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Les stratégies de gestion des talents se sont transformées au fil des ans pour répondre aux tendances propres aux personnes, comme tous les autres aspects du travail, et ont évolué à grands pas au cours des dernières années.
La gestion stratégique des talents est une nécessité dans le monde actuel, en constante évolution.
Comme tout manager le sait, la perte d'un membre clé de l'équipe peut avoir des conséquences désastreuses sur votre entreprise. C'est pourquoi, lorsque vous trouvez un excellent membre du personnel, vous voulez faire tout ce qui est possible pour le garder dans votre entreprise.
C'est pourquoi la gestion des talents est si importante.
Ce blog vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur la gestion efficace des talents. Continuez à lire pour découvrir les stratégies de gestion efficace des talents que vous pouvez utiliser pour que vos meilleurs employés travaillent plus longtemps dans votre entreprise.
Qu'est-ce que la gestion des talents ?
La gestion des talents est le processus de recrutement, d'intégration, de formation et de rétention des meilleurs talents que votre entreprise peut trouver. La gestion des talents relève généralement de la compétence du département des ressources humaines d'une entreprise.
On l'appelle souvent le cycle de vie de la gestion des talents. Le graphique ci-dessous en donne une excellente représentation.
Une stratégie de gestion des talents RH commence par l'acquisition et l'intégration. Une fois les employés installés, l'entreprise doit disposer d'un processus permettant d'identifier les meilleurs éléments et de leur fournir un plan à long terme décrivant clairement les possibilités d'évolution de carrière.
La gestion des talents n'est pas seulement une fonction RH. Les managers et les superviseurs doivent identifier les employés à potentiel et les développer.
Le département RH doit leur fournir le soutien dont ils ont besoin et veiller à ce que les processus de gestion des talents s'alignent sur les objectifs stratégiques de l'organisation.
Stratégies efficaces de gestion des talents des RH
Une gestion efficace des talents implique de nombreux éléments mobiles. Ce guide aborde les stratégies que vous pouvez mettre en œuvre tout au long du cycle de vie de la gestion des talents.
1. Embauchez des candidats qui correspondent à l'éthique de votre entreprise
Le meilleur candidat n'est pas simplement quelqu'un qui possède les compétences nécessaires pour remplir le poste. Un excellent candidat doit également avoir l'attitude et la personnalité nécessaires pour réussir. C'est pourquoi l'adéquation culturelle est importante.
Selon Culturro, 73 % des employés qui quittent leur emploi le font en raison d'une mauvaise adéquation culturelle.
Lorsque vous recrutez un candidat, pensez à la manière dont il travaillera avec les autres membres de votre équipe. Vous devez créer un environnement dans lequel la nouvelle recrue se sentira soutenue, s'entendra avec ses collègues et s'épanouira.
Le processus d'entretien vous aidera à comprendre la personnalité d'un candidat. Des questions pointues comme "où vous voyez-vous dans cinq ans ?" peuvent vous aider à comprendre les objectifs des candidats.
Pour une gestion efficace des talents, il est essentiel de tenir compte de la façon dont les personnes s'entendront au sein de votre équipe. Une mauvaise embauche peut semer la discorde et rendre les équipes mécontentes. Cela peut avoir un impact sur la productivité et le moral de l'équipe.
2. Assurer un accueil efficace
L'intégration peut faire ou défaire la relation d'un employé avec votre entreprise. De mauvaises pratiques d'accueil donnent aux employés le sentiment que l'entreprise est désorganisée.
Dans le cadre de vos stratégies de gestion des talents, veillez à réserver un accueil chaleureux aux nouvelles recrues et à prendre le temps de les présenter à l'équipe.
Voici quelques autres choses que vous pouvez faire pour faciliter la vie des nouveaux embauchés :
- Veillez à ce que l'identifiant de l'employé, son adresse électronique et l'équipement informatique nécessaire soient prêts pour lui le premier jour.
- Donnez-leur accès aux outils pertinents tels que les logiciels utilisés par votre équipe.
- Expliquez la politique de l'entreprise en matière de congés payés, de congés de maladie, de code vestimentaire, etc.
- Fournissez-leur une feuille de route claire pour leur première semaine et leur premier mois.
Plus vous pouvez donner d'informations aux nouveaux employés, mieux c'est. Vous pouvez organiser des formations d'intégration à l'aide de systèmes de gestion de l'apprentissage. Une intégration efficace augmentera vos chances de conserver les nouvelles recrues.
3. Définir des attentes claires
Les bons employés veulent être performants. Mais ils ne peuvent le faire que s'ils comprennent ce que vous attendez d'eux. Par conséquent, veillez à définir des attentes claires dès le départ.
Les employés doivent comprendre les tâches qu'ils devront accomplir chaque jour et la place de leur rôle dans les objectifs à long terme de l'entreprise. Assurez-vous que vos nouveaux employés comprennent les indicateurs clés de performance que vous utiliserez pour mesurer leur réussite. Fournissez-leur des objectifs et des cibles SMART.
Ne supposez jamais que vos employés savent ce que l'entreprise attend d'eux. En donnant une orientation claire dès le départ, il est plus facile d'identifier les employés à fort potentiel. À partir de là, vous pouvez investir dans le développement de leur talent.
4. Donner un feedback sur les performances des employés
Un retour régulier sur les performances des employés est essentiel. Un retour positif peut contribuer à motiver le personnel. Fournir un retour critique est une opportunité de développement personnel.
Donner du feedback vous donne également un bon aperçu de l'attitude d'un employé. Vous voulez des personnes qui sont ouvertes à l'apprentissage et à la croissance grâce à la critique constructive.
Vous ne devez jamais critiquer sans donner de directives et de conseils.
Indiquez les domaines à améliorer et montrez à vos employés comment ils pourraient faire mieux pour obtenir une promotion plus rapidement. N'oubliez pas que l'idée est d'aider les membres de votre équipe à s'épanouir et à développer leur talent. C'est l'une des meilleures stratégies de gestion des talents que vous pouvez mettre en œuvre.
5. Fournir une reconnaissance appropriée
Les bons employés veulent se sentir reconnus pour leur travail. Un travailleur acharné sera bien plus enclin à rester dans l'entreprise si ses efforts sont récompensés.
Selon une étude menée par la Society for Human Resource Management, la reconnaissance des employés a des effets positifs sur l'expérience des employés, leurs relations et la culture organisationnelle, entre autres avantages :
Il existe de nombreuses façons de reconnaître vos employés qui travaillent dur. Un simple "merci" est très utile. Vous pouvez également les féliciter devant les autres lors de la prochaine réunion d'équipe.
Récompensez les employés qui travaillent dur en leur offrant des primes en espèces, des congés supplémentaires ou de petits cadeaux si vous en avez la possibilité. Un programme officiel de reconnaissance des employés est un excellent moyen d'y parvenir. Il vous permet d'éviter l'apparence de favoritisme tout en fournissant aux employés des objectifs transparents.
6. Offrir des possibilités d'évolution de carrière
Pour retenir vos meilleurs employés, vous devez leur offrir des possibilités d'avancement professionnel. Votre équipe RH devrait discuter des objectifs de carrière avec les nouveaux employés. Ils doivent comprendre quelles sont les possibilités d'avancement disponibles et quelles sont les compétences qu'ils doivent développer pour atteindre le prochain échelon de l'échelle de carrière.
L'équipe RH peut orienter les employés vers des programmes de formation pertinents. C'est important dans des domaines comme la comptabilité, par exemple, où un employé a besoin de certifications pour faire avancer sa carrière.
La mise en place d'un plan de succession avec visualisation des données facilite la rétention. Les gens sentent qu'ils ont la possibilité de progresser dans l'entreprise, ce qui est important. En outre, cela peut vous aider lorsque vous êtes confrontés à des problèmes imprévus.
Par exemple, si un responsable part en congé de maladie, son successeur potentiel peut assumer les responsabilités de gestion jusqu'à son retour.
7. Automatiser dans la mesure du possible
Vous devez disposer d'un système pour suivre vos efforts de gestion des talents. Vous pouvez utiliser diverses solutions logicielles pour le suivi.
Une bonne plateforme logicielle RH vous permettra également de réaliser des enquêtes auprès des employés, de créer des rapports de performance et de mener des analyses prédictives dans le cadre de votre stratégie de recrutement.
L'automatisation de certains aspects de vos processus de gestion des talents permettra à chacun de gagner du temps. Vous pourrez utiliser ce temps pour des activités directes de coaching, de formation et de développement des employés. Lorsque les employés sentent que leur manager se préoccupe de leur développement de carrière, ils sont susceptibles de rester plus longtemps dans l'entreprise.
L'automatisation permet également de garantir l'intégration de toutes vos stratégies de gestion des talents. Un processus stratégique et rationalisé permettra aux employés et aux managers d'investir de manière appropriée dans le développement des talents.
8. Offrir la meilleure expérience possible à tous les points de contact des employés.
Vous devez offrir à vos employés une expérience agréable au bureau. Après tout, un emploi n'est pas qu'une question d'argent.
Il y a plusieurs choses que vous pouvez essayer. Par exemple, le travail à domicile est plutôt la norme en ce moment. Même si les choses reviennent à la normale, vous pouvez toujours proposer des modalités et des horaires de travail flexibles pour répondre aux besoins de vos employés en matière de santé et de bien-être.
Essayez également de créer un sentiment de communauté sur le lieu de travail. Lorsqu'il existe un sentiment d'appartenance au travail, les employés auront du mal à partir. C'est d'autant plus important que vos employés ne se verront probablement pas en face à face pendant un certain temps.
Vous pouvez également adapter les anciennes traditions du bureau à la nouvelle normalité. L'organisation de "vendredis d'été" peut contribuer à motiver votre équipe. Lorsque vous donnez à vos employés la possibilité d'écourter leur journée de quelques heures, vous les aidez à atteindre cet équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En augmentant la satisfaction des employés, vous les fidélisez.
9. Fournir un soutien aux employés
La communication sur le lieu de travail est importante. Vos employés doivent parler à leur responsable ou aux RH lorsqu'ils sont confrontés à des problèmes et les soutenir. Vous devez vous assurer que les employés savent qui contacter lorsqu'ils ont un problème et connaissent les canaux de communication.
Lorsque la confiance règne sur le lieu de travail, l'efficacité et la productivité s'en trouvent souvent améliorées. Si les gens savent qu'ils sont soutenus, ils sont moins susceptibles de s'épuiser.
10. Se concentrer sur la création d'un sens de l'objectif commun
Pour assurer la fidélisation des employés, concentrez-vous sur le développement d'un objectif commun sur le lieu de travail. Créer un objectif commun peut être aussi simple que d'aligner les valeurs de votre entreprise sur votre mission. Ce que vous faites doit refléter ce que vous êtes en tant qu'entreprise.
Faites comprendre à vos employés les valeurs et la mission de l 'organisation. Saisissez toutes les occasions de souligner ce que votre marque représente lors des rassemblements et réunions d'entreprise.
Quelle est la valeur de votre entreprise au sein de la communauté ? Ne vous contentez pas de dire à vos employés que votre objectif est de vendre et de faire des bénéfices, par exemple.
Lorsque vos employés comprennent le rôle de votre entreprise dans la communauté, ils comprennent également qu'ils ont un rôle à jouer pour que l'entreprise atteigne ce noble objectif. Cela les motivera à travailler et à rester avec vous pour atteindre cet objectif.
11. Rechercher un retour d'information régulier
Vos employés ne devraient pas être les seuls à recevoir du feedback. Si vous voulez retenir vos meilleurs employés, vous devez savoir si vous les traitez correctement dès le départ. La meilleure façon de le savoir est de demander à vos employés.
Cherchez à obtenir un retour d'information régulier. Demandez à vos employés ce qu'ils pensent de leur travail dans l'entreprise. Aiment-ils y travailler ? Si ce n'est pas le cas, quels sont les points à améliorer dans l'entreprise ?
Vous pouvez poser la question à vos employés lors de réunions. Utilisez également des méthodes de collecte anonymes, par exemple des enquêtes anonymes.
Assurez-vous de donner suite aux idées que vous avez recueillies. Si les suggestions de vos employés vous semblent valables, mettez-les en œuvre. Vous montrerez ainsi que vous êtes sérieux et que vous tenez compte de leurs commentaires.
Gestion efficace des talents
Une gestion efficace des talents est cruciale pour le succès continu de toute entreprise. Avec les bonnes stratégies de gestion des talents, vous pouvez retenir vos meilleurs employés. Ce guide présente 11 stratégies que vous pouvez appliquer pour une gestion efficace des talents dans votre entreprise.
Les entreprises intelligentes doivent investir du temps, des efforts et de l'argent dans le développement de stratégies efficaces de gestion des talents. Rassurez-vous, cela en vaut la peine. Une bonne gestion des talents est une situation gagnant-gagnant pour l'entreprise et les employés.
