Come coinvolgere i dipendenti remoti?

Prima dell'epidemia di COVID-19, ai nostri dipendenti in ufficio e a quelli in remoto venivano offerti programmi di coinvolgimento differenziati. I team remoti e distribuiti dovevano essere esclusi dalle iniziative di coinvolgimento dei dipendenti in ufficio a causa della loro assenza fisica e quindi il loro coinvolgimento veniva spesso trascurato. Questo articolo approfondisce come coinvolgere i dipendenti remoti.

Negli ultimi due mesi, molte cose sono cambiate per l'allora banale impegno a distanza. Le organizzazioni stanno estrapolando le conoscenze acquisite in passato nella gestione della forza lavoro remota per estenderle ai dipendenti che lavorano in remoto.  

Queste circostanze hanno portato ad alcune perturbazioni fuori dall'ordinario, che gioveranno molto all'economia del lavoro a distanza. Ecco alcuni modi per gestire le prestazioni dei vostri dipendenti mentre lavorano da remoto con scarsa visibilità della forza lavoro.

Le organizzazioni e i responsabili delle risorse umane sono ora alla ricerca di modi per coinvolgere i dipendenti che lavorano da casa con la stessa efficienza con cui li coinvolgevano prima del blocco.

Si sono resi conto dell'importanza di progettare una strategia di coinvolgimento inclusiva e un programma di benefit che si adatti sia ai dipendenti in ufficio che a quelli in remoto. Inoltre, offrire il lavoro a distanza ai dipendenti dell'ufficio è stato un ottimo modo per fidelizzarli e offrire loro flessibilità.

L'apprezzamento è una modalità di coinvolgimento che solleva i dipendenti nel modo migliore, aiutando così i team a svolgere un lavoro virtuale efficace. Di seguito sono riportati alcuni metodi collaudati che organizzazioni rinomate hanno adottato per mantenere il coinvolgimento dei dipendenti remoti.

Come coinvolgere i dipendenti remoti con premi e riconoscimenti?

Ecco i cinque modi efficaci per coinvolgere i dipendenti remoti con premi e riconoscimenti:

1. Riconoscere gli sforzi e i comportamenti positivi

Solo negli Stati Uniti, 4,3 milioni di persone lavorano da casa per almeno metà del loro tempo lavorativo, il che indica il contributo del "lavoro a distanza" alla forza lavoro del Paese.

Poiché i dipendenti continuano ad aggiungere valore all'azienda, anche quando lavorano da remoto, è importante riconoscere i loro contributi eccezionali.

È necessario implementare meccanismi per tracciare e identificare tali sforzi, in modo da premiare in tempo questi comportamenti e migliorare l'esperienza dei dipendenti. I premi basati sui valori, ad esempio, possono essere molto utili per riconoscere gli sforzi e i comportamenti lodevoli, nonostante le condizioni di lavoro a distanza non perfette.

2. Inserire il riconoscimento nella cultura aziendale

Sebbene tradizionalmente il riconoscimento sia stato dall'alto verso il basso, non è mai stato così importante democratizzare l'attività di riconoscimento se si hanno dipendenti remoti. I membri dei team remoti lavorano in silos più ristretti, con meno interazioni interfunzionali altrimenti possibili in un ambiente d'ufficio.

Tutti i manager e i colleghi che interagiscono con un dipendente devono avere la possibilità di riconoscerlo, offrendo loro numerose opportunità di apprezzarsi a vicenda, creando così una cultura del riconoscimento. Una piattaforma sociale che permetta di premiare da pari a pari e di premiare i punti è l'ambiente ideale per alimentare una cultura del riconoscimento.

3. Riconoscere e apprezzare in pubblico

Recognition in public needs fundamental rethinking when your employees are remote working. With the help of organizational groups of communication platforms like Slack or teams or employee engagement platforms like Empuls, recognition in public occurs. Distributed teams can not be recognized in person, and, hence public recognition tools work best to let others know about their work.

4. Non esitate a dire grazie, complimenti e batti il cinque al team.

Due terzi dei lavoratori a distanza lavorano attualmente con un team e l'invio di biglietti di ringraziamento elettronici può fare la differenza nella gestione di tutti i membri del vostro team.

Le comunicazioni di apprezzamento ai membri del team, a distanza o meno, non sono mai troppe, perché fanno capire ai membri del team come stanno aggiungendo valore agli obiettivi del team. La celebrazione di piccole vittorie e di piccoli lavori ben fatti può aiutare a sostenere e a prosperare nell'ambiente di lavoro remoto.

5. Inviate ai vostri team remoti una carta regalo a sorpresa o un premio per un'esperienza.

Uno dei modi migliori per apprezzare i dipendenti che lavorano da remoto è un regalo a sorpresa per far capire loro che il loro contributo è considerato. Questi buoni regalo possono essere riscattati su vari marchi ed eventi, in base agli interessi dei dipendenti, come un film o un libro preferito.

Come coinvolgere i dipendenti remoti fornendo loro un feedback continuo?

Ecco come dare un feedback ai dipendenti remoti può coinvolgerli meglio:

1. Condividete in modo proattivo i feedback positivi e le buone notizie.

La tempestività del riconoscimento è il fattore più importante per la sua efficacia. È importante una comunicazione costante e coerente, soprattutto per quanto riguarda le cose positive,

Questi messaggi aiutano a mantenere alto il morale e la produttività dei dipendenti remoti. Tra questi, l'apprezzamento per il buon lavoro svolto o l'annuncio di un risultato aziendale: ogni briciola di positività è importante.

2. Se un cliente ha apprezzato gli sforzi di un team, riconoscete gli sforzi di quel team.

Come tutte le strade portano a Roma, gli sforzi di un'organizzazione devono essere diretti a creare un'esperienza di valore per il cliente. Se un cliente apprezza un tale sforzo, assicuratevi di celebrarlo nel modo migliore. Annunciatelo nel gruppo sociale dell'azienda, parlate di ciò che è andato bene e fate i nomi di tutti coloro che hanno contribuito. Tali apprezzamenti segnalano chiaramente ai dipendenti i valori di centralità del cliente che devono vivere.

Come coinvolgere i dipendenti remoti migliorando la comunicazione interna?

Migliorare la comunicazione tra i dipendenti remoti aiuta a coinvolgerli

1. Utilizzare uno strumento di coinvolgimento per diffondere la felicità

La felicità e la motivazione sono contagiose. È quindi importante che le discussioni sulla felicità, sull'acquisizione di nuovi clienti o sui feedback dei clienti, non avvengano in silos, attraverso chat o e-mail. Nonostante i vari progressi nelle tecnologie di collaborazione, l'e-mail rimane il mezzo di comunicazione predominante con i lavoratori remoti.

Engagement tools like Empuls work best to really drive a culture of motivation and appreciation by circulating such motivating messages across the organization.

2. Sessioni di brainstorming elettronico

I dipendenti affermano che le sessioni di brainstorming sono le più impegnative durante il lavoro a distanza, perché non sono fisicamente presenti in una sala riunioni.

Le piattaforme moderne possono aggirare e condurre in modo efficiente le sessioni di brainstorming utilizzando conversazioni di gruppo dedicate.

For instance, in Empuls, managers can create a dedicated brainstorming group (for conversations requiring documentation) or a group chat to discuss action items quickly.

3. Chiamate a raccolta le persone che hanno realizzato una buona demo online, un webinar o un'intervista a distanza.

Il lavoro a distanza è un'opportunità di gestione della forza lavoro per molte organizzazioni e ci sono immensi insegnamenti da trarre. Oltre ai valori dell'organizzazione, è necessario rafforzare le pratiche che aiutano il lavoro a distanza. Apprezzate i dipendenti che stravolgono le loro funzioni per adattarsi ed eccellere durante il lavoro a distanza.

4. Fate una visita a sorpresa ai membri del vostro team remoto e portateli fuori a pranzo o a cena.

A volte, incontrarsi faccia a faccia può diventare significativo per lavorare insieme con grande efficienza. Solo quando le persone trascorrono del tempo con gli altri si capiscono nel modo migliore. Fate spazio a queste conversazioni andando a incontrare i membri del vostro team remoto una volta ogni tanto.

5. Costruire una comunità intorno al lavoro, agli hobby, agli interessi, ecc. per i lavoratori a distanza.

Sebbene sia naturale sentirsi disconnessi quando si lavora da remoto, le comunità virtuali sono un modo meraviglioso per riunire i dipendenti che hanno interessi comuni, che potrebbero includere anche i dipendenti remoti.

When there is active community involvement, the feeling of isolation reduces. Hence involve them in virtual communities in Empuls like any sports, hobbies, charity, book reading, and training.

Come coinvolgere i dipendenti remoti utilizzando vantaggi e benefit?

Fornire questi tre vantaggi e benefici ai dipendenti remoti li coinvolgerà e migliorerà la loro fiducia nei confronti dell'organizzazione.

1. Vantaggi tecnologici

Gli strumenti quotidiani del WFH possono avere un impatto significativo sulla loro produttività e soddisfazione lavorativa. Un monitor aggiuntivo, un tablet, cuffie migliori, un aggiornamento del computer portatile, una connessione a Internet o un nuovo software possono essere utili. Prendete in considerazione l'idea di assegnare ai dipendenti una franchigia tecnologica annuale, in modo che possano scegliere questi vantaggi.

2. Vantaggi del servizio a domicilio

Alcuni servizi critici potrebbero aggiungere un grande valore alla vita quotidiana dei dipendenti remoti, se curati. Dovrebbe anche aiutare il vostro team a far funzionare le cose senza intoppi a casa. Questi servizi potrebbero essere la pulizia, il giardinaggio, il bucato, l'asilo nido, la consegna di cibo o la cucina.

Evernote offre servizi di pulizia a domicilio e JibJab Media offre servizi di lavanderia per i propri dipendenti in ufficio e in remoto, per aiutarli a godersi il tempo libero.

3. Spazio di lavoro domestico

Mentre i team che si dedicano all'ufficio si impegnano per garantire l'ergonomia delle sedute, le condizioni in cui si lavora a distanza sono spesso trascurate. Offrire ai team remoti un budget per migliorare il loro ufficio a casa dovrebbe aiutarli a risolvere questo problema.

Come coinvolgere i dipendenti remoti localizzando premi e benefit?

Scoprite come la localizzazione di premi e benefit può coinvolgere i dipendenti remoti.

1. Configurare benefici e premi

La maggior parte dei dipendenti remoti di un'azienda lavora da luoghi geografici diversi, il che li rende ciechi di fronte alle loro problematiche specifiche. Le organizzazioni non riescono a comprendere le reali esigenze dei lavoratori remoti perché non capiscono bene i loro vincoli di ubicazione. Il modo migliore per garantire che ciò avvenga è fornire loro la flessibilità necessaria per scegliere la soluzione più adatta alle loro esigenze.

2. Rispettare la cultura, i riti e le credenze locali.

Se i lavoratori a distanza provengono da aree geografiche diverse, è importante considerare attentamente la loro cultura locale.

Un esempio classico di queste preferenze culturali è il fatto che le ricompense individualistiche funzionano meglio negli Stati Uniti che in Cina.

Pertanto, è importante comprendere la cultura regionale per mettere a punto le politiche di ricompensa e gli orari di lavoro in modo da allinearsi ai loro rituali locali.

Se la tecnologia può consentire alle organizzazioni di collaborare, innovare e co-creare con i membri dei team remoti, la fiducia svolge un ruolo fondamentale. I manager devono lavorare molto per alimentare la fiducia e la coesione all'interno del team.

Garantire una chiarezza assoluta sui risultati da raggiungere attraverso una comunicazione continua li aiuterà a contribuire efficacemente ai risultati aziendali. I sistemi di supporto, come la formazione dei dipendenti a distanza e le tecnologie digitali, contribuiscono ad aumentare il ritmo.

Una volta superati gli aspetti negativi della "mancanza di tempo di fronte" grazie a solide tecnologie digitali, i gruppi di lavoro remoti tendono a prosperare grazie alla fiducia, alla comunicazione pervasiva e alla collaborazione in tempo reale.