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Pendant la pandémie de COVID-19, de nombreux travailleurs ont été mis au chômage technique, ce qui a conduit beaucoup d'entre eux à se sentir isolés et licenciés. C'est une période accablante, remplie d'incertitudes, et l'impact de l'absence de travail peut affecter le bien-être mental de vos employés.

Relever les défis auxquels sont confrontés les employés en furloug peut s'avérer décourageant mais pas impossible. Il est essentiel de noter que le furlough est une mesure temporaire et non à long terme.

Il faut donc mettre en place des plans de licenciement pour les RH afin de s'assurer qu'ils soutiennent leurs employés pendant cette période. Nous examinons ci-dessous l'importance du soutien à apporter à vos employés, la manière de naviguer en période d'incertitude et de combattre les éventuels défis auxquels vous pourriez être confrontés.

Importance de soutenir les employés mis en disponibilité

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Selon une étude réalisée par SimplyHealth et le CIPD, 60 % des organisations ont signalé une augmentation des problèmes de santé mentale courants, tels que l'anxiété et la dépression, chez leurs employés au cours de l'année écoulée. Le CIPD a prédit que ce phénomène ne ferait qu'augmenter pendant la pandémie.

Un licenciement pendant une période d'inactivité peut être extraordinairement décourageant et stressant pour les employés. Il est donc essentiel de les aider autant que possible. Les employés doivent savoir qu'ils sont toujours appréciés et qu'ils constituent un élément essentiel de l'entreprise.

Soutenir les employés en congé permet de leur donner l'impression qu'ils ne sont pas seuls. Cela leur permet également de sentir qu'ils font partie de l'entreprise. La santé et le bien-être de vos employés devraient être la priorité numéro un en tant qu'employeur.

Le soutien de vos employés comporte de nombreux défis alors qu'ils traversent des périodes d'incertitude. Il peut être facile de faire des promesses trop rapidement, mais vous devez vous assurer qu'ils se sentent soutenus pendant cette période. N'oubliez pas qu'ils se sentiront effrayés et isolés, surtout s'ils sont dans l'entreprise depuis un certain temps.

Comment fournir une aide au licenciement aux employés en ces temps incertains ?

En ces temps incertains, comment l'organisation peut-elle favoriser le bien-être des employés en leur annonçant des licenciements et des suppressions de postes ? Voici les moyens de le faire efficacement :

1. Communiquez avec votre employé

Vous devez être ouvert et transparent avec vos employés à chaque étape du processus. Il serait préférable de leur dire pourquoi vous avez dû prendre une décision et pourquoi ils ont été sélectionnés pour un licenciement. Cette communication empêchera la propagation de fausses informations, ce qui causera plus d'inquiétude et permettra à vos employés de savoir ce qui se passe.

2. Rassurez vos employés

Pour certains employés, être mis en congé signifie une incertitude quant à leur avenir financier. Les employeurs doivent tenir compte de ces préoccupations et rassurer leurs employés en leur expliquant que ces mesures sont temporaires et que leur contribution à l'entreprise reste précieuse.

3. Encourager par le biais du programme d'aide aux employés

Les employés licenciés ont toujours accès aux programmes d'aide aux employés (PAE) mis en place. Les PAE aident au bien-être financier et offrent des services de counseling, utiles aux employés en congé. Les PAE sont un excellent moyen d'encourager vos employés et de maintenir leur motivation en période d'incertitude.

4. Contribuer au développement des compétences

Les employés en congé sont toujours autorisés à bénéficier d'une formation. La mise en place de cours en ligne et le fait que les employés en congé aient plus de temps à leur disposition peuvent les aider à développer de nouvelles compétences.

Si vous offrez une formation aux employés qui travaillent encore, étendre l'invitation aux employés licenciés est une bonne idée. Certaines organisations, comme Albertsons Companies, se sont même associées à d'autres grandes entreprises pour offrir à leurs employés licenciés des emplois à temps partiel.

Inciter les employés à se porter volontaires pour les licenciements et les suppressions d'emplois

Lorsque les employés sont en congé, ils ont plus de temps libre. C'est une excellente idée de les encourager à faire du bénévolat auprès d'une organisation caritative ou d'un refuge local. Non seulement cela aidera l'organisation, mais cela pourrait avoir un impact positif sur le bien-être mental de l'employé.

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Selon une étude du Greater Good Magazine, le volontariat peut contribuer à résoudre les problèmes de santé mentale des employés et à améliorer leur vision de la vie. 

Il est bon d'inciter vos employés à aider les autres en période d'incertitude. Comparativement aux personnes qui ne font pas de bénévolat, celles qui en font sont plus satisfaites de leur vie

1. Tenir les employés informés

Les employés en congé peuvent se sentir isolés et déconnectés, vous devez donc les tenir au courant de l'évolution de l'entreprise et de sa situation. Il est également utile de les tenir informés de la date à laquelle vous pensez qu'ils pourront reprendre le travail.

Prévoyez des appels de rattrapage avec vos employés et des contrôles réguliers de leur bien-être. Ils auront ainsi l'impression de faire toujours partie de l'entreprise, de ne pas se sentir délaissés ou oubliés.

2. Instaurer la confiance des employés

Les employés qui se sentent soutenus par leur employeur développent une relation et une confiance plus fortes. Vous devez placer vos employés au centre de votre mode de fonctionnement, car ce sont généralement les entreprises qui prospèrent.

Instaurer la confiance ne signifie pas qu'il ne faut pas prendre de décisions difficiles, comme éviter les licenciements, mais plutôt que vous devez en parler à vos employés. Les employés apprécient que leur employeur soit franc avec eux au sujet de l'entreprise, même lorsqu'il s'agit de problèmes importants.

3. Écoutez vos employés

L'absentéisme a des répercussions différentes selon les employés. Vous devez comprendre qui est touché et comment vous pouvez le soutenir. Comme mentionné précédemment, les PAE sont utiles pour assurer la mise en place de ce soutien.

Encouragez vos employés à participer à des séances de conseil et dressez la liste des problèmes auxquels ils sont confrontés. S'ils ont des problèmes de bien-être social, comme le sentiment d'être isolés, demandez-leur comment ils aimeraient être inclus. Obtenir leurs réactions et leurs idées est l'un des meilleurs moyens de déterminer comment vous pouvez les soutenir.

Relever les défis

La mise en congé des employés s'accompagne de nombreux défis. Voici quelques moyens de vous assurer que vous faites de votre mieux pour soutenir vos employés malgré les difficultés.

1. Mettre l'accent sur la sécurité de l'emploi

Il est souvent délicat d'afficher la sécurité de l'emploi en période d'incertitude. Mais il est essentiel de montrer à vos employés que vous essayez de les maintenir en poste.

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Selon le tracker COVID19 de la société de recherche Populous Group, 72 % des employés en congé temporaire ou à horaire réduit s'inquiètent de leur sécurité d'emploi future. Un cinquième des employés de la tranche d'âge 35-44 ans déclarent être "extrêmement inquiets 😣" pour leur sécurité d'emploi.

Il est essentiel de mettre en évidence tous les aspects positifs du plan d'austérité. Par exemple, votre entreprise pourrait peut-être éviter les licenciements en participant au plan de réduction des effectifs.

Vos employés peuvent ne pas s'en rendre compte si vous ne leur dites pas. Rappelez aux employés qu'il s'agit d'une solution temporaire et qu'avec le temps, ils pourront reprendre le travail. Cependant, ne soyez pas trop prompt à faire des promesses que vous pensez ne pas pouvoir tenir.

2. Planifiez à l'avance

La situation actuelle ne durera pas éternellement, c'est pourquoi il est bon de prévoir le retour au travail des employés licenciés. L'organisation d'une séance individuelle au cours de laquelle vous discuterez du retour au travail les aidera à réintégrer plus facilement l'environnement professionnel.

Votre objectif doit être de rendre leurs premiers jours au bureau plus confortables. Demandez-lui comment il se sent et rassurez-le sur sa capacité à se remettre dans le bain.

3. Essayer de trouver une structure

Pour de nombreux employés, le travail fournit une structure à leur vie quotidienne. Ils ont une routine quotidienne, qui inclut le fait de se rendre au bureau. Si cela n'est pas le cas, ils risquent de rencontrer des problèmes de productivité et de motivation.

Les employés doivent être encouragés à trouver une structure dans leur état de permissionnaire. Rhianna Olivia, blogueuse spécialisée dans le mode de vie, donne quelques conseils sur la manière de rester productif pendant son congé. Elle insiste sur le fait que les employés en congé doivent avoir une routine hebdomadaire et quotidienne, afin de ne pas avoir l'impression de faire trois pas en arrière.

4. La santé mentale des employés doit être une priorité

En période d'incertitude, la santé mentale est souvent reléguée au second plan. Pourtant, vous devez faire de la santé mentale une priorité et combattre tout sentiment de démotivation, d'inadéquation et de dévalorisation.

Un moyen utile de maintenir la motivation de vos employés est de les encourager à se fixer des objectifs SMART. SMART est l'abréviation de specific, manageable, achievable, realistic, time-bound goals. Avec des objectifs SMART, ils disposeront d'un moyen structuré pour rester motivés et travailler à leur développement personnel.

5. Faciliter le retour au travail

Les employés peuvent être inquiets à l'idée de reprendre le travail, certains souffrant même de la"fièvre du congé". Vous devez donc veiller à ce que le retour au travail se fasse de la manière la plus harmonieuse et la moins pénible possible.

N'oubliez pas que les employés sont sortis de leur routine habituelle depuis un certain temps. Il est donc important que vous les aidiez à s'adapter lentement. Il s'agit de s'assurer que vos employés sont à l'aise et prêts à reprendre le travail.

Le virus étant toujours en circulation, vous devez vous assurer que vos employés se sentent en sécurité lorsqu'ils retournent au travail.

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Selon une enquête de YouGov, 4 personnes sur 10 sont préoccupées par le retour au travail sous COVID-19. 

Veillez donc à mettre en place toutes les procédures de sécurité appropriées afin que vos employés se sentent plus à l'aise et en sécurité sur leur lieu de travail.

Conclusion

Bien que les mises à pied et les licenciements soient source d'incertitude et de sentiments d'isolement, il existe de multiples façons de combattre ces problèmes et de faire en sorte que vos employés se sentent toujours soutenus. Lorsque les choses sont inconnues, vous devez garder les canaux de communication ouverts avec vos employés et les encourager par de petits moyens.

Les millions de travailleurs en congé font tous face à des défis uniques dans leur vie quotidienne. Profitez de l'occasion pour encourager les vôtres à rester à flot jusqu'à ce qu'ils puissent reprendre le travail.

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Taruna Lohmror

Taruna Lohmror LinkedIn

Taruna Lohmror est une praticienne et une experte en RH de Bengaluru, Karnataka. Elle est spécialisée dans l'acquisition, le développement, la gestion et la rétention des talents, la formation continue et le partenariat RH.