Di halaman ini

Pernahkah Anda merasa sangat lelah, baik secara mental maupun fisik?

Anda bahkan mungkin takut untuk pergi ke kantor dan mendapati bahwa Anda kesulitan untuk mencapai tujuan Anda.

Mungkin Anda telah mengalami terlalu banyak stres dan tekanan dan merasakan efek kelelahan.

Kelelahan adalah masalah yang signifikan dalam masyarakat modern kita, dan ini adalah masalah kritis yang harus kita semua coba hilangkan. Oleh karena itu, kita perlu mencermati cara-cara untuk mencegah dan mengurangi kelelahan di tempat kerja.

Apa yang dimaksud dengan kelelahan di tempat kerja dan apa penyebabnya?

Herbert Freudenberger pertama kali menciptakan istilah "burnout" pada tahun 1974 dan memperkenalkannya dalam bukunya "Burnout: Harga Mahal dari Pencapaian yang Tinggi."

Dia awalnya menggambarkan burnout sebagai "kepunahan motivasi atau insentif, terutama ketika pengabdian seseorang pada suatu tujuan atau hubungan gagal membuahkan hasil yang diinginkan." 

Kelelahan tampaknya muncul ketika karyawan kelelahan, baik secara fisik maupun mental. Sering kali akibat stres atau frustrasi yang berkepanjangan, burnout dapat menimbulkan banyak dampak buruk.

Hal ini sering kali terasa seperti kelelahan yang luar biasa dan mungkin muncul sebagai sikap apatis terhadap pekerjaan mereka. Tampaknya juga ada rasa pencapaian yang berkurang dan kehilangan identitas pribadi.

Kelelahan dapat muncul dengan berbagai cara. Hal ini termasuk frustrasi atau ketidakpedulian terhadap pekerjaan, mudah tersinggung, ledakan amarah, kelelahan, dan ketidakhadiran.

Karyawan yang kelelahan menunjukkan kurangnya kegembiraan dalam pekerjaan mereka, yang merusak semangat kerja. Ada banyak faktor penyebab kelelahan, seperti pekerjaan yang penuh tekanan, kurangnya dukungan dan sumber daya, atau masalah pribadi.

Terkadang, ada lebih dari satu faktor yang berkontribusi terhadap burnout, namun yang terpenting adalah memastikan bahwa Anda dapat mengetahuinya sebelum menjadi masalah. Burnout biasanya berhubungan dengan kurangnya sesuatu dalam pekerjaan atau kehidupan pribadi karyawan.

Beberapa karyawan mungkin merasa bahwa mereka tidak memiliki kendali atau memiliki ekspektasi pekerjaan yang tidak jelas. Mereka mungkin juga mengalami kurangnya dukungan sosial atau memiliki jadwal kehidupan kerja yang tidak seimbang.

Dampak buruk dari kelelahan di tempat kerja

Jika tidak dihindari atau dideteksi sejak dini, burnout dapat menimbulkan beberapa dampak buruk bagi tubuh.

😞
Beberapa gejala kelelahan di tempat kerja adalah stres yang berlebihan, kelelahan, insomnia, penyakit jantung, tekanan darah tinggi, dan sistem kekebalan tubuh yang terganggu. Konsekuensi pribadi dari kelelahan dapat berupa penyalahgunaan alkohol, terisolasi dari teman dan keluarga, tidak bertanggung jawab dengan keuangan, dan ketidakmampuan untuk memenuhi tanggung jawab.

Burnout memengaruhi lingkungan psikososial karyawan, sehingga mengganggu kinerja mereka di tempat kerja.

Beberapa dampak buruk dari kelelahan di tempat kerja adalah:

  • Pengunduran diri dari pekerjaan
  • Produktivitas yang lebih rendah
  • Menurunnya kepuasan kerja
  • Konflik yang lebih besar dengan rekan kerja

Satu karyawan yang kelelahan dapat memengaruhi kinerja seluruh tim. Karyawan tersebut dapat menurunkan moral tim dan menyeret yang lainnya. Kelelahan juga mengakibatkan tingginya angka ketidakhadiran di tempat kerja.

Ketidakhadiran ini mempengaruhi lingkungan kerja di sekitar karyawan. Jika pekerjaan tidak selesai tepat waktu, anggota tim lain tidak dapat melakukan pekerjaan mereka. Siklus ini menarik seluruh tim ke belakang. Karyawan yang kelelahan juga mengakibatkan pergantian karyawan yang tinggi.

💡
Sebuah penelitian terhadap para pemimpin HR menunjukkan bahwa 46% dari mereka menyatakan bahwa kelelahan karyawan bertanggung jawab atas hingga 50% perputaran karyawan.

Manfaat menghindari kelelahan di tempat kerja

💡
Sebuah studi terhadap 1.000 pekerja di Amerika Serikat menunjukkan bahwa banyak karyawan yang sangat terlibat dalam pekerjaan mereka namun juga merasa lelah dan siap untuk meninggalkan organisasi mereka. 

Penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan harus melakukan upaya untuk menghindari kelelahan. Ada banyak manfaat pribadi dalam mencegah burnout selain manfaat bagi perusahaan.

Manfaat pertama dari mencegah kelelahan adalah Anda memiliki karyawan yang lebih bahagia. Karyawan yang lebih puas berarti mereka lebih mau dan mampu melakukan tugas-tugas mereka.

Karyawan yang kelelahan juga dapat mempengaruhi anggota tim lainnya. Ini berarti perusahaan tidak akan menyelesaikan pekerjaan sebanyak biasanya.

Oleh karena itu, menghindari burnout pada karyawan bermanfaat bagi keuntungan perusahaan. Jadi, mencegah burnout tidak hanya membantu karyawan tetap bahagia dan produktif, tetapi juga menguntungkan perusahaan.

Tenaga kerja yang bahagia 😊 berarti karyawan bersemangat untuk memprioritaskan tujuan utama perusahaan.

Bagaimana cara mencegah kelelahan di tempat kerja?

Enam tips untuk menghindari kelelahan di tempat kerja ini akan membantu Anda dalam meningkatkan keterlibatan dan produktivitas karyawan.

1. Meringankan tekanan dengan mengurangi permintaan yang tidak terjangkau

Terkadang ketika pekerjaan terus berdatangan, mudah sekali untuk merasa bahwa segala sesuatunya tidak mungkin. Harus ada penekanan pada proyek dan tujuan yang dapat dicapai.

Bangun budaya tempat kerja yang kuat di mana tidak masalah untuk menunjukkan bahwa Anda merasa terlalu lelah dan kewalahan. Manajemen senior harus memberi contoh di sini dan bertanya kepada karyawan secara teratur apakah mereka kesulitan dengan beban kerja mereka. Hal ini dapat dilakukan selama rapat harian atau mingguan.

Doronglah batasan-batasan dan pastikan karyawan Anda tahu kapan mereka boleh mengatakan "tidak" pada sesuatu. Filosofi yang baik untuk diterapkan adalah "Katakan ya pada orangnya, tetapi tidak pada tugasnya." Filosofi ini memungkinkan Anda untuk bersikap tegas namun tetap bersahabat.

2. Ikuti hasrat

Orang akan bekerja lebih keras dalam posisi yang mereka sukai. Sebaiknya ciptakan peran baru atau pindahkan karyawan yang terampil ke posisi yang mereka sukai.

Sebagai seorang manajer, mungkin sulit untuk memindahkan karyawan terbaik Anda, terutama jika Anda merasa bahwa peran tertentu cocok untuk mereka. Selalu ada risiko untuk membiarkan karyawan menemukan posisi yang mereka sukai. Namun, dengan membiarkan karyawan Anda mengikuti minat mereka akan menciptakan lingkungan yang penuh kreativitas.‍

Menurut penelitian, guru dapat mengembangkan pola pikir kreatif dengan memupuk passion mereka. Hal ini juga dapat diterapkan pada peran manajer untuk memimpin dengan memberi contoh. Sebagai seorang manajer, tugas utama Anda adalah membantu tim Anda meningkatkan keterampilan mereka.

3. Menjaga jam kerja yang wajar

Solusi ini sederhana. Kelelahan dapat terjadi ketika jam kerja yang ketat tidak diterapkan, baik oleh pemberi kerja maupun karyawan. Pastikan karyawan Anda mematikan komputer saat mereka perlu.

Tugas ini mungkin sulit ketika pekerjaan Anda dapat diakses dengan mudah di ponsel pintar Anda, tetapi penting bagi Anda untuk menetapkan jam kerja tertentu untuk bekerja. Doronglah hal ini dengan karyawan Anda dan bersikaplah fleksibel dengan apa yang bisa dan tidak bisa mereka lakukan dalam sehari.

Di NICE, sebuah perusahaan CX senilai $1 miliar, mereka mendorong karyawannya untuk mengambil cuti satu atau dua hari setelah, atau bahkan selama, proyek-proyek yang penuh tekanan. Hal ini memungkinkan mereka untuk berkumpul kembali dan kembali bekerja dengan pikiran yang segar. Mereka juga menggunakan gamifikasi untuk membuat karyawan tetap terlibat dan termotivasi.

4. Mengambil hari kesehatan mental

Mendorong karyawan untuk mengambil hari kesehatan mental dapat mencegah penurunan moral. Ketika seorang karyawan mengetahui bahwa manajer mereka mendukung hari kesehatan mental, maka hal ini akan mengurangi kekhawatiran untuk meminta cuti.

💡
Penelitian oleh PWC menunjukkan bahwa untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk membuat tempat kerja menjadi sehat secara mental, hasilnya adalah $2,30 karena karyawan menjadi lebih produktif, yang menyebabkan berkurangnya tingkat ketidakhadiran. 

Penelitian ini menunjukkan bahwa mendorong hari kesehatan mental membuat lingkungan kerja yang lebih baik dan menguntungkan perusahaan dalam jangka panjang.

Menjadi tugas manajemen untuk memastikan bahwa semua karyawan senang dan puas dengan lingkungan kerja mereka. Anda harus memastikan bahwa semua orang dalam tim Anda merasa aman dan nyaman.

5. Mendorong keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi

Manajer perlu mendukung karyawan mereka dalam hal kebutuhan akan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Tidak banyak yang dilakukan untuk menjaga keseimbangan ini karena karyawan mungkin bekerja berjam-jam untuk menyelesaikan tugas tepat waktu.

Ini adalah langkah lain di mana memimpin dengan memberi contoh sangat membantu. Karyawan enggan mengambil cuti atau pulang kerja tepat waktu jika manajemen senior tidak melakukan hal yang sama. Sangat sehat bagi mereka untuk melihat atasan mereka pulang lebih awal atau mengambil cuti.

Sebaiknya dorong karyawan Anda untuk mengambil waktu liburan, terutama setelah masa-masa yang penuh tekanan di tempat kerja. Sebaiknya Anda juga membatasi berapa banyak waktu liburan yang dibawa ke tahun berikutnya sehingga karyawan lebih cenderung menggunakan hari liburan mereka.

Di Maestro Health, mereka mendorong karyawan mereka untuk "sign-off" selama waktu istirahat mereka. Meskipun sulit untuk memutuskan hubungan kerja, mereka mendorong karyawan untuk mempertimbangkan seberapa mendesak hal-hal tersebut dan apakah bisa menunggu hingga pagi hari.

Hal ini memungkinkan karyawan untuk lebih menikmati waktu libur mereka tanpa harus menghadapi tekanan pekerjaan yang tidak perlu setiap saat.

6. Mendidik staf tentang kelelahan dan manajemen stres

Langkah ini sangat penting karena banyak orang yang tidak mendeteksi tanda dan gejala kelelahan dengan benar. Mencegah selalu lebih baik daripada mengobati. Selama rapat staf, bahaslah tanda-tanda kelelahan atau demotivasi dengan karyawan Anda. Sebaiknya Anda juga menuliskannya dalam memo agar mudah diakses. Jika mereka memiliki tanda-tanda kelelahan ringan seperti stres dan sulit tidur, sebaiknya bawa ke manajer. Selain itu, manajer dapat membantu mengedukasi karyawan tentang teknik manajemen stres.

Manajer dapat membimbing orang lain di berbagai bidang seperti keterampilan manajemen waktu dan produktivitas. Dorong mereka untuk menggunakan aplikasi kesadaran untuk menjalani meditasi yang dipandu dan melacak suasana hati mereka.

📜
‍Baca Lebih Lanjut: Bagaimana Cara Mencegah Burnout Karyawan karena Komunikasi yang Berlebihan?

‍Pemikiran akhir

Meskipun burnout dapat memberikan banyak dampak buruk bagi karyawan dan perusahaan, namun hal ini dapat dicegah dengan mempromosikan lingkungan kerja yang lebih terbuka.

Untuk membuatnya mudah, Empuls menawarkan solusi keterlibatan karyawan yang komprehensif yang membuat komunikasi dan umpan balik terbuka semudah 123! Dengan Empuls, Anda dapat dengan mudah melihat tren ketidakhadiran dan memastikan bahwa karyawan tersebut baik-baik saja.

Yang penting untuk diperhatikan adalah bahwa karyawan yang berisiko mengalami burnout perlu mengembalikan keseimbangan hidup mereka, dan perusahaan Anda harus fokus untuk mendukung mereka dan memberikan alat yang dibutuhkan untuk meringankan stres mereka.

💡
Para pemimpin menunjukkan bahwa 46% dari mereka menyatakan bahwa kelelahan karyawan bertanggung jawab atas hingga 50% dari turnover mereka.
Memotivasi Karyawan melalui Program Penghargaan dan Pengakuan yang Efektif.
Pelajari bagaimana