10 Strategi Hubungan Karyawan Terbaik untuk Membangun Tempat Kerja yang Berkembang

Jelajahi strategi hubungan karyawan yang telah terbukti meningkatkan keharmonisan di tempat kerja, mengurangi pergantian karyawan, dan membina hubungan yang bermakna di seluruh tim dan kepemimpinan.

Sebuah organisasi terdiri dari individu-individu dengan latar belakang yang beragam yang berkumpul bersama, didorong oleh satu ambisi untuk menjadi yang terbaik dalam tugas-tugas mereka dan berkontribusi pada keberhasilan organisasi mereka. Agar salah satu atau keduanya dapat melihat cahaya terang, kita harus mengakui adanya saling ketergantungan dalam ekosistem. 

Tak satu pun dari kita dapat bertahan hidup, bekerja, atau mencapai pencapaian apa pun dalam keterasingan karena kita adalah manusia - makhluk sosial yang bergantung pada hubungan di semua bidang kehidupan kita, salah satunya adalah pekerjaan. Tidak ada kata-kata yang dapat menggambarkan betapa pentingnya membangun hubungan di tempat kerja dan membina rekan kerja. 

Hubungan kerja tidak selalu berdasarkan pilihan, oleh karena itu sebagian besar dari kita mungkin hanya bergaul dengan seorang kolega untuk sebuah proyek atau tugas. Kita mungkin secara alami tidak merasa perlu untuk memperkuat hubungan ini, namun apa yang akan terjadi jika kita berusaha untuk mempertahankannya? 

Agar hubungan apa pun berhasil, dibutuhkan dua orang. Begitu juga di tempat kerja! Pada saat pertama kali bertemu, secara alamiah, kita cenderung mengasosiasikan diri kita dengan orang-orang yang memiliki kesamaan sifat atau kebiasaan. 

Yang penting adalah untuk melihat lebih jauh dari seleksi alam ini dan berupaya membangun dan mempertahankan hubungan yang bermanfaat bagi Anda dan menambah nilai Anda sebagai seorang profesional. Sebagai contoh - hubungan antar departemen atau hubungan mentor-mentee. 

Ingatlah bahwa setiap hubungan harus memiliki nilai tambah bagi kedua belah pihak yang terlibat, jika tidak, maka hubungan tersebut lama kelamaan akan menjadi usang. Identifikasi hubungan-hubungan tersebut, ini mungkin membutuhkan waktu namun akan sepadan dengan usaha Anda. Jadikan ini sebagai bagian dari kebiasaan kerja Anda untuk menginvestasikan waktu dalam membangun hubungan kerja seiring dengan kemajuan Anda dalam perjalanan Anda di sebuah organisasi. 

Mengapa membangun hubungan di tempat kerja itu penting? 

Pertama, untuk keberadaan dasar kita - kecenderungan kita untuk memiliki seseorang yang dapat kita ajak berbagi kehidupan dan perjalanannya. Hal yang sama juga berlaku dalam konteks organisasi, dalam menjaga hubungan dengan rekan kerja. Memiliki budaya hubungan kerja yang positif memungkinkan: 

1. Suasana kerja yang menyenangkan dan hidup 

Ingatlah hari pertama Anda di sekolah, kampus, atau di organisasi baru Anda. Bagaimana rasanya menghabiskan banyak waktu setiap hari untuk merasakan hal yang sama? Tidak begitu menyenangkan, bukan? Meskipun penting untuk memberikan perhatian penuh pada pekerjaan dan menjadi rajin, namun hal ini tidak menghentikan Anda untuk memiliki momen-momen ringan di tempat kerja. 

Luangkan waktu untuk membuat lelucon, berbagi foto yang menyenangkan, dan menghargainya. Empuls memungkinkan karyawan untuk membentuk kelompok-kelompok yang menyenangkan dan hobi yang menyatukan orang-orang yang memiliki minat yang sama -menekankan pentingnya membangun hubungan di tempat kerja. 

2. Menciptakan rasa memiliki 

Pasti menyenangkan rasanya datang ke tempat di mana kita memiliki teman atau kenalan. Tidak diragukan lagi bahwa82% perusahaan menilai rujukan karyawansebagai sumber daya terbaik untuk menghasilkan ROI. Selain itu, memiliki teman di tempat kerja membantu meningkatkan retensi, mengelola stres kerja, dan pemecahan masalah secara kreatif. 

3. Berbagi pengetahuan di antara karyawan dan tim 

Pengetahuan yang pernah diperoleh adalah harta karun selamanya. Namun hanya akan bertambah jika dibagikan! Tim dapat berkolaborasi dalam proyek atau pernyataan masalah dan bertukar pikiran. Aliran informasi yang bebas di dalam organisasi mendorong budaya belajar dan memungkinkan pengembangan diri karyawan. 

4. Tim berkinerja tinggi 

Hubungan yang baik di tempat kerja memungkinkan yang terbaik dari setiap karyawan keluar. Kami terbuka terhadap umpan balik dan saling belajar. Kami bangga dengan keberhasilan satu sama lain dan berdiri bersama dalam kegagalan. 

Hal ini meningkatkan kohesi dalam tim dan membuat tim tetap fokus pada tujuan akhir daripada berfokus pada aspek-aspek kontraproduktif dari hubungan yang tidak sehat. 

5. Berbagi dan menerima umpan balik 

Latihan umpan balik yang efektif memiliki dasar hubungan yang positif. Hal ini juga membuat umpan balik menjadi lebih kredibel jika berasal dari seseorang yang memiliki hubungan kerja yang sehat dengan Anda. Kita menerimanya dengan pikiran terbuka, cenderung menerimanya secara positif, dan bekerja untuk menjadi lebih baik. 

6. Merayakan kesuksesan satu sama lain 

Pengakuan dari rekan kerjaadalah salah satu motivator yang mendorong keunggulan dalam pengiriman kami. Meminta kolega atau teman di tempat kerja untuk membicarakan perjalanan Anda menuju kesuksesan, menulis catatan apresiasi untuk Anda di intranet perusahaan akan membangun budaya pengakuan terbuka dan mempromosikan ide semangat tim. 

7. Membantu pertumbuhan karier Anda 

Bertemu, berinteraksi, dan belajar dari orang-orang dengan latar belakang yang beragam berkontribusi dalam meningkatkan pengetahuan dan mempertajam keterampilan interpersonal. Hal ini membuat kita peka terhadap preferensi pribadi, nuansa budaya, dan memberikan wawasan tentang berbagai peran yang dimainkan orang dalam organisasi. 

Ketika kita naik ke jenjang karier yang lebih tinggi, peran kita menjadi lebih fungsional yang melibatkan interaksi dengan orang-orang dalam bentuk karyawan, klien, pelanggan, pemangku kepentingan, dll. Memiliki pengetahuan yang baik tentang orang lain, kepekaan mereka, dan memiliki hubungan kerja yang baik akan memungkinkan manajemen dan interaksi yang efektif.

💡
91% lebih memilih tempat kerja di mana orang-orang mengidentifikasi dan mendiskusikan masalah secara jujur dan efektif. (Sumber:Bit.ai

Bagaimana cara membangun hubungan yang kuat, efektif & positif di tempat kerja? 

Setelah mengetahui mengapa membangun hubungan di tempat kerja itu penting, mari kita telusuri cara membangun hubungan kerja yang kuat, efektif & positif. 

1. Dimulai dari Anda 

Bagikan tentang diri Anda. Jangkau terlebih dahulu. Tidak semua orang efektif dalam menjalin hubungan yang kuat, namun dengan melihat pendekatan Anda yang konsisten, pihak lain akan membalasnya. Hal ini juga menunjukkan diri Anda yang mudah didekati dan mendorong orang lain untuk mulai berinteraksi dengan Anda. 

2. Mendukung orang lain dalam usaha mereka 

Hubungan adalah jalan dua arah. Saat Anda mencari bantuan dari orang lain, dukunglah orang lain dalam tugas mereka. Tawarkan bantuan dan bimbingan. Jadilah kritikus yang jujur namun dengan cara yang konstruktif. 

3. Meminta bantuan 

Bersikaplah terbuka dalam mengakui kekurangan atau kebutuhan Anda akan bantuan. Hal ini menunjukkan bahwa Anda adalah orang yang jujur. Hal ini juga mendorong orang lain untuk menerima area perbaikan mereka secara jujur di depan Anda. Hal ini menunjukkan bahwa Anda terbuka untuk belajar dan merupakan orang yang haus akan pengetahuan. 

4. Berterima kasih kepada mereka 

Apresiasi di tingkat hierarki mana pun selalu diterima. Ini adalah gerakan kecil yang sangat berarti dalam memperkuat hubungan Anda. Mengakui dukungan dan bantuan yang diterima dari orang lain, akan mendorong budaya kerja sama dan kolaborasi.

Pengakuan Rekan Sejawat 35,7% lebih mungkin memiliki dampak positif pada hasil keuangan daripada pengakuan khusus manajer.‍ (Sumber:SHRM

5. Tetaplah berhubungan meskipun tidak membutuhkan 

adalah hal yang baik untuk menerima telepon atau pesan yang hanya berfokus untuk memeriksa keadaan kita dan pengirimnya tidak mengharapkan imbalan apa pun. Tindakan seperti ini akan menjadi fondasi bagi hubungan jangka panjang karena menunjukkan bahwa Anda tidak hanya berfokus untuk menyelesaikan pekerjaan atau meminta bantuan, tetapi benar-benar tertarik untuk memiliki hubungan yang sehat. 

6. Investasikan waktu 

Membangun hubungan membutuhkan waktu. Jangan mengabaikan orang lain setelah satu kali interaksi atau penyelesaian proyek. Luangkan waktu untuk mengenal orang lain. Anda mungkin tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam dalam sehari untuk melakukannya, tetapi lihat apakah Anda dapat melanjutkan dengan sapaan biasa, berterima kasih kepada orang tersebut atas bantuannya, berbagi pujian, dan mendoakan mereka pada acara-acara penting. 

7. Mempertahankan pendekatan profesional 

Jangan melewati batas. Bersikaplah sopan dan hargai ruang gerak orang lain. Ingatlah bahwa hubungan Anda adalah hubungan kerja dan Anda mungkin tidak ingin terlihat sebagai orang yang mencampuri pekerjaan dan ruang pribadi seseorang. 

8. Perhatikan orang lain 

Komunikasi adalah unsur penting dalam setiap hubungan yang baik di tempat kerja dan mendengarkan adalah elemen kunci di dalamnya. Ini adalah sebuah keterampilan dan memiliki keterampilan mendengarkan yang baik dapat memperkuat hubungan kerja Anda secara luas. 

Bangun hubungan kerja yang hebat dengan alat Empuls 

Berikut ini adalah rincian tentang bagaimana Anda dapat menggunakan Empuls untuk membangun hubungan dengan karyawan.  

Strategi

Bagaimana Empuls Membantu

Jangkau terlebih dahulu

Gunakan umpan sosial, perkenalan, dan grup berbasis minat.

Mendukung orang lain

Bersorak, berkomentar, dan rayakan melalui intranet sosial.

Meminta bantuan

Membuat jajak pendapat atau memposting pertanyaan di dalam grup komunitas.

Ungkapkan Rasa Terima Kasih

Gunakan pengakuan dari rekan kerja, lencana penghargaan, atau ucapan terima kasih.

Tetap terhubung

Jadwalkan titik kontak rutin menggunakan obrolan grup, postingan sosial, dan konten interaktif.

Investasikan waktu

Rayakan ulang tahun, hari jadi, dan pencapaian kerja secara otomatis.

Jadilah Profesional

Empuls memungkinkan Anda menetapkan aturan privasi dan moderasi untuk komunitas.

Jadilah Pendengar yang Baik

Jalankan survei denyut nadi dan umpan balik siklus hidup untuk menunjukkan bahwa karyawan didengarkan.

Karyawan merupakan bagian penting dari sebuah organisasi dan bertanggung jawab atas pertumbuhannya. Ada hubungan yang saling melengkapi antara bisnis dan karyawannya. Untuk menjaga hal ini, memperhatikan manajemen hubungan karyawan sangatlah penting. 

Apa yang dimaksud dengan manajemen hubungan karyawan? 

Mengelola hubungan vertikal dan horizontal dalam sebuah organisasi adalah manajemen hubungan karyawan. Hubungan vertikal adalah antara karyawan dan manajer/manajemen puncak, sedangkan hubungan horizontal adalah antar karyawan. 

Karyawan harus dapat berkomunikasi dengan bebas tanpa ragu-ragu untuk menjaga suasana kerja yang positif. 

Mengapa manajemen hubungan karyawan penting? 

Beberapa alasan mengapa Anda harus memperhatikan manajemen hubungan karyawan tercantum di bawah ini: 

1. Meningkatkan produktivitas 

Menjaga hubungan yang sehat dalam sebuah organisasi akan membangun lingkungan kerja yang lebih baik. Hubungan ini dapat terjadi di antara anggota tim, manajer dan bawahan, antar departemen, dll. 

Ketika karyawan merasa senang di tempat kerja, mereka berkontribusi lebih baik. Hal ini membantu bisnis tumbuh dengan baik. Karyawan yang memiliki hubungan yang tegang tidak memiliki motivasi untuk bekerja, sehingga berdampak pada produktivitas. 

2. Meningkatkan loyalitas karyawan 

Karyawan yang loyal adalah berkah bagi sebuah organisasi.Karyawan akan loyalhanya jika organisasi menunjukkan minat yang tulus terhadap kesejahteraan mereka. Manajemen hubungan karyawan adalah salah satu faktor yang dapat berkontribusi terhadap loyalitas. 

Ketika organisasi membina hubungan karyawan dengan mengadopsi strategi yang tepat, hal ini akan memotivasi mereka untuk tetap setia dan melanjutkannya untuk waktu yang lama. 

3. Mempromosikan keharmonisan dengan mengurangi konflik 

Keharmonisan di antara anggota tim dan juga di antara departemen yang berbeda sangat penting untuk kelancaran bisnis. Harus ada pemahaman dan koordinasi yang tepat agar semua orang bekerja untuk mencapai tujuan bersama bisnis. 

Mengadopsi strategi manajemen hubungan karyawan dapat mengurangi gesekan dan meningkatkan kerja sama tim. Hal ini pada akhirnya mengarah pada peningkatan produktivitas. 

4. Mengurangi pergantian karyawan 

Ketika karyawan tidak memiliki hubungan yang baik di tempat kerja, hal ini akan menyebabkan ketidakhadiran dan lambat laun, perputaran karyawan akan meningkat. Besarpergantian karyawansangat merugikan organisasi. 

Melalui manajemen hubungan karyawan yang tepat, sebuah organisasi dapat meningkatkan tingkat kepuasan karyawan. Hal ini membantu dalam mempertahankan mereka untuk waktu yang lama. 

10 Strategi dan praktik terbaik untuk meningkatkan hubungan karyawan di tempat kerja 

Jelajahi beberapa cara terbaik dan teruji untuk meningkatkan hubungan karyawan di tempat kerja. Anda juga dapat mengunduh panduan gratis kami tentangcara praktis mengelola tim jarak jauh (+bonus kiat untuk manajemen tim jarak jauh)

1. Berikan umpan balik yang membangun 

Evaluasi karyawan bukan hanya sebuah ukuran untuk menentukan insentif. Evaluasi harus berfokus pada bagaimana mereka dapat berkontribusi lebih banyak pada pekerjaan mereka untuk mendapatkan hasil yang baik bagi perusahaan, dan hal ini dimulai dengan mendapatkan umpan balik yang otentik untuk kinerja mereka. 

Berikan umpan balik kepada karyawan secara teraturuntuk memberi tahu mereka seberapa andal mereka dalam pekerjaan mereka, tidak hanya saat audit kinerja, tetapi secara rutin untuk membantu mereka menerapkan umpan balik dan memperbaiki diri. 

Berikut adalah beberapapendekatan yang dapat Anda gunakan untuk memberikan umpan balik yang konstruktif kepada karyawan Anda

  • Berikan umpan balik yang tepat dan lugas tentang "apa" dan "mengapa" dari umpan balik Anda. 
  • Hindari email atau panggilan telepon, dan gunakan video atau diskusi langsung untuk memberikan umpan balik. 
  • Miliki nada yang tulus dan jujur. 
  • Sadarilah situasi sepenuhnya sebelum memberikan umpan balik. 
  • Setelah Anda memberikan umpan balik, berikan kesempatan kepada karyawan untuk merespons. 
  • Namun, jangan sungkan untuk menunjukkan kesalahan dengan penuh rasa hormat. 

"Hasil analisis Anda sangat mengesankan, tetapi inilah cara Anda dapat melakukan perubahan kecil untuk mendapatkan hasil yang lebih baik." Mengakui kinerja mereka yang baik dan memberikan cara untuk meningkatkannya adalah aspek penting dari umpan balik yang membangun. 

Hal ini akan mendorong mereka untuk mengenali kesalahan dan kekuatan mereka, memotivasi mereka untuk mencapai tujuan bisnis dan pribadi yang luar biasa. 

2. Tingkatkan komunikasi dengan check-in reguler 

Karyawan Anda memainkan faktor penentu kesuksesan bisnis Anda. Mereka adalah sumber daya paling signifikan yang Anda miliki. Jadi, hanya menugaskan mereka dengan tugas-tugas dan menerima informasi terbaru mungkin bukan cara terbaik untuk maju. 

Meningkatkan komunikasi dengan karyawan Andadengan pemeriksaan rutin akan membantu mengangkat masalah apa pun yang mereka hadapi di tempat kerja atau masalah apa pun yang ingin mereka diskusikan. Hal ini juga akan membantu menyelesaikan salah satu masalah hubungan karyawan yang paling penting, yaitu manajemen konflik dengan memediasi perselisihan dan menemukan solusi di tengah-tengahnya. 

Berikut adalah beberapa tindakan yang dapat Anda lakukan untukmembangun komunikasi yang efektifdan meningkatkan pengalaman karyawan: 

  • Doronglah percakapan tatap muka atau panggilan video secara teratur jika bekerja dari jarak jauh untuk memperkuat hubungan kerja. 
  • Ketahui kapan harus beralih dari email ke percakapan empat mata secara real-time. 
  • Pertimbangkan kembali strategi komunikasi Sumber Daya Manusia Anda. Sebuahaplikasi komunikasi karyawanseperti Slack dapat berguna untuk meningkatkan standar keterlibatan karyawan. 
  • Jadilah inovatif dengankomunikasi email internal. Selain komunikasi kerja, bagikan konten yang menarik seperti meme, video, blog perusahaan, atauinfografisuntuk menyediakan sumber daya edukasi dan mempromosikan humor ringan. 
  • Anda bahkan dapat menggunakan survei untuk memahami perasaan karyawan tentang struktur komunikasi saat ini dan memperbaikinya. 

Idenya adalah untuk terlihat mudah didekati oleh karyawan untuk masalah apa pun. Menemukan solusi bersama, menunjukkan dukungan, dan mengakui pemikiran mereka bisa sangat membantu. 

3. Memberikan pelatihan dan kesempatan untuk meningkatkan keterampilan 

Peluang pelatihan dan peningkatan keterampilan sangat penting untuk pertumbuhan dan perkembangan karyawan. Menyediakan sumber daya, webinar, kursus, dan lain-lain, akan membantu mereka menjadi lebih baik dalam bekerja dan pada akhirnya menguntungkan perusahaan. 

Membangun peluang seperti itu akan membantu Anda: 

  • Meningkatkan kepuasan karyawan 
  • Meningkatkan semangat kerja karyawan 
  • Meningkatkan produktivitas di tempat kerja 
  • Lihat kurva pembelajaran dalam kinerja dan pertumbuhan 
  • Mengurangi ketidakterlibatan karyawan 

Ada berbagai cara untuk menyajikan peluang tersebut. Namun, berikut ini beberapa ide untuk memulai: 

  • Lokakarya atau webinar 
  • Pelatihan keterampilan sumber daya manusia 
  • Pelatihan teknis 
  • Penggantian biaya pendidikan tinggi 
  • Forum-forum pembicaraan tamu 
  • Akses gratis ke platform e-learning 

4. Menciptakan budaya yang mendorong transparansi 

Bersikap terbuka dan setia kepada karyawan Anda tentang pencapaian dan kecemasan perusahaan, betapapun beratnya, akan menciptakan budaya transparansi. 

Selain itu, menciptakan lingkungan kerja yang memberdayakan mereka untuk menyuarakan keprihatinan mereka, berbagi perjuangan dan pencapaian akan membantu membangun budaya perusahaan yang kuat. 

Tanpa adanya transparansi ini, hal ini dapat menimbulkan kesalahpahaman, karyawan yang bermasalah, dan masalah yang belum terselesaikan terkait beberapa masalah umum seperti keselamatan, hirarki, dll. 

Inilah cara Anda dapat menanamkan budaya transparan dalam organisasi Anda: 

  • Selalu beri tahu karyawan Anda tentang modifikasi dan evolusi perusahaan. 
  • Adakan pertemuan rutin untuk berbagi angka, pencapaian, dan tantangan. 
  • Buka ruang untuk komunikasi dan umpan balik. 
  • Dorong karyawan untuk mengajukan pertanyaan dalam rapat. 

Hal ini secara signifikan dapat meningkatkan hubungan dan keterlibatan karyawan sehingga menghasilkan budaya yang lebih dinamis yang menghargai transparansi. 

5. Memungkinkan fleksibilitas dan memberdayakan pengambilan keputusan yang independen 

Meskipun ide pengambilan keputusan secara mandiri mungkin tidak terlihat menjanjikan pada awalnya, namun hal ini dapat meningkatkan kepercayaan diri, mengembangkan keterampilan kepemimpinan, dan hasil yang tak terduga namun luar biasa. 

Tidaklah terlalu menarik jika satu orang membuat semua keputusan. Melewati topi, memungkinkan karyawan untuk menjadi kreatif dan melakukan hal-hal yang berbeda. Anda tidak akan pernah tahu bagaimana cara mereka mengambil keputusan, yang mungkin saja bisa bermanfaat dan membuka wawasan. 

Kunci dari pertumbuhan bisnis adalah eksperimen. Mengizinkan karyawan untuk mengambil keputusan, bahkan di tingkat kelompok atau departemen, dapat secara signifikan meningkatkan kepercayaan diri mereka dan memberdayakan mereka untuk melakukan yang lebih baik dan bekerja lebih keras. 

Selain itu, ketika Anda melakukan hal ini, Anda menunjukkan rasa percaya diri dan keyakinan. Hal ini meningkatkan semangat kerja dan mendorong mereka untuk berpikir secara berbeda dan mengejar perspektif yang berbeda dalam melakukan sesuatu. Memulai kreativitas dan keterbukaan melalui pengambilan keputusan yang fleksibel jauh lebih baik daripada menugaskan tugas setiap hari dan mengharapkan hasil yang dinamis. 

Berikut ini beberapa cara untuk memberdayakan pengambilan keputusan yang fleksibel dalam organisasi Anda. 

  • Kotak saran fisik atau digital untuk memfasilitasi ide-ide baru dan kreatif. 
  • Menanggapi dan menghargai ide-ide inovatif. 
  • Survei karyawan untuk mendapatkan ide, saran, dan perbaikan. 
  • Sesi curah pendapat menggunakan metode inovatif seperti brain dump dan asosiasi mental untuk memunculkan beberapa pemikir kreatif. 

6. Imbalan dan pengakuan bagi karyawan 

Memberi penghargaan dan mengakui kinerja yang luar biasaoleh karyawan dapat secara signifikan membantu dalam meningkatkan hubungan karyawan dan menciptakan budaya kolaborasi daripada persaingan. Semua orang suka dihargai dan diakui atas pekerjaan mereka, baik dalam skala kecil maupun besar. 

Hal ini membuat karyawan merasa bahwa mereka adalah bagian dari sesuatu yang lebih besar saat bekerja di organisasi yang menghargai kinerja dan pertumbuhan. 

Berikut adalah beberapa cara ampuh untuk menerapkan budaya pengakuan: 

  • Menentukan faktor pertumbuhan karyawan. 
  • Lacak kinerja dengan terus memberi tahu manajer pelaporan. 
  • Bersikaplah adil dan dukunglah lingkungan yang transparan. 
  • Memberikan penghargaan tahunan yangmemotivasikaryawan untuk bekerja keras. 

Penghargaan karyawan ini dapat berupa bonus, insentif, kartu hadiah, wall of fame, dll. Idenya adalah untuk menghargai kinerja yang luar biasa dan memberdayakan orang lain untuk bekerja lebih keras untuk mencapai tingkat yang sama dengan grafik pertumbuhan yang meningkat. 

7. Menganalisis kinerja dan pertumbuhan untuk melakukan perbaikan 

Mempromosikan dan memberdayakan pertumbuhan saja tidak cukup untuk meningkatkan hubungan karyawan. Anda perlu menganalisis bagaimana metode ini bekerja, bagaimana karyawan meresponsnya, dan menyesuaikannya untuk melakukan perbaikan. 

Ini akan membantu Anda mengidentifikasi kesenjangan dalamstrategi keterlibatan karyawan Andadan memperbaikinya untuk meningkatkan hubungan. Berikut ini cara Anda dapat menganalisis kinerja dan pertumbuhan karyawan: 

Langkah 1:Langkah pertama adalah menentukan faktor kinerja. Meskipun hal ini dapat bervariasi tergantung pada karyawan dan tujuan bisnis Anda, berikut adalah beberapa yang umum: 

  • Kecepatan dan efisiensi 
  • Kualitas pekerjaan 
  • Manajemen waktudan kehadiran 
  • Ide dan solusi kreatif 
  • Menunjukkan semangat kewirausahaan dan kepemimpinan 
  • Upaya pengembangan pribadi 

Langkah 2:Tentukan sistem peringkat metrik untuk mengevaluasi kinerja dan pertumbuhan untuk durasi waktu tertentu. Anda dapat memiliki bagan peringkat dari 1 hingga 5 atau memberi peringkat dengan menetapkan nilai sebagai parameter, seperti- kontributor parsial, kontributor, pemain, pendorong, transformator. 

Anda bisa berkreasi sesuka hati, tetapi pastikan parameternya mudah dipahami dan dapat dievaluasi dengan mudah. 

Langkah 3:Jadwalkanpertemuan empat matadengan karyawan dan manajer pelapor untuk memberi peringkat pada faktor-faktor ini. MemilikiAnalisis SWOTuntuk membuat daftar motivasi dan masalah yang dihadapi untuk mendorong solusi dan membuat perbaikan progresif. 

Langkah 4:Kumpulkan data dan kelola kinerja individu untuk memulai pertumbuhan dan membuat rencana perbaikan. Peringkat ini tidak boleh dibagikan kepada siapa pun, namun digunakan untuk menciptakan struktur yang dapat mendorong perbaikan dan meningkatkan hubungan karyawan.  

8. Mempromosikan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi 

Keseimbangan kehidupan kerja adalah hal yang paling banyak dibicarakan di sebagian besar organisasi. Banyak yang melewatkan hal ini, hanya untuk mendapatkan karyawan yang tidak puas. Ketikakeseimbangan kehidupan kerjaterganggu, produktivitas karyawan pun menurun. 

Organisasi harus mendukung karyawan dengan memberikan hari libur berbayar, jam kerja yang fleksibel, kesempatan untuk bekerja dari rumah, menawarkan bantuan medis kepada keluarga karyawan, dll. Menjaga keseimbangan yang sehat antara pekerjaan dan kehidupan akan mengurangi stres dan memotivasi karyawan. Hal ini meningkatkan keterlibatan mereka dengan organisasi. 

9.Mendorong partisipasi dalam pengambilan keputusan 

Karyawan juga harus menjadi bagian dari pengambilan keputusan. Mereka tidak boleh berada dalam bayang-bayang sementara manajemen puncak mengambil semua keputusan kebijakan. Berkonsultasi dengan karyawan dan meminta umpan balik dari mereka akan menciptakan lingkungan kerja yang menyenangkan. Manajemen harus mempertimbangkan aspek-aspek yang menjadi rintangan bagi karyawan dan mencari tanggapan untuk menghilangkannya. 

Karyawan merasa dihargai ketika suara mereka juga didengar. Hal ini meningkatkan semangat kerja mereka dan memperkuat hubungan dalam organisasi. 

10. Mendorong inovasi 

Banyak karyawan yang antusias dan ingin memperkenalkan inovasi dalam pekerjaan mereka. Organisasi harus fleksibel untuk mendorong inovasi selama hal tersebut selaras dengan tujuan. 

Bersikap kaku menghambat komitmen karyawan dan berdampak buruk pada produktivitas. Ketika karyawan merasa bahagia, hal ini membantu menjaga hubungan yang sehat dalam organisasi. 

Manajemen hubungan karyawan dengan Empuls

Manajemen hubungan karyawan

Empuls menyediakan kerangka kerja terstruktur untuk manajemen hubungan karyawan oleh: 

  • Mendukung komunikasi vertikal dan horizontal melalui intranet sosial, balai kota, dan saluran komunitas. 
  • Mengotomatiskan umpan balik, pengakuan, dan penghargaan untuk membangun kepercayaan dan mengurangi gesekan. 
  • Menawarkan dorongan dan wawasan yang dipersonalisasi melalui AI kepada para manajer untuk memastikan keterlibatan yang seimbang. 

Empuls, platform keterlibatan karyawan yang lengkap juga berfungsi sebagai perangkat lunak komunikasi internal yang kuat. Platform keterlibatan kami dapat berfungsi sebagai alat yang berguna untuk membangun hubungan kerja yang bermakna.  

Melalui Empuls, karyawan dapat terhubung, berkolaborasi, menyuarakan pikiran dan pendapat, melepaskan kreativitas mereka, dan memamerkan yang terbaik! Platform ini adalah platform mirip media sosial yang memungkinkan reaksi instan, suka, dan komentar adalah tambahan untuk membuat karyawan tetap terlibat dan bersemangat. 

Empuls mengubah budaya tempat kerja dengan membuat hubungan yang disengaja, interaktif, dan terintegrasi ke dalam alur kerja sehari-hari. Baik Anda ingin meningkatkan keterlibatan, meningkatkan moral tim, atau mengurangi churn, Empuls adalah platform yang tepat untuk membangun hubungan yang langgeng dan berdampak di tempat kerja. Pelajari lebih lanjut atau pesan demo.  

Berfokus pada hubungan rekan kerja: Jalan ke depan 

Dalam piramida organisasi, setiap individu memainkan peran penting. Kita semua berkontribusi sedikit demi sedikit untuk mencapai tujuan yang lebih besar. Kita semua membawa pengetahuan dan keterampilan yang dapat menjadi pembelajaran bagi orang lain. Dengan cakupan proyek dan tugas yang semakin global, tim-timnya pun ikut mendunia.

Sesuai denganpenelitian Gallup, karyawan yang memiliki hubungan kerja yang kuat akan lebih terlibat, menghasilkan pekerjaan yang lebih berkualitas, dan memiliki tingkat kesejahteraan yang lebih tinggi.

Oleh karena itu, sangat penting untuk menghormati dan menjaga hubungan kerja yang baik di seluruh bagian organisasi. Hal ini pada gilirannya berfungsi untuk menjaga hubungan yang baik di tempat kerja dengan para pemangku kepentingan internal dan eksternal, serta klien dan pelanggan kami. 

Memiliki hubungan kerja yang kuat memberikan keuntungan tersendiri - Anda bisa mendapatkan prioritas pekerjaan, panggilan telepon dapat menyelesaikan pekerjaan, dan menghindari eskalasi yang Anda takuti. Namun, ingatlah bahwa hubungan tersebut harus dibangun di atas fondasi kepercayaan, kejujuran, integritas, dan dengan minat yang tulus untuk memiliki hubungan kerja yang baik dan sehat, maka manfaatnya akan mengikuti.  

Pertanyaan Umum 

Bagaimana Anda menjaga hubungan antara karyawan dan pemberi kerja?

Dengan membangun kepercayaan, mendorong umpan balik, mempertahankan kebijakan yang konsisten, menawarkan peluang pertumbuhan, dan menyelesaikan masalah dengan hormat dan adil.

Bagaimana Anda dapat memperkuat hubungan karyawan?

  • Membina komunikasi yang terbuka 
  • Mempromosikan keadilan dan transparansi 
  • Mengakui dan menghargai kontribusi 
  • Memberikan pelatihan dan dukungan 
  • Menangani keluhan dengan segera 

Apa yang dimaksud dengan UGD di bidang SDM? 

ER adalah singkatan dari Employee Relations-fungsi SDM utama yang berfokus pada pengelolaan hubungan, penyelesaian konflik, dan memastikan lingkungan kerja yang produktif.

Apa saja 3 pandangan tentang hubungan karyawan?

  • Kesatuan - Mengasumsikan kepentingan pemberi kerja dan karyawan selaras. 
  • Pluralis - Mengakui adanya konflik kepentingan dan menghargai perwakilan karyawan. 
  • Marxis (Radikal) - Memandang hubungan karyawan melalui lensa kekuasaan dan perjuangan kelas. 

Apa saja empat pilar hubungan karyawan? 

  • Komunikasi 
  • Kepercayaan 
  • Keadilan 
  • Resolusi konflik 

Apa strategi hubungan karyawan? 

Ini adalah rencana atau pendekatan yang digunakan organisasi untuk membangun hubungan positif antara pemberi kerja dan karyawan, yang bertujuan untuk meningkatkan keterlibatan, komunikasi, dan keharmonisan di tempat kerja. 

Artikel terkait

Jadikan kisah pertumbuhan Anda bermanfaat

Terhubung dengan pakar jaringan kami untuk mendukung bisnis Anda dengan penghargaan, insentif, dan infrastruktur pembayaran global kami