Di halaman ini
Sifat pekerjaan dan lingkungan kerja kita telah berubah dan terus berubah. Bagi para manajer untuk mengetahui denyut nadi perasaan tim mereka dan seberapa puas karyawannya, perbedaan mencolok antara pekerjaan dan karier perlu diketahui.
Dua kata, pekerjaan dan karier, yang sering digunakan secara bergantian dalam kehidupan sehari-hari, memiliki arti yang berbeda. Sebuah pekerjaan terkadang bisa mengarah pada karier, dan karier terkadang bisa ditunda untuk mendapatkan sebuah posisi? Menarik bukan?
Seperti yang sering dikatakan Steve Jobs,
"Lakukan apa yang Anda sukai. Itulah satu-satunya cara untuk melakukan pekerjaan yang hebat. Teruslah mencari, sampai Anda menemukan apa yang Anda sukai. Menerima yang lain bukanlah sebuah pilihan."
Manajer yang sukses yang menjaga kepuasan kerja dan semangat kerja karyawan tetap tinggi akan membuat karyawan bertransisi dari sebuah pekerjaan ke karier. Mari kita mulai dengan melihat setiap kata secara terpisah.
Apa arti dari sebuah "pekerjaan?"
Misalnya, bekerja sebagai kasir di kafe untuk mendapatkan uang tambahan sambil kuliah jurnalistik bukanlah bagian dari karier. Sebagai seorang manajer, tugas Anda adalah membuat karyawan tetap terlibat dan puas dengan pekerjaan mereka. Membangun rasa memiliki tujuan dan terinspirasi serta termotivasi oleh sebuah misi akan menambah makna pada pekerjaan mereka sehari-hari.
Kurangnya motivasi, tujuan, dan makna sering kali menjadi alasan utama karyawan meninggalkan pekerjaan mereka.
Apa yang dimaksud dengan karier?
Tugas sebagai kasir bukanlah bagian dari karier, tetapi belajar jika tujuan akhirnya adalah menjadi seorang akuntan lebih merupakan sarana untuk mencapai tujuan.
Karier memenuhi tujuan hidup dan pada dasarnya terkait dengan identitas dan motivasi karyawan. Selain itu, pekerjaan dibangun terutama dari keterampilan, pengalaman, dan minat. Hal ini berasal dari apa yang seseorang suka lakukan selain menjadi ahli. Ini seperti sebuah Ikigai.
Tanggung jawab seorang pemimpin adalah memastikan bahwa karyawan merasa puas dan terlibat dalam pekerjaan dan karier mereka.
Bagaimana cara meningkatkan kepuasan kerja di tempat kerja?
Berikut adalah dua belas cara untuk meningkatkan kepuasan kerja terlepas dari perbedaan antara pekerjaan dan karier.
1. Tetapkan ekspektasi yang jelas
Sebuah survei dari Gallup mengungkapkan bahwa hanya 26% karyawan yang merasa dapat mempertahankan keseimbangan kehidupan kerja yang sehat. Pastikan bahwa karyawan Anda tidak terlalu banyak bekerja, stres, atau kewalahan sebagai manajer. Baik itu pekerjaan atau karier, perhatikan tugas-tugas yang Anda berikan, meskipun Anda memimpin tim yang ambisius.
Ketika perusahaan secara teratur melakukan survei keterlibatan dan siklus hidup karyawan, mereka dapat mengukur denyut nadi karyawan. Empuls memungkinkan organisasi dan tim SDM untuk mengonfigurasi survei untuk siklus hidup karyawan, termasuk orientasi, kesehatan, pembelajaran, dan keluar.
Anda juga dapat mengatur pertanyaan, anonimitas, dan audiens untuk menemukan ketidakberesan dan area yang perlu diperhatikan. Kiat-kiat berbasis data untuk perbaikan membantu para pemimpin dan manajer bertindak secara proaktif
2. Mengenali pekerjaan yang baik
Manajer harus meluangkan waktu untuk membuat anggota tim merasa diperhatikan dan dihargai. Ingatlah untuk merayakan kemenangan kecil dan pencapaian yang lebih besar serta memberikan umpan balik yang positif.
Bahkan selama bekerja jarak jauh, Anda harus mencari cara untuk menghargai dan mengakui karyawan atas pekerjaan mereka secara otentik. Alasannya adalah sebagian besar karyawan tidak merasa mendapatkan pujian yang cukup. Pemimpin memiliki ruang lingkup yang sangat besar untuk membuat karyawan bangga dengan pekerjaan mereka.
Intranet di tempat kerja, Empuls memungkinkan manajer memberikan pujian kepada tim dan individu. Pertimbangkan untuk menentukan tugas, proyek, dan dampak yang diberikan karyawan Anda, yang membuat Anda mengenali dan merayakan hasil kerja yang baik.
Hewlett Packard Enterprise (HPE) memotivasi karyawannya dengan mengakui kontribusi mereka kepada perusahaan secara terbuka di media sosial.
3. Fokus pada tujuan jangka panjang
Ketika tim dan karyawan memiliki visibilitas pada tujuan, visi, dan strategi jangka panjang organisasi, karyawan dapat terhubung dengan tujuan tersebut. Mereka dapat memahami bagaimana mereka dapat berkontribusi untuk mencapai tujuan tersebut, yang mengarah pada peningkatan kepuasan kerja.
Buatlah anggota tim Anda merasa bahwa mereka adalah bagian dari gambaran yang lebih besar. Tunjukkan kepada mereka bahwa Anda menghargai masukan mereka dengan mengundang umpan balik dari mereka.
4. Memiliki saluran komunikasi yang terbuka
Komunikasi yang konstan sangat penting untuk membangun hubungan dalam pekerjaan dan karier. Komunikasi yang terbuka memastikan bahwa informasi penting tidak akan terlewatkan. Berilah contoh ketika menciptakan budaya komunikasi yang terbuka dan jujur.
Sebagai seorang manajer, ketika Anda mengomunikasikan perasaan Anda, orang lain akan merasa aman untuk mengungkapkan perasaan mereka. Setiap saat, berikan visibilitas terhadap informasi yang Anda miliki.
Sering-seringlah mengecek tim Anda agar tetap terhubung baik secara pribadi maupun profesional. Fitur Social Intranet dari Empuls membantu menghilangkan sekat-sekat dan membuat semua orang tetap terhubung. Dengan cara ini, para pemimpin dan manajer dapat menyelaraskan karyawan pada tujuan, berita, dan informasi yang sama.
5. Peduli dengan kesejahteraan karyawan Anda
Entah itu pekerjaan atau karier karyawan, salah satu cara untuk meningkatkan motivasi karyawan adalah dengan menunjukkan bahwa Anda benar-benar peduli dengan kesejahteraan mereka. Hal ini termasuk memotivasi mereka untuk mencapai pencapaian kebugaran mereka dan bahkan mendorong mereka untuk berhenti bekerja ketika mereka merasa lelah.
Doronglah para manajer untuk memeriksa tim dengan 1-on-1 untuk membangun hubungan yang bermakna sebelum masuk ke dalam diskusi kerja. Karyawan yang sehat dan bahagia akan bekerja dengan efisien dan puas.
6. Beri mereka kesempatan untuk belajar
Ketika karyawan berhenti belajar, mereka akan mempertimbangkan untuk pindah kerja sebagai stimulasi. Manajer harus mendorong karyawan untuk mengasah kemampuan mereka dengan menghadiri konferensi, webinar, dan acara. Pertahankan pola pikir keingintahuan dan pembelajaran yang tinggi bagi karyawan magang yang sedang melakukan pekerjaan dan karyawan yang sedang membangun karier.
Fitur terhubung dan selaraskan dari Empuls memungkinkan Anda untuk berbicara dengan karyawan tentang tujuan dan sasaran mereka. Setelah Anda mengetahui apa yang ingin mereka fokuskan, berikan informasi, sumber daya, dan pelatihan kerja untuk meningkatkan keterampilan mereka.
Menurut Harvard Business Review, Pixar University menawarkan pelatihan dan kelas opsional bagi karyawannya dalam berbagai disiplin ilmu.
7. Bagikan umpan balik sesering mungkin
Apakah karyawan menganggap pekerjaan mereka sebagai pekerjaan atau karier, mereka sangat membutuhkan umpan balik. Hal ini dapat membantu mereka menjadi lebih efisien, bekerja lebih cerdas, dan meningkatkan kinerja. Ketika Anda memberikan umpan balik yang konstruktif, mereka akan menghargai waktu dan upaya yang Anda berikan. Pastikan umpan balik dan masukan Anda disampaikan dengan benar agar dapat diterima dengan baik.
Sesi umpan balik yang konstruktif dan sehat, yang dilakukan setiap bulan atau setiap tiga bulan, adalah hal yang ideal.
8. Mengukur keterlibatan dan kepuasan karyawan
Kuncinya adalah sering mengadakan survei pulsa atau eNPS. Survei tahunan tidak lagi cukup. Meningkatkan budaya perusahaan membutuhkan pendekatan yang gesit.
Empuls memiliki survei denyut nadi yang membantu para manajer mengukur keterlibatan karyawan secara real-time melalui eNPS. Mendengarkan dan memahami umpan balik karyawan membantu mengubahnya menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
9. Diskon karyawan
Diskon karyawan adalah keuntungan penting yang dihargai semua orang. Diskon ini bisa dalam bentuk penawaran menarik untuk tim untuk obat-obatan, pakaian, bahan makanan, dan barang dagangan.
Baik itu pekerjaan atau karier, diskon dan penghargaan ini mengurangi gesekan dan meningkatkan produktivitas. Mereka memberi tenaga kerja Anda keuntungan tambahan untuk bekerja dengan Anda.
Microsoft memberikan berbagai fasilitas yang tercantum di halaman kariernya untuk membantu karyawan hidup sehat.
10. Membina hubungan untuk kolaborasi yang lebih baik
Baik itu pekerjaan sementara untuk karyawan atau karier, memiliki hubungan positif mendorong kepuasan kerja secara keseluruhan. Manajer dapat mengambil langkah lebih maju dan mendorong karyawan untuk menjalin hubungan dengan hobi yang sama bahkan di luar pekerjaan.
Bagaimanapun juga, hubungan yang kuat dan saling percaya akan mendorong kolaborasi yang lebih baik dan membangun kepercayaan tim. Ketika orang-orang bekerja sama dengan lebih baik, bisnis juga akan berjalan lebih baik. Memfasilitasi hubungan yang lebih baik di antara orang-orang dalam tim Anda.
11. Menyediakan jalur karier jangka panjang
Bantu karyawan Anda merencanakan kesuksesan jangka panjang mereka. Hal ini menunjukkan bahwa Anda berkomitmen untuk melihat mereka berkembang, dan Anda bersedia berinvestasi dalam pertumbuhan karier mereka. Bantu mereka memetakan tujuan karier mereka untuk bertransisi dari satu pekerjaan ke pekerjaan lainnya.
12. Penghargaan, pengakuan, dan bonus kinerja
Meskipun gaji bulanan tidak masalah, hal-hal besar terjadi ketika penghargaan dan pengakuan ada di dalam buku. Ada hubungan langsung antara penghargaan dan peningkatan upaya dan hasil. Untuk tenaga kerja yang termotivasi, hubungkan kinerja mereka dengan imbalan uang dan libatkan mereka dalam menyelesaikan tugas secara efisien.
Pentingnya bonus kinerja disoroti oleh IRF, yang menemukan bahwa insentif tim dapat meningkatkan produktivitas sebanyak 44%. Dengan menggunakan Empuls, Anda dapat mengotomatiskan proses pemberian penghargaan dan pengakuan untuk membangun budaya penghargaan.
Menyimpulkannya
Pekerjaan adalah beberapa titik dalam lintasan karier. Peran seorang manajer adalah membantu karyawan memanfaatkan kemampuan terbaik mereka, memicu keinginan untuk belajar dan memberikan kepuasan kerja jangka panjang. Sebagai seorang pemimpin, membantu karyawan untuk memetakan aspirasi karier mereka adalah pekerjaan yang sepadan.
Baik itu pekerjaan atau karier, pemimpin dan manajer terbaik akan meningkatkan keterlibatan karyawan, motivasi, dan kepuasan kerja secara keseluruhan. Perangkat lunak keterlibatan karyawan seperti Empuls dapat membantu mengungkap wawasan karyawan untuk menarik pendorong keterlibatan yang tepat guna membangun tenaga kerja yang sangat terlibat.
Diakhiri dengan kata-kata emas dari Henry Ford dari abad yang lalu yang masih berlaku hingga sekarang, "Entah Anda berpikir Anda bisa, atau Anda berpikir Anda tidak bisa, Anda benar. Semuanya dimulai dengan melakukan apa yang diperlukan, lalu apa yang mungkin, dan tiba-tiba Anda melakukan hal yang mustahil."
