment développer une culture de la reconnaissance et de l'engagement
Il est beaucoup plus facile de se sentir responsabilisé et de soutenir ses décisions en matière de ressources humaines lorsque l'on dispose d'un plan clair. Ces conseils vous aideront à développer une culture de la reconnaissance et de l'engagement parmi vos employés :
1. Offrir plus de flexibilité
De nos jours, les employés exigent plus que jamais de la flexibilité. Ils veulent avoir la possibilité de travailler à distance et de choisir leur propre horaire.
Dans la mesure du possible, faites de votre mieux pour répondre à ces demandes et offrir aux employés un environnement de travail plus flexible.
La flexibilité accrue permet aux employés de travailler au moment et à l'endroit où ils sont le plus productifs. Par conséquent, leurs performances et leur capacité à faire avancer les choses augmentent.
Vous pouvez également utiliser la flexibilité comme une récompense. Par exemple, si certains employés se surpassent régulièrement, vous pouvez leur offrir la possibilité de travailler à domicile quelques jours par semaine.
2. Encourager l'implication des salariés
Si vous vous inquiétez d'un manque d'engagement des salariés, l'un des moyens les plus efficaces d'y remédier est d'encourager leur participation. En d'autres termes, il faut trouver des moyens pour que les employés jouent un rôle plus important dans l'entreprise.
Peut-être travaillez-vous avec les cadres et les chefs d'équipe pour développer des projets spéciaux qui répondent aux compétences et aux intérêts uniques des employés. Peut-être invitez-vous certains membres de l'équipe à participer à des réunions de direction ou à des séances de réflexion.
Envisagez également d'utiliser plusieurs méthodes pour impliquer les employés.
Par exemple, certains peuvent se sentir mal à l'aise lorsqu'ils prennent la parole dans une réunion. En revanche, ils peuvent se sentir à l'aise pour faire part de leurs commentaires dans le cadre d'une séance individuelle ou pour soumettre un commentaire par le biais d'un formulaire virtuel anonyme.
3. Agir sur le retour d'information des employés
Rappelez-vous qu'il faut beaucoup de courage aux employés pour s'exprimer et faire part de leurs opinions ou de leurs suggestions. Les employés peuvent se sentir nerveux à l'idée de fournir un retour d'information, peut-être parce qu'ils pensent qu'ils pourraient être pénalisés ou que rien ne changera simplement parce qu'ils ont fait part de leur point de vue.
Pour lutter contre ce discours et inciter les employés à s'exprimer à l'avenir, tenez compte de leurs commentaires chaque fois que c'est possible.
Bien entendu, vous ne pourrez pas toujours mettre en œuvre toutes les suggestions. Cependant, vous pouvez apporter certains changements qui montrent à vos employés que vous appréciez leur contribution et que vous souhaitez qu'ils continuent à proposer des idées à l'avenir.
4. Offrir des possibilités de croissance et de développement
Si vos employés s'ennuient au travail ou s'ils sont bloqués à un poste sans possibilité d'évolution, leur engagement diminuera naturellement. Pour lutter contre ce problème, offrez-leur régulièrement des possibilités de croissance et de développement.
Par exemple, si vous savez que certains employés souhaitent passer à un autre service, envisagez de proposer des cours leur permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour effectuer cette transition.
Vous pouvez également proposer des cours de formation au leadership afin d'aider les employés désireux de devenir chefs d'équipe ou managers à développer des compétences essentielles, tant matérielles que non matérielles.
5. Reconnaître et célébrer les réalisations des employés
Un peu de reconnaissance peut faire beaucoup lorsqu'il s'agit d'accroître l'engagement des employés et de les motiver à faire un effort supplémentaire à l'avenir.
Lorsqu'un employé accomplit une bonne action, qu'il s'agisse de mener à bien un projet important ou de réaliser des progrès significatifs en vue d'atteindre un objectif plus vaste, célébrez-le. Par exemple, envoyez-lui un message pour lui dire que vous avez vu et apprécié son travail. Vous pouvez également lui offrir un prix, comme une prime en espèces ou une carte-cadeau dans un restaurant local.
Envisagez de demander aux employés de partager une liste de récompenses qu'ils apprécieraient le plus. De cette façon, vous pouvez être sûr que vous offrez des incitations qui sont réellement significatives pour eux (et qui sont plus susceptibles de stimuler la motivation à l'avenir).
6. Donner la priorité à la sûreté et à la sécurité des employés
Les employés sont plus enclins à s'engager s'ils se sentent en sécurité. S'ils savent que leur employeur s'engage à les protéger contre les risques liés à leur fonction, ils se sentiront plus confiants et auront plus de facilité à être productifs.
En tant que responsable des ressources humaines, l'élaboration et la mise en œuvre de procédures de sûreté et de sécurité au profit de vos employés sont essentielles à votre travail. Qu'il s'agisse de systèmes de badges, de boutons d'alarme ou de vidéosurveillance, vous devez chercher des moyens d'assurer la tranquillité d'esprit des membres de votre équipe et de réduire les risques d'accidents, de blessures, etc.
Commencez dès aujourd'hui à construire une meilleure culture d'entreprise
Accroître l'engagement et la reconnaissance des employés peut améliorer de manière significative la culture de votre organisation et rendre votre travail de gestionnaire des ressources humaines beaucoup plus facile à gérer. Utilisez les informations et les conseils présentés ci-dessus pour créer un plan efficace qui améliore la culture de l'entreprise et produise des résultats significatifs.
