6 Cara Kreatif untuk Menunjukkan Apresiasi Karyawan di Tempat Kerja

Menunjukkan apresiasi kepada karyawan Anda adalah cara yang paling murah dan berdampak besar untuk membuat mereka merasa dihargai dan termotivasi. Bahkan bentuk apresiasi yang paling sederhana pun dapat mendekatkan tim dan saluran komunikasi, meningkatkan semangat kerja, dan meningkatkan produktivitas. Mengungkapkan rasa terima kasih kepada karyawan adalah salah satu cara mendasar untuk mendorong tim Anda untuk berkembang, namun hanya jika Anda tahu cara melakukannya.

Karyawan Anda berhak mendapatkan lebih dari sekadar ucapan "TerimaKasih". Namun, sayangnya, sering kali, tidak cukup hanya dengan mengucapkan terima kasih kepada rekan kerja dan melanjutkan. Mengapa demikian?

Ya, kesenjangannya. Itu ada. Ini bisa lebih buruk daripada serangan Chinese Whisper. Dan tidak diragukan lagi, hal ini lebih umum daripada yang Anda pikirkan.

Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan cara meminimalkan kesenjangan apresiasi, beberapa cara terbaik untuk menunjukkan apresiasi karyawan di tempat kerja, dan melihat lebih dalam berbagai nuansa apresiasi di tempat kerja.

Bagaimana Cara Meminimalkan Kesenjangan Penghargaan di Tempat Kerja?

Terlepas dari niat baik, ketika manajer dan atasan memberikan tepukan di punggung kepada anggota tim yang telah melakukan pekerjaan dengan baik, hal ini bisa diartikan sebagai 'putaran rutin'-hanya sebuah kotak pada daftar yang harus dicentang pada pukul 6.

Kebalikannya juga sama benarnya. Seorang pekerja mungkin akan senang menerima ucapan 'Terima kasih' yang sederhana, namun pemberi ucapan mungkin akan ragu-ragu karena adanya kesalahpahaman bahwa ucapan tersebut akan dianggap sebagai 'proses' klinis yang tidak berarti.

Yang menarik, permutasi ketiga pada gambar tersebut adalah bahwa seorang supervisor (atau rekan kerja) mungkin tidak melakukan atau mengatakan apa pun, tetapi membuat rasa penghargaan menjadi jelas melalui cara non-verbal, bahasa tubuh, atau gerak tubuh.

Jadi, kecuali untuk kombinasi keempat (di mana 'Terima kasih' tidak diungkapkan atau dimaksudkan), kita bisa melihat bahwa bisa saja ada nuansa emosional dan sindiran semantik yang rumit, yang melayang-layang di udara di tempat kerja pada saat tertentu-tergantung pada cara Anda mengekspresikan apresiasi, dan bagaimana cara menerimanya.

Menambah teka-teki ini adalah ilusi transparansi. Sebuah teori yang menyatakan bahwa manusia cenderung berpikir bahwa sikap dan perilaku mereka cukup transparan untuk membantu lingkungan mendapatkan gambaran yang adil tentang apa yang mereka pikirkan dan rasakan.

Dengan kata lain, 'pesan' di balik ucapan "Terima kasih" tersebut dikirimkan tepat seperti yang dimaksudkan pada awalnya-dibungkus dengan rasa terima kasih yang tulus atas nilai yang diterima (dengan asumsi, tentu saja, memang demikianlah kenyataannya). Tentu saja, hal ini tidak selalu menjadi kenyataan.

Melengkapi siklus ketidakjelasan ini adalah para manajer dan atasan yang selalu bingung dengan metode yang tepat untuk mengartikulasikan perasaan mereka dan mengekspresikan apresiasi mereka.

Menurut sebagian besar dari kita, 'cara yang sempurna'-yang tidak akan mengirimkan sinyal yang beragam dan menangkap dengan tepat apa yang mereka rasakan-adalah tugas yang relatif rumit dan terspesialisasi yang paling baik didelegasikan kepada orang-orang SDM. Ironisnya, mereka mungkin juga mengalami kebingungan yang sama.

Unduh Kit Perayaan Hari Apresiasi Karyawan kami sekarang!

Tingkatkan keterlibatan, produktivitas, dan retensi dengan menunjukkan rasa cinta kepada tim Anda. Berinvestasilah pada karyawan Anda hari ini untuk hari esok yang lebih cerah dan lebih termotivasi. Mari jadikan apresiasi sebagai prioritas.

Unduh sekarang

Pentingnya Apresiasi di Tempat Kerja

'Kata yang Baik' adalah Kebiasaan yang Baik dan Bisnis yang Baik.

Pengakuan atas kontribusi seseorang (penghargaan dan pengakuan) dan insentif (imbalan dan kompensasi) adalah salah satu pilar utama dari tenaga kerja yang termotivasi dan produktif. Statistik dan penelitian yang membuktikan hubungan antara keduanya sangat banyak.

Sebuah penelitian di Amerika menunjukkan bahwa menggandakan jumlah karyawan yang menerima penghargaan secara teratur dan memadai dapat menghasilkan longsoran bola salju yang membahagiakan: peningkatan kualitas (output) sebesar 24%, penurunan ketidakhadiran sebesar 27%, dan pengurangan penyusutan sebesar 10%.

Penelitian lain mengungkapkan bahwa 84% karyawan yang 'Sangat Terlibat' bekerja ekstra di tempat kerja dan mendapatkan apresiasi atau pengakuan. Sebaliknya, hanya 25% karyawan yang 'Tidak Terlibat Secara Aktif', 70% karyawan setuju bahwa semangat kerja mereka akan terdongkrak secara 'besar-besaran' jika mereka mendapatkan lebih banyak ucapan 'Terima kasih! ' dari atasan mereka.

Dan bahwa persentase tempat kerja yang mengakui kinerja karyawan mereka (dan memiliki lebih banyak pekerja yang terlibat) - dibandingkan dengan yang tidak - adalah 71:41.

Lebih mudah diucapkan daripada dilakukan?

Meskipun ada banyak bukti yang mengonfirmasi bahwa pekerja yang telah menerima penghargaan, baik itu berupa ucapan terima kasih atau hadiah yang mencolok, adalah pekerja yang lebih bahagia dan lebih efisien, namun kesenjangan itu masih ada.

Dalam sebuah survei di Amerika, 82% karyawan tidak merasa bahwa mereka mendapatkan pengakuan yang memadai atas apa yang mereka lakukan.

Namun, pertanyaan yang lebih besar adalah apakah para manajer dalam survei ini waspada akan pentingnya penghargaan di tempat kerja, atau apakah mereka benar-benar bersikap kasar dan tidak peduli dengan ucapan 'Bravo!' dan 'Kerja bagus!', atau hanya cacat dalam departemen komunikasi? Atau apakah ini merupakan kasus ingin tetapi tidak mampu? Bisa jadi demikian.

Psikologi bukanlah pelajaran yang disukai semua orang. Mengekspresikan emosi dengan cara yang jujur dan tulus tanpa menahan diri atau menunda-nunda momen bisa menjadi hal yang rumit (dan sulit untuk dilakukan) pada saat-saat terbaik. Tetapi, pada tingkat yang lebih tinggi, hal ini merupakan pekerjaan seorang profesional.

6 Cara Sederhana dan Kreatif untuk Menunjukkan Apresiasi Karyawan di Tempat Kerja

Lalu bagaimana dengan kita semua? Apakah mungkin untuk menyederhanakan hal-hal yang rumit dalam pengakuan & penghargaan karyawan, dan mengerutkan dahi dalam sebuah panduan yang ringkas dan mudah diikuti?

Di satu sisi, itulah tujuan dari latihan ini. Meskipun mungkin bukan panduan yang komprehensif (nantikan saja!), ide di sini adalah untuk memilih, menguraikan, dan membuat daftar beberapa cara sederhana untuk menghargai karyawan di tempat kerja.

Dan libatkan tim, saluran, dan jaringan yang lebih luas dengan mengartikulasikan apresiasi secara instan, sukses, dan konsisten.

Ini dia, kalau begitu.

1. Sering-seringlah mampir 😅👋

Sapaan sederhana 'Apa kabar?' atau 'Semua baik-baik saja?' saat Anda masuk kerja di pagi hari sering kali sudah cukup untuk membuat para pekerja merasa diakui dan didukung. Awalnya, ini mungkin terasa seperti tugas (terutama jika ini bukan bagian dari budaya), tetapi bagian baiknya adalah perasaan ini akan segera berubah menjadi kebiasaan yang menyenangkan yang akan Anda nantikan setiap hari.

Karyawan mengatakan dalam penelitian bahwa isyarat sederhana ini bisa sama berartinya dengan pengakuan formal. Sebagai bonus yang menyenangkan, ini berfungsi ganda sebagai 'alat pendengar sosial gerilya' dan 'survei suasana hati dengan tongkat celup' untuk para pemimpin, membantu supervisor tetap berada dalam lingkaran dan selentingan tentang semua hal yang terjadi di barak.

2. Ubah tugas sehari-hari menjadi misi ajaib (kapan pun Anda bisa) ✍️👨‍💻

Memo kering atau email peraturan sama inspiratifnya dengan koneksi internet yang lambat atau mendengarkan pidato politisi. Jadi, ketika Anda akan memberikan 'brief peraturan lain' yang berisi tugas dan permintaan yang sama, berhentilah.

Dan cobalah untuk 'mencampuradukkannya' dan membuatnya menjadi unik. Meskipun Anda tidak perlu sedramatis "Misi Anda, jika Anda memilih untuk menerimanya..." dari Mission Impossible, Anda pasti bisa menambahkan konteks, warna, dan personalisasi.

Beritahukan kepada karyawan mengapa pekerjaan tersebut diberikan kepada mereka secara khusus dan bukan kepada orang lain. Misalnya, mereka telah melakukan pekerjaan dengan baik sebelumnya atau, menurut Anda, tidak ada orang lain yang dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik untuk semangat proyek ini.

Tunjukkan kepada mereka bahwa pendapat mereka tentang tugas tersebut sangat penting dengan menanyakan berapa banyak waktu yang mereka pikir mereka butuhkan (tidak masalah jika buku panduan perusahaan menjelaskannya dengan sangat rinci). Cari tahu apakah mereka membutuhkan bantuan atau tenaga tambahan. Dan tinggalkan dengan pengingat hangat bahwa mereka bisa menghubungi Anda kapan saja untuk meminta bantuan.

Anda tidak hanya memberikan awal yang sangat baik untuk proyek ini (bisa dibilang lebih ampuh daripada memecahkan kelapa) -Anda juga telah meningkatkan semangat untuk memastikan hasil yang lebih baik dan mungkin mendapatkan seorang teman yang baik untuk diri Anda sendiri. Ini adalah cara termudah untuk membuat karyawan Anda merasa dihargai.

3. Bagikan umpan balik positif 📝 😊

Kata-kata yang baik dari atasan yang sama-meskipun penting dan sangat baik dapat menjadi mudah ditebak (atau, lebih buruk lagi, terasa 'dipentaskan') setelah beberapa saat. Cobalah untuk mencari tahu tentang sebutan positif dari sumber lain seperti rekan kerja, klien, dan saluran serta jaringan yang lebih luas. Jika seseorang telah mengapresiasi seorang anggota tim melalui surat atau pesan teks, cepatlah meneruskannya.

‍Tergantung pada penilaian Anda terhadap situasi dan persona yang terlibat, Anda dapat melakukan ini secara terbuka atau memilih untuk lebih berhati-hati dan menyampaikannya secara pribadi.

Bagaimanapun juga, dengan mengkomunikasikan bahwa pekerja tersebut benar-benar memberikan dampak, Anda telah memberikan pijatan yang menyenangkan bagi ego (bukankah kita semua membutuhkannya) - sesuatu yang pasti akan terlihat dalam getaran, pola pikir, dan ya, bahkan kualitas pekerjaan.

4. Berikan tantangan 🤜🤛

Tempat kerja bukanlah pabrik drone yang diawaki oleh para kloningan. Tempat kerja bukanlah tempat di mana Anda bekerja dengan jumlah jam yang tetap untuk melakukan apa yang Anda lakukan kemarin. Yang terbaik, tempat kerja adalah taman bermain di mana kita harus terus menerus digoda untuk mengeluarkan bakat terpendam kita, sesekali bekerja lebih keras dari yang seharusnya, dan merasakan sensasi mencoba 'hal-hal baru'.

Izinkan pekerja Anda untuk melakukan semua itu. Meskipun tugas-tugas yang membosankan dan rutinitas yang tidak menarik harus tetap menjadi bagian penting dalam bisnis, namun tetaplah mencari peluang ketika Anda bisa membumbui 'tugas-tugas berat'.

Misalnya, Anda dapat menenun dengan sudut pandang atau KPI yang baru - atau membiarkan orang-orang menerapkan bakat mereka di departemen atau fungsi lain. Hal ini tidak hanya membuat hari kerja menjadi menyenangkan, tetapi juga memungkinkan pekerja untuk mempelajari sesuatu yang baru, memperluas keahlian, dan berkontribusi pada keuntungan perusahaan dengan cara yang unik dan baru.

Tindakan menantang seseorang menunjukkan bahwa Anda percaya bahwa mereka memiliki kemampuan untuk mencapai tujuan dan hal itu sudah cukup untuk dihargai.

5. Mengenali dan memberi penghargaan 🏅🏆

Apresiasi dan pengakuan karyawan memainkan peran besar dalam mendorong kebahagiaan dan keterlibatan karyawan. Karyawan yang bahagia rata-rata 12 persen lebih produktif daripada karyawan yang kurang bahagia, menurut penelitian.

Ketika apresiasi dan pengakuan karyawan berasal dari insentif dan penghargaan, hal ini menambahkan lapisan tambahan pada persamaan dan keaslian pada premis dan janji antara karyawan dan pemberi kerja.

Ketika Anda berencana untuk menghujani pekerja Anda dengan tepuk tangan dan penghargaan dalam bentuk nyata (insentif) seperti hadiah dan hadiah, ada beberapa aturan praktis yang perlu diingat ketika Anda berencana untuk menghujani pekerja Anda dengan tepuk tangan dan penghargaan. Pertama, lakukan secepatnya sebelum suasana menjadi dingin sehingga Anda bisa memanfaatkan 'keajaiban momen'. Penundaan insentif, bagaimanapun juga, adalah penolakan insentif. Cara lainnya adalah dengan mempersonalisasikannya.

Pastikan hadiah tersebut sesuai - pada tingkat tertentu - dengan bakat luar biasa dan kepribadian yang berbeda dari individu tersebut atau memiliki hubungan yang unik dengan tugas atau proyek yang bersangkutan. Hal ini akan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda mengetahui (dan sangat menghargai) kemampuan dan keterampilan unik mereka dan telah bersusah payah melampaui daftar hadiah standar untuk menemukan sesuatu yang benar-benar sesuai.

Elemen penting lainnya yang perlu direncanakan adalah apakah Anda harus membuat acara ini menjadi acara publik atau privat. Jika tidak ada alasan khusus untuk memilih cara yang terakhir, lanjutkan dengan merencanakan 'malam bersama para pria' yang memungkinkan semua orang untuk berkumpul sambil menikmati acara pemberian hadiah, mengisi ulang semangat, dan menghidupkan kembali ikatan.

Terakhir, buatlah hadiah atau insentif yang sepadan dengan acara tersebut. Seorang rockstar yang baru saja menjual rumah mewah di negara ini layak mendapatkan lebih dari sekadar voucher pizza. Seorang Account Development Manager yang akhirnya berhasil menembus kategori VIP akan mengharapkan lebih dari sekadar potong rambut gratis di salon terdekat. Terlibatlah dengan cukup baik, bijaksana, dan bermakna saat memilih hadiah Anda.

6. Appreciation is a culture, not an act 🤗🙏

Mengadakan pesta pizza sesekali atau memberikan penghargaan tahunan boleh saja, tetapi itu tidak cukup. Memahami mengapa penghargaan itu penting di tempat kerja dan dengan hati-hati membangun dan memelihara budaya penghargaan adalah hal yang penting.

Budaya penghargaan adalah tentang menghargai karyawan sebagai manusia dan mengakui dampaknya terhadap bisnis. Ini adalah kebiasaan di tempat kerja yang harus ditegakkan dari atas ke bawah oleh pimpinan.

Tinjau ulang kebijakan penghargaan Anda sesering mungkin, jagalah agar tetap 'nyata', bermurah hatilah dalam memberikan pujian, dan pujian. Anda mungkin akan terkejut dengan perubahan signifikan yang ditimbulkan oleh sikap kecil Anda dalam memberikan penghargaan di tempat kerja.

Kesimpulan

Memahami mengapa apresiasi itu penting dan mengambil tindakan yang tepat waktu dan tepat untuk menunjukkan penghargaan kepada karyawan di tempat kerja dapat sangat membantu dalam membangun organisasi yang sukses.

By enabling unique channels of communication (be it a virtual Heads-up or an impromptu party) between workers, by motivating teams and extended networks (gig workers, channel partners, dealers, call centres, and BPOs) through timely and accurate incentives, and by letting you pick the right reward for your organization’s rockstars (from a broad and bespoke range of gifts, branded currency, perks, vouchers, and cards), Empuls helps you close the appreciation gap.