Daftar Isi
Menyediakan budaya tempat kerja yang sehat, terhormat, dan bertanggung jawab harus menjadi salah satu prioritas utama bagi semua perusahaan dan organisasi di dunia.
Mengingat sumber daya manusia adalah aset terbesar bagi perusahaan, penting untuk menangani semua jenis masalah dan keluhan di tempat kerja sehingga karyawan merasa dihargai secara positif.
Stereotip berdasarkan kelompok etnis, agama, atau perbedaan lainnya harus dihindari dengan cara apa pun. Stereotip dapat menguras semangat kerja karyawan, mendemotivasi karyawan dan pada akhirnya dapat menyebabkan mereka memiliki produktivitas yang rendah.
Hal ini juga menyulitkan kelompok dan orang-orang untuk bergaul yang berdampak negatif pada organisasi. Hal ini melukai perasaan karyawan dan menguras semangat tim secara keseluruhan. Dalam blog ini, kami membahas 10 cara untuk menangani stereotip di tempat kerja dengan cara yang efektif.
10 Metode untuk menangani stereotip di tempat kerja
Stereotip di tingkat perusahaan mana pun harus ditangani dengan hati-hati. Meskipun manajemen dapat membuat kebijakan untuk menentangnya, stereotip tetap ada dalam beberapa cara atau bentuk.
Metode sederhana seperti mendidik anggota tim untuk menentang praktik semacam itu, menetapkan kebijakan perusahaan yang menentang praktik semacam itu, memberikan kesempatan kepada orang-orang untuk menjalin ikatan melalui latihan tim, dan lain-lain dapat membantu.
Berikut adalah 10 cara efektif untuk mengatasi stereotip di tempat kerja:
1. Meningkatkan kesadaran dan pendidikan
Penting bagi semua karyawan di sebuah perusahaan atau organisasi untuk mendapatkan edukasi yang tepat mengenai berbagai jenis contoh atau perilaku stereotip di tempat kerja.
Kebanyakan orang tidak menyadari bahwa kata-kata, tindakan, atau pernyataan mereka dapat merendahkan moral atau stereotip terhadap sekelompok orang tertentu.
Penting untuk menyoroti semua contoh, kata-kata atau tindakan tersebut sehingga karyawan dapat dididik dengan baik dan kesadaran terhadap perilaku tersebut dapat ditingkatkan.
2. Memimpin dengan memberi contoh
Salah satu hal yang paling penting dalam hal perilaku negatif adalah perilaku tersebut diturunkan dari satu tingkat manajemen ke tingkat manajemen lainnya.
Ketika manajemen senior dalam sebuah perusahaan peka terhadap berbagai latar belakang agama, budaya, dan etnis di tempat kerja dan memberikan rasa hormat dan penghargaan terhadap tenaga kerja yang beragam, hal yang sama akan diikuti oleh semua tingkat manajemen berikutnya.
Penting agar pelatihan terhadap perilaku stereotip ditargetkan dari atas ke bawah sehingga karyawan dapat belajar dari atasan mereka.
3. Menetapkan kebijakan dan pedoman yang jelas
Langkah penting lainnya untuk meningkatkan kesadaran dan mengembangkan metode untuk menangani stereotip di tempat kerja adalah dengan membuat panduan yang jelas dan mencantumkan kebijakan perusahaan sehingga karyawan mengetahui perilaku, kata-kata atau tindakan yang harus dihindari di tempat kerja.
Aturan dan peraturan adalah salah satu cara termudah untuk menjaga kesopanan di tempat kerja dan tanpa adanya aturan tertulis, mungkin sulit bagi karyawan untuk mengartikulasikan contoh-contoh tersebut dan menghindarinya.
4. Mendorong umpan balik dari karyawan
Karyawan perusahaan dapat mengalami perilaku stereotip di tempat kerja mereka tanpa muncul ke permukaan atau dilaporkan oleh karyawan.
Penting untuk mendorong karyawan agar mau memberikan umpan balik mengenai perilaku apa pun di tempat kerja yang dapat mengurangi semangat mereka, atau membuat mereka tidak bersemangat di tempat kerja.
Manajer dapat membuat umpan balik ini anonim sehingga karyawan dapat berpartisipasi dengan lebih leluasa. Umpan balik karyawan dapat dikumpulkan dari karyawan setelah pertemuan tahunan, pertemuan sosial, atau melalui prosedur penilaian SDM.
5. Menerapkan praktik perekrutan yang beragam
Salah satu hal terpenting untuk menghilangkan perilaku stereotip di tempat kerja adalah dengan mempekerjakan tenaga kerja yang beragam dan bersikap inklusif secara budaya.
Hal ini dapat dilakukan dengan menyisihkan persentase tertentu untuk mempekerjakan orang-orang dari semua kelompok budaya dan latar belakang etnis.
Dengan memiliki tenaga kerja yang besar dan beragam, kepekaan budaya dapat ditingkatkan di tempat kerja dan karyawan secara otomatis mulai menghargai perbedaan mereka.
6. Mempromosikan kelompok sumber daya karyawan
Kelompok sumber daya karyawan adalah salah satu inisiatif terbaik yang telah ada di perusahaan-perusahaan besar di seluruh dunia.
Kelompok-kelompok yang dipimpin oleh karyawan dan berbasis karyawan di dalam perusahaan ini dapat dibentuk untuk membantu semua jenis karyawan dari berbagai latar belakang, preferensi, atau gaya hidup dan mendukung mereka dalam mengatasi masalah atau ketegangan yang mungkin mereka alami di tempat kerja.
Sebagai pemberi kerja, kelompok-kelompok ini bermanfaat karena membantu tenaga kerja mengurangi masalah dalam diri mereka sendiri dan dengan demikian meningkatkan semangat kerja.
7. Tawarkan pelatihan kepekaan budaya
Mengetahui budaya yang berbeda dan peka terhadap perbedaan yang dimiliki orang dalam pemikiran, tindakan, latar belakang agama atau sosial ekonomi mereka dapat membantu meningkatkan kesadaran di antara para karyawan.
Karyawan yang mengikuti pelatihan seperti itu akan lebih berhati-hati dalam berkata-kata, bertindak, dan berperilaku saat bekerja, serta lebih menerima semua jenis budaya dan kelompok etnis saat bekerja, yang pada gilirannya dapat membantu membangun kolaborasi dan semangat tim.
Pelatihan sensitivitas budaya telah terbukti efektif dalam melawan contoh-contoh bias, keberpihakan, rasisme, seksisme, dan stereotip di tempat kerja secara global.
8. Mendorong kolaborasi dan pembangunan tim
Sebagai kelanjutan dari strategi di atas, perusahaan juga harus menyertakan kolaborasi tim dan latihan membangun tim setidaknya sekali dalam setahun untuk membantu karyawan menjalin ikatan melalui kegiatan sederhana yang membutuhkan koordinasi dan usaha.
Ketika diberi wadah untuk bekerja sama dalam lingkungan sosial, anggota tim mendapatkan kesempatan untuk menjalin ikatan yang lebih baik satu sama lain dan menciptakan hubungan yang meluas ke lingkungan kerja mereka.
Tandai setidaknya satu tamasya tim dengan latihan membangun tim atau luangkan waktu untuk makan siang atau makan malam tim secara teratur.
9. Menetapkan proses penyelesaian keluhan
Sistem penanganan keluhan yang kuat dan efektif merupakan bagian penting dari fungsi SDM di setiap organisasi yang memiliki lebih dari 25 karyawan.
Manajer di tempat kerja harus dapat menangani setiap contoh bias, keberpihakan, atau masalah yang berkaitan dengan rasisme atau stereotip di tempat kerja. Hal ini dapat mencakup formulir pengaduan anonim, pelatihan wajib, dan lain-lain sehingga karyawan merasa bebas untuk meminta bantuan manajemen.
Keluhan harus diselesaikan dengan cepat dan harus selalu ditangani dengan hati-hati dan peka oleh manajemen.
10. Merayakan keragaman dan pencapaian
Salah satu cara terbaik untuk menangani perilaku stereotip di tempat kerja adalah dengan merayakan perbedaan yang ada di antara mereka - baik agama, etnis, gaya hidup, atau pilihan pribadi.
Hal ini membantu karyawan untuk menyatukan perbedaan yang mungkin mereka miliki dan membantu menciptakan budaya sosial-ekonomi di tempat kerja.
Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan merayakan festival dan hari libur individu lainnya seperti Hari Buruh Internasional, Hari Perempuan, Hari Ayah, Hari St Patrick, dan lain-lain.
Kesimpulan
Stereotip, tidak seperti bias dan favoritisme, mungkin ada di permukaan dan dapat dengan mudah dihilangkan dari tempat kerja dengan 10 strategi efektif ini. Dengan menggunakan metode-metode ini, perusahaan dapat melatih karyawan untuk menghormati semua kelompok berdasarkan warna kulit, kasta, kepercayaan, agama, atau kelompok etnis lainnya.
Karyawan yang memahami dan secara aktif melawan stereotip dapat lebih akomodatif, memiliki semangat tim yang lebih baik, berfungsi dengan baik dalam organisasi dan pada gilirannya, memiliki produktivitas dan moral yang lebih tinggi di tempat kerja.
Dengan melibatkan karyawan dalam mengedukasi melawan stereotip dan membantu tim melatih kepekaan budaya, perusahaan dapat mengesampingkan perilaku atau sikap stereotip di antara karyawan.
