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Les formules de travail flexibles sont passées du statut d'option à celui de norme attendue pour des profils professionnels spécifiques. Les avantages des régimes de travail flexibles pour les employés comme pour les employeurs sont innombrables.

Et si les options de travail flexibles étaient en hausse auparavant, la pandémie de 2020 leur a donné l'impulsion dont elles avaient tant besoin. Aujourd'hui, offrir un environnement de travail flexible est crucial si vous voulez éviter les problèmes de recrutement.

Bien sûr, il existe de nombreux profils professionnels pour lesquels les horaires flexibles ne conviendraient pas. Par exemple, les agents de centres d'appels qui doivent être en ligne pendant les heures de pointe pour joindre leurs clients. Ou les ouvriers du bâtiment qui ne peuvent pas travailler indépendamment du lieu puisqu'ils doivent être sur place.

Mais, pour les emplois qui peuvent être effectués sur un ordinateur portable, offrir des horaires de travail flexibles ou un espace de bureau peut être une incitation convaincante pour faire monter en flèche l'engagement des employés.

Qu'est-ce qu'un régime de travail flexible ?

Les régimes de travail flexibles sont des accords entre les employeurs et les employés, qui permettent à ces derniers de disposer d'un certain degré de liberté en matière d'horaires. Ils peuvent soit planifier leurs horaires, soit choisir leur lieu de travail au lieu de l'espace de bureau habituel. 

Les horaires flexibles peuvent être tout ce qui est différent de l'emploi typique de 9 à 5, cinq jours par semaine. Cette flexibilité peut être liée à l'horaire, aux heures ou au lieu de travail. En bref, les horaires flexibles permettent aux employés de choisir quand, où et comment ils vont faire leur travail.

Ce type de flexibilité de l'espace de travail s'est avéré nécessaire lors de l'épidémie de Covid-19. À partir de là, elle a continué à croître de manière exponentielle. Et, surtout, nous disposons de tous les outils et de toutes les technologies qui le permettent.

"Notre meilleure estimation est que 25 à 30% de la main-d'œuvre travaillera à domicile plusieurs jours par semaine d'ici la fin de 2021", déclare Kate Lister, présidente de Global Workplace Analytics, dans ses prévisions sur le travail à domicile après Covid-19.

Pourquoi les entreprises devraient-elles adopter des modalités de travail flexibles ?

Proposer des horaires de travail flexibles présente de nombreux avantages, non seulement pour les employés, mais aussi pour les entreprises et les employeurs. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous commencerez à offrir plus de flexibilité à votre personnel :

1. Un recrutement plus réussi

Les profils tels que les concepteurs, les développeurs, les spécialistes du marketing, les traducteurs et les recruteurs attendent un environnement de travail flexible. En refusant d'offrir de la flexibilité dans votre offre d'emploi, vous repousserez une grande partie du vivier de talents et diminuerez votre succès de recrutement.

2. Augmentation du taux de rétention des employés

Des études montrent que vous pouvez accroître la satisfaction au travail en permettant à vos employés de travailler à domicile ou selon un horaire flexible. Et nous savons tous que les employés heureux sont beaucoup plus susceptibles de conserver leur emploi à long terme. Donnez un peu de liberté à votre personnel, et vous serez surpris du résultat.

3. Réduction des coûts liés aux bureaux et aux déplacements

Pour une startup ou une petite entreprise ne disposant pas d'un capital suffisant pour acheter des bureaux, le travail à distance permet de réaliser des économies considérables. De plus, en économisant sur l'électricité et en réduisant vos déplacements, votre entreprise sera plus verte et respectueuse de l'environnement.

4. Accès à des viviers mondiaux de talents de haut niveau

L'avantage le plus important d'une équipe à distance indépendante du lieu de travail est sans doute l'accès à des talents du monde entier. Ne limitez pas vos possibilités de recrutement en recherchant des spécialistes locaux.

Au lieu de cela, exploitez le réservoir mondial de talents et engagez une personne compétente, même si elle vit à l'autre bout du monde. Nous disposons de la technologie nécessaire pour structurer une main-d'œuvre entièrement numérique.

Types d'arrangements de travail flexibles

Il peut y avoir différents types de régimes de travail flexibles en fonction de la place accordée à la flexibilité. Par exemple, la flexibilité peut concerner les heures de travail ou le lieu de travail.

1. Horaire flexible

Avec le modèle d'horaire flexible, les employés peuvent choisir leurs heures de travail et créer leurs horaires. Tant qu'ils remplissent leur quota horaire pour la semaine (généralement 40 heures par semaine pour les emplois à temps plein), ils peuvent décider des heures.

Le modèle d'horaire flexible est typique des emplois pour lesquels les fuseaux horaires n'ont pas d'importance (emplois sans contact avec la clientèle comme les concepteurs, les rédacteurs de contenu, etc.) Dans ce cas, l'employé travaille 40 heures par semaine, mais selon un horaire qui lui convient. Au lieu de travailler de 9 à 5, il peut décider de travailler quelques heures à midi et le reste après minuit. Peu importe, tant que le travail est fait.

2. Travail à distance

Si nous n'étions pas conscients des avantages du travail à distance auparavant, la pandémie de 2020 nous a ouvert les yeux. Les employeurs n'ayant d'autre choix que de laisser leurs employés travailler à domicile, nous avons commencé à réaliser que nous ne payons pas pour des sièges chauffants mais pour un travail bien fait.

Vous n'êtes toujours pas convaincu que vos employés à distance seront productifs ? Il suffit de penser à des entreprises comme Twitter qui permettent à leurs employés de travailler à domicile pour toujours (s'ils le souhaitent). Et le travail à distance n'est pas nécessairement synonyme de travail à domicile - les employés peuvent choisir de travailler où ils le souhaitent.

3. Semaine de travail comprimée

L'horaire comprimé est un autre type d'aménagement du travail qui peut convenir à des profils professionnels spécifiques. En termes simples, une semaine de travail comprimée implique de travailler de longues heures certains jours, mais de prendre davantage de jours de congé en contrepartie.

Par exemple, au lieu de travailler 5 jours par semaine, 8 heures par jour, vous pouvez travailler 10 heures, 4 jours par semaine. Ensuite, vous pouvez prendre +1 jour de congé (avec le week-end, vous aurez maintenant 3 jours libres d'affilée).

4. Partage de poste

En tant que concept, le partage d'emploi est bénéfique tant pour les employés que pour les employeurs. Les employés qui ne peuvent pas travailler 40 heures par semaine peuvent pratiquement "partager leur emploi" avec un autre travailleur à temps partiel. Ainsi, au lieu d'une personne travaillant à temps plein, il y aura deux employés travaillant à temps partiel.

Le partage de poste est une pratique à laquelle les entreprises qui traitent avec des équipes de pigistes à distance ont régulièrement recours. De par sa nature, cette pratique est très similaire à celle qui consiste à occuper un emploi à temps partiel au lieu de s'engager à temps plein dans une entreprise.

5. Les quarts de travail fractionnés

💡
Selon des statistiques récentes sur le travail posté, l'avantage numéro un pour 66 % des travailleurs postés est la flexibilité. Dans le cadre du travail posté, vous pouvez offrir cette flexibilité en proposant des postes fractionnés. 

Par exemple, au lieu de faire un poste complet de 8 heures, vous pouvez le diviser en deux intervalles de 4 heures. Ainsi, vous libérez du temps entre les deux pour vous occuper de tâches privées.

Vous pouvez modifier tous ces types d'horaires flexibles en fonction de la nature de l'entreprise. Et, bien que ces cinq types d'horaires flexibles soient les plus couramment utilisés, la liste est encore longue.

Certains employeurs accordent une certaine flexibilité aux jours de vacances ou décident de travailler avec des indépendants (sur la base de projets). D'autres mettent en œuvre un modèle hybride (travail à domicile certains jours et dans les bureaux d'autres jours).

Avantages des formules de travail flexibles

Ce ne sont pas seulement les entreprises qui récoltent les fruits du travail flexible, mais aussi les employés. Les avantages des régimes de travail flexibles pour les employés sont multiples :

1. Un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée

L'équilibre entre vie professionnelle et vie privée est peut-être l'un des aspects les plus importants d'un emploi de nos jours. Dans de nombreux cas, les salariés considèrent qu'il est même plus important que le salaire proprement dit. Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée permet aux salariés de consacrer du temps à leur vie personnelle, de passer du temps avec leur famille ou de s'adonner à d'autres activités qu'ils apprécient.

2. Amélioration de la santé et du bien-être

Les employés ayant un emploi flexible souffrent moins de stress et sont beaucoup plus détendus que ceux qui ont des horaires de travail stricts. Qu'ils soient stressés par le travail ou par des problèmes personnels, un peu de flexibilité dans leur emploi du temps peut changer la situation.

3. Augmentation de la productivité et de la satisfaction au travail

Ce n'est pas comme si les travailleurs à distance ne faisaient rien d'autre que de rester assis en pyjama toute la journée. Contrairement à la croyance populaire, les employés à distance peuvent travailler de plus longues heures, souvent sans pouvoir se débrancher et se détacher. C'est un paradoxe : dès que vous avez de la liberté, vous commencez à aimer votre travail et à travailler encore plus.

4. Un meilleur engagement des employés

Les employés qui peuvent bénéficier d'une certaine souplesse dans leurs horaires de travail font preuve d'un plus grand engagement. C'est le résultat de l'appréciation qu'ils ressentent pour la liberté créative de travailler à leur propre rythme. En général, les employés à qui l'on fait confiance pour travailler selon des horaires flexibles rendent cette "faveur" par un engagement et une productivité accrus.

5. Réduction des taux de stress et d'épuisement professionnel

Les horaires flexibles peuvent prévenir l'épuisement professionnel causé par le surmenage. La flexibilité est vitale pour tous les employés, mais encore plus pour des profils comme les étudiants ou les jeunes parents. Pour ces catégories, des horaires de travail flexibles ou la possibilité de travailler à domicile peuvent avoir une valeur inestimable.

6. Diminution des frais de déplacement

Les employés qui travaillent à domicile ou qui sont indépendants du lieu de travail économisent beaucoup d'argent sur le transport entre le domicile et le lieu de travail. Et ce n'est pas seulement de l'argent qu'ils économisent, mais aussi du temps. Les deux heures que vous passez à faire des allers-retours sont mieux utilisées pour passer du temps avec votre famille ou vos proches. En prime, en ne voyageant pas aussi souvent, vous réduisez votre empreinte carbone.

7. Plus de choix dans l'immobilier

Étonnamment, la flexibilité du travail s'accompagne d'un choix accru d'options immobilières. Les employés peuvent acheter ou louer des logements plus abordables sans se soucier de savoir s'ils sont proches des bureaux. Ils peuvent aussi s'installer dans une zone suburbaine sans se soucier de la distance qui les sépare de leur lieu de travail.

8. Un meilleur niveau de vie

Le marché mondial va dans les deux sens : les employeurs peuvent accéder à des talents du monde entier et les employés à des emplois internationaux.

Par exemple, disons que vous vivez dans un pays en développement mais que vous travaillez à distance pour des clients étrangers. Ces clients sont habitués à payer des tarifs plus élevés, ce qui vous permet d'avoir un niveau de vie bien meilleur. L'accès à un marché du travail mondial est l'un des principaux avantages du travail en freelance et à distance.

Horaires de travail flexibles

Conclusion

Le passage d'un espace de bureau réel à un espace de travail numérique présente de nombreux avantages. Le besoin de modalités de travail flexibles est plus important que jamais.

💡
Un rapport récent de Statista montre qu'avant le Covid-19, 17% des employés américains travaillaient à domicile 5+ jours par semaine. Pendant l'épidémie, ce pourcentage est passé à un incroyable 44%. Et cette tendance est là pour rester.

Les avantages des horaires flexibles sont immenses pour les deux parties. En tant qu'entreprise, les horaires flexibles vous donnent un avantage en matière de recrutement et réduisent les frais généraux. Quant à l'employé, il bénéficiera d'un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et sera plus satisfait de son travail.

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Rob Press

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