Aturan Keterlibatan Karyawan: Cara Memenangkan Perang Melawan Pengunduran Diri Karyawan

Sejak Covid mengubah dinamika ekonomi dunia, sebanyak 47,4 juta karyawan yang mengejutkan telah berhenti dari pekerjaan mereka dalam gerakan 'anti-kerja' yang membuat perusahaan-perusahaan kesulitan untuk menutup kesenjangan yang ada. Dalam perang talenta yang terjadi di panggung bisnis global ini, laporan Global Talent Monitor dari Gartner dan laporan Great Attrition dari Mc Kinsey menunjukkan bahwa

Didukung oleh kebebasan kerja jarak jauh pasca COVID-19, tim sesuai permintaan, dan peluang yang lebih besar di pasar, tenaga kerja baru yang melek teknologi meninggalkan budaya kerja langsung ke kantor yang diwujudkan dengan semangat pengorbanan demi pendekatan kerja yang berpikiran maju.

Prospek tenaga kerja baru

Pengkondisian selama bertahun-tahun memaksa orang untuk menerima pekerjaan yang buntu dengan kompensasi yang buruk, pertumbuhan karier yang rendah, dan pengaturan kerja yang tidak fleksibel. Semua itu berubah ketika pandemi menyoroti nilai sumber daya manusia sebagai investasi bisnis.

Saat ini, terdapat pergeseran paradigma yang nyata tentang bagaimana karyawan hidup, bekerja, dan mendapatkan penghasilan. Generasi baru karyawan yang 'diberdayakan' berada di garis depan gerakan 'Pengunduran Diri Besar-besaran', yang secara aktif mendorong bangkitnya ekonomi 'gig' (pekerjaan sementara) di mana:

Perusahaan yang mendorong budaya hiruk pikuk lama dihadapkan pada pelepasan aktif yang mengakibatkan tingkat gesekan yang tinggi atau pelepasan pasif dalam bentuk berhenti secara diam-diam (hanya melakukan pekerjaan minimal) dan bekerja sambilan (bekerja lebih dari satu pekerjaan).

Keamanan kerja tidak lagi menjadi prioritas utama bagi generasi baru pencari kerja. Mereka percaya diri dengan kemampuan mereka, merasa aman karena mengetahui bahwa ada banyak peluang di pasar, dan bertekad untuk menulis ulang aturan kerja yang menguntungkan mereka.

Mengapa Pengalaman Karyawan sangat penting untuk Keterlibatan?

Budaya kerja kapitalis lama mengandalkan peningkatan produktivitas tanpa memprioritaskan kebutuhan karyawan seperti keamanan psikologis, otonomi dan fleksibilitas kerja, keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi, penghargaan yang berarti, dan rasa syukur. Pandemi ini menyoroti merajalelanya depresi, kelelahan, dan ketidakterlibatan yang diakibatkan oleh budaya kerja yang lama, dan karyawan di mana-mana menjadikannya sebagai seruan untuk mengubah kondisi kerja mereka.

Setelah periode yang melelahkan, yang ditandai dengan kekurangan pekerja yang meluas karena karyawan secara sukarela keluar dari pekerjaan mereka, perusahaan akhirnya mengakui pentingnya pengalaman karyawan dan strategi keterlibatan sebagai kunci untuk mengurangi gesekan sekaligus memotivasi karyawan mereka.

Menyusun aturan baru tentang keterlibatan karyawan

Tenaga kerja generasi baru cukup cerdik untuk tidak puas dengan gaji yang lebih rendah dari yang seharusnya. Mereka ingin bekerja untuk pemimpin yang berempati dan pekerjaan yang konsekuen, seimbang, dan menawarkan pengalaman kerja yang tepat. Persamaan kemenangan seharusnya terlihat seperti ini:

Untuk mengurangi gesekan karyawan dan mempertahankan talenta terbaik, perusahaan harus memotivasi karyawan mereka dengan menggunakan strategi keterlibatan yang tepat untuk memberikan pengalaman yang bermakna yang dibangun dalam kerangka budaya kerja yang mengutamakan karyawan.

Pelopor awal dalam bidang keterlibatan karyawan

Perusahaan seperti Adobe, Workday, dan NVIDIA menjadi pelopor awal dalam bidang keterlibatan karyawan. Organisasi-organisasi ini membaca suasana hati para pekerja dan melakukan perubahan yang diperlukan untuk membangun tempat kerja yang inklusif. Sebagai imbalannya, karyawan mereka dihargai dengan tingkat upaya diskresioner yang tinggi (keinginan untuk bekerja lebih dari yang lain) dan tingkat gesekan yang rendah.

Pergeseran budaya kolektif dan pentingnya motivasi intrinsik

Dari contoh-contoh di atas, jelaslah bahwa membangun strategi keterlibatan yang tepat sejalan dengan mengatasi atrisi. Sejak pandemi, keterlibatan karyawan tidak lagi menjadi hak prerogatif SDM. Dari pimpinan tertinggi hingga manajer lini, harus ada upaya kolektif untuk mengatasi masalah yang mendasarinya.

Untuk menyelidiki penyebab sebenarnya dari gesekan di perusahaan dan menghasilkan solusi yang berkelanjutan untuk menguranginya, perusahaan perlu melakukannya:

• Transisi dari perbaikan jangka pendek seperti tunjangan finansial atau gaji ke strategi keterlibatan karyawan jangka panjang yang ditinjau dari waktu ke waktu.
• Rancang kerangka kerja pengalaman karyawan yang memperhitungkan proses perbaikan berkelanjutan dengan menggunakan masukan dari karyawan.
• Berinvestasi dalam strategi retensi karyawan yang tepat untuk mengatasi gesekan dan tetap tangguh dalam menghadapi tren pasar yang terus berkembang.

Penyebut yang sama dalam ketiganya adalah sumber daya manusia - karyawan. Jika karyawan Anda termotivasi dengan baik, mereka akan bertahan dan berkomitmen terhadap pertumbuhan jangka panjang organisasi.

Budaya keramaian sebelumnya mengandalkan motivasi ekstrinsik - kompensasi, penghargaan layanan, dll. - untuk mengurangi atrisi karyawan. Tren pengunduran diri yang besar dan berhenti secara diam-diam membuktikan bahwa motivasi intrinsik - di mana dorongan untuk bekerja berasal dari rasa kepuasan atau kenikmatan yang melekat - adalah kunci dari budaya keterlibatan yang tinggi. Dan pendorong utama motivasi intrinsik adalah umpan balik yang efektif dan konsisten yang secara signifikan berdampak pada harga diri, kompetensi, dan keterlibatan secara keseluruhan.

Penelitian telah menunjukkan bahwa karyawan yang sering menerima umpan balik yang berarti akan memiliki keterlibatan dan kinerja yang tinggi. Demikian pula, ketika perusahaan menerima dan menerapkan masukan dari karyawan mereka, terdapat peningkatan yang nyata dalam tingkat keterlibatan di seluruh organisasi.

This is the premise for the JustLogin & Xoxoday Empuls partnership, which aims to attract and retain top talent while building a winning culture with a water-tight engagement strategy.

Just login and Xoxoday Empuls: Boosting Engagement through a great Employee Experience

The partnership between JustLogin and Xoxoday Empuls aims to solve the problem of talent attrition. The two companies conducted several studies to understand the primary drivers for intrinsic motivation and the significance of a multi-dimensional engagement approach.

JustLogins's proprietary HR software integrated with Empuls' engagement platform presents the ideal solution to win the war against employee attrition. Empuls and JustLogin together enable employers to:

• Ciptakan budaya penghargaan dengan merayakan pencapaian karyawan seperti ulang tahun dan hari jadi.
• Rayakan karyawan yang sudah lama bekerja dengan penghargaan masa kerja untuk menyoroti kontribusi mereka yang berharga.
• Libatkan setiap karyawan dalam aktivitas keterlibatan melalui sinkronisasi data otomatis antara kedua platform.
• Mendigitalkan inisiatif sumber daya manusia, dan memungkinkan SDM untuk melibatkan tim hibrida dengan menggunakan pendekatan multi-dimensi.

Sederhananya, perusahaan dapat menggunakan platform ini untuk menghubungkan, melibatkan, dan memotivasi tenaga kerja mereka serta tetap berada di atas perubahan dinamis dalam dunia kerja.